系统介绍
它是什么、能解决什么问题,先看这一屏就够了。
- 模块数量:44个二级模块
- 数据同步:多端实时同步
商品展示与销售管理系统是德尔普智能软件云推出的面向零售、批发、电商等企业的销售管理软件。系统以商品主数据为核心,整合展示内容运营、客户会员管理、销售订单处理、库存仓储、采购协同、审批复核、财务结算及数据分析等模块,帮助企业实现商品从入库到销售的全流程数字化管理,提升跨部门协作效率与数据准确性。
商品展示与销售管理系统是一套覆盖商品展示、销售订单、库存仓储、采购供应、财务结算及数据分析的企业级管理软件。系统包含44个二级模块,支持PC网页版、APP、PAD、微信小程序、钉钉、企业微信、移动端H5等多终端使用,实现商品从主数据管理、展示运营、客户会员、销售订单、库存仓储、采购协同、审批复核到财务结算的全流程数字化管理,并提供多维度数据分析报表,辅助经营决策。
电脑、手机、平板、微信、钉钉、企业微信多端协同,同一套数据实时同步。
业务痛点
这类系统最常见的三类问题,系统分别怎么解。
导致商品上架效率低,销售机会流失
统一商品主数据与展示内容管理,实现商品信息一处维护、多渠道展示。
订单错误率高,客户满意度下降
销售订单全流程线上化,支持报价、录入、变更、履约跟踪,减少人工干预。
库存积压或短缺,资金占用高
实时库存台账与安全库存预警,结合盘点与调拨管理,确保库存数据准确。
上线变化
用可观察的指标描述变化,具体数值以实际业务为准。
覆盖商品主数据、展示运营、客户会员、销售订单、库存仓储、采购协同、审批复核、财务结算、数据分析及系统权限等44个二级模块。
核心能力
每个能力都对应一个真实工作场景:谁在用、原来难在哪、用了之后结果怎样、如何验证。
商品信息分散,展示内容制作效率低,多渠道上架繁琐。
统一商品档案、分类、品牌、价格与规格管理,提供图文素材库与展示页面编排,支持多渠道配置。
商品信息一处维护,多渠道展示,上架效率提升60%。
通过商品档案完整率、上架时效等指标验证。
订单处理依赖手工,易出错,履约跟踪困难。
支持报价单、订单录入、变更取消及履约跟踪,实现订单全流程线上化管理。
订单处理效率提升50%,错误率降低80%。
通过订单处理时长、错误率等指标验证。
库存数据不准确,盘点效率低,调拨不及时。
实时库存台账,支持入库出库、调拨、盘点及安全库存预警,确保库存数据准确。
库存准确率提升至98%,盘点时间缩短50%。
通过库存差异率、盘点效率等指标验证。
应收应付对账繁琐,发票管理混乱,退款处理慢。
应收账单、收款核销、发票开具、应付对账及退款售后结算一体化管理。
对账时间缩短60%,发票处理效率提升70%。
通过对账周期、发票处理时效等指标验证。
经营数据分散,缺乏多维度分析,决策依据不足。
提供销售业绩、商品动销、客户贡献、库存周转等多维度报表,支持自定义导出。
报表生成时间缩短80%,数据驱动决策。
通过报表使用频率、决策效率提升等指标验证。
AI 如何参与业务
不是贴一个「智能」标签,而是把 AI 放进业务数据、流程和客户经营的具体环节。
商品销售运营助手
在商品展示、销售订单、库存与结算流程中,系统基于已有单据和台账数据给出提醒、校验与汇总建议,帮助运营和业务人员更快发现异常、减少漏项,关键动作仍由人工确认。
对话示例
AI 能力清单
- 根据库存台账与安全库存阈值,提示需补货的商品及建议采购数量
- 对销售订单做基础校验,提示客户信用额度超限、价格低于报价单等异常
- 汇总商品动销与库存周转数据,生成简要解读与关注清单
- 根据审批流程配置,提示待处理审批单及超时未处理单据
- 按展示渠道与营销活动展示位,提示即将到期或素材缺失的展示内容
触发:库存台账中商品数量低于安全库存阈值
AI 动作:结合近期出库记录汇总动销情况,生成建议补货商品清单和参考采购数量,并预填采购申请单草稿
人工角色:采购人员核对建议数量、供应商与交期后确认提交采购申请单
收益:减少人工逐项比对库存的时间,降低缺货风险
数据:库存台账、安全库存预警、入库与出库单、商品档案管理、供应商档案触发:销售订单录入或提交审批时
AI 动作:校验客户信用额度、商品报价单价格、库存可用量,列出异常项并给出处理建议
人工角色:销售人员在订单变更或价格与折扣复核中确认处理方式后提交审批
收益:提前发现超额度、低价格等风险单据,减少审批退回
数据:销售订单录入、客户信用额度、商品报价单、库存台账、价格与规格维护触发:展示页面编排或营销活动展示位的排期临近结束或素材缺失
AI 动作:汇总即将到期的展示位和缺少图文素材的商品,生成待处理清单
人工角色:运营人员确认后更新展示渠道配置或补充商品图文素材
收益:避免展示位空置或过期内容继续展示
数据:展示页面编排、营销活动展示位、商品图文素材库、展示渠道配置触发:审批流程配置中的单据超过设定处理时限未处理
AI 动作:汇总待处理与超时审批单,按类型和责任人列出提醒清单
人工角色:审批人查看后处理订单审批或价格与折扣复核
收益:缩短审批停留时间,减少订单履约延误
数据:审批流程配置、订单审批处理、审批记录与留痕自动化能力
- 采购申请单草稿生成(半自动):根据安全库存预警和近期出库数据,自动生成采购申请单草稿并填入建议商品与数量;人工确认:采购人员核对商品、数量、供应商和交期后确认提交,草稿不直接进入审批
- 订单异常标记(半自动):订单录入后自动执行信用额度、报价单价格和库存可用量校验,标记异常项;人工确认:销售人员确认异常处理方式,必要时发起订单变更或价格与折扣复核
操作流程
从商品建档到销售出库与财务结算的标准化业务流程,支持按角色分派任务与节点留痕,适用于零售、分销与品牌电商等场景。
在商品主数据模块创建商品基础信息、规格属性、条码与价格体系,统一分类与品牌归属,确保各业务环节引用一致。
产出:商品主数据档案与分类目录
周期:1–3 个工作日
在展示内容运营模块配置商品图文、详情页模板与活动位,设置上架时间与渠道范围,完成内容审核后发布。
产出:已发布的商品展示页与活动内容
周期:0.5–2 个工作日
录入客户档案、会员等级与价格策略,绑定销售归属与结算方式,为后续订单与营销活动提供基础。
产出:客户与会员档案
周期:0.5–1 个工作日
销售人员在订单模块创建订单,系统按金额与折扣规则触发审批与复核流程,审批通过后锁定库存并生成待发货任务。
产出:已审批销售订单
周期:0.5–1 个工作日
仓储人员依据订单进行库存分配、拣货与复核,扫码出库并回传物流单号,库存数量实时扣减。
产出:出库单与物流信息
周期:0.5–1 个工作日
财务人员在结算模块核对订单金额、收款与发票信息,完成应收应付登记,并通过报表查看销售与库存周转数据。
产出:结算单、对账单与经营报表
周期:1–3 个工作日
适用场景
不同规模、不同业务结构的企业,都能找到贴合业务的用法。
把「商品展示与上架」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。
把「销售订单处理」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。
把「库存调拨与盘点」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。
把「采购协同」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。
把「会员营销」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。
把「财务对账与结算」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。
差异化优势
同样一类系统,我们把 AI 与业务真正融合,而不是贴一个「智能」标签。
从商品主数据到财务结算,44个模块覆盖销售管理全链路。
支持PC、APP、PAD、小程序等多端使用,数据实时同步。
可自定义审批流程,支持订单、价格、折扣等多场景复核。
提供销售业绩、商品动销、客户贡献等多维度报表。
功能清单
按一级业务域分组,共 44 个二级功能;可按需启用、自由组合。
维护商品基础属性与规格信息,解决商品信息分散不一致问题
建立多级商品类目与属性模板,解决商品归类混乱问题
登记品牌资质与供应商信息,解决供货来源追溯困难问题
控制商品上架、下架与生效时间,解决展示状态失控问题
维护多规格价格与阶梯价,解决报价口径不统一问题
配置商品列表与详情页布局,解决展示形式单一问题
集中管理商品图片与文案素材,解决素材散乱复用难问题
设置促销专区与活动位展示,解决活动信息触达不足问题
管理各销售渠道的展示规则,解决多渠道展示不一致问题
维护客户基本信息与联系人,解决客户资料分散问题
设定会员等级与折扣权益,解决客户分层运营缺失问题
划分客户归属与销售区域,解决客户撞单与责任不清问题
设定客户赊销额度与账期,解决超限交易风险问题
生成与跟踪客户报价,解决报价版本混乱问题
录入并校验订单明细,解决下单信息错漏问题
处理订单修改与取消流程,解决变更无留痕问题
跟踪订单发货与交付进度,解决交付状态不透明问题
实时记录各仓库库存数量,解决账实不符问题
办理商品出入库单据,解决库存变动无依据问题
处理仓库间商品调拨,解决跨仓库存调配困难问题
组织周期盘点与差异处理,解决库存差异难追溯问题
设定库存上下限并触发提醒,解决缺货与积压问题
提交补货采购申请,解决补货需求无流程问题
下达与跟踪采购订单,解决采购进度不透明问题
记录供应商交付与质量表现,解决供应商优劣无依据问题
配置单据审批节点与条件,解决审批规则不统一问题
对超限订单进行审批,解决大额交易风险控制问题
复核特价与折扣申请,解决随意让价问题
留存审批过程与意见,解决责任追溯困难问题
生成客户应收账单,解决回款跟踪不及时问题
登记收款并核销账单,解决账款对应不清问题
登记与管理销售发票,解决开票信息遗漏问题
管理采购应付与供应商对账,解决付款依据不足问题
处理退货退款与费用冲抵,解决售后账务混乱问题
统计销售额与订单指标,解决业绩掌握滞后问题
分析商品销量与周转情况,解决滞销与畅销判断难问题
统计客户交易与回款表现,解决客户价值评估缺失问题
输出库存周转与库龄数据,解决库存结构优化无依据问题
按条件组合查询并导出数据,解决固定报表不适用问题
维护组织架构与角色定义,解决职责边界不清问题
分配账号与功能权限,解决越权访问风险问题
维护业务字典与系统参数,解决配置散乱难维护问题
记录关键操作日志,解决异常行为追溯困难问题
配置业务提醒与通知规则,解决关键节点提醒缺失问题
智能硬件
技术与信任背书
用结构化、纯文本的方式讲清技术规格与合规资质,方便搜索引擎抓取。
技术规格参数
| 部署方式 | 支持 SaaS 公有云、私有化部署与本地服务器部署,提供容器化安装包 |
|---|---|
| 支持终端 | Web 管理端(Chrome/Edge/Firefox)、移动端 H5、微信小程序、收银一体机与 PDA |
| 数据库适配 | MySQL 5.7+/8.0、PostgreSQL 12+,私有化可选达梦、人大金仓等国产数据库 |
| 第三方对接 | 提供 RESTful API 与 Webhook,支持对接支付网关、物流平台、电子发票与主流电商平台 |
| 安全合规 | 支持 HTTPS 传输加密、RBAC 权限模型、操作日志审计与数据备份恢复策略 |
| 性能指标 | 单节点支持 200+ 并发用户,订单创建响应时间小于 500ms,报表查询支持百万级数据分页 |
| 交付与试用 | SaaS 版开通即用并提供 15 天试用;私有化版提供部署文档与远程实施支持,标准交付周期 5–10 个工作日 |
系统已在零售连锁、品牌分销、商贸批发等场景落地,覆盖商品、订单、库存与结算全流程。
关键单据与审批节点全程留痕,支持按操作人、时间与单据号追溯,便于内控与审计。
支持自定义字段、审批流与报表模板,适应不同企业的商品分类与销售管理习惯。
提供标准实施流程与运维响应机制,SaaS 版持续更新,私有化版提供版本升级支持。
对接能力
对接微信支付、支付宝及银行聚合支付,回传支付状态用于订单核销与对账。
对接主流快递物流接口,自动获取电子面单与物流轨迹,回传出库单号。
对接开票服务,根据订单与结算数据生成发票信息并回传开票状态。
典型用户
某连锁零售企业
挑战:上线商品主数据与门店销售模块,统一 3000+ SKU 的档案与价格体系,订单与库存数据实时同步,减少人工对账工作量。
某品牌分销企业
挑战:通过销售订单与审批复核流程规范经销商下单,结合库存与结算模块实现订单到收款的全流程跟踪。
某商贸批发企业
挑战:使用采购协同与仓储管理模块管理多仓库存,配合报表分析查看商品周转与销售趋势,支撑补货决策。
部署与价格 · 按需选择
以上为参考起价,最终价格根据模块数量、用户数、部署方式与实施范围确定;SaaS 版按年订阅,私有化与买断版含首年服务。
报价包含
- 软件授权与标准模块
- 标准实施与上线培训
- 首年升级维护(按版本)
- 7 天全功能免费试用
不包含
- 服务器、域名、短信等第三方费用
- 定制开发与特殊接口对接
- 智能硬件(选配,单独报价)
- 自动获客模块(独立付费)
影响报价的因素
- 用户数 / 门店数 / 设备数
- 启用模块与功能范围
- 部署方式与实施地点
- 对接系统与数据迁移量
以上为参考起价,最终以需求评估后的报价单为准;自动获客为独立付费模块,不计入系统报价。
| 对比项 | SaaS 标准版 | 私有化部署版 | 买断授权版 |
|---|---|---|---|
| 部署方式 | 客户服务器/云主机 | 客户服务器/云主机 | — |
| 模块范围 | 全部模块 | 全部模块 | — |
| 用户数 | 按需配置 | 按需配置 | — |
| 数据存储 | 客户本地 | 客户本地 | — |
| 服务支持 | 远程实施+首年运维 | 首年运维+升级 | — |
| 付费方式 | 一次性+年服务费 | 一次性买断 | — |
自动获客
系统承担客户从商品展示页/报价单/会员入口进入后的承接与转化:把浏览与询价行为沉淀为客户档案,用报价单和订单推进成交,用会员等级和营销展示位做复购。
- 客户入口
- 客户从展示页面编排生成的商品页、营销活动展示位点击「询价/联系销售」,填写联系方式与采购意向
- 怎么做
- 运营在展示页面编排中为热销商品挂询价表单,销售按销售区域与归属接收询价,用商品报价单回复
- 系统自动完成
- 系统把询价表单写入客户档案并去重,按销售区域自动指派归属人并生成待办,报价单生成后短信通知客户,人工确认后发送
- 看什么指标
- 展示页询价数、询价转报价率、报价转订单率
- 客户入口
- 销售把商品报价单通过链接或图片发给老客户,客户转给同行采购,对方凭报价单编号申请开户
- 怎么做
- 销售在报价单上标注有效期与专属销售,客户凭编号提交客户档案申请,审核信用额度后建档
- 系统自动完成
- 系统校验报价单编号与有效期,自动带出商品价格与规格,生成客户档案草稿并提醒销售确认
- 看什么指标
- 报价单转发次数、转介绍新客户数、新客户首单金额
- 客户入口
- 客户在展示渠道配置的终端(小程序/门店码)注册会员,领取会员等级与权益
- 怎么做
- 门店与电商运营在营销活动展示位投放注册有礼,按会员等级设置首单折扣,销售跟进高等级会员
- 系统自动完成
- 系统自动发放会员等级与权益、记录来源渠道,按客户档案标签推送首单提醒给归属销售
- 看什么指标
- 会员注册数、注册转首单率、会员客单价
- 客户入口
- 系统按库存台账与安全库存预警识别客户常购商品到补货周期,通过短信/企微通知客户
- 怎么做
- 销售按销售业绩报表筛出沉默客户,用商品报价单推送补货清单,客户确认后录入销售订单
- 系统自动完成
- 系统按历史订单计算补货周期,生成待跟进客户清单与草稿报价单,销售确认后发送
- 看什么指标
- 唤醒客户数、复购订单数、复购金额占比
- 客户入口
- 供应商履约评价中的优质供应商、品牌与供应商档案里的合作方,被邀请成为采购客户
- 怎么做
- 采购与销售协同,把有采购需求的供应商转为客户档案,用商品报价单和信用额度推进批发订单
- 系统自动完成
- 系统从供应商档案带出基础信息生成客户档案草稿,标记来源为供应商转化,提醒销售跟进
- 看什么指标
- 供应商转化客户数、批发订单金额
- 客户入口
- 退款与售后结算、应收账单管理中的客户在售后完成后收到回访与新品展示
- 怎么做
- 客服在售后结案时推送新品展示位与会员权益,销售按客户档案标签二次报价
- 系统自动完成
- 系统在售后结案后生成回访待办,按客户标签匹配展示内容,人工确认后发送
- 看什么指标
- 售后回访完成率、售后客户二次下单率
客户数据从展示页面询价表单、报价单编号、会员注册页、门店二维码、展示渠道配置的终端进入
表单/二维码/UTM/API/Webhook 询价与注册数据写入客户档案,按手机号与客户名称去重,补全销售区域与来源渠道标签
客户档案/去重规则/标签 按询价商品金额、会员等级、历史订单频次、信用额度申请判断意向高低
规则评分/模型评分 按销售区域与归属规则分给销售,生成待办并短信/企微提醒,销售确认后接手
企微/短信/待办 用报价单、会员权益、补货提醒触达客户,订单与询价结果回写客户档案并归因到来源渠道
企微/短信/回写/归因 - 在展示页面编排中给前20个热销商品挂询价表单,配置销售区域自动指派规则
- 整理近90天报价单,筛出未成交客户,用商品报价单批量推送一次补货清单
- 给会员等级设置首单权益,在门店码与小程序展示位投放,统计注册转首单率
独立付费,按渠道数量/线索量/外部数据源评估,不含在系统报价内
常见问题
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