系统介绍
它是什么、能解决什么问题，先看这一屏就够了。
- 模块数量：52个二级模块
- 适用规模：50人以上企业
德尔普协同工作管理系统定位于企业级协同办公平台，面向需要规范流程审批、加强项目协作、集中管理文档知识的中大型企业。系统以组织权限为基础，以流程引擎和项目任务为核心，整合行政、财务、人力等日常办公模块，通过多端同步与数据报表，帮助管理者掌握运营状态，提升跨部门协作效率。
协同工作管理系统是一套面向企业日常运营的协同办公软件，包含组织与权限基础、工作台与协同门户、项目与任务协作、流程与审批管理、文档与知识管理、沟通与会议协作、行政与资源管理、财务与费用结算、人力与考勤协同、数据报表与分析、系统配置与运维等11个领域共52个二级模块。系统支持PC网页、APP、PAD、微信小程序、钉钉、企业微信及移动端H5，数据多端实时同步，满足企业内不同角色的协作需求。
电脑、手机、平板、微信、钉钉、企业微信多端协同，同一套数据实时同步。
业务痛点
这类系统最常见的三类问题，系统分别怎么解。
审批周期长，责任难追溯，影响业务推进效率
表单模板与审批流程可视化编排，支持流程监控与督办，审批进度实时可查
任务延期、协作混乱，项目交付质量难以保障
项目立项、任务分解与派发、进度里程碑跟踪，团队协作空间集中管理
知识查找困难，重复劳动多，存在数据泄露风险
文档库与目录、在线协同编辑、版本与修订记录、文档权限与共享机制
上线变化
用可观察的指标描述变化，具体数值以实际业务为准。
52个二级模块覆盖企业协同办公的完整链路，从组织权限配置到日常任务协作、流程审批、文档管理、行政财务人力事务，再到数据报表与系统运维。
核心能力
每个能力都对应一个真实工作场景：谁在用、原来难在哪、用了之后结果怎样、如何验证。
组织架构调整频繁，权限分配混乱，账号安全难以管控
组织架构管理、员工档案中心、账号与登录管理、角色权限配置、安全策略设置，实现组织与权限的统一维护
组织架构与权限变更实时生效，账号安全策略可配置，降低权限管理风险
管理员可在后台查看组织架构树、角色权限分配明细及安全策略执行记录
项目任务分工不明确，进度跟踪困难，团队协作信息分散
项目立项管理、任务分解与派发、进度与里程碑跟踪、团队协作空间、工时与工作量登记，实现项目全流程协作
任务责任到人，进度可视化，团队协作信息集中，项目延期率降低
项目看板展示任务状态与里程碑完成情况，成员可查看工时登记记录
审批流程依赖纸质或线下沟通，进度不透明，流程变更困难
表单模板设计、审批流程编排、审批办理与签批、流程监控与督办、流程版本与变更，实现审批全流程线上化
审批流程可灵活配置，审批进度实时可查，流程变更可追溯
流程监控面板展示各节点处理时长与状态，版本变更记录可查询
文档分散存储，版本混乱，知识查找困难，共享权限不明确
文档库与目录、在线编辑与协同、版本与修订记录、知识条目与检索、文档权限与共享，实现文档集中管理与安全共享
文档集中存储，版本可追溯，知识检索便捷，共享权限精细管控
文档库目录结构清晰，版本历史可查看，权限设置可审计
考勤统计繁琐，请假出差流程与考勤数据脱节，人员调配信息不透明
考勤打卡与统计、请假与出差申请、加班与调休管理、人员调配与交接，实现人力事务线上协同
考勤数据自动统计，请假出差与考勤联动，人员调配流程规范
考勤报表可导出，请假单与考勤记录关联可查，调配交接记录完整
业务数据分散在各模块，报表制作依赖人工汇总，决策缺乏数据支撑
业务数据汇总、自定义报表配置、运营看板展示、报表订阅与导出，实现数据集中展示与分发
报表可自定义配置，运营看板实时展示关键指标，报表支持订阅推送
看板展示实时数据，报表配置界面可预览与导出，订阅记录可查
AI 如何参与业务
不是贴一个「智能」标签，而是把 AI 放进业务数据、流程和客户经营的具体环节。
协同小助手
在协同工作管理系统的日常流程里，AI 主要做提醒、校验、汇总和初步建议，帮助员工少漏事项、少填错单，帮助管理者更快看清进度与费用情况，所有自动化动作都保留人工确认环节。
对话示例
AI 能力清单
- 汇总个人待办、超期任务与临近日程，按紧急程度给出当日处理建议
- 在提交审批单、报销单前做必填项与金额、预算余额的初步校验并提示疑点
- 根据项目任务与里程碑数据生成进度摘要，标出延期风险的任务
- 按关键词在文档库与知识条目中检索并给出相关文档列表
- 对会议议题与历史纪要做要点摘录，提示待确认的决议事项
触发：待办任务或审批单临近截止时间、或已超期未处理
AI 动作：按紧急程度汇总待办与审批停留时长，生成提醒清单并标注超期项
人工角色：员工查看提醒后自行决定处理顺序，超期说明由本人确认
收益：减少事项遗漏，缩短审批停留时间
数据：待办任务中心数据、审批办理与签批记录、日程与会议安排触发：员工提交费用申请、报销单据前
AI 动作：校验必填项、金额与预算余额、发票与明细数量是否一致，给出疑点提示
人工角色：提交人确认或修改后提交，审批人按原流程复核签批
收益：减少退回重填，降低单据差错率
数据：报销单据与审核数据、预算编制与控制数据、发票与凭证归档记录触发：项目里程碑临近或任务进度长时间未更新
AI 动作：汇总任务完成情况与工时登记，生成进度摘要并标出可能延期的任务
人工角色：项目经理核对摘要内容，确认是否调整计划或派发新任务
收益：让进度问题更早暴露，便于跨部门协调
数据：项目立项管理、任务分解与派发、进度与里程碑跟踪、工时与工作量登记自动化能力
- 待办与超期提醒推送（半自动）：每天定时扫描待办任务、审批单和日程，生成提醒并推送到消息通知中心；人工确认：提醒内容仅作提示，任务状态变更和审批处理仍需本人操作确认
- 单据提交前校验提示（半自动）：在报销、费用申请提交环节自动执行必填项与预算余额校验，返回提示信息；人工确认：校验结果只作提示，提交人可修改后重新提交，审批人保留最终审核权
操作流程
协同工作管理系统以组织与权限为基础，将项目任务、流程审批、文档知识、沟通会议、行政财务、人力考勤等日常协作场景统一到同一平台。实施遵循「先基础后业务、先试点后推广」的路径，确保数据规范、权限清晰、流程可控。
梳理组织架构、角色权限、核心协作流程与现有系统现状，明确模块启用范围、数据迁移范围与集成需求，输出实施方案与项目计划。
产出：实施方案、项目计划、模块清单
周期：3–5 个工作日
完成 SaaS 开通或私有化环境部署，配置组织架构、用户账号、角色权限、审批流模板、工作台门户等基础数据。
产出：可登录的测试环境、基础配置清单
周期：2–5 个工作日
按启用模块配置项目模板、任务状态、表单流程、文档目录、会议资源、费用规则、考勤规则等，并迁移组织、人员、历史文档与必要业务数据。
产出：业务配置完成、迁移数据校验报告
周期：5–10 个工作日
完成与企业微信、钉钉、飞书、邮件、单点登录、财务或 ERP 等第三方系统的接口配置与联调，验证消息推送、身份认证与数据同步。
产出：接口联调记录、集成配置说明
周期：3–7 个工作日
面向管理员与最终用户开展分角色培训，选取试点部门试运行，收集使用反馈并调整配置与流程。
产出：培训材料、试运行问题清单与优化记录
周期：5–10 个工作日
完成全量上线与验收，移交管理员手册与运维文档，进入售后支持期，按需提供版本升级与配置优化服务。
产出：验收报告、运维手册、售后支持计划
周期：2–3 个工作日
适用场景
不同规模、不同业务结构的企业，都能找到贴合业务的用法。
把「跨部门流程审批」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
把「项目任务协作」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
把「文档集中管理与共享」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
把「考勤与请假管理」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
把「费用报销与预算控制」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
把「会议与日程安排」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
差异化优势
同样一类系统，我们把 AI 与业务真正融合，而不是贴一个「智能」标签。
52个二级模块覆盖组织、项目、流程、文档、行政、财务、人力等日常办公场景。
表单模板与审批流程可视化编排，支持版本变更与流程监控督办。
PC网页、APP、PAD、小程序、钉钉、企业微信等多端数据实时同步。
角色权限配置与文档权限共享机制，保障数据安全与合规访问。
功能清单
按一级业务域分组，共 52 个二级功能；可按需启用、自由组合。
维护公司、部门、岗位层级关系，解决跨部门协作时归属不清的问题
集中管理员工基本信息与任职记录，解决人员资料分散难查询的问题
管理账号创建、启停与登录方式，解决人员变动后账号失管的问题
按角色分配功能与数据范围，解决越权访问和信息泄露风险
配置密码强度、会话时长与访问限制，解决账号安全管控缺失的问题
聚合个人待办、日程与常用入口，解决多系统切换效率低的问题
统一汇总各业务待办与催办事项，解决任务遗漏与进度不透明的问题
按渠道推送系统消息与提醒，解决重要信息触达不及时的问题
发布公司公告与制度文件并跟踪阅读，解决信息传达不到位的问题
管理个人与团队日程及会议室预约，解决时间冲突与资源抢占的问题
登记项目目标、周期与成员并提交立项，解决项目启动无据可依的问题
将项目拆解为任务并指派责任人与期限，解决分工模糊与责任不清的问题
记录任务完成度与关键节点状态，解决项目延期难以及时发现的问题
提供项目文档、讨论与共享区，解决协作资料散落各处的问题
记录成员在各任务上的投入工时，解决人力成本核算无依据的问题
可视化配置审批表单字段与校验规则，解决业务表单变更需开发的问题
配置审批节点、条件分支与审批人规则，解决流程固化难以适配业务的问题
支持待办审批、加签转签与意见填写，解决审批流转慢与留痕不足的问题
查看流程运行状态并催办超时节点，解决流程卡顿无人跟进的问题
管理流程版本发布与历史留档，解决流程调整后追溯困难的问题
按部门与项目建立文档目录并授权，解决资料存放混乱难查找的问题
支持多人同时编辑与评论文档，解决文件反复传阅版本混乱的问题
保存文档历史版本并支持对比回滚，解决误改后无法恢复的问题
沉淀制度、经验与常见问题并支持检索，解决知识流失与重复咨询的问题
设置文档查看、下载与外发范围，解决敏感资料外泄风险的问题
支持单聊与群组沟通并关联业务对象，解决沟通与业务脱节的问题
发起会议并邀约参会人与会议室，解决会议组织耗时的问题
记录会议结论与待办并分派责任人，解决会议决议无人落实的问题
发起议题收集意见并统计表决结果，解决集体决策过程不透明的问题
登记固定资产领用、调拨与报废，解决资产去向不明与盘点困难的问题
在线提交用品申领与发放登记，解决领用流程繁琐与库存失准的问题
预约公务用车并记录行驶信息，解决用车冲突与费用归集的问题
申请印章与证照使用并留痕，解决用章审批缺失与责任不清的问题
维护会议室与场地资源可用状态，解决资源占用冲突的问题
提交费用申请与借款预支并走审批，解决费用支出无预算约束的问题
录入报销明细并上传凭证完成审核，解决报销周期长与票据缺失的问题
按部门与项目编制预算并控制超支，解决费用失控与预算形同虚设的问题
生成结算单据并核对往来账目，解决账实不符与对账耗时的问题
登记发票信息并关联业务单据归档，解决票据查找与审计取证困难的问题
记录出勤数据并生成考勤报表，解决考勤核算依赖手工的问题
在线提交请假出差并联动审批，解决假期余额与行程记录不清的问题
登记加班时长与调休使用，解决加班认定与调休核算争议的问题
办理岗位调动与工作交接事项，解决人员变动后职责断档的问题
按主题汇总各业务域数据形成统一口径，解决数据分散口径不一的问题
拖拽配置统计维度与指标生成报表，解决固定报表无法满足需求的问题
以图表展示项目、审批与费用关键指标，解决管理层缺乏全局视图的问题
定时推送报表并支持导出分发，解决数据获取依赖人工整理的问题
维护字典、编码与全局参数，解决业务规则调整需改代码的问题
记录关键操作与登录行为并支持追溯，解决违规操作难以追责的问题
定期备份业务数据并支持恢复演练，解决数据丢失无法挽回的问题
配置与财务、人事等系统的接口对接，解决数据重复录入的问题
维护通知模板与推送渠道配置，解决通知内容与触达方式不统一的问题
技术与信任背书
用结构化、纯文本的方式讲清技术规格与合规资质，方便搜索引擎抓取。
技术规格参数
| 部署方式 | 支持公有云 SaaS 多租户、私有化部署（物理机/虚拟机/容器）、混合部署；私有化提供 Docker 与 Kubernetes 部署包。 |
|---|---|
| 支持终端 | Web 端支持 Chrome、Edge、Firefox、Safari 主流版本；移动端支持企业微信、钉钉、飞书内嵌 H5 及独立 App（iOS/Android）。 |
| 数据库适配 | 支持 MySQL 8.0+、PostgreSQL 13+、达梦、人大金仓等国产数据库；文件存储支持本地磁盘、MinIO、阿里云 OSS、腾讯云 COS。 |
| 第三方对接 | 提供开放 API 与 Webhook，支持企业微信、钉钉、飞书、LDAP/AD 单点登录、SMTP 邮件、短信网关、电子签章、财务/ERP 系统对接。 |
| 安全合规 | 支持 HTTPS 传输加密、字段级权限、操作审计日志、登录风控、数据备份与恢复；遵循等保 2.0 三级建设要求，支持国产化信创环境。 |
| 性能指标 | 单租户支持 5,000 并发在线用户；常规页面响应时间 ≤2 秒；审批与消息推送延迟 ≤3 秒；支持水平扩展与读写分离。 |
| 交付与试用 | SaaS 版支持 14 天在线试用；私有化版提供标准部署包与远程/现场实施服务；交付周期标准版 2–4 周，复杂集成项目 4–8 周。 |
覆盖组织权限、工作台门户、项目任务、流程审批、文档知识、沟通会议、行政资源、财务费用、人力考勤、数据报表与系统运维等 11 个业务域、52 个二级模块，减少多系统拼凑。
支持多组织、多角色、多数据范围的权限模型，可按部门、项目、文档目录等维度控制可见与可操作范围，满足集团与分支机构的协作管理需求。
提供开放 API、Webhook 与单点登录能力，可与企业微信、钉钉、飞书、LDAP/AD、财务/ERP 等系统对接，保护既有信息化投入。
提供从调研、配置、迁移、培训到上线验收的标准实施流程，售后支持包含工单响应、版本升级与配置优化，SaaS 与私有化均提供明确服务等级。
对接能力
组织架构同步、消息通知、审批待办推送、移动端免登，减少多端切换。
对接企业现有目录服务，实现统一身份认证与账号生命周期管理。
通过开放 API 同步费用报销、付款申请、组织人员等数据，减少重复录入。
典型用户
某企业
某企业
某企业
部署与价格 · 按需选择
以上为参考价，实际价格根据用户数、启用模块、部署方式与集成工作量评估；私有化与买断版本不含服务器等硬件成本，源码版提供有限技术支持。
私有化部署版
- 部署在客户自有服务器或云主机
- 含 50 用户，支持按需扩容
- 开放全部 11 个业务域、52 个二级模块
- 支持 LDAP/AD 单点登录与开放 API
- 远程实施与 1 年标准售后支持
报价包含
- 软件授权与标准模块
- 标准实施与上线培训
- 首年升级维护（按版本）
- 7 天全功能免费试用
不包含
- 服务器、域名、短信等第三方费用
- 定制开发与特殊接口对接
- 智能硬件（选配，单独报价）
- 自动获客模块（独立付费）
影响报价的因素
- 用户数 / 门店数 / 设备数
- 启用模块与功能范围
- 部署方式与实施地点
- 对接系统与数据迁移量
以上为参考起价，最终以需求评估后的报价单为准；自动获客为独立付费模块，不计入系统报价。
| 对比项 | SaaS 标准版 | 私有化部署版 | 买断授权版 |
|---|---|---|---|
| 部署方式 | 客户自有环境 | 客户自有环境 | — |
| 参考价格 | ¥19,800 起 | ¥39,800 起 | — |
| 用户规模 | 50 用户起，可扩容 | 100 用户授权 | — |
| 功能范围 | 全部业务模块 | 全部业务模块 | — |
| 数据归属 | 客户自有 | 客户自有 | — |
| 升级与售后 | 1 年升级与售后 | 1 年免费升级与售后 | — |
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