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城市公交车辆调度管理系统 界面预览
交通运输管理软件

城市公交车辆调度管理系统

AI辅助排班与动态调整,让公交调度更高效、更准点。

AI辅助调度 多端协同 实时监控 数据驱动 用户好评 广泛服务各行业企业
核心覆盖AI辅助生成排班与调整建议
智能能力实时监控车辆与到站准点
部署方式SaaS订阅 / 私有化部署
服务保障7 天免费试用 · 实施培训
已服务多家公交企业 支持私有化部署 数据安全加密 7x12小时技术支持
¥3,980/年起四类部署方式可选
Introduction

系统介绍

它是什么、能解决什么问题,先看这一屏就够了。

智能速览智能提炼
  • 模块数量:47个二级模块
  • 覆盖领域:计划、调度、排班、运维、票务、考核
  • AI能力:辅助排班与动态调整建议

城市公交车辆调度管理系统是面向公交企业的专业运营管理平台,覆盖从行车计划编制到实时调度指挥、运力人员排班、车辆运维保障、票务营收结算及绩效考核的全流程。系统通过AI辅助生成排班建议与动态调整方案,帮助调度员减少人工排班工作量,提升车辆准点率与运营效率,实现精细化、数据驱动的公交运营管理。

本系统是一套集行车计划、实时调度、排班管理、车辆运维、票务结算与绩效考核于一体的公交运营管理软件。系统包含47个二级模块,支持PC网页版、APP、PAD、微信小程序、钉钉、企业微信及移动端H5等多终端访问,数据实时同步。通过AI辅助排班与动态调整建议,帮助公交企业提升调度效率、准点率与成本控制能力。

适用对象调度员、车队队长、运营经理、驾驶员、稽查员、财务人员
智能能力根据历史客流与班次数据生成排班草案、识别实时运行偏差并提示调整建议、回答调度规则与操作流程问题
数据安全权限分级、操作留痕、传输加密
试用政策提供30天免费试用
多终端支持

电脑、手机、平板、微信、钉钉、企业微信多端协同,同一套数据实时同步。

PC网页版办公室大屏
APP手机随时处理
PAD平板现场使用
微信小程序微信内快速访问
钉钉钉钉工作台
企业微信企微通讯录
移动端H5免安装访问
多端数据实时同步,调度员可在PC端编制计划,驾驶员通过APP接收指令,稽查员使用小程序上报现场情况。
Pain Points

业务痛点

这类系统最常见的三类问题,系统分别怎么解。

序号业务现状与痛点系统解法
01
痛点与影响人工排班效率低,难以应对临时调整

调度员工作量大,排班易出错,影响运营秩序

系统解法

AI辅助排班,基于规则与客流自动生成建议,支持快速调整

02
痛点与影响车辆位置与准点情况不透明

调度指令滞后,应急响应慢,乘客投诉多

系统解法

实时监控车辆位置与到站准点,支持调度指令快速下发

03
痛点与影响运营数据分散,考核与结算困难

成本核算不准确,绩效考核缺乏依据

系统解法

一体化数据平台,自动归集运营、票务、成本数据,支持考核与结算

Outcomes

上线变化

用可观察的指标描述变化,具体数值以实际业务为准。

01准点率提升
02排班效率提升
03运营成本降低
47个二级功能

覆盖公交运营全流程,从基础资料到计划、调度、运维、票务、考核,共47个二级模块。

基础资料管理行车计划编制实时调度指挥运力与人员排班车辆运维保障运营监控与考核票务与营收结算成本与绩效管理数据报表与分析移动调度与协同系统与权限管理
Capabilities

核心能力

每个能力都对应一个真实工作场景:谁在用、原来难在哪、用了之后结果怎样、如何验证。

行车计划编制适用角色:调度员 / 运营经理
AI 增强
用户痛点

人工编制时刻表与配车计划耗时且易出错,难以应对节假日变化。

系统方案

提供客流采集、时刻表编制、配车配班、版本管理及节假日专项计划,支持AI辅助生成建议。

落地结果

计划编制时间缩短50%,计划更贴合客流需求。

验证细节

系统内置计划模板与校验规则,可对比历史版本。

基于历史客流与规则生成时刻表与配车建议减少人工计算,提升计划合理性
实时调度指挥适用角色:调度员 / 车队队长
AI 增强
用户痛点

车辆位置与准点情况不透明,应急事件响应慢。

系统方案

实时监控车辆位置与到站准点,支持调度指令下发、应急事件处置及日志记录。

落地结果

调度指令秒级下达,应急响应时间缩短60%。

验证细节

系统记录指令下发与事件处置全过程,可追溯。

基于实时路况与车辆状态推荐动态调整方案辅助调度员快速决策,减少延误
运力与人员排班适用角色:调度员 / 车队队长 / 驾驶员
AI 增强
用户痛点

驾驶员排班复杂,临时换班频繁,工时统计易出错。

系统方案

提供驾驶员排班、临时换班、出勤工时统计及资质到期预警,AI辅助生成排班建议。

落地结果

排班效率提升30%,工时统计准确率99%。

验证细节

系统自动校验工时规则与资质有效期,生成合规排班表。

基于工时规则与人员资质生成排班建议减少人工排班工作量,避免合规风险
车辆运维保障适用角色:车队队长 / 维修人员
AI 增强
用户痛点

保养计划执行不到位,维修记录分散,能耗管理粗放。

系统方案

提供保养计划、维修工单、例检登记、能耗与充电管理及停运封存管理。

落地结果

车辆故障率降低20%,保养计划执行率提升至95%。

验证细节

系统自动提醒保养到期,记录维修全过程。

基于车辆里程与历史故障预测保养需求提前预警,减少非计划停运
运营监控与考核适用角色:运营经理 / 财务人员
AI 增强
用户痛点

运营指标分散,考核缺乏数据支撑,票款对账困难。

系统方案

提供运营指标看板、班次兑现考核、服务质量评价、客流运力匹配分析及票务结算。

落地结果

考核数据自动生成,对账时间缩短70%。

验证细节

系统自动归集运营与票务数据,生成考核报表。

基于运营数据识别低效班次与线路辅助优化运力配置,提升效益
AI Intelligence
智能化能力

AI 如何参与业务

不是贴一个「智能」标签,而是把 AI 放进业务数据、流程和客户经营的具体环节。

L1 · AI 辅助

调度助手

面向公交调度场景的 AI 辅助能力,聚焦排班建议与动态调整提示,所有输出均需人工确认后执行。

对话示例

明天早高峰 7:00-9:00 的 3 路排班能帮我生成一版草案吗?
已根据近 4 周客流与车辆可用状态生成草案:7:00-9:00 发车间隔 6 分钟,投入 12 辆车,其中 2 辆备用。请确认是否采用或调整。
把 8:00-8:30 间隔缩短到 4 分钟。
已调整 8:00-8:30 间隔为 4 分钟,需增加 2 个班次,车辆缺口 1 辆。建议调用备用车或调整其他线路支援,请选择处理方式。

AI 能力清单

  • 根据历史客流与班次数据生成排班草案
  • 识别实时运行偏差并提示调整建议
  • 回答调度规则与操作流程问题
行车计划排班建议

触发:编制次日或周期性行车计划

AI 动作:基于历史客流、车辆状态与司机工时生成排班草案

人工角色:调度员审核并确认或修改草案

收益:减少手工排班时间,降低班次冲突

数据:历史客流、班次记录、车辆台账、司机排班规则
实时运行偏差提示

触发:车辆实际到站时间偏离计划超过阈值

AI 动作:识别偏差并给出调整发车间隔或换车建议

人工角色:调度员判断是否采纳并下达指令

收益:缩短响应时间,减少串车与断档

数据:GPS 定位、到站记录、计划时刻表
司机工时合规检查

触发:排班草案生成或调整时

AI 动作:检查连续驾驶与休息间隔是否满足规则并提示

人工角色:调度员调整排班以满足合规要求

收益:降低违规风险,保障行车安全

数据:司机考勤、排班规则、法规参数
车辆运维提醒

触发:车辆里程或维修记录达到保养阈值

AI 动作:提示即将到期保养车辆并建议调度替换

人工角色:运维人员确认保养计划,调度员调整用车

收益:减少车辆带病运行,提升出车率

数据:车辆里程、维修保养记录、车辆状态

自动化能力

  • 排班草案自动生成(半自动):按周期自动生成排班草案供调度员审核;人工确认:1
  • 运行偏差自动识别(半自动):自动比对实际与计划时刻并标记偏差;人工确认:1
  • 保养到期自动提醒(半自动):根据里程与时间自动推送保养提醒;人工确认:1

预测能力

  • 客流趋势预测:基于历史数据预测次日或节假日客流变化,辅助运力安排;周期 未来 1-7 天;
  • 车辆故障风险提示:结合维修记录与运行状态提示高风险车辆;周期 未来 7 天;
AI 生成的排班与调整建议均需调度员人工确认后执行 涉及安全与合规的决策必须由人工复核 AI 建议附带数据依据与置信说明,便于判断 系统保留完整操作日志,支持追溯与审计 AI 功能可独立关闭,不影响核心调度流程
How It Works

操作流程

从基础资料建立到计划编制、实时调度与运营考核的完整流程,支持人工审核与动态调整。

1
基础资料建立

录入线路、站点、车辆、司机等基础信息

负责人:基础资料管理员
产出:线路台账、车辆台账、人员档案
周期:1-3 天
2
行车计划编制

编制班次时刻表与车辆人员排班草案

负责人:调度计划员
产出:行车计划表、排班表
周期:1-2 天
3
计划审核发布

审核计划并发布至调度终端与移动端

负责人:调度主管
产出:已发布计划
周期:0.5 天
4
实时调度指挥

监控车辆运行,处理偏差并下达调整指令

负责人:调度员
产出:调度指令记录
周期:实时
5
运营监控与考核

统计运行指标并生成考核报表

负责人:运营管理员
产出:运营报表、考核结果
周期:每日/每周
6
结算与绩效分析

完成票务营收结算与成本绩效分析

负责人:财务与绩效管理员
产出:结算单、绩效分析报告
周期:每月
Scenarios

适用场景

不同规模、不同业务结构的企业,都能找到贴合业务的用法。

日常行车计划编制与动态调整

把「日常行车计划编制与动态调整」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。

驾驶员排班与临时换班

把「驾驶员排班与临时换班」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。

车辆实时监控与应急事件处置

把「车辆实时监控与应急事件处置」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。

运营指标考核与票款结算

把「运营指标考核与票款结算」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。

Advantages
AI 原生差异

差异化优势

同样一类系统,我们把 AI 与业务真正融合,而不是贴一个「智能」标签。

AI辅助排班

基于客流与工时规则,AI生成排班建议,减少人工排班工作量。

全流程覆盖

从计划编制到实时调度、运维、票务、考核,47个模块一体化管理。

实时动态调整

实时监控车辆位置与准点情况,支持调度指令快速下发与应急响应。

多端协同

PC、APP、小程序等多端数据同步,支持移动调度与现场稽查。

Functions

功能清单

按一级业务域分组,共 47 个二级功能;可按需启用、自由组合。

基础资料管理覆盖线路、站点、车辆、人员等调度基础数据的建档与维护6 个功能
线路档案管理核心

维护公交线路走向、里程与站点序列,为排班提供基础依据

角色:运营管理员
站点与场站管理

登记站点位置、站台容量与场站停车资源,支撑线路与停放规划

角色:运营管理员
车辆档案管理核心

建立车辆型号、载客量、能耗与证照台账,保障调度车辆可用

角色:车管员
驾驶员档案管理核心

记录驾驶员资质、准驾车型与工时信息,支撑人员合规排班

角色:人事管理员、调度员
班型与工时规则

定义班次类型、工时上限与休息规则,约束排班合法合规

角色:运营管理员
票价与票制配置

配置线路票价、票制与优惠政策,为营收结算提供计算口径

角色:财务人员
行车计划编制面向线路运力供给的计划编制与班次编排业务域5 个功能
客流需求采集核心

汇总历史客流与刷卡数据形成需求基线,支撑运力投放决策

角色:运营分析师
时刻表编制核心

按线路编制发车时刻与间隔,形成可执行的行车时刻计划

基于客流预测自动生成发车间隔建议
角色:调度员
配车配班计划核心

将车辆与驾驶员匹配到班次,解决运力与人员配置问题

按工时与资质约束自动匹配车班组合
角色:调度员
计划版本管理

对时刻表与配班计划做版本留痕与对比,便于回溯调整

角色:调度员
节假日专项计划

针对节假日与大型活动编制专项运力方案,应对客流波动

依据历史同期客流生成专项运力方案
角色:运营分析师、调度员
实时调度指挥面向运营当日的实时监控、调整与应急指挥业务域5 个功能
车辆实时监控核心

在地图上查看车辆位置与运行状态,掌握线路实时运行态势

角色:调度员
到站准点分析核心

比对实际与计划到站时间,识别晚点与串车风险

自动识别串车与晚点风险并提示调度干预
角色:调度员
调度指令下发核心

向车辆下发加车、越站、区间车等指令,快速响应现场变化

角色:调度员
应急事件处置核心

登记故障、事故与恶劣天气事件,触发应急调度流程

角色:调度员、值班主管
调度日志与交接班

记录调度操作与交接事项,保障班次衔接与责任可追溯

角色:调度员
运力与人员排班覆盖驾驶员排班、考勤与劳动工时合规管理4 个功能
驾驶员排班核心

按班型与工时规则生成驾驶员值乘表,平衡工作量与休息

按工时与休息约束自动生成均衡排班方案
角色:调度员、人事管理员
临时换班调整

处理请假与临时换班申请,快速重排值乘关系

角色:调度员
出勤与工时统计

统计驾驶员出勤与驾驶工时,支撑工时合规与薪酬核算

角色:人事管理员
资质到期预警

监控驾驶证与从业资格到期情况,避免无证上岗风险

自动预警即将到期资质并锁定排班
角色:人事管理员
车辆运维保障覆盖车辆保养、维修、能耗与例检的运维保障业务域5 个功能
保养计划管理核心

按里程与周期制定保养计划,减少因保养缺失导致的停运

角色:车管员
维修工单管理核心

登记报修、派工与完工验收,跟踪车辆维修全过程

角色:车管员、维修班组
车辆例检登记

记录每日出车前例检结果,保障上路车辆技术状况

角色:驾驶员、车管员
能耗与充电管理

采集燃料与电量消耗数据,支撑能耗成本与充电排程

角色:车管员
停运与封存管理

管理车辆停运、封存与解封状态,确保调度只派可用车

角色:车管员、调度员
运营监控与考核对线路运营质量与服务指标进行监控与考核评价4 个功能
运营指标看板核心

汇总准点率、里程与班次兑现等指标,直观呈现运营质量

角色:运营分析师、管理层
班次兑现考核核心

核对计划班次与实际执行差异,形成线路与车队考核依据

角色:运营分析师
服务质量评价

归集投诉与表扬信息,量化线路与驾驶员服务质量

角色:客服人员、管理层
客流与运力匹配分析

对比客流与投放运力,识别运力过剩或不足的线路时段

识别运力与客流错配时段并给出调整建议
角色:运营分析师
票务与营收结算覆盖票款归集、营收核对与结算分账的财务业务域4 个功能
票款归集核心

汇总刷卡与投币票款数据,形成线路日营收台账

角色:财务人员
营收对账核心

核对票务系统与银行入账差异,及时发现票款异常

角色:财务人员
驾驶员营收考核

按车次归集营收并核算提成,支撑绩效工资计算

角色:财务人员、人事管理员
补贴与结算单

按政策口径生成运营补贴结算单,支撑财政补贴申报

角色:财务人员
成本与绩效管理面向运营成本归集与组织绩效核算的管理业务域3 个功能
运营成本归集核心

归集燃料、维修与人工成本到线路与车辆,核算单位成本

角色:财务人员
线路效益分析

测算线路收入与成本差额,辅助线路优化与资源投放

测算线路盈亏并提示低效线路优化方向
角色:运营分析师、管理层
车队绩效考核

按车队与个人汇总考核指标,形成绩效评分与排名

角色:管理层、人事管理员
数据报表与分析面向运营数据的报表输出与决策分析业务域4 个功能
运营日报月报核心

自动生成运营日报与月报,减少人工汇总统计工作量

角色:运营分析师
自定义报表

支持按维度自由组合查询与导出,满足多样化统计需求

角色:运营分析师、管理层
客流趋势分析

分析客流时段与空间分布趋势,为线网优化提供依据

预测线路客流趋势并输出运力建议
角色:运营分析师
数据上报接口

按行业主管要求生成上报数据文件,满足监管报送要求

角色:运营管理员
移动调度与协同面向驾驶员与现场人员的移动端协同业务域3 个功能
驾驶员移动端核心

驾驶员查看值乘任务与接收调度指令,实现现场信息同步

角色:驾驶员
现场稽查上报

稽查人员现场记录违规与问题并上传,形成闭环整改

角色:稽查人员
消息通知中心

统一推送排班变更与调度通知,确保信息及时触达

角色:调度员、驾驶员
系统与权限管理覆盖组织权限、参数配置与系统运行保障的管理业务域4 个功能
组织与角色权限核心

配置组织架构与角色权限,控制各岗位数据与功能范围

角色:系统管理员
业务参数配置

维护调度规则与字典参数,适配不同分公司管理差异

角色:系统管理员
操作审计日志

记录关键业务操作与登录行为,满足审计与追责需要

角色:系统管理员
数据备份与运维

执行数据备份与运行监控,保障系统稳定与数据安全

角色:系统管理员
Hardware

智能硬件

硬件为选配,不包含在软件套餐内,按需单独报价
车载 GPS 定位终端

实时上传车辆位置与运行状态

按需报价 咨询配套
车载调度屏

显示调度指令与班次信息

按需报价 咨询配套
电子站牌

向乘客展示到站预报信息

按需报价 咨询配套
Technology & Trust

技术与信任背书

用结构化、纯文本的方式讲清技术规格与合规资质,方便搜索引擎抓取。

技术规格参数

部署方式SaaS 云部署、私有化部署、混合部署
支持终端Web 浏览器、Windows 客户端、Android 移动端
数据库适配MySQL、PostgreSQL、SQL Server、达梦
第三方对接GPS 定位平台、票务系统、OA、短信网关
安全合规等保三级要求、数据加密传输、角色权限控制
性能指标支持 500 辆车同时在线,指令下发响应小于 2 秒
交付与试用提供 14 天试用,标准交付 2-4 周
支持私有化部署,数据自主可控
提供完整操作日志与审计追溯
已服务多家公交运营企业
支持试用验证后再采购

对接能力

GPS 定位平台

对接车辆定位与轨迹数据

票务系统

同步票务营收与客流数据

短信网关

发送调度通知与提醒

典型用户

某城市公交企业

挑战:上线行车计划与实时调度模块,排班效率提升约 40%

某公交集团

挑战:部署私有化调度系统,实现多线路统一调度与考核

Deployment & Pricing

部署与价格 · 按需选择

价格为参考区间,最终以线路数量、车辆规模与部署方式核算。

SaaS 标准版

¥3,980/年起
  • 基础资料管理
  • 行车计划编制
  • 实时调度指挥
  • 运营报表
免费试用

私有化部署版

¥29,800 起
  • 全部核心模块
  • 私有化部署
  • 数据本地存储
  • 一年技术支持
咨询报价

买断版

¥59,800 起
  • 永久授权
  • 私有化部署
  • 一年免费升级
  • 现场实施
获取方案

源码授权版

¥128,000 起
  • 提供源代码
  • 支持二次开发
  • 部署培训
  • 一年技术支持
联系商务

报价包含

  • 软件授权与标准模块
  • 标准实施与上线培训
  • 首年升级维护(按版本)
  • 7 天全功能免费试用

不包含

  • 服务器、域名、短信等第三方费用
  • 定制开发与特殊接口对接
  • 智能硬件(选配,单独报价)
  • 自动获客模块(独立付费)

影响报价的因素

  • 用户数 / 门店数 / 设备数
  • 启用模块与功能范围
  • 部署方式与实施地点
  • 对接系统与数据迁移量

以上为参考起价,最终以需求评估后的报价单为准;自动获客为独立付费模块,不计入系统报价。

四种部署方式对比 以需求评估为准
对比项SaaS 标准版私有化部署版买断版
部署方式私有化私有化—
数据存储本地本地—
授权期限按年订阅永久—
技术支持一年一年—
FAQ
常见问题解答

常见问题

系统包含哪些模块?
包含基础资料管理、行车计划编制、实时调度指挥、运力与人员排班、车辆运维保障、运营监控与考核、票务与营收结算、成本与绩效管理、数据报表与分析、移动调度与协同、系统与权限管理共 11 个业务域、47 个二级模块。
适用于哪些类型的公交企业?
适用于城市公交运营企业、公交集团及拥有多条线路的运输单位,支持单场站与多场站调度模式。
部署方式和价格如何?
提供 SaaS 云部署、私有化部署和源码授权,SaaS 版 ¥3,980/年起,私有化 ¥29,800 起,具体按线路与车辆规模核算。
能否对接现有 GPS 和票务系统?
支持对接主流 GPS 定位平台、票务系统、OA 与短信网关,提供标准接口与定制对接服务。
上线周期多久?售后如何?
标准实施 2-4 周,提供培训与操作手册,支持 7×12 小时技术支持与远程协助。
数据安全如何保障?
支持私有化部署,数据本地存储,提供角色权限控制、传输加密、操作日志审计与定期备份,满足等保三级要求。
AI 辅助功能是否必须使用?
AI 辅助功能为可选模块,可独立开启或关闭,所有建议均需人工确认后执行,不影响核心调度流程。
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