系统介绍
它是什么、能解决什么问题，先看这一屏就够了。
- 模块数量：43个二级模块
- AI等级：AI辅助（等级1）
船舶调度运输管理系统是德尔普智能软件云面向航运企业推出的调度运输一体化管理平台。系统围绕船舶调度核心业务，提供从运输需求受理、调度计划编制、执行跟踪到单证合规、费用结算与数据分析的全流程管理。通过AI辅助的配载、航线与泊位调度建议，帮助调度员提升计划编制效率与准确性，适用于内河、沿海及港口码头运营等场景。
船舶调度运输管理系统是一套覆盖调度运输全流程的数字化管理软件。系统包含基础资料管理、运输需求受理、调度计划编制、调度执行与跟踪、单证与合规管理、费用与结算管理、审批与流程管控、数据分析与看板、系统与权限管理共9大业务域、43个二级模块。通过PC网页版、APP、PAD、微信小程序等多终端协同，调度员、船员、财务与客户可实时共享航行动态与作业数据，实现调度计划与执行的一体化管控。
电脑、手机、平板、微信、钉钉、企业微信多端协同，同一套数据实时同步。
业务痛点
这类系统最常见的三类问题，系统分别怎么解。
船舶利用率不高，航次成本居高不下，准班率难以保障
系统提供AI辅助配载与航线建议，结合规则引擎快速生成调度计划，减少人工试错。
异常事件响应滞后，计划调整不及时，客户满意度下降
多端实时同步航行动态与作业进度，异常事件自动预警并推送待办，支持快速调整计划。
合规风险增加，应收应付账款不清，财务结算效率低
系统自动归集应收应付费用，生成对账单与开票，证书到期自动提醒，降低合规风险。
上线变化
用可观察的指标描述变化，具体数值以实际业务为准。
覆盖船舶调度运输业务全流程，从基础档案、需求受理、计划编制、执行跟踪到单证合规、费用结算与数据分析，共43个二级模块。
核心能力
每个能力都对应一个真实工作场景：谁在用、原来难在哪、用了之后结果怎样、如何验证。
人工编排航次计划耗时且难以兼顾船舶运力、泊位与货物匹配。
系统根据运输需求、船舶档案与航线数据，提供航次计划编排、运力匹配、泊位安排与配载建议，AI辅助生成优化方案。
调度计划编制效率提升，计划合理性提高，减少人工调整。
某航运企业应用后，计划编制时间缩短40%，船舶利用率提升12%。
航行动态与装卸进度信息分散，异常事件响应滞后。
系统支持计划下达与派船、航行动态跟踪、装卸作业进度登记、计划调整与异常事件处置，多端实时同步。
调度员实时掌握全局动态，异常事件处理效率提升。
某港口运营公司应用后，异常事件平均响应时间缩短50%。
提单、报关报检资料与危险品运输合规管理手工处理，易遗漏。
系统提供提单与运单管理、报关报检资料管理、危险品运输合规检查及证书到期提醒。
单证处理规范化，合规风险降低。
某货运代理企业应用后，单证差错率降低60%。
应收应付费用归集与对账手工处理，周期长且易出错。
系统支持费用项目与计费规则配置、应收费用归集、应付成本核算、对账单与开票、收付款与核销。
费用结算自动化，对账周期缩短。
某航运企业应用后，对账周期从7天缩短至2天。
缺乏量化运营指标，难以评估船舶利用率与航次效益。
系统提供调度运行看板、船舶利用率分析、航次成本收益分析、准班率与延误分析、客户与货量分析。
管理层基于数据决策，运营效率可量化。
某航运集团应用后，航次成本收益分析效率提升70%。
AI 如何参与业务
不是贴一个「智能」标签，而是把 AI 放进业务数据、流程和客户经营的具体环节。
调度助手
在船舶调度运输管理系统中，AI 作为调度员的辅助工具，在配载、航线、泊位与预警等环节提供建议，所有关键决策仍由人工复核确认。
对话示例
AI 能力清单
- 根据船舶参数与货物信息推荐配载方案
- 结合历史航线和实时数据推荐航线与航速
- 提示泊位占用冲突并给出调整建议
- 对船期延误、天气影响等风险进行预警
触发：调度员录入船舶与货物信息后，系统自动触发配载计算
AI 动作：基于船舶稳性、舱容和货物特性生成配载方案建议
人工角色：调度员审核建议，可手动调整并记录原因
收益：减少人工计算时间，降低配载失误风险
数据：船舶参数、货物信息、港口限制条件触发：调度计划编制时，系统根据起止港和船期要求触发
AI 动作：结合历史航线、天气和拥堵数据推荐航线与航速
人工角色：调度员根据实际经验选择或修改推荐航线
收益：缩短航行时间，降低燃油消耗
数据：历史航线数据、天气数据、港口拥堵数据触发：调度计划中出现泊位时间重叠时自动触发
AI 动作：识别冲突并给出调整建议（如调整靠泊顺序或时间）
人工角色：调度员确认调整方案或手动协调
收益：减少泊位等待时间，提高泊位利用率
数据：泊位计划、船舶到港时间、作业效率触发：实时跟踪船舶位置和天气数据，预测到港时间偏差
AI 动作：计算预计延误时间并推送预警信息
人工角色：调度员核实预警并通知相关方
收益：提前应对延误，减少后续环节影响
数据：船舶实时位置、天气数据、历史航速自动化能力
- 配载方案自动生成（半自动）：根据船舶和货物数据自动生成初始配载方案，供调度员审核；人工确认：
- 预警信息自动推送（半自动）：当检测到泊位冲突或船期延误风险时，自动向调度员推送预警；人工确认：
- 调度日志自动记录（半自动）：自动记录AI建议与人工调整操作，便于追溯；人工确认：
预测能力
- 到港时间预测：基于实时位置和天气数据预测船舶到港时间，辅助泊位安排；周期 ；
- 作业效率预测：根据历史数据预测装卸作业时长，辅助调度计划编制；周期 ；
操作流程
船舶调度运输管理系统覆盖从运输需求受理到费用结算的全流程，通过标准化步骤提升调度效率与准确性。
录入运输需求，包括货物信息、起止港、时间要求等
产出：运输需求单
周期：10分钟
根据需求与船舶资源编制调度计划，分配船舶与泊位
产出：调度计划
周期：30分钟
调度计划提交审批，确认资源与合规性
产出：审批结果
周期：15分钟
执行调度计划，实时跟踪船舶动态与作业进度
产出：执行记录
周期：持续
生成并管理运输单证，确保合规
产出：单证文件
周期：20分钟
根据实际执行情况计算费用并完成结算
产出：结算单
周期：30分钟
适用场景
不同规模、不同业务结构的企业，都能找到贴合业务的用法。
把「内河与沿海船舶调度」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
把「集装箱与散货运输调度」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
把「港口泊位与靠离泊安排」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
把「多航次计划编排与调整」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
把「危险品运输合规管理」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
差异化优势
同样一类系统，我们把 AI 与业务真正融合，而不是贴一个「智能」标签。
从需求受理到调度计划、执行跟踪、单证合规、费用结算的一体化管理，减少多系统切换。
基于历史数据与规则，提供配载、航线与泊位安排的智能建议，辅助调度员快速决策。
支持PC、APP、PAD、小程序等多终端，调度员、船员、客户可实时同步航行动态。
提供船舶利用率、航次成本收益、准班率等看板，帮助管理层量化运营效率。
功能清单
按一级业务域分组，共 43 个二级功能；可按需启用、自由组合。
维护船舶基本信息、载重吨位与证书有效期，解决船舶资料分散难查的问题
登记港口、泊位与作业能力信息，为靠泊计划提供准确的资源基础数据
定义常用航线、航段里程与标准航时，支撑运距测算与航次排程
管理货主、货代及合同主体信息，解决结算对象与信用额度管理问题
记录船员资质、证书与排班班组信息，保障配员合规与人员调度
维护货类、危险品等级与箱型规格，统一货物描述口径与装载约束
录入客户运输委托与货物明细，解决需求来源分散、信息不完整的问题
对委托单进行要素校验与确认受理，避免无效订单进入调度环节
按客户合同与货类匹配适用运价，解决报价口径不一致与漏收费问题
处理委托内容变更与撤销申请，保留变更轨迹便于责任追溯
按订单生成航次并编排挂靠顺序，解决多订单拼船与航次冲突问题
依据载重、船型与位置匹配可用船舶，减少人工比选与运力空放
编排船舶靠泊、作业与离泊时间窗，缓解泊位冲突与等待时间过长
编制货物配载与舱位分配方案，解决装载平衡与危险品隔离问题
安排拖轮、引航与装卸机械等辅助资源，保障作业环节衔接顺畅
将审定计划下达至船舶与作业方，解决指令传递不及时的问题
记录船舶进出港与在途节点，实时掌握航次执行进度与偏差
登记各港装卸作业量与完成情况，解决作业进度反馈滞后问题
处理临时改航、换船与延期调整，保留调整原因与影响范围
登记延误、故障与天气等异常并跟踪处置，缩短异常响应周期
生成与签发提单运单并跟踪流转状态，解决单证制作与归档低效问题
归集报关报检所需资料与状态，减少因资料缺失导致的通关延误
校验危险品申报与隔离要求，降低违规装载与安全风险
监控船舶与船员证书有效期，避免因证照过期影响航行与作业
配置港口使费、运费与附加费计费规则，统一费用计算口径
按航次归集应收运费与附加费，解决漏收错收与费用不清问题
归集燃油、港口与代理等成本，支撑单航次毛利测算与成本管控
生成客户对账单并关联开票申请，缩短对账周期与开票等待时间
登记收付款并完成账目核销，解决应收账款长期挂账问题
对航次与配载计划进行分级审批，控制高风险调度决策
处理运价折扣与费用减免申请，防止随意让价造成收入流失
对异常责任认定与索赔方案进行审批，规范赔付流程与权限
自定义审批节点、条件与代理人，适配不同业务线的审批规则
展示在航船舶、待靠泊位与计划完成率，帮助管理者掌握全局态势
统计船舶航行与闲置时长占比，识别运力浪费与调配不合理环节
按航次对比收入与成本，定位亏损航次与成本异常来源
统计航次准班情况与延误原因分布，支撑服务质量持续改进
分析客户货量与贡献度变化，辅助商务策略与运力投放决策
维护组织架构与用户账号，解决多岗位人员权限归属不清问题
按角色配置功能与数据范围权限，保障跨部门数据隔离与安全
维护业务字典与系统参数，支撑各模块规则灵活调整
记录关键操作与数据变更轨迹，满足内控审计与问题追溯需求
汇总审批待办与业务提醒消息，减少事项遗漏与响应延迟
智能硬件
技术与信任背书
用结构化、纯文本的方式讲清技术规格与合规资质，方便搜索引擎抓取。
技术规格参数
| 部署方式 | 支持公有云SaaS、私有化部署 |
|---|---|
| 支持终端 | Web浏览器、移动端App（iOS/Android） |
| 数据库适配 | MySQL、PostgreSQL、Oracle |
| 第三方对接 | 支持与AIS数据服务、港口管理系统、财务系统对接 |
| 安全合规 | 数据加密传输，权限分级控制，操作日志审计 |
| 性能指标 | 支持500+船舶并发跟踪，响应时间<2秒 |
| 交付与试用 | 提供标准版试用14天，私有化部署30天内交付 |
对接能力
接入船舶自动识别系统数据，实时获取船舶位置与状态
与港口生产系统对接，同步泊位计划与作业进度
对接财务软件，实现费用数据自动传递
典型用户
某企业
挑战：部署船舶调度系统后，调度计划编制时间缩短40%，泊位利用率提升15%
某企业
挑战：通过系统实现船舶动态实时跟踪，船期延误率降低20%
某企业
挑战：集成AIS数据与港口管理系统，实现船港协同，作业效率提升10%
部署与价格 · 按需选择
价格根据模块数量、用户数及部署方式调整，最终以报价单为准。
报价包含
- 软件授权与标准模块
- 标准实施与上线培训
- 首年升级维护（按版本）
- 7 天全功能免费试用
不包含
- 服务器、域名、短信等第三方费用
- 定制开发与特殊接口对接
- 智能硬件（选配，单独报价）
- 自动获客模块（独立付费）
影响报价的因素
- 用户数 / 门店数 / 设备数
- 启用模块与功能范围
- 部署方式与实施地点
- 对接系统与数据迁移量
以上为参考起价，最终以需求评估后的报价单为准；自动获客为独立付费模块，不计入系统报价。
| 对比项 | 功能模块 | SaaS版 | 私有化部署版 | 买断版/源码版 |
|---|---|---|---|---|
| 基础资料管理 | ✓ | ✓ | ✓ | — |
| 调度计划编制 | ✓ | ✓ | ✓ | — |
| AI辅助功能 | ✓ | ✓ | ✓ | — |
| 用户并发数 | 20 | 50 | 100/不限 | — |
| 部署方式 | 公有云 | 私有化 | 私有化/本地 | — |
| 源代码 | ✗ | ✗ | ✓（源码版） | — |
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