选型与产品
可以先试用再购买吗？
可以。所有产品提供 7 天全功能免费试用，SaaS 版当天开通，私有化版可申请演示环境。
支持哪些端使用？
支持电脑端（Web）、手机 APP、微信小程序、企业微信，多端数据实时同步。
不知道选哪款系统，怎么办？
用「智能选型」：一句话描述行业、规模与需求，AI 会匹配并给出对比与报价；也可联系选型顾问一对一梳理。
你们的系统和普通软件有什么不一样？
我们是 AI 平台：不只是加个聊天框，而是从业务流程嵌入智能助手、数据洞察与流程自动化，让管理真正轻松起来。
部署、价格与安全
能不能和我们现有系统对接？
可以。提供开放 API，已与主流电商平台、财务软件、税控、物流等系统打通。
数据安全吗？会不会泄露？
采用加密传输与存储、权限精细控制、审计留痕等多重防护；数据敏感企业可选私有化或内网离线部署。
支持哪些部署方式？价格怎么算？
四种方式：SaaS 云部署（按年订阅）、私有化部署、买断、源码交付。实际价格以需求评估为准。
服务与售后
后续升级要另外收费吗？
SaaS 版升级含在订阅内；买断与私有化版通常含首年免费升级，后续享老客户优惠价。
售后怎么保障？
7×24 AI 客服 + 人工顾问双重保障：咨询 30 分钟内响应，一般故障 4 小时内处理。
上线周期大概多久？
SaaS 版当天开通；私有化部署一般 3-7 天；含数据迁移与定制的项目约 2-8 周。