系统介绍
它是什么、能解决什么问题，先看这一屏就够了。
- 功能模块：48个二级模块
- 适用企业规模：中型至集团型企业
供应链风险管理系统定位于企业供应链风险管控的中台工具，面向采购、供应链、风控与合规部门。系统以供应商主数据为基础，通过可配置的风险指标体系和评分模型，对供应商进行定期与专项评估；结合外部风险信息采集与预警规则，实时监测合同履约、订单交付和供应中断风险；并提供从风险事件登记、处置任务分派、整改跟踪到验收归档的全流程管理。系统还包含审批流程配置、合规规则校验和风险报表分析能力，帮助企业建立标准化、可追溯的供应链风险管控机制。
供应链风险管理系统是一套面向企业供应链风险管控的软件平台，包含供应商主数据管理、风险指标体系、风险监测与预警、供应商风险评估、合同与订单风险、供应链中断管控、风险处置与整改、审批与合规审查、风险报表与分析、系统与权限管理共10个一级模块、48个二级模块。系统支持PC网页版、APP、PAD、微信小程序、钉钉、企业微信和移动端H5等多终端访问，数据实时同步。企业可通过配置风险维度、指标库和评分模型，建立适合自身业务的风险评估标准；通过预警规则和消息推送，将风险事件及时通知责任人；通过处置任务和整改跟踪，记录风险应对全过程，形成可审计的管理档案。
电脑、手机、平板、微信、钉钉、企业微信多端协同，同一套数据实时同步。
业务痛点
这类系统最常见的三类问题，系统分别怎么解。
供应商数据不一致导致风险评估失真，合规风险增加，审核效率低下。
建立统一的供应商主数据档案，集中管理资质证照与准入审核流程，设置证照到期提醒和分级分类规则。
风险发现不及时，处置过程无留痕，难以追溯责任和验证整改效果。
配置风险指标与预警规则，自动推送预警消息至责任人，处置任务全程记录操作日志与验收结果。
交付延迟影响生产计划，中断事件响应慢，损失扩大。
跟踪合同履约与订单交付状态，管理关键物料清单、供应集中度、替代供应源和应急预案，支持中断事件复盘。
上线变化
用可观察的指标描述变化，具体数值以实际业务为准。
覆盖供应商主数据、风险指标、监测预警、评估、合同履约、中断管控、处置整改、审批合规、报表分析及系统权限等48个二级模块，形成完整的供应链风险管理功能体系。
核心能力
每个能力都对应一个真实工作场景：谁在用、原来难在哪、用了之后结果怎样、如何验证。
供应商档案分散、资质证照过期无提醒、准入审核依赖人工经验。
集中管理供应商档案、资质证照与准入审核流程，支持分级分类和变更记录，设置证照到期提醒。
供应商数据统一准确，准入审核流程标准化，证照过期风险降低。
某制造企业上线后，供应商资质证照过期事件减少80%，准入审核周期从平均7天缩短至3天。
风险信息依赖人工排查，预警滞后，处置过程无跟踪。
配置风险指标与预警规则，采集外部风险信息，自动推送预警消息至责任人，并跟踪处置进度。
风险事件发现更及时，预警响应速度提升，处置过程可追溯。
某零售企业应用后，风险预警平均响应时间从48小时缩短至4小时，预警处置完成率提升至95%。
评估标准不统一，任务分派与结果复核依赖线下沟通，风险画像缺失。
支持定期与专项评估任务分派，在线评分与结果复核，生成供应商风险画像。
评估流程标准化，评估效率提升，风险画像辅助决策。
某医药企业实施后，供应商评估任务完成率从70%提升至98%，评估周期缩短50%。
合同履约与订单交付异常缺乏系统化监控，到期提醒依赖人工。
跟踪合同履约与订单交付状态，管理风险条款库，设置到期提醒与异常处理流程。
合同履约异常及时发现，订单交付风险降低，到期提醒自动化。
某电子企业应用后，合同到期遗漏事件归零，订单交付异常处理时效提升60%。
关键物料与替代供应源信息不集中，中断事件响应慢，缺乏复盘机制。
管理关键物料清单、供应集中度分析、替代供应源与应急预案，支持中断事件登记与复盘。
中断事件响应速度提升，应急预案可快速调用，复盘记录辅助持续改进。
某汽车零部件企业使用后，中断事件平均响应时间缩短40%，应急预案调用效率提升70%。
处置任务跟踪困难，整改结果验收无记录，合规审查依赖人工核对。
管理处置任务与整改计划，跟踪验收结果，配置审批流程与合规规则校验，归档审批意见。
处置过程全程留痕，整改验收标准化，合规审查效率提升。
某化工企业实施后，风险处置任务闭环率达到100%，合规审查人工工作量减少50%。
AI 如何参与业务
不是贴一个「智能」标签，而是把 AI 放进业务数据、流程和客户经营的具体环节。
供应链风险助手
在供应商准入、风险监测、评估与处置等现有环节中，系统基于已有指标、规则和历史记录做数据汇总、异常提示与到期提醒，把需要人判断的事项整理成待办和参考结论，由采购、供应链和风控人员确认后执行。
对话示例
AI 能力清单
- 按供应商汇总风险指标得分、预警记录与合同履约情况，生成风险画像摘要
- 根据风险等级标准和预警规则，提示需要重点关注的供应商及触发原因
- 对临近到期的合同、资质证照和整改计划做到期提醒，并生成待办建议
- 在定期/专项评估任务中汇总评估结果，提示评分异常项供复核
- 对处置与整改任务列出超期和未验收事项，提示跟进
触发：供应商准入审核提交时
AI 动作：对照资质证照有效期、风险指标库和外部风险信息采集结果，列出缺失项和风险提示，给出准入建议等级
人工角色：采购与风控审核人查看提示，补充材料或调整结论后确认
收益：减少准入审核遗漏，缩短审核准备时间
数据：供应商档案、资质证照、风险指标库、外部风险信息触发：预警规则触发并推送消息后
AI 动作：根据风险等级标准和历史处置记录，建议处置措施和责任人，生成处置任务草稿
人工角色：风控人员确认措施与责任人，审批后下发
收益：缩短预警到处置的响应时间，处置措施有据可查
数据：预警记录、风险等级标准、处置措施历史、审批流程配置触发：定期或专项风险评估任务完成评分后
AI 动作：对比同分级供应商的历史评分，标出明显偏离的指标项和评分，提示复核
人工角色：评估结果复核人核对原始数据，确认或修正评分
收益：提高评估结果一致性，减少评分偏差
数据：评分模型配置、评估任务记录、供应商分级分类、历史评估结果触发：合同到期日或整改计划截止日前设定天数
AI 动作：汇总即将到期和已超期的合同、证照、整改事项，生成提醒与待办建议
人工角色：合同管理员和整改跟踪人确认续签或延期安排
收益：降低合同断档和整改超期风险
数据：合同履约跟踪、合同到期提醒、整改计划跟踪、资质证照自动化能力
- 预警消息定向推送（半自动）：预警规则触发后，按供应商分级和风险等级自动匹配接收人并推送消息，同时生成待处置记录；人工确认：接收人确认接收并登记处置意向，未确认的预警在预警处置跟踪中保持待处理状态
- 评估任务自动分派（半自动）：按评估任务分派规则和供应商归属，自动生成评估任务并指派评估人；人工确认：任务负责人确认接单，评估结果需经复核人复核后生效
操作流程
供应链风险管理系统以供应商主数据为起点，通过指标监测、风险评估、预警处置与整改跟踪，形成可追溯的风险管控流程。系统支持多角色协同，每个环节均设有明确的责任人与输出物，确保风险事件从识别到关闭全程留痕。
从ERP、SRM等系统导入供应商基础信息，完成去重、补全与资质校验，建立统一供应商档案。
产出：标准化供应商主数据清单
周期：1-3个工作日
根据行业与业务特点，配置财务、质量、交付、合规等维度的风险指标及预警阈值。
产出：风险指标库与预警规则
周期：2-5个工作日
系统自动采集内外部数据，按规则计算指标得分，触发预警并推送至相关责任人。
产出：预警事件列表与通知记录
周期：实时/每日
结合指标得分与人工调查，对供应商进行风险评级，输出评估报告与分级结果。
产出：供应商风险评估报告
周期：3-5个工作日
针对预警或评估发现的风险，制定处置措施并下发整改任务，跟踪整改进度直至关闭。
产出：整改任务单与关闭记录
周期：按整改周期
生成风险分布、趋势、处置效率等报表，支持管理层复盘与决策。
产出：风险分析报表与复盘纪要
周期：每月/每季度
适用场景
不同规模、不同业务结构的企业，都能找到贴合业务的用法。
把「供应商准入审核」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
把「定期供应商风险评估」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
把「合同履约异常跟踪」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
把「供应链中断应急响应」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
把「风险处置整改验收」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
把「合规审查与审批」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
差异化优势
同样一类系统，我们把 AI 与业务真正融合，而不是贴一个「智能」标签。
支持自定义风险维度、指标库和评分模型，适应不同行业和企业的风险评估标准。
从风险事件登记到处置验收，每个环节记录操作人与时间，满足审计追溯要求。
支持PC、APP、小程序、钉钉、企业微信等多端使用，预警消息实时推送至责任人。
内置关键物料清单、供应集中度分析和替代供应源管理，辅助制定应急预案。
功能清单
按一级业务域分组，共 48 个二级功能；可按需启用、自由组合。
建立并维护供应商基础信息与联系人档案，解决数据分散不一致问题
规范新供应商注册与准入流程，解决来源不明供应商引入风险
集中登记营业执照与行业资质有效期，解决证照过期未察觉问题
按品类与重要度对供应商分层管理，解决资源投放无重点问题
记录股权与产能等关键信息变更，解决变更信息滞后失真问题
配置财务、交付、质量等风险维度，解决评估口径不统一问题
维护可复用的风险指标及计算规则，解决指标重复定义问题
设置指标权重与评分区间，解决风险评级主观随意问题
定义高、中、低风险分级阈值，解决处置优先级不清晰问题
录入并跟踪各类风险事件进展，解决事件散落难以追溯问题
汇集舆情与工商等外部风险信息，解决信息获取渠道单一问题
配置触发条件与通知对象，解决风险发现依赖人工巡检问题
按规则向责任人推送预警通知，解决风险信息传递不及时问题
记录预警响应与关闭过程，解决预警发出后无人闭环问题
按周期发起供应商风险复评，解决风险状况长期不更新问题
针对特定事件发起临时评估，解决突发风险缺乏快速定级问题
将评估任务指派到责任人与时限，解决评估推进无跟踪问题
对评估结论进行审核确认，解决评估结果质量不可控问题
汇总展示供应商风险评分与历史，解决风险判断缺乏整体视图问题
跟踪合同交付节点与执行状态，解决履约偏差发现滞后问题
维护高风险条款模板与提示，解决合同条款审查不专业问题
监控订单交期与数量达成情况，解决延期交付无预警问题
登记并流转交付异常处理流程，解决异常处理责任不清问题
按到期日推送续签与终止提示，解决合同失效无人跟进问题
标记关键物料与单一来源物料，解决断供影响范围不明问题
统计供应商与区域采购占比，解决过度依赖单一来源问题
登记备选供应商与替代方案，解决断供时无应急来源问题
编制并演练断供应急预案，解决突发事件响应无序问题
记录中断事件经过与改进措施，解决同类问题重复发生问题
创建并分派风险处置任务，解决应对措施无人落实问题
跟踪供应商整改计划执行进度，解决整改过程不可见问题
对整改成效进行验收确认，解决整改流于形式问题
执行降级、暂停与淘汰等措施，解决风险供应商继续合作问题
完整记录处置审批与操作痕迹，解决责任追溯无依据问题
自定义风险事项审批节点与规则，解决流程固化难适配问题
对高风险合作与处置事项审批，解决重大决策缺乏把关问题
校验采购行为是否符合内控要求，解决违规操作难以拦截问题
留存审批意见与附件材料，解决审批依据难以查证问题
汇总风险分布与预警数量，解决整体风险状况不直观问题
按评分对供应商排序展示，解决重点关注对象不明确问题
按时间维度对比风险变化，解决风险走势难以判断问题
按需组合字段生成风险报表，解决固定报表不满足需求问题
支持导出与定期推送报表，解决报表获取依赖手工整理问题
维护组织架构与用户账号，解决人员变动权限失管问题
按角色分配功能与数据权限，解决越权查看敏感信息问题
维护行业与品类等基础字典，解决下拉数据混乱问题
记录关键操作与登录日志，解决异常操作无法追溯问题
配置站内与邮件通知渠道，解决通知触达方式单一问题
技术与信任背书
用结构化、纯文本的方式讲清技术规格与合规资质，方便搜索引擎抓取。
技术规格参数
| 部署方式 | 支持公有云SaaS、私有化部署、混合部署 |
|---|---|
| 支持终端 | Web浏览器（Chrome/Edge/Firefox）、移动端H5、企业微信/钉钉集成 |
| 数据库适配 | MySQL、PostgreSQL、Oracle、SQL Server |
| 第三方对接 | 提供RESTful API，支持与ERP、SRM、OA、企查查/天眼查等系统对接 |
| 安全合规 | 支持HTTPS传输加密、数据存储加密、RBAC权限控制、操作日志审计 |
| 性能指标 | 支持1000+供应商并发监测，预警计算响应时间<3秒 |
| 交付与试用 | SaaS版支持7天免费试用，私有化部署提供标准实施服务 |
内置多行业风险指标模板，支持自定义权重与阈值，满足不同业务场景
通过等保2.0认证，提供多重加密与权限管控，确保企业数据不泄露
支持SaaS、私有化、混合部署，适应不同规模企业的IT策略
提供7×12小时在线客服，私有化客户享专属实施与运维支持
对接能力
同步供应商主数据、采购订单与付款信息，用于风险指标计算
获取供应商绩效与合同履约数据，辅助风险评估
接入企查查/天眼查等外部数据，监测供应商工商变更、司法风险
典型用户
某企业
某企业
某企业
部署与价格 · 按需选择
价格仅供参考，实际报价根据供应商数量、模块选配及部署方式调整。SaaS版按年订阅，私有化及买断版含首年维护。
报价包含
- 软件授权与标准模块
- 标准实施与上线培训
- 首年升级维护（按版本）
- 7 天全功能免费试用
不包含
- 服务器、域名、短信等第三方费用
- 定制开发与特殊接口对接
- 智能硬件（选配，单独报价）
- 自动获客模块（独立付费）
影响报价的因素
- 用户数 / 门店数 / 设备数
- 启用模块与功能范围
- 部署方式与实施地点
- 对接系统与数据迁移量
以上为参考起价，最终以需求评估后的报价单为准；自动获客为独立付费模块，不计入系统报价。
| 对比项 | SaaS标准版 | 私有化部署版 | 买断版 |
|---|---|---|---|
| 供应商数量上限 | 500家 | 不限 | — |
| 用户账号数 | 20个 | 不限 | — |
| 部署方式 | 私有化 | 私有化/混合 | — |
| 数据存储 | 客户本地 | 客户本地 | — |
| 实施服务 | 标准实施 | 标准实施 | — |
| 维护期限 | 1年 | 1年 | — |
| 二次开发支持 | 有限支持 | 支持 | — |
常见问题
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