系统介绍
它是什么、能解决什么问题，先看这一屏就够了。
- 模块数量：46个二级模块
- 适用单位：派出所/巡特警/治安大队
治安警务巡逻管理系统定位于基层公安机关的巡逻勤务与警情处置一体化管理。系统围绕勤务排班、巡逻任务、警情接处、重点要素管控、巡查检查、考核评价等核心业务，提供从计划制定到执行监督、从警情受理到归档回访的全流程数字化工具。通过多端协同与数据联动，帮助派出所、巡特警大队等用户规范勤务执行、提高街面见警率、缩短警情响应时间，并为绩效考核与治安态势分析提供数据支撑。
治安警务巡逻管理系统是一套面向公安基层单位的业务管理软件，涵盖基础信息、勤务排班、巡逻任务、警情接处、重点要素管控、巡查检查、审批复核、考核评价、统计分析及系统管理十大业务域，共46个二级模块。系统支持PC网页版、移动APP、PAD、微信小程序、钉钉、企业微信及移动端H5等多终端访问，实现巡逻打卡、警情上报、任务接收等现场作业与后台指挥调度的实时数据同步。系统采用角色权限配置与操作日志审计，保障数据安全与操作合规。
电脑、手机、平板、微信、钉钉、企业微信多端协同，同一套数据实时同步。
业务痛点
这类系统最常见的三类问题，系统分别怎么解。
导致警力安排不均、交接信息缺失，影响巡逻连续性
系统化排班与交接登记，自动记录出勤考勤与调休情况
警情响应慢、处置记录不完整，回访与归档困难
警情受理登记、派单调度、现场记录、回访归档全流程线上留痕
管控措施落实不到位，隐患整改超期无人督办
重点要素统一台账，巡查检查与整改跟踪督办联动
上线变化
用可观察的指标描述变化，具体数值以实际业务为准。
覆盖巡逻勤务从基础信息维护、排班调度、任务执行、警情处置到考核评价与统计分析的全业务链条。
核心能力
每个能力都对应一个真实工作场景：谁在用、原来难在哪、用了之后结果怎样、如何验证。
手工排班易冲突，调班交接信息不透明，出勤情况难统计
提供勤务计划编制、值班排班、交接登记、考勤与请假调休管理，排班结果自动同步至移动端
排班效率提升，交接记录完整可查，出勤数据自动汇总
通过勤务统计报表核对排班执行与出勤考勤记录
警情受理与派单靠电话，处置过程记录不全，回访归档难追溯
警情受理登记、派单调度、现场处置记录、回访反馈与归档管理全流程线上化
警情处置过程全程留痕，回访归档规范，响应时间可统计
通过警情统计分析查看受理量、处置时长与归档率
重点人员场所台账分散，检查整改难跟踪，管控措施落实不到位
建立重点人员、场所、事件管控台账，结合巡查计划、检查执行、隐患上报与整改督办
重点要素底数清晰，检查整改形成记录，管控措施可追溯
通过巡查检查记录与整改跟踪督办状态核对落实情况
考核指标手工统计，绩效评分主观性强，结果公示与奖惩记录不透明
配置考核指标，关联勤务与警情数据自动评分，支持结果公示与奖惩记录管理，提供巡逻态势看板与统计报表
考核评分有据可依，结果公示透明，统计报表自动生成
通过考核结果公示与统计报表核对评分依据与数据来源
勤务审批与警情复核流程线下流转，意见记录缺失，责任难界定
提供勤务审批、警情复核、案件移交审批流程，审批意见全程留痕
审批流程线上化，意见记录可查，责任清晰
通过审批意见留痕与操作日志审计核对流程执行情况
账号权限管理粗放，操作行为难追溯，数据备份维护依赖人工
用户账号管理、角色权限配置、系统参数配置、操作日志审计与数据备份维护
权限分配精细，操作行为可审计，数据备份有保障
通过操作日志审计与备份维护记录核对系统安全状态
AI 如何参与业务
不是贴一个「智能」标签，而是把 AI 放进业务数据、流程和客户经营的具体环节。
勤务调度助手
在勤务计划、排班、派单、考核等现有环节中，系统根据规则和历史数据给出提醒、排序建议和汇总解读，帮助值班民警和所队内勤减少漏项、加快调度判断。
对话示例
AI 能力清单
- 根据巡逻区域、路线和近期警情分布，提示勤务计划中覆盖薄弱或重复的时段与路段
- 对即将到期或已超期的巡查检查、整改督办、警情回访事项生成待办提醒
- 警情受理登记后，按区域归属、警员在岗状态和当前任务负载给出派单候选排序
- 汇总当日巡逻打卡、任务完成核验和警情处置数据，生成勤务小结草稿供值班民警修改
- 对考核评分中的异常分值（如某项指标明显偏离同岗位均值）给出核对提示
触发：勤务计划编制完成或提交审批前
AI 动作：比对巡逻区域、路线配置与近期警情登记分布，标出覆盖薄弱时段、重复安排和未覆盖路段，生成提示清单
人工角色：编制人逐条查看提示，决定是否调整计划后再提交审批
收益：减少计划编制中的遗漏和重复安排，提交前多一道核对
数据：巡逻区域管理、巡逻路线管理、勤务计划编制、警情受理登记触发：警情受理登记完成、进入派单调度环节
AI 动作：按警情发生区域归属、警员当前在岗与任务状态、历史处置记录，给出候选警员和巡逻组的排序建议及理由
人工角色：调度民警查看排序理由，自行选定派单对象并确认下发
收益：缩短派单时的查找与判断时间，避免派给正在处置其他任务的警员
数据：警情受理登记、警情派单调度、出勤考勤管理、任务下达分派、警员档案管理触发：每日定时扫描或民警登录系统时
AI 动作：汇总即将到期、已超期的巡查检查任务、问题隐患整改督办、警情回访反馈，按紧急程度生成待办提醒列表
人工角色：值班民警确认提醒内容，逐项处理或说明延期原因
收益：减少整改督办和回访环节的漏办、迟办
数据：巡查计划制定、检查任务执行、整改跟踪督办、警情回访反馈触发：值班结束或按日汇总时
AI 动作：汇总当日巡逻打卡签到、任务完成核验、警情受理与处置记录、出勤考勤数据，生成勤务小结草稿并附数据来源
人工角色：值班民警核对数据、修改文字后提交归档
收益：减少手工汇总时间，小结口径与系统记录一致
数据：巡逻打卡签到、任务完成核验、现场处置记录、出勤考勤管理、警情统计分析自动化能力
- 超期事项自动提醒（半自动）：系统每日扫描巡查检查、整改督办、警情回访等事项的时限，对临近到期和已超期事项向责任人及值班民警推送提醒；人工确认：提醒仅作通知，是否延期、转办或关闭由民警在系统中确认操作
- 派单候选自动生成（半自动）：警情受理登记后，系统自动计算并展示候选警员与巡逻组排序，附带区域归属和在岗状态说明；人工确认：调度民警需手动选定对象并确认下发，系统不自动派单
- 考核异常分值提示（半自动）：绩效考核评分录入后，系统比对同岗位、同指标的历史均值，对明显偏离的分值生成核对提示；人工确认：由考核负责人复核评分依据，确认或修正后再公示
操作流程
从基础数据初始化到日常巡逻执行与考核，系统按警务巡逻业务链路组织功能，支持多角色协同与过程留痕。
录入辖区、警力、车辆、装备、重点要素等基础数据，建立组织与人员权限体系。
产出：基础台账与权限配置
周期：1–3 天
按班次、路线、警力配置生成排班计划与巡逻任务，明确责任人与时段。
产出：排班表与巡逻任务单
周期：0.5–1 天
巡逻人员按任务路线执行，通过移动端打卡、上报现场情况与巡查检查记录。
产出：巡逻轨迹与检查记录
周期：按班次实时
接收警情信息，按预案分派处置力量，记录接处过程与结果反馈。
产出：警情处置单
周期：实时
对排班调整、任务变更、重点要素管控事项进行审批复核，形成复核意见。
产出：审批记录与复核意见
周期：0.5–1 天
基于任务完成、巡查检查、警情处置等数据生成考核结果与统计报表，支撑管理决策。
产出：考核评分与统计报表
周期：按周/月
适用场景
不同规模、不同业务结构的企业，都能找到贴合业务的用法。
把「日常街面巡逻」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
把「夜间治安巡查」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
把「重点场所检查」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
把「警情接处调度」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
把「大型活动安保勤务」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
把「社区警务走访」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
差异化优势
同样一类系统，我们把 AI 与业务真正融合，而不是贴一个「智能」标签。
从计划编制、排班、交接、考勤到任务核验，覆盖勤务执行各环节。
警情受理、派单、现场记录、回访与归档形成完整处置链条。
对重点人员、场所、事件建立管控台账与措施记录。
勤务与警情数据自动关联考核指标，支撑绩效评分与公示。
PC端指挥调度与移动端巡逻打卡数据实时同步。
功能清单
按一级业务域分组，共 46 个二级功能；可按需启用、自由组合。
维护派出所、警务站等层级机构，明确巡逻责任归属
登记警员基本信息与岗位资质，支撑排班与任务分派
划分巡逻网格与重点部位，明确各区域巡防范围与标准
配置固定巡逻路线与打卡点，规范巡逻轨迹与到点要求
登记警械、车辆、终端等装备台账，保障巡逻物资可用
按周期编制巡逻勤务计划，解决警力投放与任务匹配问题
编排班组与班次，处理调班换班，保障岗位人员到位
记录班次交接事项与装备移交，避免责任断档与遗漏
统计警员到岗与巡逻时长，为勤务考核提供依据
办理请假与调休申请并联动排班，减少岗位空缺风险
将巡逻任务派发到班组与个人，明确任务要求与时限
记录到点签到与轨迹节点，核验巡逻是否按路线执行
民警填报巡逻过程与发现情况，形成可追溯的勤务记录
处理任务改派、延期与取消，应对临时警情与警力调整
核对任务执行情况与打卡记录，确认任务闭环
登记群众报警与线索信息，形成统一警情台账
按区域与警力就近派警，缩短响应时间与处置链路
记录处置过程与结果，支撑事后复盘与责任追溯
回访报警人并登记满意度，检验处置效果与服务质量
对办结警情分类归档，便于查询统计与案卷调阅
登记重点人员信息与关注等级，指导巡逻中重点核查
维护重点场所与要害部位清单，明确巡查频次要求
登记重大活动与敏感节点，配套专项巡逻安排
记录走访核查与管控措施落实情况，形成管控闭环
制定日常与专项检查计划，明确检查范围与责任人
按计划开展现场检查并记录结果，掌握巡逻落实质量
上报巡逻中发现的问题隐患，推动责任单位处置
跟踪隐患整改与复查结果，防止问题长期挂账
审批排班调整与加班申请，规范勤务变更审批权限
对警情处置结果进行复核，纠正处置不规范问题
办理案件与线索移交审批，明确移交责任与时限
记录各环节审批意见与时间，实现流程可追溯
设置巡逻工作量与质量指标，统一考核口径
按指标核算班组与个人得分，支撑评优与奖惩
发布考核结果并受理申诉，保障考核公平透明
登记奖惩事项与依据，形成警员履职档案
汇总警力分布与任务进度，辅助值班领导掌握全局
按区域时段统计警情数量与类型，指导警力投放
生成出勤、巡逻里程与打卡统计报表，支撑上报与考核
对比各网格巡防覆盖与发案情况，发现防控薄弱点
按需导出与定期推送报表，减少人工汇总工作量
维护账号与登录状态，保障系统访问可控可管
按岗位配置功能与数据权限，实现分级授权访问
配置业务字典与流程参数，适配本地化管理要求
记录关键操作日志，支持安全审计与问题追查
定期备份业务数据并管理归档，保障数据安全可恢复
智能硬件
技术与信任背书
用结构化、纯文本的方式讲清技术规格与合规资质，方便搜索引擎抓取。
技术规格参数
| 部署方式 | 支持公有云 SaaS、私有化部署、混合部署 |
|---|---|
| 支持终端 | Web 管理端、Android 移动端、指挥中心大屏 |
| 数据库适配 | MySQL 8.0、PostgreSQL、达梦、人大金仓 |
| 第三方对接 | 提供标准 API 与消息推送，支持与接处警、视频监控、地理信息等系统对接 |
| 安全合规 | 支持等保三级要求，提供角色权限、操作审计、数据加密传输 |
| 性能指标 | 单节点支持 500 并发在线，任务下发响应小于 2 秒 |
| 交付与试用 | 提供 15 天试用环境，标准交付周期 2–4 周 |
模块覆盖排班、巡逻、接处警、考核等巡逻业务全流程，减少多系统切换。
任务、检查、审批、警情处置全程记录，便于追溯与复核。
支持 SaaS 与私有化部署，适配不同规模与安全要求。
提供培训、运维与版本升级服务，保障系统稳定运行。
对接能力
通过 API 同步警情信息与处置状态，减少重复录入。
按点位关联视频资源，辅助巡逻与警情处置。
接入地图服务，实现警力分布与巡逻路线可视化。
典型用户
某企业
挑战：部署巡逻任务与排班管理模块，实现警力调度与任务执行过程线上化，排班效率提升约 40%。
某企业
挑战：通过巡查检查与重点要素管控模块，规范检查记录与复核流程，检查数据完整率提升至 95% 以上。
某企业
挑战：使用考核评价与统计分析模块，按月生成考核报表，减少人工统计工作量约 60%。
部署与价格 · 按需选择
价格按模块数量、用户数与部署方式调整，最终以商务报价为准。
报价包含
- 软件授权与标准模块
- 标准实施与上线培训
- 首年升级维护（按版本）
- 7 天全功能免费试用
不包含
- 服务器、域名、短信等第三方费用
- 定制开发与特殊接口对接
- 智能硬件（选配，单独报价）
- 自动获客模块（独立付费）
影响报价的因素
- 用户数 / 门店数 / 设备数
- 启用模块与功能范围
- 部署方式与实施地点
- 对接系统与数据迁移量
以上为参考起价，最终以需求评估后的报价单为准；自动获客为独立付费模块，不计入系统报价。
| 对比项 | SaaS 标准版 | 私有化部署版 | 买断授权版 |
|---|---|---|---|
| 部署方式 | 客户服务器 | 客户服务器 | — |
| 用户规模 | 200 用户以内 | 不限 | — |
| 模块范围 | 全部模块 | 全部模块 | — |
| 维保服务 | 1 年维保 | 1 年维保 | — |
| 二次开发 | 支持配置 | 支持扩展 | — |
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