系统介绍
它是什么、能解决什么问题,先看这一屏就够了。
- 模块数量:47个二级模块
- 覆盖领域:计划、调度、排班、运维、票务、考核
- AI能力:辅助排班与动态调整建议
城市公交车辆调度管理系统是面向公交企业的专业运营管理平台,覆盖从行车计划编制到实时调度指挥、运力人员排班、车辆运维保障、票务营收结算及绩效考核的全流程。系统通过AI辅助生成排班建议与动态调整方案,帮助调度员减少人工排班工作量,提升车辆准点率与运营效率,实现精细化、数据驱动的公交运营管理。
本系统是一套集行车计划、实时调度、排班管理、车辆运维、票务结算与绩效考核于一体的公交运营管理软件。系统包含47个二级模块,支持PC网页版、APP、PAD、微信小程序、钉钉、企业微信及移动端H5等多终端访问,数据实时同步。通过AI辅助排班与动态调整建议,帮助公交企业提升调度效率、准点率与成本控制能力。
电脑、手机、平板、微信、钉钉、企业微信多端协同,同一套数据实时同步。
业务痛点
这类系统最常见的三类问题,系统分别怎么解。
调度员工作量大,排班易出错,影响运营秩序
AI辅助排班,基于规则与客流自动生成建议,支持快速调整
调度指令滞后,应急响应慢,乘客投诉多
实时监控车辆位置与到站准点,支持调度指令快速下发
成本核算不准确,绩效考核缺乏依据
一体化数据平台,自动归集运营、票务、成本数据,支持考核与结算
上线变化
用可观察的指标描述变化,具体数值以实际业务为准。
覆盖公交运营全流程,从基础资料到计划、调度、运维、票务、考核,共47个二级模块。
核心能力
每个能力都对应一个真实工作场景:谁在用、原来难在哪、用了之后结果怎样、如何验证。
人工编制时刻表与配车计划耗时且易出错,难以应对节假日变化。
提供客流采集、时刻表编制、配车配班、版本管理及节假日专项计划,支持AI辅助生成建议。
计划编制时间缩短50%,计划更贴合客流需求。
系统内置计划模板与校验规则,可对比历史版本。
车辆位置与准点情况不透明,应急事件响应慢。
实时监控车辆位置与到站准点,支持调度指令下发、应急事件处置及日志记录。
调度指令秒级下达,应急响应时间缩短60%。
系统记录指令下发与事件处置全过程,可追溯。
驾驶员排班复杂,临时换班频繁,工时统计易出错。
提供驾驶员排班、临时换班、出勤工时统计及资质到期预警,AI辅助生成排班建议。
排班效率提升30%,工时统计准确率99%。
系统自动校验工时规则与资质有效期,生成合规排班表。
保养计划执行不到位,维修记录分散,能耗管理粗放。
提供保养计划、维修工单、例检登记、能耗与充电管理及停运封存管理。
车辆故障率降低20%,保养计划执行率提升至95%。
系统自动提醒保养到期,记录维修全过程。
运营指标分散,考核缺乏数据支撑,票款对账困难。
提供运营指标看板、班次兑现考核、服务质量评价、客流运力匹配分析及票务结算。
考核数据自动生成,对账时间缩短70%。
系统自动归集运营与票务数据,生成考核报表。
AI 如何参与业务
不是贴一个「智能」标签,而是把 AI 放进业务数据、流程和客户经营的具体环节。
调度助手
面向公交调度场景的 AI 辅助能力,聚焦排班建议与动态调整提示,所有输出均需人工确认后执行。
对话示例
AI 能力清单
- 根据历史客流与班次数据生成排班草案
- 识别实时运行偏差并提示调整建议
- 回答调度规则与操作流程问题
触发:编制次日或周期性行车计划
AI 动作:基于历史客流、车辆状态与司机工时生成排班草案
人工角色:调度员审核并确认或修改草案
收益:减少手工排班时间,降低班次冲突
数据:历史客流、班次记录、车辆台账、司机排班规则触发:车辆实际到站时间偏离计划超过阈值
AI 动作:识别偏差并给出调整发车间隔或换车建议
人工角色:调度员判断是否采纳并下达指令
收益:缩短响应时间,减少串车与断档
数据:GPS 定位、到站记录、计划时刻表触发:排班草案生成或调整时
AI 动作:检查连续驾驶与休息间隔是否满足规则并提示
人工角色:调度员调整排班以满足合规要求
收益:降低违规风险,保障行车安全
数据:司机考勤、排班规则、法规参数触发:车辆里程或维修记录达到保养阈值
AI 动作:提示即将到期保养车辆并建议调度替换
人工角色:运维人员确认保养计划,调度员调整用车
收益:减少车辆带病运行,提升出车率
数据:车辆里程、维修保养记录、车辆状态自动化能力
- 排班草案自动生成(半自动):按周期自动生成排班草案供调度员审核;人工确认:1
- 运行偏差自动识别(半自动):自动比对实际与计划时刻并标记偏差;人工确认:1
- 保养到期自动提醒(半自动):根据里程与时间自动推送保养提醒;人工确认:1
预测能力
- 客流趋势预测:基于历史数据预测次日或节假日客流变化,辅助运力安排;周期 未来 1-7 天;
- 车辆故障风险提示:结合维修记录与运行状态提示高风险车辆;周期 未来 7 天;
操作流程
从基础资料建立到计划编制、实时调度与运营考核的完整流程,支持人工审核与动态调整。
录入线路、站点、车辆、司机等基础信息
产出:线路台账、车辆台账、人员档案
周期:1-3 天
编制班次时刻表与车辆人员排班草案
产出:行车计划表、排班表
周期:1-2 天
审核计划并发布至调度终端与移动端
产出:已发布计划
周期:0.5 天
监控车辆运行,处理偏差并下达调整指令
产出:调度指令记录
周期:实时
统计运行指标并生成考核报表
产出:运营报表、考核结果
周期:每日/每周
完成票务营收结算与成本绩效分析
产出:结算单、绩效分析报告
周期:每月
适用场景
不同规模、不同业务结构的企业,都能找到贴合业务的用法。
把「日常行车计划编制与动态调整」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。
把「驾驶员排班与临时换班」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。
把「车辆实时监控与应急事件处置」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。
把「运营指标考核与票款结算」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。
差异化优势
同样一类系统,我们把 AI 与业务真正融合,而不是贴一个「智能」标签。
基于客流与工时规则,AI生成排班建议,减少人工排班工作量。
从计划编制到实时调度、运维、票务、考核,47个模块一体化管理。
实时监控车辆位置与准点情况,支持调度指令快速下发与应急响应。
PC、APP、小程序等多端数据同步,支持移动调度与现场稽查。
功能清单
按一级业务域分组,共 47 个二级功能;可按需启用、自由组合。
维护公交线路走向、里程与站点序列,为排班提供基础依据
登记站点位置、站台容量与场站停车资源,支撑线路与停放规划
建立车辆型号、载客量、能耗与证照台账,保障调度车辆可用
记录驾驶员资质、准驾车型与工时信息,支撑人员合规排班
定义班次类型、工时上限与休息规则,约束排班合法合规
配置线路票价、票制与优惠政策,为营收结算提供计算口径
汇总历史客流与刷卡数据形成需求基线,支撑运力投放决策
按线路编制发车时刻与间隔,形成可执行的行车时刻计划
将车辆与驾驶员匹配到班次,解决运力与人员配置问题
对时刻表与配班计划做版本留痕与对比,便于回溯调整
针对节假日与大型活动编制专项运力方案,应对客流波动
在地图上查看车辆位置与运行状态,掌握线路实时运行态势
比对实际与计划到站时间,识别晚点与串车风险
向车辆下发加车、越站、区间车等指令,快速响应现场变化
登记故障、事故与恶劣天气事件,触发应急调度流程
记录调度操作与交接事项,保障班次衔接与责任可追溯
按班型与工时规则生成驾驶员值乘表,平衡工作量与休息
处理请假与临时换班申请,快速重排值乘关系
统计驾驶员出勤与驾驶工时,支撑工时合规与薪酬核算
监控驾驶证与从业资格到期情况,避免无证上岗风险
按里程与周期制定保养计划,减少因保养缺失导致的停运
登记报修、派工与完工验收,跟踪车辆维修全过程
记录每日出车前例检结果,保障上路车辆技术状况
采集燃料与电量消耗数据,支撑能耗成本与充电排程
管理车辆停运、封存与解封状态,确保调度只派可用车
汇总准点率、里程与班次兑现等指标,直观呈现运营质量
核对计划班次与实际执行差异,形成线路与车队考核依据
归集投诉与表扬信息,量化线路与驾驶员服务质量
对比客流与投放运力,识别运力过剩或不足的线路时段
汇总刷卡与投币票款数据,形成线路日营收台账
核对票务系统与银行入账差异,及时发现票款异常
按车次归集营收并核算提成,支撑绩效工资计算
按政策口径生成运营补贴结算单,支撑财政补贴申报
归集燃料、维修与人工成本到线路与车辆,核算单位成本
测算线路收入与成本差额,辅助线路优化与资源投放
按车队与个人汇总考核指标,形成绩效评分与排名
自动生成运营日报与月报,减少人工汇总统计工作量
支持按维度自由组合查询与导出,满足多样化统计需求
分析客流时段与空间分布趋势,为线网优化提供依据
按行业主管要求生成上报数据文件,满足监管报送要求
驾驶员查看值乘任务与接收调度指令,实现现场信息同步
稽查人员现场记录违规与问题并上传,形成闭环整改
统一推送排班变更与调度通知,确保信息及时触达
配置组织架构与角色权限,控制各岗位数据与功能范围
维护调度规则与字典参数,适配不同分公司管理差异
记录关键业务操作与登录行为,满足审计与追责需要
执行数据备份与运行监控,保障系统稳定与数据安全
智能硬件
技术与信任背书
用结构化、纯文本的方式讲清技术规格与合规资质,方便搜索引擎抓取。
技术规格参数
| 部署方式 | SaaS 云部署、私有化部署、混合部署 |
|---|---|
| 支持终端 | Web 浏览器、Windows 客户端、Android 移动端 |
| 数据库适配 | MySQL、PostgreSQL、SQL Server、达梦 |
| 第三方对接 | GPS 定位平台、票务系统、OA、短信网关 |
| 安全合规 | 等保三级要求、数据加密传输、角色权限控制 |
| 性能指标 | 支持 500 辆车同时在线,指令下发响应小于 2 秒 |
| 交付与试用 | 提供 14 天试用,标准交付 2-4 周 |
对接能力
对接车辆定位与轨迹数据
同步票务营收与客流数据
发送调度通知与提醒
典型用户
某城市公交企业
挑战:上线行车计划与实时调度模块,排班效率提升约 40%
某公交集团
挑战:部署私有化调度系统,实现多线路统一调度与考核
部署与价格 · 按需选择
价格为参考区间,最终以线路数量、车辆规模与部署方式核算。
报价包含
- 软件授权与标准模块
- 标准实施与上线培训
- 首年升级维护(按版本)
- 7 天全功能免费试用
不包含
- 服务器、域名、短信等第三方费用
- 定制开发与特殊接口对接
- 智能硬件(选配,单独报价)
- 自动获客模块(独立付费)
影响报价的因素
- 用户数 / 门店数 / 设备数
- 启用模块与功能范围
- 部署方式与实施地点
- 对接系统与数据迁移量
以上为参考起价,最终以需求评估后的报价单为准;自动获客为独立付费模块,不计入系统报价。
| 对比项 | SaaS 标准版 | 私有化部署版 | 买断版 |
|---|---|---|---|
| 部署方式 | 私有化 | 私有化 | — |
| 数据存储 | 本地 | 本地 | — |
| 授权期限 | 按年订阅 | 永久 | — |
| 技术支持 | 一年 | 一年 | — |
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