系统介绍
它是什么、能解决什么问题，先看这一屏就够了。
- 模块数量：45个二级模块
- 适用行业：门业制造与销售
门业销售管理系统是德尔普智能软件云面向门业销售企业推出的行业垂直管理软件。系统围绕门业销售特有的测量、设计确认、生产协同、安装交付等环节，提供从线索登记到售后回访的全流程数字化管理，帮助企业规范销售行为、提升订单履约效率、降低交付差错，并实现财务结算与回款的可视化管控。
门业销售管理系统是一套面向门业销售企业的业务管理软件，涵盖基础资料、销售线索、订单合同、测量设计、生产采购、发货安装、财务结算、售后服务、审批流程、数据分析与系统管理共11个业务域、45个二级模块。系统支持PC网页版、APP、PAD、微信小程序、钉钉、企业微信、移动端H5等多终端访问，数据实时同步，满足门店、仓库、工地等不同场景的使用需求。
电脑、手机、平板、微信、钉钉、企业微信多端协同，同一套数据实时同步。
业务痛点
这类系统最常见的三类问题，系统分别怎么解。
订单交付延误，客户投诉增多
系统集中管理订单、合同、测量、安装等全流程数据，状态实时更新，责任到人。
尺寸错误导致返工，成本增加
测量任务在线派工，数据回传后自动关联订单，设计方案在线确认，减少信息误差。
资金周转慢，坏账风险高
系统自动生成账龄报表，收款核销与订单关联，逾期提醒及时跟进。
上线变化
用可观察的指标描述变化，具体数值以实际业务为准。
覆盖门业销售从线索到售后的全业务流程，11大业务域协同运作。
核心能力
每个能力都对应一个真实工作场景：谁在用、原来难在哪、用了之后结果怎样、如何验证。
线索来源多、分配不均，跟进过程不透明，易丢失商机。
线索统一登记并自动分配，商机跟进记录完整留存，上门测量预约在线协同，报价单快速生成。
线索转化率提升，商机跟进过程可追溯。
通过线索转化率报表与跟进记录完整率验证。
订单录入靠手工，合同归档混乱，变更频繁导致版本不一致。
销售订单在线录入，合同电子归档，订单变更走审批流程，定金尾款条款清晰约定。
订单信息准确率提升，合同查找便捷，变更可追溯。
通过订单差错率与合同归档完整率验证。
测量数据传递慢，设计确认反复，安装派工靠电话，验收无记录。
测量任务在线派工，数据现场回传，设计方案在线确认，安装派工调度与验收确认线上完成。
测量到安装的协同效率提升，返工减少。
通过测量任务完成率与安装验收及时率验证。
收款核销手工对账，成本核算不清，佣金结算易出错，账龄分析缺失。
收款登记自动核销，发票开具管理，订单成本自动归集，佣金规则配置结算，应收账款账龄报表实时生成。
回款进度透明，账龄风险可控，结算效率提升。
通过回款率与账龄报表准确性验证。
保修信息分散，报修响应慢，回访无记录。
保修卡与质保登记电子化，报修工单在线派工处理，客户回访记录留存。
售后响应速度提升，客户满意度提高。
通过报修工单处理时长与回访完成率验证。
AI 如何参与业务
不是贴一个「智能」标签，而是把 AI 放进业务数据、流程和客户经营的具体环节。
门业销售助手
在门业销售现有流程里做提醒、校验和汇总解读，帮销售、测量、安装和财务少漏单、少错单、早发现回款风险，所有自动动作都留人工确认。
对话示例
AI 能力清单
- 按订单节点提示待办：测量预约到期、生产进度滞后、安装派工未确认、尾款到期未收
- 对报价单、销售订单、合同做基础校验，提示型号与价格体系不一致、定金尾款比例缺失、客户档案信息不全
- 汇总解读销售业绩、订单履约、回款与账龄报表，指出超期应收和履约延迟较集中的门店或产品
- 根据测量数据回传和设计方案确认状态，提示可下达生产任务的订单，供人工核对后下达
- 对报修工单和回访记录做归类汇总，提示重复报修或回访异常客户
触发：生产进度跟踪、发货出库、安装验收等节点超过约定时间未更新
AI 动作：按订单汇总当前节点与约定时间的偏差，列出可能延迟交付的订单及卡住的环节
人工角色：销售或跟单人员核对实际情况，确认是否调整交期或通知客户
收益：提前发现卡单订单，减少客户催问时的被动答复
数据：销售订单录入、生产进度跟踪、发货出库管理、安装验收确认、合同签订与归档触发：报价单保存或销售订单录入提交时
AI 动作：比对产品型号档案与价格体系，提示型号不存在、价格低于体系下限、折扣未走审批、定金尾款约定缺失等问题
人工角色：录单人员逐条确认提示项，必要时发起折扣与特价审批或修改单据
收益：减少录单差错和后续订单变更、退换货
数据：产品型号档案、价格体系管理、报价单管理、销售订单录入、折扣与特价审批触发：每日汇总收款登记与应收账款数据时
AI 动作：按客户和订单计算逾期天数，生成到期与超期提醒清单，并汇总账龄分布
人工角色：财务人员复核清单，确认后安排催收或调整账期
收益：加快回款，减少遗漏催收
数据：收款登记与核销、应收账款管理、定金与尾款约定、回款与账龄报表触发：测量数据回传和设计方案确认完成后
AI 动作：检查测量数据、方案确认、合同信息是否齐全，提示可下达生产任务的订单及缺失项
人工角色：跟单人员核对资料完整性后手动下达生产任务
收益：避免资料不全就投产导致返工
数据：上门测量预约、测量数据回传、设计方案确认、生产任务下达、合同签订与归档自动化能力
- 待办与到期提醒自动生成（半自动）：根据测量预约、尾款约定、安装派工、回访计划等时间节点，自动生成待办和提醒推送到对应人员；人工确认：提醒生成后由责任人确认处理或标记延期，系统不自动变更单据状态
- 单据校验提示（半自动）：报价单、销售订单、合同提交时自动跑一遍型号、价格、必填项和审批规则校验；人工确认：校验结果仅作提示，录单人员确认后可继续提交或转审批，不自动拦截作废
操作流程
门业销售管理系统围绕门类产品从线索到交付结算的全流程设计，覆盖基础资料、销售跟进、订单合同、测量设计、生产采购、发货安装、财务结算与售后等环节，帮助门业企业规范销售过程、提升协同效率。
销售人员录入或导入客户线索，系统按区域、渠道或产品线自动分配至对应销售，并记录来源与初步需求。
产出：线索记录、分配通知
周期：0.5 小时
销售跟进客户需求，记录沟通进展，基于产品与价格政策生成报价单，支持多轮报价与审批。
产出：商机记录、报价单
周期：1–3 天
客户确认后转为订单，关联合同条款、付款方式与交期，系统校验信用与库存，进入审批流程。
产出：销售订单、合同档案
周期：1 天
安排测量任务，上传现场尺寸与设计图纸，技术部门审核确认后生成生产用图纸与物料清单。
产出：测量记录、设计图纸、BOM
周期：2–5 天
根据订单与 BOM 生成生产计划与采购需求，跟踪生产进度，安排发货与安装任务，记录交付结果。
产出：生产工单、采购单、发货单、安装验收单
周期：7–30 天
按合同节点发起收款、开票与对账，处理安装后的售后报修与回访，形成客户服务记录。
产出：收款记录、发票、售后工单
周期：持续进行
适用场景
不同规模、不同业务结构的企业，都能找到贴合业务的用法。
把「门店零售订单管理」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
把「工程项目门销售跟进」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
把「上门测量与设计确认」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
把「安装派工与验收」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
把「应收账款催收」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
差异化优势
同样一类系统，我们把 AI 与业务真正融合，而不是贴一个「智能」标签。
内置门业测量、设计确认、安装验收等专属流程，贴合门业销售实际业务。
从线索到回款全流程状态可视，减少订单遗漏与交付延误。
测量员、安装工通过APP或小程序现场回传数据，内勤实时同步。
定金尾款、成本核算、佣金结算、账龄分析一体化，回款进度一目了然。
功能清单
按一级业务域分组，共 45 个二级功能；可按需启用、自由组合。
维护门类产品型号、规格、材质与工艺参数，统一销售口径
配置不同渠道与客户等级的价格策略，避免报价混乱
登记客户基本信息与联系记录，支撑销售跟进与信用评估
维护门厂及配件供应商资料，便于采购与协作对接
管理门店、展厅与仓库网点信息，支撑订单归属与发货
录入潜在客户线索并按区域分配给销售员跟进
记录商机阶段与沟通进展，防止客户流失与遗忘
登记客户上门测量时间与地址，衔接设计与报价环节
按产品与尺寸生成报价单，支持多版本比价与客户确认
录入门型、尺寸、数量与交期，形成可执行的生产依据
管理合同条款、附件与签署状态，保障交易合规可追溯
处理尺寸、数量与交期变更并留痕，减少履约纠纷
登记合同付款节点与金额，为收款与结算提供依据
按订单生成测量任务并派给测量员，明确时限与要求
录入洞口尺寸与现场条件，作为下单与生产的关键输入
记录客户对门型与配件的设计确认结果，避免返工
将确认订单转为生产任务单，明确工艺与交付节点
跟踪各订单生产工序进度，及时预警交期风险
按生产需求发起五金配件采购，保障物料齐套
管理外协门厂加工任务与回货验收，控制外协质量
按订单生成出库单并记录物流信息，确保交付可追踪
安排安装师傅与上门时间，协调客户与现场条件
记录安装完成与客户验收签字，作为结算与售后依据
登记尺寸不符或质量问题的退换货，闭环处理客户诉求
登记定金与尾款到账并核销应收，掌握回款进度
按订单与客户信息开具发票，规范税务与对账流程
归集门体、配件与安装成本，核算单笔订单毛利
按成交订单与提成规则计算销售佣金，减少人工核算争议
汇总未回款订单与账龄，支撑催收与信用管控
登记产品质保期限与范围，明确售后责任边界
受理客户报修并派单处理，跟踪维修完成情况
记录交付后回访与满意度反馈，提升复购与口碑
配置报价、折扣与订单变更的审批节点与权限
对低于底价的报价发起审批，控制价格风险
对尺寸与交期变更进行审批确认，明确责任归属
集中展示待审批事项与流转状态，避免流程卡滞
按人员、门店与产品统计成交额，支撑业绩考核
统计订单交付周期与延期情况，发现履约瓶颈
展示回款进度与账龄分布，辅助资金风险管控
统计各门型与规格销量结构，指导备货与定价
配置部门、岗位与数据权限，保障业务数据隔离
维护用户账号与登录状态，控制人员访问范围
维护订单号、客户类别等编码规则与数据字典
记录关键业务操作日志，支持问题追溯与合规检查
配置审批、交期与回款提醒的通知渠道与规则
智能硬件
技术与信任背书
用结构化、纯文本的方式讲清技术规格与合规资质，方便搜索引擎抓取。
技术规格参数
| 部署方式 | SaaS 云端订阅、私有化部署、买断部署、源码交付 |
|---|---|
| 支持终端 | Web 浏览器（Chrome/Edge/Safari）、Windows/macOS 桌面、iOS/Android 移动端 |
| 数据库适配 | MySQL 8.0+、PostgreSQL 13+、SQL Server 2019+、达梦、人大金仓 |
| 第三方对接 | 企业微信、钉钉、金蝶/用友财务软件、电子发票平台、短信/邮件服务 |
| 安全合规 | HTTPS 传输加密、RBAC 权限控制、操作日志审计、数据备份与恢复 |
| 性能指标 | 支持 500+ 并发用户，常规页面响应 < 2 秒，报表查询 < 5 秒 |
| 交付与试用 | 提供 15 天免费试用，标准实施周期 2–6 周，支持远程与现场实施 |
专注门业销售与交付场景，覆盖防盗门、木门、工业门、自动门等细分品类。
内置门业常见的报价、测量、设计、生产、安装、结算流程模板，开箱即用。
提供权限控制、操作审计与数据备份机制，保障企业业务数据安全。
提供实施培训、在线支持与版本升级服务，响应及时。
对接能力
组织架构同步、审批消息推送、移动端待办提醒。
订单、收款、发票数据对接，减少重复录入。
开票信息推送与发票状态回传。
典型用户
某企业
某企业
某企业
部署与价格 · 按需选择
价格为基础参考价，最终价格根据用户数、模块范围、部署方式与实施工作量确定。
报价包含
- 软件授权与标准模块
- 标准实施与上线培训
- 首年升级维护（按版本）
- 7 天全功能免费试用
不包含
- 服务器、域名、短信等第三方费用
- 定制开发与特殊接口对接
- 智能硬件（选配，单独报价）
- 自动获客模块（独立付费）
影响报价的因素
- 用户数 / 门店数 / 设备数
- 启用模块与功能范围
- 部署方式与实施地点
- 对接系统与数据迁移量
以上为参考起价，最终以需求评估后的报价单为准；自动获客为独立付费模块，不计入系统报价。
| 对比项 | SaaS 订阅版 | 私有化部署版 | 买断版/源码版 |
|---|---|---|---|
| 部署方式 | 企业自有服务器 | 企业自有服务器 | — |
| 数据存储 | 企业内网 | 企业内网 | — |
| 模块范围 | 全部模块 | 全部模块 | — |
| 二次开发 | 支持接口扩展 | 支持源码级二次开发 | — |
| 维护升级 | 按版本升级 | 按版本升级 | — |
| 适用企业 | 中大型门业制造企业 | 有自主开发能力的企业 | — |
自动获客
系统是门业销售企业承接客户线索、把测量与报价转成订单的作业台：外部客户从预约测量、报价、报修等入口进来，落到客户档案与商机跟进，再由销售和测量师跟进成交。
- 客户入口
- 门店展架、样门标签、建材市场摊位放二维码，客户扫码填门洞尺寸、小区地址、期望上门时间
- 怎么做
- 门店导购引导扫码，登记后由店长在系统里确认信息并派测量任务
- 系统自动完成
- 系统生成线索记录并写入客户档案，按小区地址自动打区域标签，推送待办给店长
- 看什么指标
- 扫码量、有效预约率、扫码到上门测量的转化率
- 客户入口
- 安装验收后发放的保修卡二维码、客户回访记录里的转介绍登记
- 怎么做
- 安装完成后请客户扫码激活保修卡，回访时询问是否有亲友装修需求并当场登记
- 系统自动完成
- 系统按保修卡生成客户档案并标记已交付，回访到期自动生成回访任务，转介绍线索自动关联推荐人
- 看什么指标
- 保修卡激活率、回访完成率、转介绍线索数与成交数
- 客户入口
- 合作装修公司、施工工长提交的客户测量需求，通过小程序或电话报备
- 怎么做
- 销售维护装修公司档案，工长报备客户后由销售在系统登记线索并约定分佣
- 系统自动完成
- 系统按报备手机号去重，标记渠道来源为合作工长，成交后进入销售佣金结算待核
- 看什么指标
- 合作渠道报备数、报备到测量转化率、单渠道成交额
- 客户入口
- 新交付小区驻点、物业合作、样板间展示的预约表单
- 怎么做
- 销售按小区建活动记录，现场收集意向客户并预约集中上门测量
- 系统自动完成
- 系统按小区地址聚合线索，批量生成测量任务派工给测量师
- 看什么指标
- 单小区线索数、集中测量完成率、单小区订单数
- 客户入口
- 客户通过小程序或电话咨询门型与价格，销售在系统发起报价单
- 怎么做
- 销售按产品型号档案和价格体系出报价单，客户确认后转销售订单
- 系统自动完成
- 系统按价格体系带出报价，超折扣自动进入折扣与特价审批，客户确认后生成订单草稿
- 看什么指标
- 报价单数量、报价到订单转化率、平均报价响应时长
- 客户入口
- 工程客户、装饰公司发来的批量门采购询价，通过表单或销售对接登记
- 怎么做
- 销售登记商机，安排上门测量与设计方案确认，走合同签订与归档
- 系统自动完成
- 系统按客户档案识别老客户，商机跟进记录到期提醒，合同归档后生成生产任务下达待办
- 看什么指标
- 工程商机数、方案确认到签约周期、工程订单金额
门店二维码预约表单、小程序报价与保修卡激活页、合作工长报备表单、小区活动登记表，统一写入线索登记与客户档案
表单/二维码/UTM/API/Webhook 按手机号与小区地址去重，补全客户档案中的区域、门型偏好、来源渠道，打上渠道与意向标签
客户档案/去重规则/标签 按预约是否填全门洞尺寸与地址、是否已确认报价、是否工程批量、来源渠道历史成交率打分
规则评分/模型评分 高分线索按区域与门店分给对应销售，测量预约生成派工待办，分配结果需店长确认
企微/短信/待办 销售通过企微或短信跟进，测量完成、报价确认、订单成交结果回写线索状态并归因到来源渠道
企微/短信/回写/归因 - 在现有门店样门和保修卡上贴预约测量二维码，一周内把扫码线索接入线索登记与客户档案
- 导出近一年安装验收记录，筛出未激活保修卡的客户，安排回访并登记转介绍线索
- 给合作装修公司和工长开一张报备表单，按手机号去重后进入线索池，成交后走销售佣金结算
独立付费，按渠道数量/线索量/外部数据源评估，不含在系统报价内
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