系统介绍
它是什么、能解决什么问题，先看这一屏就够了。
- 模块数量：47个
- AI等级：AI辅助
验未实验室管理系统定位于检测实验室的全流程数字化管理，适用于第三方检测机构、企业实验室、环境监测站等场景。系统以样品管理为主线，串联检测任务、数据采集、报告签发、质量控制、设备试剂、财务结算等环节，通过标准化流程与数据追溯，帮助实验室降低差错率、提升交付效率、满足合规要求。
验未实验室管理系统是一套面向检测实验室的B2B软件产品，包含基础资料管理、样品管理、检测任务管理、数据采集与报告、质量控制管理、设备与设施管理、试剂耗材管理、财务与结算、客户与委托管理、统计分析与报表、系统管理等11个一级模块，共47个二级模块。系统支持PC网页版、APP、PAD、微信小程序、钉钉、企业微信、移动端H5等多终端访问，数据实时同步，满足实验室不同岗位人员在各种场景下的使用需求。
电脑、手机、平板、微信、钉钉、企业微信多端协同，同一套数据实时同步。
业务痛点
这类系统最常见的三类问题，系统分别怎么解。
导致报告延期、客户投诉增加
样品流转跟踪与任务进度监控模块实时记录状态，自动提醒超期任务
报告差错率高，返工成本大
数据录入与计算模块支持公式自动计算，数据审核流程内置校验规则
质量合规审计准备耗时，风险发现滞后
质控计划制定与质控数据评价模块集中管理质控活动，自动生成评价结果
上线变化
用可观察的指标描述变化，具体数值以实际业务为准。
覆盖检测实验室从基础资料、样品接收、任务执行、数据报告、质量控制到财务结算的全业务流程。
核心能力
每个能力都对应一个真实工作场景：谁在用、原来难在哪、用了之后结果怎样、如何验证。
样品接收、流转、留样信息分散，难以追溯
样品接收登记、流转跟踪、留样管理、标签打印一体化，扫码快速更新状态
样品状态实时可查，流转记录完整可追溯
某第三方检测机构使用后样品查找时间减少70%
任务派发靠口头或表格，进度不透明，变更难同步
任务创建与派发、执行记录、进度监控、变更管理在线协同，自动提醒节点
任务进度实时可见，变更记录可追溯
某环境监测站任务超期率下降45%
数据录入计算易错，报告编制审批流程繁琐
数据录入与计算、审核、报告编制、审批签发、归档发放全流程线上化
报告差错率降低，审批周期缩短
某食品检测实验室报告平均交付周期从5天缩短至3天
质控计划执行难跟踪，能力验证与监督记录分散
质控计划制定、数据评价、能力验证管理、质量监督记录集中管理
质控活动按计划执行，评价结果自动汇总
某药品检测实验室质控合规检查准备时间减少60%
设备校准维护记录不全，试剂耗材库存不清
设备校准、维护保养、维修管理，试剂采购、入库、领用、盘点、报废全流程管理
设备状态可查，库存实时准确
某材料检测实验室试剂库存盘点时间减少80%
合同、费用、结算、收款信息脱节，客户反馈处理慢
合同管理、费用核算、结算开票、收款管理，客户档案与委托受理、反馈处理联动
财务流程透明，客户满意度提升
某检测机构应收账款回收周期缩短25%
AI 如何参与业务
不是贴一个「智能」标签，而是把 AI 放进业务数据、流程和客户经营的具体环节。
验未助手
面向实验室日常管理场景的辅助型AI，聚焦提醒、校验与报表解读，提升操作效率与数据质量，所有AI输出均需人工复核后生效。
对话示例
AI 能力清单
- 任务与设备提醒
- 数据完整性校验
- 报表初步解读
- 操作引导与知识查询
触发：检测任务临近截止时间
AI 动作：自动向任务负责人发送提醒，并列出未完成任务清单
人工角色：负责人确认并安排处理
收益：减少任务逾期，提高按时完成率
数据：任务截止时间、负责人、任务状态触发：检测数据录入或提交时
AI 动作：检查必填字段、数值范围、逻辑一致性，标记异常项
人工角色：录入人员复核并修正异常
收益：提升数据质量，减少返工
数据：检测数据字段定义、校验规则触发：设备使用时长或周期达到维护阈值
AI 动作：生成维护提醒并推送至设备管理员
人工角色：管理员安排维护并记录
收益：降低设备故障风险，延长使用寿命
数据：设备使用记录、维护周期触发：生成统计报表时
AI 动作：自动标注异常波动、趋势变化，提供简要说明
人工角色：分析人员复核并深入分析
收益：快速定位问题，辅助决策
数据：历史报表数据、统计指标自动化能力
- 自动提醒（半自动）：根据预设规则自动触发任务、设备、耗材等提醒，支持站内消息和邮件。；人工确认：
- 自动校验（半自动）：在数据录入、提交环节自动执行完整性、合规性校验，减少人工检查。；人工确认：
- 自动报表标注（半自动）：在生成报表时自动标注异常数据点，辅助人工分析。；人工确认：
预测能力
- 设备故障风险预测：基于设备使用时长、维护记录等数据，预测潜在故障风险，提示预防性维护。；周期 ；
- 任务完成时间预估：根据历史任务执行数据，预估当前任务所需时间，辅助排程。；周期 ；
操作流程
实验室管理系统：验未覆盖从样品接收、任务分配、数据采集到报告生成的全流程，通过标准化流程与AI辅助提升实验室运营效率。
录入样品信息，生成唯一编号，分配存储位置。
产出：样品登记记录、样品标签
周期：约10分钟/样品
根据检测项目、设备状态和人员资质，分配检测任务。
产出：检测任务单
周期：约5分钟/任务
检测人员执行检测，录入或自动采集检测数据。
产出：检测原始数据
周期：依检测项目而定
审核检测数据，生成检测报告，经授权签发。
产出：检测报告
周期：约30分钟/报告
执行质控样检测，分析质控数据，评估检测质量。
产出：质控记录、质量评估报告
周期：按质控计划
根据检测项目进行费用结算，报告及原始记录归档。
产出：结算单、归档记录
周期：约15分钟/单
适用场景
不同规模、不同业务结构的企业，都能找到贴合业务的用法。
把「第三方检测机构委托样品全流程管理」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
把「企业实验室内部检测任务协同」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
把「环境监测站采样与数据上报」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
把「食品检测实验室质控与报告管理」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
把「药品检测实验室合规审计」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
把「科研实验室设备与试剂耗材管理」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
差异化优势
同样一类系统，我们把 AI 与业务真正融合，而不是贴一个「智能」标签。
从样品接收到报告归档，47个模块覆盖检测业务全链条。
支持PC网页版、APP、PAD、微信小程序、钉钉、企业微信、移动端H5，数据实时同步。
内置质控计划、能力验证、质量监督等模块，满足实验室认可要求。
流程配置与数据字典维护支持按实验室实际业务自定义调整。
提供补充提醒、校验与报表解读等基础智能化能力，减少人工核查工作量。
功能清单
按一级业务域分组，共 47 个二级功能；可按需启用、自由组合。
维护实验人员资质、培训记录与授权范围，确保操作合规
登记设备基本信息、校准状态与使用记录，保障设备可用性
管理试剂耗材的库存、效期与领用，避免过期浪费
维护标准检测方法、版本与适用范围，统一实验操作依据
管理标准物质的证书、浓度与有效期，确保量值溯源准确
记录样品来源、状态与检测需求，生成唯一标识便于追踪
跟踪样品在实验室内的交接与位置，防止丢失或混淆
管理留样存储条件、期限与处置，满足复检与追溯要求
批量打印样品标签与二维码，提高标识效率与准确性
根据检测需求生成任务并分配至实验组，明确责任与时限
实验员执行任务并录入原始数据，保证过程可追溯
实时查看任务状态与超期情况，及时协调资源
处理任务取消、转派与加急，记录变更原因与审批
录入检测数据并自动计算修约结果，减少人工误差
对检测数据进行多级审核，确保数据准确合规
基于模板自动生成检测报告，提高编制效率
完成报告审批与电子签发，确保报告法律效力
归档报告并记录发放去向，便于追溯与统计
制定质控样检测频次与评价标准，保障检测质量
录入质控数据并评价是否受控，及时发现偏差
管理能力验证活动报名、结果与整改，维持资质
记录日常质量监督活动与整改情况，促进持续改进
管理设备校准计划与证书，确保设备量值准确
制定并执行设备维护计划，降低故障率
记录设备故障与维修过程，跟踪维修进度
记录实验室温湿度等环境参数，保障检测条件
在线提交采购申请并跟踪审批，规范采购流程
登记到货信息并验收质量，确保入库准确
记录试剂耗材领用与出库，控制成本与追溯
定期盘点库存并调整差异，保证账实相符
处理过期或变质试剂耗材，记录处置方式
管理检测合同信息与执行状态，保障双方权益
根据检测项目自动核算费用，减少人工计算错误
生成结算单并关联开票信息，提高结算效率
登记收款并核销应收，跟踪回款情况
维护客户基本信息与历史合作记录，支持精准服务
在线接收客户委托并登记检测需求，快速响应
记录并处理客户投诉与建议，提升服务质量
统计各时段检测任务量与完成情况，辅助资源调配
分析质控合格率与偏差趋势，支持质量改进
统计检测成本与收入，评估实验室运营效益
按需配置报表字段与格式，满足多样化统计需求
管理用户账号与角色权限，保障系统安全
维护部门与岗位信息，支撑权限与流程配置
记录用户关键操作日志，便于审计与追溯
维护系统枚举值与基础参数，保证数据一致性
自定义审批流程与节点，适应业务变化
智能硬件
技术与信任背书
用结构化、纯文本的方式讲清技术规格与合规资质，方便搜索引擎抓取。
技术规格参数
| 部署方式 | 支持SaaS云部署、私有化部署、买断及源码交付 |
|---|---|
| 支持终端 | PC浏览器、平板、手机（响应式设计） |
| 数据库适配 | MySQL、PostgreSQL、SQL Server、Oracle |
| 第三方对接 | 支持与LIMS、ERP、财务系统、检测设备等通过API或文件对接 |
| 安全合规 | 数据加密传输与存储，权限分级控制，操作日志审计，符合等保要求 |
| 性能指标 | 支持500+并发用户，页面响应时间<2秒，数据查询<3秒 |
| 交付与试用 | 提供在线试用，标准交付周期2-4周，含培训与实施 |
团队拥有10年以上实验室信息化服务经验，服务超过200家实验室。
通过等保2.0三级认证，数据加密存储，多重备份机制。
客户满意度95%以上，续费率超过85%。
提供从咨询、实施到运维的全周期服务，快速响应客户需求。
对接能力
通过串口、网络或文件方式采集检测设备数据，减少人工录入误差。
与用友、金蝶等财务系统对接，实现费用结算数据同步。
支持消息推送、审批流程集成，提升协作效率。
典型用户
某企业
某企业
某企业
部署与价格 · 按需选择
价格为基础版参考价，实际价格根据用户数、模块和部署方式调整。
报价包含
- 软件授权与标准模块
- 标准实施与上线培训
- 首年升级维护（按版本）
- 7 天全功能免费试用
不包含
- 服务器、域名、短信等第三方费用
- 定制开发与特殊接口对接
- 智能硬件（选配，单独报价）
- 自动获客模块（独立付费）
影响报价的因素
- 用户数 / 门店数 / 设备数
- 启用模块与功能范围
- 部署方式与实施地点
- 对接系统与数据迁移量
以上为参考起价，最终以需求评估后的报价单为准；自动获客为独立付费模块，不计入系统报价。
| 对比项 | 功能/服务 | SaaS版 | 私有化版 | 买断版 |
|---|---|---|---|---|
| 20用户 | 50用户 | 不限 | — | |
| 5GB | 50GB | 不限 | — | |
| 云端 | 本地服务器 | 本地服务器 | — | |
| 自动升级 | 一年免费升级 | 一年免费升级 | — | |
| 在线支持 | 远程+现场 | 远程+现场 | — |
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