系统介绍
它是什么、能解决什么问题,先看这一屏就够了。
- 核心价值:客户、票据、账务、申报、收费一体化
- 智能能力:AI 助手、票据识别、智能凭证、风险预警
面向代理记账公司、财税服务机构和会计师事务所,解决客户多、票据杂、申报节点密集、收费与续费脱节的问题,把客户、合同、票据、账务、税务、薪酬、工商和回款放到同一套数据链路里。
系统以「客户—合同—票据—账务—申报—收费」为主线,一个客户一个账套,业务单据自动沉淀为凭证与报表;会计按待办处理,主管按看板复核,老板按经营数据决策。
电脑、手机、平板、微信、钉钉、企业微信多端协同,同一套数据实时同步。
业务痛点
这类系统最常见的三类问题,系统分别怎么解。
客户流失、收费漏收,交接时信息断层。
客户档案、合同、服务套餐、账单和续约提醒统一管理,责任到人。
人均带户数上不去,错漏难追,月底集中加班。
客户门户、票据 OCR、智能凭证和复核流程联动,减少手工录入。
产生罚款、客户投诉,影响机构口碑。
按税种生成申报日历、待办、复核和风险扫描,临近截止自动提醒。
上线变化
用可观察的指标描述变化,具体数值以实际业务为准。
覆盖代账机构从获客签约、票据交接、记账报税到收费续约的完整链路,模块可按团队规模启用。
核心能力
每个能力都对应一个真实工作场景:谁在用、原来难在哪、用了之后结果怎样、如何验证。
客户资料、合同、服务范围和收费分散在 Excel 与微信里,续费和欠费靠人记,交接容易断层。
客户档案、分级、合同、套餐、续约和交接统一管理,关键节点自动生成待办与提醒。
客户信息可查、责任可追,续约和欠费不再漏管,交接效率明显提升。
客户变更留痕、合同到期提醒、续约记录和交接清单均可查询。
客户票据通过微信、邮箱、纸质件多渠道提交,会计需要逐张下载、改名、录入,月底集中处理。
客户门户、高拍仪、电子发票导入和邮箱归集统一入口,OCR 识别票种、金额和税额,异常票自动标记。
票据从采集到入账的路径缩短,手工录入减少,缺票和重复票更容易发现。
每张票据可查看来源、识别结果、查验状态和关联凭证。
不同客户科目体系、业务类型和做账习惯不同,新会计上手慢,凭证差错依赖事后检查。
按客户维护凭证模板和科目映射,票据、流水、工资表自动生成凭证草稿,复核规则前置校验。
会计从重复录入转向复核和客户沟通,人均带户数提升,凭证差错减少。
凭证生成来源、修改记录、复核人和过账状态全程留痕。
税种、申报周期和地区政策差异大,靠人记节点容易漏报;申报表与账务、票据不一致时难以及时发现。
按客户税种生成申报日历和任务,申报表从账务数据生成,申报前自动勾稽并进入复核。
申报节点清晰、责任到人,漏报和错报风险下降,申报结果可追溯。
申报任务、复核记录、申报结果、税款缴纳和回执统一归档。
合同、账单、收款和续约分开管理,欠费提醒不及时,客户到期后才知道要续约。
按合同自动生成账单,收款自动核销,欠费按账龄催收,合同到期前生成续约任务。
回款更及时,欠费可见,续约动作提前,收费漏收减少。
账单、收款、核销、催收记录和续约跟进均可追溯。
客户数、收入、人效和回款数据分散,分公司之间口径不一致,管理层难以及时比较。
经营看板汇总客户、收入、回款、申报和人效指标,支持多组织权限和分公司对比。
管理层随时掌握经营质量,能定位低利润客户、低效团队和回款重点。
看板指标与业务单据同源,可下钻到客户、会计和时间段。
AI 如何参与业务
不是贴一个「智能」标签,而是把 AI 放进业务数据、流程和客户经营的具体环节。
账务小助手
AI 在代理记账管理系统里主要做两件事:一是把到期、超期、缺件、异常这类需要人盯的事项自动找出来并生成待办;二是对票据、凭证、申报数据和经营指标做规则校验与汇总解读,给出处理建议,由会计或主管确认后执行。
对话示例
AI 能力清单
- 按申报日历和税种核定结果,汇总本期待申报客户清单与剩余天数,标出资料未齐的客户
- 对票据采集与识别结果做缺票、重复票、金额异常的提示,列出需人工核对的单据
- 在凭证生成后做借贷平衡、科目使用与期末结转顺序的检查,提示异常凭证
- 汇总应收账单与欠费催收记录,生成按客户分级的欠费清单和催收建议话术
- 对资质到期、合同续约、社保增减员截止日等事项生成提醒与待办任务
触发:申报日历进入当期申报窗口,或客户票据采集状态发生变化
AI 动作:按客户比对税种核定、票据采集与识别结果,标记资料未齐的客户及缺失项,生成补票待办并给出提醒文案
人工角色:会计确认缺失项是否属实,选择提醒对象并确认发送,资料补齐后手动关闭待办
收益:减少申报期逐户翻查资料的时间,降低漏报和逾期风险
数据:税种核定、申报日历、票据采集、票据识别、客户档案触发:智能记账生成凭证后,或发起期末结转前
AI 动作:检查借贷是否平衡、科目与客户账套是否匹配、结转顺序是否满足前置条件,列出异常凭证和未结转账套
人工角色:会计逐条核对异常提示,修改或作废凭证后重新校验,确认无误再执行结转
收益:在结账前发现科目错用和遗漏结转,减少反结账返工
数据:凭证管理、智能记账、科目与账簿、期末结转、账套管理触发:应收账单超过约定账期,或进入每周催收例查
AI 动作:汇总逾期账单、历史收款登记与客户分级,按金额和逾期天数排序,生成分客户的催收清单和建议跟进方式
人工角色:业务或财务人员确认清单,调整催收优先级,确认后再发起催收记录
收益:让催收有据可依,优先处理高金额长逾期客户
数据:应收账单、收款登记、欠费催收、客户分级、合同管理触发:每日定时扫描合同续约日、资质到期日、社保增减员截止日
AI 动作:汇总临近到期和已超期事项,按客户与事项类型分组,生成待办任务并提示所需办理动作
人工角色:客服或工商专员确认事项状态,认领任务并跟进,完成后更新记录
收益:避免续约流失和资质过期带来的合规问题
数据:续约管理、资质到期提醒、社保公积金、增减员管理、客户档案自动化能力
- 补票提醒待办生成(半自动):申报期内按客户自动比对票据采集与识别结果,对缺票客户生成补票待办并附提醒文案草稿;人工确认:会计确认缺票判断无误后,手动确认发送提醒并跟踪回执
- 申报跟踪状态推进(半自动):根据申报表生成、复核与跟踪记录,自动更新客户申报进度并提示下一环节;人工确认:申报复核人确认复核结果后,进度状态才正式变更
- 异常票据标记(半自动):对重复票号、金额与合同不符、开票方异常的票据自动打标并归入待核对列表;人工确认:会计逐张核对标记结果,确认后入账或退回客户
操作流程
从业务梳理到持续优化,按六个阶段推进,每一步都有明确产出。
梳理客户结构、服务套餐、会计分工、税种和现有流程。
产出:需求清单与客户/税种清单
周期:1–3 天
配置组织、角色、权限、审批、税种模板和收费规则。
产出:可用的系统环境
周期:2–5 天
导入客户、合同、科目、期初和员工数据,支持 Excel / API。
产出:迁移核对表
周期:3–10 天
选择一个团队并行跑一个月,核对账、表、税和收费。
产出:试运行复盘
周期:1–2 周
分角色培训、正式切换和持续支持,确认上线标准。
产出:上线确认单
周期:1–3 天
按月复盘人效、申报质量和客户结构,持续调整模板与分工。
产出:月度复盘与优化清单
周期:长期
适用场景
不同规模、不同业务结构的企业,都能找到贴合业务的用法。
把「批量客户记账」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。
把「月度税务申报」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。
把「票据交接」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。
把「客户续费」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。
把「多分公司协同」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。
差异化优势
同样一类系统,我们把 AI 与业务真正融合,而不是贴一个「智能」标签。
按客户、会计、税种自动生成月度待办,减少漏记漏报
票据 OCR 与智能凭证联动,降低手工录入
客户风险分级与税务异常预警,提前发现隐患
收费、回款、续约、人效一屏看清
AI 助手支持自然语言问数、报告生成与催收建议
功能清单
按一级业务域分组,共 71 个二级功能;可按需启用、自由组合。
统一维护客户企业信息、联系人、税种、服务范围与账套,支持批量导入和变更留痕。
按客户规模、付费能力、风险等级和服务成本自动分级,支撑差异化服务。
管理服务合同、服务期限、收费方式与责任条款,到期前自动提醒续约。
配置基础代账、一般纳税人、进出口退税等套餐及包含的服务项与价格。
跟踪合同到期、续约意向与报价记录,生成续约任务和流失预警。
记录客户从签约到会计接手的资料、账套与责任人交接,避免信息断层。
维护代账费、工商服务费、汇算清缴等收费项目与计价规则。
按合同和服务周期自动生成应收账单,支持分期、减免与调整。
登记银行转账、微信、支付宝等收款,自动核销对应账单。
按账龄和客户分级生成催收清单,记录催收动作与承诺回款时间。
管理开票申请、发票开具、红冲与交付,关联合同和收款。
按客户归属、回款和业务类型计算提成,支持多规则与复核。
支持客户门户上传、高拍仪扫描、电子发票导入和邮箱归集。
OCR 识别发票、银行回单和费用单据,提取金额、税额与票种。
对接发票查验能力,核验真伪、重复报销与作废状态。
记录客户与会计之间的票据交接批次、缺失清单与签收状态。
按客户、月份和资料类型归档票据、报表与申报表,支持检索下载。
集中存放营业执照、章程、银行开户等客户基础资料,设置到期提醒。
为每个客户建立独立账套,配置会计准则、期间、币种与启用状态。
录入、审核、过账和反审核凭证,支持批量导入与附件关联。
根据票据、流水和工资表匹配科目模板,自动生成凭证草稿。
维护会计科目、辅助核算和账簿,支持多级科目与客户自定义。
自动完成损益结转、期间损益结转和年末结转,生成结转凭证。
自动生成资产负债表、利润表、现金流量表和客户经营报表。
维护客户税种、税率、申报周期和征收方式,变更留痕。
按税种和地区生成申报日历与待办,临近截止自动提醒。
从账务和票据数据生成增值税、企业所得税等申报表草稿。
配置复核规则与复核人,申报前进行数据勾稽和人工确认。
记录申报状态、申报结果、税款缴纳和回执归档。
比对申报、票据、流水和税负率,标记异常并给出核查建议。
按客户维护员工、工资项目和月度工资表,支持导入与复核。
按最新个税规则计算工资薪金、劳务报酬等税额并生成申报数据。
维护社保公积金基数、比例和缴纳明细,支持多城市规则。
记录员工入职、离职和社保增减员,生成待办与提醒。
汇总客户工资、个税、社保成本,生成月度薪酬报表。
管理注册申请、名称核准、材料清单和办理进度。
处理名称、地址、股东、经营范围等变更事项与材料归档。
管理简易注销、一般注销流程、清算资料和进度跟踪。
按年度生成工商年报任务,记录填报、公示和异常处理。
维护许可证、资质证书有效期,到期前自动提醒续办。
受理客户咨询、资料补交、变更和投诉,分派到人并跟踪闭环。
汇总申报、记账、催票、收费等任务,按角色和截止时间排序。
客户与会计在线交接票据和资料,生成交接清单与签收记录。
通过站内信、微信和短信发送任务、催办和申报结果通知。
客户自助上传票据、查看进度、下载报表和在线提问。
服务完成后邀请客户评价,汇总满意度与改进事项。
沉淀常见问题、政策解读和操作指引,支持客服与客户检索。
按凭证完整性、科目使用和附件匹配度抽检记账质量。
检查申报表与账务、票据、税种核定的一致性,输出复核清单。
按逾期、欠费、票据缺失和税务异常等维度评估客户风险。
对漏报、欠费、票据缺失和账务异常主动预警并分派处理。
记录差错类型、责任人、整改结果和复盘结论,形成质量档案。
汇总客户数、收入、回款、申报完成率和人均带户数等核心指标。
按客户计算收入、人力成本、服务成本和毛利,识别低利润客户。
统计会计带户数、任务量、差错率和人均产值,支持团队对比。
按客户、业务员和账龄分析应收与回款,定位欠费重点。
分析合同到期、续约率、流失原因和客户生命周期价值。
拖拽选择字段和维度,生成客户、业务、财务和团队报表。
用自然语言查询客户、票据、申报和经营数据,生成结论与待办。
结合历史凭证和科目模板,为票据与流水推荐分录和辅助核算。
批量识别发票、回单和费用单据,输出结构化字段与置信度。
扫描税负率、进销项匹配、申报连续性和政策变动风险。
根据服务活跃度、缴费和沟通记录预测客户流失概率。
按欠费账龄和客户特征生成催收清单、话术和跟进计划。
自动生成月度/季度经营报告,包含客户、收入、人效和风险摘要。
维护公司、分公司、部门和岗位,支持多组织数据隔离。
管理员工档案、岗位、客户归属和离职交接。
按角色配置菜单、数据范围和操作权限,支持最小权限原则。
配置合同、收费减免、报销和客户交接等审批流。
记录登录、数据变更、导出和审批操作,支持审计追溯。
支持定时备份、手动备份和恢复演练,保障客户数据安全。
智能硬件
可搭配票据高拍仪、发票扫描仪等硬件,把纸质票据快速转为结构化数据。
技术与信任背书
用结构化、纯文本的方式讲清技术规格与合规资质,方便搜索引擎抓取。
技术规格参数
| 部署方式 | SaaS 部署 / 私有化部署 / 买断授权 / 源码交付 |
|---|---|
| 支持终端 | 电脑端 · 手机端 · 微信端 · APP 端 |
| 数据库适配 | 适配主流关系型数据库,支持国产化数据库适配(以实际环境评估为准) |
| 第三方对接 | 标准开放 API,支持银行、发票、税务、社保、ERP / CRM 等系统对接 |
| 安全合规 | 传输与存储加密、细粒度权限、操作审计;遵循等级保护等相关要求 |
| 性能指标 | 支持多组织、多会计并发,具体指标以实际部署环境评估为准 |
| 交付与试用 | 7 天全功能免费试用,支持买断与源码交付 |
自主知识产权,软著登记可查可证,支持源码交付与二次开发。
遵循财税服务行业规范与信息安全要求,合作流程透明。
客户数据加密、权限精细、审计留痕,支持私有化与内网部署。
标准化实施、培训、运维与升级流程,长期稳定服务。
对接能力
主流银行网银、银企直联
方式:API / Excel 导入
具体银行与接口以实际环境评估为准
电子发票服务平台、税局端下载
方式:API / OFD / PDF 导入
支持查验与去重
电子税务局、社保经办平台
方式:按地区适配 / 导入
各地接口差异较大,以实际地区评估为准
典型用户
某中型代理记账机构(300+ 客户)
挑战:客户多、申报节点靠人记,月底集中加班,续费和欠费缺少提醒。
方案:客户档案、合同、申报日历、智能凭证和待办中心。
某连锁财税服务商(多分公司)
挑战:各分公司客户、合同和收费口径不统一,管理层难以比较经营质量。
方案:多组织权限、统一合同与收费模板、经营看板。
某会计师事务所(审计 + 代账)
挑战:票据与底稿分散,复核依赖个人经验,资料检索慢。
方案:票据归档、客户资料库、记账质检和申报质检。
部署与价格 · 按需选择
以上为参考价,实际按账号数、客户数和定制范围评估;SaaS 含 5 个账号 / 100 户代账客户,私有化 / 买断 / 源码含首年实施支持。
报价包含
- 软件授权与标准模块
- 标准实施与上线培训
- 首年升级维护(按版本)
- 7 天全功能免费试用
不包含
- 服务器、域名、短信等第三方费用
- 定制开发与特殊接口对接
- 智能硬件(选配,单独报价)
- 自动获客模块(独立付费)
影响报价的因素
- 用户数 / 门店数 / 设备数
- 启用模块与功能范围
- 部署方式与实施地点
- 对接系统与数据迁移量
以上为参考起价,最终以需求评估后的报价单为准;自动获客为独立付费模块,不计入系统报价。
| 对比项 | SaaS 部署 | 私有化部署 | 买断授权 | 源码交付 |
|---|---|---|---|---|
| 参考价格 | ¥6,980/年起 | ¥39,800 起 | ¥69,800 起 | ¥128,000 起 |
| 数据存放 | 云端托管 | 自有服务器 | 自有服务器 | 自有服务器 |
| 上线周期 | 当天开通 | 3–7 天 | 1–2 周 | 1–2 周 |
| 授权方式 | 按年订阅 | 一次性 + 年服务 | 一次性买断 | 一次性买断 |
| 是否含源码 | — | — | — | 完整源码 |
| 二次开发 | 按需定制 | 支持 | 支持 | 深度定制 |
| 适合对象 | 中小代账团队 | 数据敏感机构 | 长期稳定使用 | 财税软件商/大型机构 |
自动获客
系统在获客链路里承担“线索落库—资质判断—报价签约—服务交付证明”的角色:前端把咨询和转介绍接进客户档案,中段用税种核定、风险扫描和申报日历做专业诊断,后段用合同、收费项目、应收账单和续约管理完成成交与复购。
- 客户入口
- 园区、招商窗口、银行开户推荐、代办工商的客户在办理注册时留下联系方式和经营范围
- 怎么做
- 顾问把新设企业信息录入客户档案,按行业和纳税人身份打标签,用税种核定和申报日历生成一份“首年记账与申报节点说明”,约见面或线上讲解,成交后建账套
- 系统自动完成
- 系统按经营范围匹配税种模板、生成申报日历初稿,并在客户档案里生成待跟进待办;发送前由顾问确认
- 看什么指标
- 新设线索数、首年套餐签约率、从建档到签约天数
- 客户入口
- 客户资料库和票据查验中发现的旧账问题客户、同行转介的换所需求
- 怎么做
- 用税务风险扫描和科目与账簿核对对客户现有账务做一次体检,输出风险点清单和整改建议,按服务套餐报价,签约后走客户交接流程接账
- 系统自动完成
- 风险扫描生成问题清单、客户交接生成资料清单和交接单;诊断结论由会计复核后再对外
- 看什么指标
- 诊断转化率、换所客户客单价、交接完成率
- 客户入口
- 续约管理、收费回款记录中服务满一年的客户,以及财务报表交付时的对接人
- 怎么做
- 在续约节点前用经营分析看客户服务用量,向客户负责人提出转介绍同园区、同供应链企业,给转介绍方下一期服务套餐折扣或增值服务,被介绍方进客户档案单独建档
- 系统自动完成
- 续约到期提醒、转介绍关系记录、折扣在收费项目里预置;折扣审批由负责人确认
- 看什么指标
- 转介绍线索数、转介绍签约率、续约率
- 客户入口
- 应收账单、欠费催收名单中暂停服务或流失的客户
- 怎么做
- 催收时附带当期申报完成情况和风险提示,说明继续委托的必要性,对愿意回归的客户重新核定服务套餐并补签合同
- 系统自动完成
- 欠费催收按账龄生成催收任务和短信模板,申报跟踪结果附在催收记录里;发送和让价由业务负责人确认
- 看什么指标
- 欠费回收率、流失客户回流数、回流客单价
- 客户入口
- 工资表管理、个税计算、社保公积金增减员中接触到的企业 HR 和负责人
- 怎么做
- 对只做记账的客户推薪酬社保代发代缴套餐,用增减员管理和薪酬报表演示月度交付物,按人头报价并写入收费项目
- 系统自动完成
- 按参保人数生成报价草稿和增减员待办;报价单由顾问确认后发出
- 看什么指标
- 薪酬套餐渗透率、人均服务费、增减员办理时效
- 客户入口
- 产业园、商会、行业协会的集中注册和财税培训场景
- 怎么做
- 用客户分级把批量名单导入客户档案,按行业分组做税种核定和风险扫描的批量初筛,筛出高意向企业由顾问逐个约谈,签合同后统一建账套
- 系统自动完成
- 批量导入去重、按行业打标签、批量生成诊断摘要;约谈名单和话术由顾问确认
- 看什么指标
- 批量名单有效率、初筛后约谈数、批量签约数
新设企业登记表、转介绍登记页、园区批量名单导入、欠费催收回执、薪酬增减员申请单都汇入客户档案,来源字段记录渠道和介绍人
表单/二维码/批量导入/API 按统一社会信用代码和联系电话去重,补全行业、纳税人身份、参保人数,打上来源渠道、意向套餐、风险等级标签
客户档案/去重规则/客户分级标签 按经营范围与税种复杂度、参保人数、历史欠费、风险扫描问题数、转介绍关系判断意向高低,输出跟进优先级
规则评分/风险扫描结果 按行业和园区归属分给对应顾问,生成待办和提醒,超时未跟进升级给主管
待办/短信/企微提醒 顾问用电话或企微约谈,报价与签约结果回写客户档案和合同管理,成交后自动建账套、生成申报日历和应收账单
回写/合同管理/应收账单/归因 - 把近三个月新设企业客户从客户档案导出,按经营范围和纳税人身份分组,生成首年申报节点说明并逐个约谈
- 对服务满 11 个月的客户跑一遍续约提醒,同时登记转介绍人和被介绍企业,给下一期套餐折扣
- 从欠费催收名单里挑账龄 30 天以上的客户,附上当期申报完成记录做一次回访,记录回流意向
独立付费,按渠道数量/线索量/外部数据源评估,不含在系统报价内
常见问题
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