系统介绍
它是什么、能解决什么问题，先看这一屏就够了。
- 二级模块：46个
- 业务领域：10个
医院感染管理系统面向医院感染管理科、临床科室感控小组及检验、护理、医务等协同部门，提供感染病例监测与上报、重点部门目标性监测、消毒隔离与环境卫生学监测、职业暴露处置随访、抗菌药物与微生物检验协同、培训考核、检查督导整改以及质控指标分析等管理功能。系统以流程化、台账化和指标化为设计原则，帮助医院将分散的院感管理工作集中到统一平台，提升数据采集效率与上报时效，为院感质控提供可追溯的数据基础。
医院感染管理系统是一套面向医疗机构院感管理业务的信息化软件，覆盖基础资料管理、感染监测与上报、重点部门与高危监测、消毒隔离与环境卫生、职业暴露与防护、抗菌药物与检验协同、培训与考核、检查督导与整改、统计分析与上报、系统与权限管理等十个业务领域。系统支持PC网页版、APP、PAD、微信小程序、钉钉、企业微信和移动端H5等多终端访问，数据在各终端间同步。医院可根据自身管理制度配置审批流程、检查表单和上报台账，并通过质控指标看板和外部报表功能完成日常统计与报送工作。
电脑、手机、平板、微信、钉钉、企业微信多端协同，同一套数据实时同步。
业务痛点
这类系统最常见的三类问题，系统分别怎么解。
院感科难以及时掌握全院感染发生情况，上报时限容易超期
提供感染病例登记、院内感染判定、上报时限提醒台账和聚集性事件报告，实现病例上报流程化与时限提醒。
ICU、手术部位、导管相关等目标性监测统计耗时，数据口径不一致
按重点部门建立目标性监测模块，统一采集与统计口径，自动汇总监测数据并生成指标。
整改落实情况难以核实，复查销项缺少记录依据
通过检查计划、现场检查记录、问题整改反馈与复查销项流程，记录整改全过程并支持复查确认。
上线变化
用可观察的指标描述变化，具体数值以实际业务为准。
覆盖院感管理从基础资料维护、病例监测上报、重点部门专项监测、消毒隔离、职业暴露、抗菌药物协同、培训考核、检查督导到统计分析上报的完整业务链条。
核心能力
每个能力都对应一个真实工作场景：谁在用、原来难在哪、用了之后结果怎样、如何验证。
感染病例发现依赖手工登记，上报流程不清晰，时限难以追踪。
提供感染病例登记、院内感染判定、聚集性事件报告、暴发事件处置跟踪和上报时限提醒台账，支持流程化上报与提醒。
病例上报过程可记录、可追踪，时限提醒减少迟报。
可通过上报时限提醒台账查看超期病例记录。
ICU、手术部位、导管相关等目标性监测数据分散，统计口径不一致。
建立ICU目标性监测、手术部位感染监测、导管与器械相关监测、新生儿与血透专项监测、多重耐药菌监测等专项模块，统一采集与统计。
重点部门监测数据集中管理，指标计算口径统一。
可查看各专项监测的患者在监列表与感染率统计。
消毒灭菌效果监测、手卫生依从性和环境卫生学采样记录分散，难以汇总分析。
提供消毒灭菌效果监测、手卫生依从性管理、隔离措施执行登记、环境卫生学采样和医疗废物与污水登记功能。
消毒隔离相关记录集中管理，便于统计依从性与监测结果。
可查询手卫生依从性统计和消毒灭菌效果监测记录。
职业暴露上报和随访记录依赖纸质表单，处置流程和转归跟踪不完整。
提供职业暴露上报、暴露风险评估与处置、随访与转归记录、防护用品配备台账功能。
职业暴露事件从上报到随访转归全程记录，防护用品台账可查。
可查看职业暴露事件列表及随访转归状态。
微生物检验结果与抗菌药物使用登记分离，用药合理性复核缺少数据支撑。
提供微生物检验结果对接、抗菌药物使用登记、用药合理性复核和标本送检率统计功能。
检验结果与用药记录关联，支持送检率统计与合理性复核。
可查询标本送检率统计和用药合理性复核记录。
质控指标计算和外部报表报送依赖手工汇总，耗时且易出错。
提供感染率指标计算、病原体与耐药分析、质控指标看板、外部报表报送和科室反馈报告功能。
指标自动计算，报表可导出报送，科室反馈有据可依。
可查看质控指标看板数据和外部报表导出记录。
AI 如何参与业务
不是贴一个「智能」标签，而是把 AI 放进业务数据、流程和客户经营的具体环节。
院感监测助手
在院感日常监测与督查流程中，系统基于已有登记、监测和台账数据做提醒、校验、汇总与初步解读，帮助院感科减少漏报漏检和重复统计，所有判定与处置建议均由人工复核确认。
对话示例
AI 能力清单
- 根据上报时限提醒台账，提示临近时限和已超期的感染病例、聚集性事件与外部报表，并列出待办清单
- 对感染病例登记、院内感染判定记录做完整性校验，提示缺项、时间逻辑冲突和判定依据缺失
- 汇总ICU目标性监测、导管相关监测、多重耐药菌监测数据，生成按科室和时段的指标摘要与异常波动提示
- 根据微生物检验结果对接数据，提示需关注的耐药菌检出与隔离措施执行登记之间的对应情况
- 按检查计划与整改反馈记录，提示到期未复查、未销项的问题清单
触发：每日定时扫描上报时限提醒台账、聚集性事件报告和外部报表报送记录
AI 动作：识别临近时限与超期条目，按科室和责任人汇总成待办清单并提示优先级
人工角色：院感专职人员确认清单，决定催办、延期说明或转交处理
收益：减少漏报和超期报送，缩短每日排查待办的时间
数据：上报时限提醒台账、感染病例登记、聚集性事件报告、外部报表报送记录触发：感染病例登记或院内感染判定保存时
AI 动作：检查必填项、时间逻辑和判定依据字段，提示缺项与疑似冲突项
人工角色：填报人核对提示内容，补录或说明后确认提交
收益：提升病例数据质量，减少后续统计和报送返工
数据：感染病例登记、院内感染判定、感染字典维护、微生物检验结果对接触发：按周或按月汇总ICU目标性监测、导管与器械相关监测、多重耐药菌监测数据
AI 动作：生成分科室、分病区的感染率与检出情况摘要，标出环比波动较大的指标
人工角色：院感人员复核数据口径与异常项，确认后用于内部通报或质控分析
收益：减少手工汇总工作量，便于快速发现需要关注的科室
数据：ICU目标性监测、导管与器械相关监测、多重耐药菌监测、感染率指标计算、质控指标看板触发：检查计划到期或整改反馈提交后
AI 动作：比对检查计划、现场检查记录与整改反馈，提示到期未复查和未销项问题
人工角色：检查负责人确认问题状态，安排复查或销项
收益：避免整改事项遗漏，保持督查记录完整
数据：检查计划与表单、现场检查记录、问题整改反馈、复查与销项自动化能力
- 上报时限待办自动生成（半自动）：每日按台账时限规则生成临近与超期待办清单，推送给对应责任人；人工确认：院感专职人员每日确认清单，对超期条目填写处理意见后再流转
- 病例登记校验提示（半自动）：保存病例登记与判定记录时自动执行完整性校验并提示缺项；人工确认：填报人逐项核对提示，补录或标注原因后确认提交
操作流程
从基础资料配置到感染监测、上报、督导整改与统计分析，按医院感染管理日常业务顺序组织，支持多科室协同与权限分级。
维护科室、病区、人员、感染诊断标准、上报模板、预警阈值与权限角色，完成系统初始化。
产出：基础字典、角色权限、上报模板与预警规则
周期：1–3 天
临床科室发现疑似感染病例后填写上报单，院感科审核确认，形成感染病例记录。
产出：感染病例上报记录与审核结果
周期：实时/每日
对ICU、新生儿、手术室等重点部门及导管、手术等高危因素进行目标性监测与数据采集。
产出：目标性监测台账与高危因素统计
周期：每日/每周
记录消毒灭菌、环境卫生学采样与检测结果，对不合格项发起整改。
产出：消毒隔离记录、环境卫生学监测报告
周期：每周/每月
登记职业暴露事件，跟踪暴露后处理、预防用药与随访结果，形成职业暴露档案。
产出：职业暴露登记表与随访记录
周期：事件触发/随访周期
开展院感检查督导，下发整改任务并跟踪闭环，按月/季生成统计报表与上报数据。
产出：督导记录、整改报告、统计报表与上报数据
周期：每月/每季
适用场景
不同规模、不同业务结构的企业，都能找到贴合业务的用法。
把「院感病例发现与上报」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
把「ICU目标性监测」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
把「手术部位感染监测」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
把「多重耐药菌防控」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
把「消毒灭菌效果监测」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
把「职业暴露处置随访」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
把「院感质控检查与整改」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
把「外部报表报送」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
差异化优势
同样一类系统，我们把 AI 与业务真正融合，而不是贴一个「智能」标签。
从病例监测、重点部门专项监测到消毒隔离、职业暴露、培训考核与检查督导，46个二级模块覆盖院感管理主要工作。
支持审批流程、检查表单和上报台账自定义配置，适配不同医院的管理制度与工作习惯。
内置感染率、送检率、手卫生依从性等质控指标计算逻辑，支持外部报表导出与报送。
PC网页版、APP、PAD、微信小程序、钉钉、企业微信等多端数据同步，方便临床科室与院感科协同处理待办。
功能清单
按一级业务域分组，共 46 个二级功能；可按需启用、自由组合。
维护院区、科室、病区、床位层级结构，解决感染监测对象归属不清的问题
登记医护人员、感控员及岗位职责信息，解决感染责任落实到人的问题
统一维护感染部位、病原体、标本类型等标准字典，解决数据口径不一致问题
维护抗菌药物品种、分级与限定使用范围，解决用药权限与统计口径问题
集中存放感控制度、操作规范与处置流程文件，解决执行依据查找困难问题
录入疑似与确诊感染病例的临床与流行病学信息，解决个案漏报问题
按标准对病例进行感染判定与分类，解决判定标准执行不一致问题
登记同一病区短时间多例同类感染事件，解决聚集苗头发现滞后问题
记录暴发事件处置措施与进展节点，解决处置过程无留痕问题
按上报时限生成待办与超时台账，解决迟报漏报追责无依据问题
按器械使用与病情评分开展 ICU 感染目标监测，解决高危病区数据分散问题
跟踪手术患者术后切口愈合与感染情况，解决术后随访缺失问题
监测中心静脉导管、导尿管、呼吸机相关感染，解决器械感染底数不清问题
针对新生儿病房与血液透析患者开展专项感染监测，解决特殊人群风险管控问题
登记耐药菌检出与隔离措施落实情况，解决耐药菌传播链条不清问题
记录灭菌器与消毒剂效果监测结果，解决灭菌质量无法追溯问题
登记手卫生观察与依从率数据，解决依从性改进缺乏抓手问题
登记接触隔离与防护用品使用情况，解决隔离措施落实难核查问题
管理空气物表与医务人员手采样送检结果，解决环境风险发现不及时问题
登记医疗废物交接与污水监测数据，解决处置合规性凭证缺失问题
登记针刺伤与黏膜暴露事件经过与处置，解决暴露事件漏报问题
对暴露源与暴露程度进行评估并给出处置方案，解决处置不规范问题
记录暴露人员随访检测与转归结果，解决随访中断无人跟踪问题
维护重点科室防护用品配备与领用记录，解决物资缺口无预警问题
接收并关联微生物培养与药敏结果，解决检验数据与病例脱节问题
登记治疗与预防用药方案及疗程，解决用药过程无法回溯问题
由药师对用药指征与疗程进行复核反馈，解决不合理用药无人干预问题
统计治疗用药前标本送检比例，解决送检率偏低难以考核问题
制定年度培训计划并发布课程内容，解决培训组织零散问题
组织感控知识在线考核并归档成绩，解决考核结果难统计问题
维护重点岗位感控培训合格资质，解决无证上岗风险问题
按人员与科室查询培训履历与达标情况，解决档案调阅效率低问题
配置检查计划与标准化检查表单，解决检查内容随意问题
移动端记录检查发现与扣分项，解决纸质记录难汇总问题
下发问题清单并跟踪科室整改回复，解决整改无闭环问题
对整改结果进行复查确认并销项，解决整改质量无法验证问题
按科室与病区计算感染发病率与调整率，解决指标口径不统一问题
统计病原体构成与耐药谱分布，解决经验用药缺乏数据支撑问题
集中展示感控质控指标完成情况，解决管理决策缺少视图问题
按上级要求生成并导出上报报表，解决手工填报耗时易错问题
生成科室维度感控分析报告并定向推送，解决科室知晓度不足问题
配置用户角色与数据访问范围，解决越权查看与责任不清问题
自定义上报审核与整改审批流程节点，解决流程变更需开发问题
集中推送待办与超时提醒消息，解决任务遗漏与响应迟缓问题
配置与 HIS、LIS 等系统的数据交换，解决数据重复录入问题
记录关键操作与数据变更日志，解决追溯与合规审计问题
智能硬件
技术与信任背书
用结构化、纯文本的方式讲清技术规格与合规资质，方便搜索引擎抓取。
技术规格参数
| 部署方式 | 支持SaaS公有云、私有化部署与本地化买断部署，适配医院内网与互联网隔离环境。 |
|---|---|
| 支持终端 | PC浏览器（Chrome/Edge/360极速）、移动端H5、微信企业号/钉钉工作台，兼容PDA扫码。 |
| 数据库适配 | MySQL 5.7+/8.0、PostgreSQL 12+、SQL Server 2016+，支持国产数据库达梦、人大金仓适配。 |
| 第三方对接 | 提供标准API与数据视图，可对接HIS、LIS、EMR、手麻系统、院感上报平台与OA审批。 |
| 安全合规 | 支持HTTPS传输加密、字段级脱敏、操作日志审计、角色权限分级，满足等保与医疗数据管理要求。 |
| 性能指标 | 单院区支持500+并发用户，常规列表查询响应≤2秒，报表生成≤10秒，支持年度数据归档。 |
| 交付与试用 | 提供在线试用环境与演示数据，标准实施周期2–6周，含基础资料导入、培训与上线支持。 |
覆盖基础资料、感染监测上报、重点部门监测、消毒隔离、职业暴露、抗菌药物协同、培训考核、督导整改与统计分析等46个二级模块。
面向院感科、临床科室、检验科、护理部、防保科与质控办等角色设计权限与流程，减少跨科室沟通成本。
提供标准API与数据视图，可与HIS、LIS、EMR、OA等系统对接，支持国产数据库适配。
标准实施周期2–6周，提供基础资料导入、培训、上线支持与后续运维服务。
对接能力
同步患者、检验、医嘱与病历数据，减少感染病例上报与检验协同的重复录入。
将整改任务、职业暴露随访、培训考核等流程推送至办公平台完成审批与提醒。
按区域院感质控中心要求导出或接口上报监测数据，支持报表模板配置。
典型用户
某二级综合医院
挑战：上线感染监测与上报、重点部门监测、消毒隔离与督导整改模块，实现院感病例上报与整改任务线上流转，月度统计报表由手工汇总改为系统生成。
某区域医疗集团
挑战：采用私有化部署，覆盖多院区院感科与临床科室，统一基础资料与上报模板，支持集团层面感染率与目标性监测数据汇总。
某专科医院
挑战：重点使用职业暴露与防护、培训考核与环境卫生学监测模块，建立职业暴露随访档案与培训考核记录。
部署与价格 · 按需选择
价格为参考起价，实际费用根据院区数量、用户数、部署方式、对接范围与实施工作量评估；私有化与买断含首年实施与培训，源码版含部署与开发文档。
报价包含
- 软件授权与标准模块
- 标准实施与上线培训
- 首年升级维护（按版本）
- 7 天全功能免费试用
不包含
- 服务器、域名、短信等第三方费用
- 定制开发与特殊接口对接
- 智能硬件（选配，单独报价）
- 自动获客模块（独立付费）
影响报价的因素
- 用户数 / 门店数 / 设备数
- 启用模块与功能范围
- 部署方式与实施地点
- 对接系统与数据迁移量
以上为参考起价，最终以需求评估后的报价单为准；自动获客为独立付费模块，不计入系统报价。
| 对比项 | SaaS 标准版 | 私有化部署版 | 买断授权版 |
|---|---|---|---|
| 部署方式 | 医院内网/指定云 | 医院内网/指定云 | — |
| 模块范围 | 全部46个二级模块 | 全部46个二级模块 | — |
| 系统对接 | 支持API对接（按范围评估） | 支持API对接（按范围评估） | — |
| 实施与培训 | 含基础资料导入与培训 | 含基础资料导入与培训 | — |
| 授权期限 | 按年授权 | 一次性买断 | — |
| 适用对象 | 二级及以上医院 | 有多院区或长期使用需求 | — |
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