系统介绍
它是什么、能解决什么问题,先看这一屏就够了。
- 功能模块:54 个二级模块
- 覆盖领域:11 个业务域
面向航空公司及航空集团的人事与排班管理平台,针对机组人员证照多、排班规则复杂、工时与薪酬强关联的特点设计。系统把组织岗位、员工档案、招聘引进、排班值勤、考勤工时、薪酬福利、绩效训练、审批流程、成本结算与报表分析放在同一套数据基础上,减少人事、排班、财务之间的表格传递与人工核对,适合需要按部门、基地、机型核算人力成本的航司组织。
航空公司人力资源管理系统是一套面向航空运输企业的人事管理软件,包含组织与岗位管理、员工档案、招聘引进、排班与机组资源、考勤与工时、薪酬与福利、绩效与培训、审批流程、财务结算与成本、数据分析报表、员工自助服务、系统与权限管理十二个业务域,共 54 个二级模块。系统以员工主数据为基础,把排班、值勤、工时、薪酬、成本串成一条可核对的数据链,同时通过接口与航班运行、财务、银行代发等外部系统交换数据。
电脑、手机、平板、微信、钉钉、企业微信多端协同,同一套数据实时同步。
业务痛点
这类系统最常见的三类问题,系统分别怎么解。
薪酬核算反复返工,机组对小时费明细存在疑问时难以快速追溯
排班计划直接生成值勤与工时记录,工时数据作为小时费与薪酬核算的唯一来源,明细可逐条追溯
存在到期未续或排班时资格不符的风险,影响航班正常运行
证照与训练记录集中管理,设置到期预警并在排班环节做资格匹配校验
成本报表滞后,难以支撑预算与经营分析
薪酬、补贴与小时费数据按预设维度自动归集分摊,输出可核对的成本报表
上线变化
用可观察的指标描述变化,具体数值以实际业务为准。
12 个业务域、54 个二级模块覆盖从入职建档、排班值勤、工时统计到薪酬结算与成本归集的完整人事流程,并配套审批、报表、自助与权限管理支撑。
核心能力
每个能力都对应一个真实工作场景:谁在用、原来难在哪、用了之后结果怎样、如何验证。
排班计划与值勤时间、休息期要求分散在不同表格,换班后需人工同步多处记录。
按航班计划生成排班,自动校验值勤时间与休息间隔,换班与请假调整在系统内流转并回写排班结果。
排班调整一次录入多处生效,值勤与休息记录可逐班追溯。
按航班号与人员查询排班变更记录与值勤时长明细。
飞行工时、地面工时与日常考勤口径不一,月度汇总需要多部门反复确认。
按人员与航班自动汇总飞行工时,日常考勤与休假记录统一入账,异常考勤进入待处理清单。
工时数据单一来源,薪酬核算直接引用。
按人员、月份导出工时明细,与排班记录逐条比对。
飞行小时费按机型、航段、时段区分规则,手工计算易出错且难以复核。
配置薪酬方案与小时费规则,月度按工时数据自动计算,生成个人薪酬单与结算明细。
薪酬与小时费计算过程可复核,发放数据可直接对接银行代发。
抽取人员薪酬单,核对工时来源、规则版本与计算结果。
执照、体检合格证、训练记录分散存放,到期情况依赖人工台账跟踪。
集中管理员工基本信息、专业证照、合同与异动记录,设置有效期与到期预警,档案归档留痕。
证照状态可实时查询,到期前按预设周期提醒责任人。
按证照类型查询到期清单与预警触发记录。
人力成本按部门、基地、机型归集依赖手工汇总,报表口径不一致。
薪酬、补贴、小时费数据按预设维度自动归集与分摊,输出成本报表与合规预警报表,支持自定义导出。
成本报表口径统一,可按月对比部门与机型人力成本。
核对单月成本报表与薪酬结算明细的汇总一致性。
请假、换班、证明开具等事项线下沟通,审批进度不透明。
员工通过移动端提交假勤、证明与换班申请,审批流程按模板流转,待办与催办消息推送至常用办公平台。
申请与审批全程留痕,员工可随时查看处理进度。
按申请单号查询流转节点、处理人与处理时间。
AI 如何参与业务
不是贴一个「智能」标签,而是把 AI 放进业务数据、流程和客户经营的具体环节。
人事与机组运行助手
在航空公司人事与机组管理的现有流程中,做提醒、校验、汇总和简单预测,把需要人盯的到期事项、排班冲突和结算异常先筛出来,由人事、排班和薪酬人员确认后处理。
对话示例
AI 能力清单
- 查询员工证照、资质、劳动合同的到期情况并列出待续办清单
- 按机组排班与值勤记录提示休息时间不足或资格不匹配的班次
- 汇总某月飞行工时、小时费与考勤异常,给出结算前需核对的差异点
- 根据休假额度与近期排班,提示可安排的休假窗口
- 解读人力成本归集与部门分摊结果,指出波动较大的科目
触发:员工专业证照、资质或劳动合同临近到期日
AI 动作:按到期日与岗位要求生成待续办清单,标注有近期排班的人员并推送待办
人工角色:人事专员核实证件状态,办理续签或换证后录入系统
收益:减少因证照过期影响排班合规的情况
数据:专业证照与资质管理、劳动合同管理、员工基本信息档案、航班排班计划触发:生成或调整航班排班计划、提交换班申请时
AI 动作:校验值勤时间与休息间隔、机组资格匹配,标出不符合规则的班次并说明原因
人工角色:排班员确认冲突项,调整班次或按流程申请例外审批
收益:在排班阶段提前发现合规风险,减少事后返工
数据:航班排班计划、值勤时间与休息监控、机组资格匹配校验、换班与请假调整触发:月度薪酬核算与飞行小时费结算发起前
AI 动作:比对考勤、飞行工时、休假与加班记录,列出缺记录、重复记录和明显偏离项
人工角色:薪酬专员逐条核对并修正数据后确认核算
收益:降低结算差错和后续调整工作量
数据:日常考勤记录、飞行工时统计、加班与调休管理、月度薪酬核算、飞行小时费结算触发:训练计划到期或培训记录未回填
AI 动作:按岗位训练要求生成待参训与待更新资质名单,提醒相关人员和主管
人工角色:训练管理员确认名单,安排课程并回填培训记录
收益:保证训练记录与资质状态同步,支撑排班资格校验
数据:训练计划与课程、培训记录与资质更新、职级与任职资格、岗位体系管理自动化能力
- 到期事项待办自动生成(半自动):系统按证照、合同、训练计划的到期规则自动生成待办并分派到对应责任人;人工确认:责任人处理完成后需上传或录入办理结果,由主管复核后关闭待办
- 结算差异清单自动汇总(半自动):薪酬核算前自动比对考勤、工时与休假数据,生成差异清单供核对;人工确认:薪酬专员逐条确认或修正,确认后才进入核算与发放流程
操作流程
面向航空公司人力资源全流程的标准化实施路径,从组织架构梳理到系统上线与持续运维,分阶段推进,确保数据准确、流程合规、排班与薪酬核算无缝衔接。
梳理航空公司组织架构、岗位体系、排班规则、薪酬结构与考勤制度,输出配置方案与数据迁移计划。
产出:需求确认书、系统配置方案、项目计划
周期:3-5个工作日
根据部署方式(SaaS/私有化)完成服务器、数据库、网络与安全策略配置,搭建测试与生产环境。
产出:部署环境、访问账号、安全策略文档
周期:2-4个工作日
导入组织、岗位、员工档案、排班规则、考勤班次、薪酬项目等基础数据,完成审批流与权限配置。
产出:基础数据清单、配置记录、权限矩阵
周期:5-8个工作日
与航班运行系统、门禁考勤设备、财务系统、OA等第三方系统完成接口对接与数据联调。
产出:接口文档、联调报告、数据映射表
周期:3-6个工作日
分角色开展管理员与员工培训,进行试运行验证,收集问题并优化配置。
产出:培训材料、试运行报告、问题清单
周期:3-5个工作日
切换生产环境,提供上线保障与运维支持,定期回访并优化系统使用。
产出:上线确认单、运维手册、服务记录
周期:上线后持续
适用场景
不同规模、不同业务结构的企业,都能找到贴合业务的用法。
把「机组航班排班与值勤时间监控」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。
把「飞行小时费与月度薪酬核算」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。
把「飞行员执照与体检合格证到期管理」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。
把「乘务员训练记录与资质更新」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。
把「跨基地驻外与过夜保障管理」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。
把「人力成本按部门与机型归集分摊」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。
差异化优势
同样一类系统,我们把 AI 与业务真正融合,而不是贴一个「智能」标签。
航班排班计划直接生成值勤与工时记录,减少排班表与考勤表两套数据的人工对账。
对执照、体检合格证、训练有效期设置到期预警,在排班前完成资格匹配校验。
飞行小时费按机型、航段、时段等维度配置计算规则,月度结算自动生成明细。
薪酬与补贴数据按部门、基地、机型归集分摊,输出可核对的成本报表。
机组人员通过手机端查看排班、申请换班与请假、查询薪酬单,减少线下沟通成本。
功能清单
按一级业务域分组,共 54 个二级功能;可按需启用、自由组合。
维护公司、分公司、基地、部门多级组织树,支撑跨基地人员归属管理。
定义飞行、乘务、机务、地服、运控等岗位序列与职级,统一岗位标准。
按部门与岗位设定编制上限并监控超缺编情况,控制人力成本。
维护各岗位任职资格与职级晋升条件,为调配与晋升提供依据。
集中维护员工身份、学历、联系方式等信息,形成唯一人员主数据。
管理飞行执照、体检合格证、乘务资格等证照有效期,避免超期上岗。
记录合同签订、续签、变更与到期提醒,降低用工合规风险。
办理入职、转正、调动、借调、离职手续,保证人事状态实时准确。
按规则归集人事材料并支持借阅审批,满足档案合规检查要求。
由用人部门提交岗位需求与人数并走审批,规范年度招聘计划。
统一存储各渠道候选人资料并跟踪状态,避免人才信息分散流失。
安排多轮面试与专业测评并记录评价结果,提升甄选过程可追溯性。
生成录用通知并对接入职手续办理,缩短从录用到到岗的周期。
依据航班计划编排各岗位人员班次,保障运行人力覆盖。
记录飞行值勤与休息时长并校验合规上限,防范超时运行风险。
排班时校验执照、机型资格与体检有效性,避免不合格人员上机。
受理临时换班、请假与调班申请并同步排班结果,应对运行变动。
管理外站驻勤、过夜住宿与交通安排,支撑基地外运行保障。
采集刷卡、移动打卡与异常补录数据,形成月度考勤依据。
汇总飞行、值勤与训练工时并生成月度台账,支撑工时结算。
管理年假、疗养假等额度与申请审批,避免额度超支与冲突。
登记加班事实并折算调休额度,保证加班补偿有据可查。
对缺卡、迟到、旷工等异常发起申诉与核定,减少考勤争议。
配置岗位工资、小时费与津贴规则,适配不同岗位序列差异。
依据考勤与工时数据生成月度工资表,减少人工核算差错。
按航段与机型计算飞行小时费并复核,保证飞行人员报酬准确。
维护参保基数与缴纳明细,支撑多地参保与年度基数调整。
管理餐补、交通、驻外等补贴发放台账,确保福利发放可追溯。
按岗位下达年度与季度考核指标并确认,明确员工工作导向。
组织自评、上级评议与结果校准,形成可追溯的考核结论。
编排初始训练、复训与转机型课程计划,保障资质持续有效。
登记培训成绩与合格结论并同步证照状态,支撑上岗资格核验。
维护晋升与转岗路径及条件,为员工成长提供清晰指引。
按业务类型配置审批节点与条件分支,适配不同层级审批要求。
集中展示待办任务并支持批量审批,提升审批处理效率。
跟踪流程流转状态并支持催办与转办,减少流程停滞积压。
对合同与人事文书完成签署并归档留存,保证文件法律效力。
生成发放指令并对接银行代发,确保工资按时准确到账。
按部门、机型与岗位归集人力成本,支撑成本核算与分析。
按分摊规则将共享人力成本分配至业务单元,保证核算合理。
计算个人所得税并生成申报报表,满足税务申报合规要求。
展示在册人数、编制执行与人员结构等关键指标,辅助管理决策。
统计工时分布与排班均衡情况,发现运行人力配置缺口。
按部门与岗位对比薪酬成本变化,支撑预算编制与成本管控。
汇总证照到期、合同到期与工时超限清单,提前安排处置。
按条件组合字段生成并导出报表,满足监管报送与内部统计。
员工自助查看并申请更新个人资料,保证主数据及时准确。
在线提交请假、加班与在职证明申请并跟踪进度,提升办理效率。
员工自助查看工资明细与发放记录,减少薪酬咨询量。
员工查看个人班次与航班任务安排,便于提前安排个人事务。
按角色分配功能与数据范围权限,满足分级授权与最小权限要求。
维护业务编码、参数与阈值配置,保证各模块口径统一。
记录关键操作与数据变更轨迹,满足内审与合规追溯要求。
对接航班运行、财务与门禁等系统交换数据,避免重复录入。
智能硬件
技术与信任背书
用结构化、纯文本的方式讲清技术规格与合规资质,方便搜索引擎抓取。
技术规格参数
| 部署方式 | 支持SaaS公有云、私有化部署、混合部署,满足航空公司数据管理要求。 |
|---|---|
| 支持终端 | Web管理端、移动端(iOS/Android)、自助终端、大屏展示,适配多基地与移动办公。 |
| 数据库适配 | 支持MySQL、PostgreSQL、SQL Server、Oracle等主流数据库,私有化环境可按需适配。 |
| 第三方对接 | 提供标准API与数据接口,支持与航班运行系统、门禁考勤设备、财务系统、OA、企业微信/钉钉等对接。 |
| 安全合规 | 支持数据加密传输与存储、角色权限控制、操作日志审计、数据备份与恢复,符合企业信息安全要求。 |
| 性能指标 | 支持千人级至万人级员工规模,常规查询响应时间小于2秒,排班与薪酬批量计算任务稳定运行。 |
| 交付与试用 | 提供标准实施交付流程,支持在线试用与演示环境,私有化部署提供安装包与部署文档。 |
针对航空公司多基地、倒班制、机组排班与考勤特点设计,覆盖组织、排班、考勤、薪酬等核心场景。
排班、考勤与薪酬数据联动核算,减少人工核对与重复录入,降低差错率。
内置审批流与权限控制,操作留痕可追溯,满足企业内控与审计要求。
提供实施交付、培训与运维支持,响应及时,保障系统稳定运行。
对接能力
对接航班计划与机组任务数据,辅助排班与考勤核对。
实时同步打卡记录,支持多基地考勤数据汇总。
同步薪酬核算结果、审批单据与费用数据,减少重复录入。
典型用户
某企业
挑战:上线组织与岗位管理、员工档案、排班与考勤模块,实现多基地人员统一管理,排班与考勤核对效率明显提升。
某企业
挑战:部署薪酬与福利、绩效与培训发展模块,薪酬核算周期缩短,员工自助查询使用率提高。
某企业
挑战:通过审批与流程管理、数据分析与报表模块,实现人事审批线上化与人员数据可视化统计。
部署与价格 · 按需选择
价格按模块数量、员工规模与部署方式调整,以下为参考价,最终以商务报价为准。
报价包含
- 软件授权与标准模块
- 标准实施与上线培训
- 首年升级维护(按版本)
- 7 天全功能免费试用
不包含
- 服务器、域名、短信等第三方费用
- 定制开发与特殊接口对接
- 智能硬件(选配,单独报价)
- 自动获客模块(独立付费)
影响报价的因素
- 用户数 / 门店数 / 设备数
- 启用模块与功能范围
- 部署方式与实施地点
- 对接系统与数据迁移量
以上为参考起价,最终以需求评估后的报价单为准;自动获客为独立付费模块,不计入系统报价。
| 对比项 | SaaS标准版 | 私有化部署版 | 源码授权版 |
|---|---|---|---|
| 部署方式 | 私有化部署 | 私有化部署 | — |
| 模块范围 | 全部54个模块 | 全部54个模块 | — |
| 数据存储 | 客户本地 | 客户本地 | — |
| 二次开发 | 有限支持 | 支持源码级定制 | — |
| 实施培训 | 现场或远程实施 | 现场实施与开发培训 | — |
| 升级维护 | 按版本升级 | 自行维护或购买服务 | — |
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