系统介绍
它是什么、能解决什么问题，先看这一屏就够了。
- 模块数量：50个二级模块
- 审批流程：可自定义配置
德尔普商标管理系统定位于企业法务与知识产权代理机构的商标全生命周期管理，通过集中化档案、标准化流程、自动化期限提醒，解决商标管理中信息分散、流程不规范、期限易遗漏等问题，提升管理效率与合规水平。
德尔普商标管理系统是一套覆盖商标申请、审查、维护、监控、维权、费用及期限管理的专业软件。系统包含商标基础档案、申请办理、审查异议、权利维护、使用监控、维权处置、审批复核、费用结算、期限提醒、统计分析及系统管理共11个一级模块、50个二级模块，支持PC网页版、APP、PAD、微信小程序、钉钉、企业微信、移动端H5等多终端访问，实现数据实时同步与协同办公。
电脑、手机、平板、微信、钉钉、企业微信多端协同，同一套数据实时同步。
业务痛点
这类系统最常见的三类问题，系统分别怎么解。
信息不透明，决策缺乏数据支持，易遗漏关键信息。
建立商标主档，集中管理所有商标信息，支持多维度查询与统计。
可能导致商标权利丧失，造成不可挽回的损失。
配置期限规则，系统自动计算并预警，推送待办任务。
审批效率低，合规风险高，难以追溯。
线上审批流可配置，全程留痕，支持催办与督办。
上线变化
用可观察的指标描述变化，具体数值以实际业务为准。
覆盖商标管理全流程，从档案建立到权利维护、维权处置、费用结算，提供完整的功能支持。
核心能力
每个能力都对应一个真实工作场景：谁在用、原来难在哪、用了之后结果怎样、如何验证。
商标信息分散，查询统计困难，易遗漏关键信息。
建立商标主档，关联尼斯分类、权利人、代理机构，支持多维度检索与统计。
实现商标信息一站式查询，提升管理透明度。
某制造企业上线后，商标查询时间从平均30分钟缩短至2分钟。
申请进度不透明，官方文书管理混乱，答复超期风险高。
登记申请立案、材料、进度，关联官方文书，设置答复期限提醒。
申请流程全程可追溯，答复及时率提升。
某代理机构使用后，答复超期率下降80%。
续展、变更等期限依赖人工记忆，易错过导致权利失效。
配置期限规则，自动计算续展、变更等节点，提前预警并生成待办。
期限管理自动化，权利失效风险大幅降低。
某集团企业使用后，连续两年无商标过期失效事件。
侵权线索分散，维权案件管理不规范，处置效率低。
登记侵权线索，管理维权案件立案、投诉发函、行政查处、诉讼等流程。
维权案件集中管理，处置过程可追溯。
某消费品企业使用后，维权案件平均处理周期缩短25%。
商标费用预算、官费、代理费分散，结算对账困难。
管理预算、官费台账、代理费结算、付款发票，支持费用分摊核算。
费用支出透明，结算效率提升。
某企业使用后，费用对账时间减少60%。
缺乏数据支撑，难以评估商标资产价值与风险。
提供资产看板、业务量统计、费用分析、到期风险统计等多维度报表。
数据驱动决策，管理更精准。
某集团企业基于看板优化商标布局，年度费用降低15%。
AI 如何参与业务
不是贴一个「智能」标签，而是把 AI 放进业务数据、流程和客户经营的具体环节。
商标管理助手
在商标全流程管理中，AI 助手基于期限规则、案件状态和费用数据，主动提示到期与超期风险、校验单据完整性、汇总案件进展，帮助法务和代理人减少遗漏、加快处理。
对话示例
AI 能力清单
- 根据期限规则和案件状态，提前预警续展、答复、缴费等到期事项
- 对申请立案、材料提交等单据进行完整性校验并提示缺失项
- 汇总指定商标或案件的权利状态、费用支出和待办任务
- 识别流程中的异常停留（如补正超期未答复）并提示跟进
- 根据历史数据简单预测案件处理时长或费用区间
触发：系统每日根据期限规则扫描商标主档中的续展到期日
AI 动作：提前设定天数生成预警通知，列出即将到期商标及剩余天数，并建议创建续展待办
人工角色：法务或代理人确认预警内容，决定是否发起续展流程
收益：减少因遗漏续展导致的商标失效风险
数据：商标主档、期限规则配置、续展到期管理触发：用户提交申请立案登记或上传申请材料时
AI 动作：根据尼斯分类和申请类型检查材料清单是否齐全，提示缺失或格式异常项
人工角色：申请人或代理人根据提示补充材料，确认后提交
收益：降低因材料不全被补正的概率，加快受理
数据：申请立案登记、申请材料管理、尼斯分类字典触发：官方文书登记为审查意见通知书时
AI 动作：自动计算答复截止日，生成待办任务并提前预警，提示关联案件和证据材料
人工角色：代理人确认期限并安排答复工作，人工复核答复内容
收益：避免错过答复期限导致申请失效
数据：官方文书登记、审查意见答复、期限规则配置触发：费用支出审批或官费台账录入时
AI 动作：对比预算和同类费用历史数据，提示超预算或异常金额
人工角色：审批人复核费用明细，决定是否批准
收益：控制费用支出，及时发现异常
数据：费用预算管理、官费台账、费用支出审批自动化能力
- 到期预警通知自动生成（半自动）：系统按期限规则每日扫描，自动生成预警通知并推送至待办任务中心；人工确认：用户收到通知后需确认并手动创建后续任务
- 待办任务自动创建（半自动）：当案件状态变更为需答复或缴费时，系统自动创建待办任务并分配至负责人；人工确认：负责人需确认任务并更新处理状态
操作流程
商标管理系统以商标生命周期为主线，将档案、申请、审查、维护、监控、维权、审批、费用、期限、统计等环节纳入统一流程，支持多角色协同与节点留痕，帮助知识产权团队规范作业、降低风险。
录入商标图样、类别、注册号、权利人、有效期等基础信息，建立电子档案并关联申请、续展、变更等业务记录。
产出：商标基础档案
周期：1–2 个工作日
发起商标注册、变更、续展等申请，跟踪官方审查状态，记录补正、驳回、异议等节点并分派处理任务。
产出：申请进度记录与审查任务单
周期：按官方流程周期
设置续展、宽展、使用证据留存等关键期限提醒，自动生成待办并推送责任人，避免权利失效。
产出：期限提醒清单与待办任务
周期：实时/按日触发
记录商标使用证据与市场监控线索，发起侵权投诉、行政查处或诉讼等维权流程，跟踪处置结果。
产出：监控记录与维权案件档案
周期：按案件进展
对申请、维权、付款等事项进行多级审批与复核，关联官费、代理费、律师费等费用记录并完成结算。
产出：审批记录与费用结算单
周期：1–3 个工作日
按类别、状态、区域、费用等维度生成统计报表，支持导出与看板展示，为商标布局与预算安排提供依据。
产出：统计报表与分析看板
周期：实时/按需
适用场景
不同规模、不同业务结构的企业，都能找到贴合业务的用法。
把「商标申请与审查跟踪」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
把「商标续展与变更管理」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
把「侵权监控与维权处置」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
把「商标费用预算与结算」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
把「代理机构案件协同」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
差异化优势
同样一类系统，我们把 AI 与业务真正融合，而不是贴一个「智能」标签。
从申请到维权、费用，50个模块覆盖商标管理各环节。
可配置期限规则，自动预警续展、答复等关键节点。
支持申请、维权、费用等多类审批流自定义配置。
PC、APP、小程序等多端同步，随时随地处理商标事务。
提供资产看板、费用分析、风险统计等多维度报表。
功能清单
按一级业务域分组，共 50 个二级功能；可按需启用、自由组合。
建立并维护商标名称、图样、注册号等核心档案信息
维护商品与服务分类标准及条目，支撑申请与检索归类
管理商标申请人、权利人主体资质与联系方式信息
登记外部代理机构与代理人信息，便于委托办理与结算
维护商标与商品服务类别的对应关系及覆盖范围
录入新申请需求并生成案件，解决申请来源分散难追溯问题
归集申请书、图样、委托书等材料并校验完整性
记录受理、审查、公告等节点状态，掌握办理进展
登记受理通知书、审查意见等官方来文并关联案件
跟踪补正通知与答复期限，避免逾期导致申请失效
组织审查意见分析并编制答复材料，推进案件通过审查
登记异议申请与答辩事项，跟踪异议程序各阶段进展
管理驳回复审申请流程与证据材料，争取注册成功
集中归档争议案件证据材料，便于复用与举证调取
跟踪商标有效期并提前预警续展，防止权利失效
办理名义、地址等变更备案，保证登记信息与权利一致
管理商标转让、继承移转流程及权属变更记录
登记商标使用许可与备案信息，规范被许可方使用范围
汇总商标有效、失效、质押等状态，形成统一权利视图
归集商品包装、宣传等使用证据，支撑撤三答辩举证
登记内部单位与外部合作方的商标使用授权范围
记录市场巡查发现的近似使用情况，形成监督台账
登记涉嫌侵权线索与处置进展，支撑维权决策
对侵权线索立案并分派承办人，规范维权启动流程
管理警告函、平台投诉等维权动作及往来记录
对接市场监管部门查处流程，跟踪案件处理结果
管理诉讼案件排期、证据与判决结果，控制诉讼风险
配置并执行申请立案审批流程，明确责任与权限
对维权投入与处置方案进行审批，控制维权成本
审批官费与代理费支出申请，规范费用使用
对关键业务材料与流程节点进行合规性复核把关
查询审批过程与意见记录，支撑审计与责任追溯
编制年度商标业务预算并跟踪执行，控制费用总额
登记各项官方规费缴纳情况，确保缴费及时准确
按案件结算代理机构服务费用，核对账单与付款
管理付款申请、发票登记与核销，保证账票一致
按主体或产品线分摊商标费用，支撑成本归集
配置续展、答复等法定期限规则，统一计算口径
按规则推送到期与节点提醒，避免错过关键期限
汇总各角色待办与逾期任务，提升办理时效
对超期未办事项发起催办并记录督办结果
展示商标数量、类别与状态分布，掌握资产全貌
统计申请、异议、维权等业务量，评估工作负荷
分析各类费用构成与趋势，支撑预算与成本管控
汇总临期与逾期事项分布，辅助风险排查与决策
配置组织架构、角色与数据权限，保障业务隔离
自定义审批与业务流转节点，适配不同管理要求
维护状态、类型等公共字典项，保证数据口径统一
记录关键操作与数据变更日志，支撑安全审计
支持档案批量导入与报表导出，提升数据迁移效率
技术与信任背书
用结构化、纯文本的方式讲清技术规格与合规资质，方便搜索引擎抓取。
技术规格参数
| 部署方式 | 支持 SaaS 云端部署、私有化部署及混合部署，满足不同规模企业的数据管理要求。 |
|---|---|
| 支持终端 | Web 浏览器（Chrome、Edge、Firefox、Safari），适配 PC 与移动端响应式访问。 |
| 数据库适配 | 支持 MySQL、PostgreSQL、SQL Server、Oracle 等主流关系型数据库。 |
| 第三方对接 | 提供标准 API 与 Webhook，可对接 OA、ERP、财务系统、电子签章及官方商标数据接口。 |
| 安全合规 | 支持 HTTPS 传输加密、RBAC 权限控制、操作日志审计、数据备份与恢复机制。 |
| 性能指标 | 单实例支持 500+ 并发用户，常规查询响应时间小于 2 秒，支持水平扩展。 |
| 交付与试用 | SaaS 版开通即用，私有化部署提供安装包与部署文档，支持 7–15 天试用。 |
支持管理员、代理人、法务、财务、业务部门等多角色分权操作，数据按组织与类别隔离。
申请、审查、审批、费用、维权等关键节点自动记录操作人与时间，便于审计与复盘。
续展、宽展、答辩等期限集中监控，多渠道提醒责任人，减少因逾期造成的权利损失。
提供 SaaS 与私有化部署选项，支持源码交付，满足企业对数据主权与二次开发的需求。
对接能力
通过 API 同步审批单据与状态，实现商标申请、费用报销等事项的跨系统流转。
对接费用科目与付款流程，自动回写官费、代理费等结算数据。
按需接入商标公告、状态查询等数据源，辅助档案更新与监控线索采集。
典型用户
某企业
某企业
某企业
部署与价格 · 按需选择
以上为参考价格，最终价格根据模块数量、用户数、部署方式与实施范围确定；私有化部署需另行评估服务器与实施成本。
报价包含
- 软件授权与标准模块
- 标准实施与上线培训
- 首年升级维护（按版本）
- 7 天全功能免费试用
不包含
- 服务器、域名、短信等第三方费用
- 定制开发与特殊接口对接
- 智能硬件（选配，单独报价）
- 自动获客模块（独立付费）
影响报价的因素
- 用户数 / 门店数 / 设备数
- 启用模块与功能范围
- 部署方式与实施地点
- 对接系统与数据迁移量
以上为参考起价，最终以需求评估后的报价单为准；自动获客为独立付费模块，不计入系统报价。
| 对比项 | SaaS 标准版 | 私有化部署版 | 买断/源码版 |
|---|---|---|---|
| 部署方式 | 客户服务器部署 | 客户服务器部署 | — |
| 数据存储 | 客户自主管理 | 客户自主管理 | — |
| 用户规模 | 按合同约定 | 按合同约定 | — |
| 定制开发 | 有限支持 | 支持 | — |
| 升级维护 | 按版本升级 | 按版本升级 | — |
| 适用对象 | 中大型企业数据合规 | 有二次开发需求的企业 | — |
常见问题
扫码分享
用微信或手机浏览器扫码打开