系统介绍
它是什么、能解决什么问题,先看这一屏就够了。
- 二级模块:43个
- 核心流程:承保、核保、结算、合规
银行保险管理系统面向银行与保险机构合作的银保业务场景,定位于承保作业、核保风控、佣金结算与合规管理的统一操作平台。系统将产品条款、渠道协议、客户信息、保单作业、财务结算与监管报送纳入同一套流程与权限体系,减少跨系统手工传递,帮助业务、财务、合规岗位在同一数据基础上协同工作。
银行保险管理系统是一套面向银保业务全流程的管理软件,包含产品与条款管理、渠道与机构管理、客户与投保人管理、承保业务办理、核保与风险控制、审批与合规管理、保费与财务管理、理赔与保全服务、数据分析与报表、系统与权限管理十大模块,共43个二级模块。系统支持PC网页版、APP、PAD、微信小程序、钉钉、企业微信与移动端H5使用,适用于银行网点代理销售、保险机构银保渠道管理及中介机构业务协作等场景。
电脑、手机、平板、微信、钉钉、企业微信多端协同,同一套数据实时同步。
业务痛点
这类系统最常见的三类问题,系统分别怎么解。
业务人员重复录入,财务结算周期拉长,差错与争议增多,合规检查时难以快速提供完整记录。
通过统一的产品、渠道、客户与保单数据模型,将投保录入、核保、签发、结算与报表环节串联,实现数据一次录入、多环节复用。
操作风险与合规风险上升,监管检查时整改成本高,销售误导等行为难以追溯。
提供可配置的核保规则、风险名单筛查、审批流程与销售行为留痕功能,将合规要求嵌入日常操作节点。
结算效率低,渠道对账争议多,绩效考核数据滞后,影响渠道合作积极性。
内置佣金方案管理、手续费与分润、发票凭证与账务核对功能,支持按渠道、产品、网点维度自动归集业绩与结算数据。
上线变化
用可观察的指标描述变化,具体数值以实际业务为准。
覆盖银保业务从产品配置、渠道合作、客户投保、核保承保、财务结算到理赔保全与监管报表的主要管理环节。
核心能力
每个能力都对应一个真实工作场景:谁在用、原来难在哪、用了之后结果怎样、如何验证。
保险产品条款、费率与佣金方案分散管理,银行网点与渠道协议信息更新不及时,上下架状态难以统一控制。
提供产品定义、条款与费率配置、佣金方案管理、产品上下架管理,以及银行网点管理、渠道协议管理、销售资质管理与渠道业绩归属功能,实现产品与渠道信息集中维护。
产品与渠道信息统一维护,上下架状态与协议有效期可查可控,减少因信息不一致导致的销售差错。
可通过产品列表、渠道协议台账与上下架记录核对配置状态与生效时间。
投保单录入、核保规则判断与保单签发依赖人工,核保任务分配与风险名单筛查缺乏系统支持,处理进度难以跟踪。
提供投保单录入、保单签发、保单批改、续保与失效管理、保单查询与打印,以及核保规则配置、核保任务处理、风险名单筛查与再保险安排功能,支持承保核保流程化作业。
承保核保任务按规则流转,核保处理进度可跟踪,风险名单筛查结果留痕,减少人工判断遗漏。
可通过核保任务列表、风险筛查记录与保单状态查询核对处理结果与时效。
审批流程依赖线下流转,反洗钱监控与销售行为留痕不完整,监管检查时难以提供完整操作记录。
提供审批流程配置、待办审批处理、反洗钱监控与销售行为留痕功能,将合规要求嵌入业务节点,操作记录可查询可导出。
审批过程系统留痕,反洗钱监控规则可配置,销售行为记录完整,便于内部审计与监管检查。
可通过审批记录、反洗钱监控结果与销售行为留痕日志核对合规执行情况。
保费收缴、佣金结算、手续费分润与发票凭证管理规则复杂,账务核对依赖手工表格,结算周期长且易出错。
提供保费收缴、佣金结算、手续费与分润、发票与凭证管理、账务核对功能,支持按渠道、产品与网点维度归集结算数据。
佣金与手续费结算规则系统化执行,账务核对有据可查,缩短结算周期并降低对账差错。
可通过结算单、分润明细与账务核对记录核对结算金额与凭证状态。
理赔报案、审核给付与保全业务办理流程分散,客户服务工单跟踪困难,服务时效难以统计。
提供理赔报案受理、理赔审核与给付、保全业务办理与客户服务工单功能,支持理赔保全流程记录与服务工单流转。
理赔与保全业务按流程处理,服务工单状态可跟踪,服务时效可统计。
可通过理赔案件列表、保全业务记录与工单处理日志核对办理进度与结果。
业务经营数据、监管报送报表与渠道绩效考核依赖手工汇总,数据口径不一致,报表编制耗时长。
提供业务经营看板、监管报送报表、渠道绩效考核与自定义报表功能,支持按产品、渠道、网点与时间维度统计。
经营数据与监管报表系统生成,渠道绩效可量化考核,减少手工汇总工作量与口径差异。
可通过看板指标、监管报表模板与自定义报表结果核对数据来源与统计口径。
AI 如何参与业务
不是贴一个「智能」标签,而是把 AI 放进业务数据、流程和客户经营的具体环节。
银保业务助手
在银保业务办理与渠道管理过程中,系统对投保单、核保规则、佣金结算和监管报送做自动校验、提醒与汇总解读,把需要人工判断的事项整理成待办和提示,由业务人员确认后处理。
对话示例
AI 能力清单
- 投保单录入时校验必填项、投保人与受益人关系、客户风险等级与产品适配性,列出待补正项
- 核保任务到达时汇总风险名单筛查结果、历史保单和渠道资质情况,给出核保关注点提示
- 佣金结算前比对渠道协议费率与佣金方案,标出手续费与分润计算差异
- 监管报送报表生成前检查数据完整性,提示缺失或超期未报的字段
- 对经营看板指标做文字摘要,说明保费、承保件数和渠道业绩的环比变化原因线索
触发:投保单录入完成点击提交时
AI 动作:按产品条款与核保规则检查必填字段、客户风险等级与产品匹配、受益人关系完整性,输出待补正清单
人工角色:录入人员按清单补正后再次提交,核保人员复核确认
收益:减少因资料不全被退回的核保任务,缩短承保周期
数据:投保单字段、产品条款与费率配置、客户风险等级、受益人关系触发:月度佣金结算任务生成时
AI 动作:比对渠道协议费率、佣金方案与实际保费收缴记录,标出计算差异和缺失的发票凭证
人工角色:财务人员逐条核对差异,确认后调整结算单
收益:降低佣金多算漏算,减少账务核对返工
数据:渠道协议、佣金方案、保费收缴记录、发票与凭证触发:监管报送报表生成前
AI 动作:检查报送字段完整性、报送时限和与承保理赔数据的一致性,列出缺失项和超期项
人工角色:合规人员确认缺失数据来源并补录后提交报送
收益:减少报送退回和补报,降低合规风险
数据:监管报送报表、保单签发数据、理赔给付数据、审批流程记录自动化能力
- 核保任务自动分派建议(半自动):根据核保规则配置和风险名单筛查结果,为新到核保任务生成分派建议和优先级排序;人工确认:核保主管确认分派结果后任务才进入处理队列
- 续保与失效到期提醒(半自动):按保单到期日和缴费情况生成续保提醒和失效预警待办,附客户联系方式与历史保单摘要;人工确认:客服人员确认提醒对象和话术后发送
操作流程
银行保险管理系统围绕产品条款、渠道机构、客户投保、承保核保、审批合规、保费财务、理赔保全与数据报表等环节,形成从产品配置到业务归档的标准化办理路径,前台按每行三步展示关键节点。
维护保险产品目录、条款版本、费率规则与销售区域,完成产品上架前的参数校验。
产出:产品配置单与条款版本记录
周期:1–3 个工作日
登记银行网点、代理渠道、合作机构及佣金规则,建立渠道与产品的可售关系。
产出:渠道机构档案与可售产品清单
周期:1–2 个工作日
录入或导入投保人、被保人信息,采集投保单要素并完成客户适当性初筛。
产出:投保单与客户资料
周期:0.5–1 个工作日
按规则执行自动核保与人工复核,记录风险提示、拒保或加费结论。
产出:核保结论与风险记录
周期:0.5–2 个工作日
对超权限、特殊业务与合规事项进行逐级审批,留存审批意见与操作痕迹。
产出:审批单与合规检查记录
周期:1–3 个工作日
完成保费对账、佣金计算、财务入账与保单归档,同步生成业务报表。
产出:对账单、佣金结算单与归档报表
周期:1–2 个工作日
适用场景
不同规模、不同业务结构的企业,都能找到贴合业务的用法。
把「银行网点代理销售保险产品」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。
把「银保渠道佣金与手续费结算」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。
把「保单承保与批改续保」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。
把「核保规则与风险名单筛查」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。
把「反洗钱与销售行为留痕」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。
把「监管报送报表编制」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。
差异化优势
同样一类系统,我们把 AI 与业务真正融合,而不是贴一个「智能」标签。
从产品定义、渠道协议、投保录入到核保、保单签发、佣金结算与理赔保全,43个二级模块覆盖银保业务主要环节。
审批流程、反洗钱监控、销售行为留痕与风险名单筛查嵌入日常操作,满足监管检查要求。
支持PC网页版、APP、PAD、微信小程序、钉钉、企业微信、移动端H5,网点与后台人员可同步处理业务。
产品条款、核保规则、审批流程、业务参数均可配置,并提供外部系统对接能力,适应不同机构管理要求。
功能清单
按一级业务域分组,共 43 个二级功能;可按需启用、自由组合。
建立银保产品基础档案与保障责任结构,解决产品信息分散不统一的问题
维护保险条款文本与费率表,解决条款版本与费率口径不一致的问题
配置渠道佣金比例与结算规则,解决佣金口径混乱与手工核算的问题
控制产品在渠道的销售状态与生效时间,解决违规销售与超期销售的问题
维护合作银行网点与柜面信息,解决网点资料分散难以统一维护的问题
登记渠道合作协议与分润约定,解决协议到期与条款执行缺乏跟踪的问题
记录柜员与客户经理的销售资质与有效期,解决无证销售与资质过期的问题
按网点与人员划分业绩归属关系,解决业绩重复统计与归属争议的问题
统一维护投保人与被保险人资料,解决客户信息重复与缺失的问题
登记受益人与被保险人关系及受益比例,解决受益分配不清引发纠纷的问题
评定客户风险等级与适当性匹配结果,解决销售适当性无法留痕的问题
处理客户信息变更申请与留痕,解决变更无记录与信息滞后的问题
录入投保信息与保障方案,解决柜面手工填单效率低与差错多的问题
生成正式保单与电子凭证,解决保单出具慢与凭证管理混乱的问题
办理保额、受益人与联系方式等变更,解决批改流程线下流转的问题
跟踪保单续期缴费与失效状态,解决续保漏提醒与失效处理不及时的问题
提供保单信息检索与凭证补打,解决客户查询与凭证补发响应慢的问题
设定核保规则与保额阈值,解决核保标准不统一与人工判断随意的问题
受理核保任务并出具核保结论,解决核保积压与结论无法追溯的问题
比对高风险客户与黑名单信息,解决承保前风险排查缺失的问题
登记分保比例与再保合约信息,解决大额风险敞口缺乏分散安排的问题
定义投保与批改的审批节点与权限,解决审批路径不清晰的问题
集中处理各类待审业务单据,解决审批事项分散与超时未办的问题
登记大额与可疑交易并留痕,解决反洗钱报送义务履行不到位的问题
记录销售过程与告知确认信息,解决销售误导举证困难的问题
登记保费到账与缴费方式,解决保费归集与对账不及时的问题
按方案计算并发放渠道佣金,解决佣金手工计算易错的问题
核算银行渠道手续费与分润金额,解决分润口径不一致的问题
开具保费发票并管理财务凭证,解决票据缺失与归档混乱的问题
比对业务与财务数据差异,解决账实不符难以定位的问题
登记出险报案信息与材料清单,解决报案渠道分散与材料缺失的问题
审核理赔案件并办理保险金给付,解决理赔周期长与进度不透明的问题
办理退保、减保与保单贷款等保全事项,解决保全流程线下流转的问题
受理客户咨询与投诉并跟踪处理,解决服务响应无跟踪的问题
汇总保费规模与渠道结构等指标,解决经营数据获取滞后的问题
生成监管要求的统计报表与数据文件,解决报送口径与时效不达标的问题
统计网点与人员业绩完成情况,解决考核数据人工汇总的问题
按条件组合生成业务明细报表,解决固定报表无法满足分析需求的问题
维护机构、岗位与用户账号,解决人员变动后权限未同步的问题
按角色分配功能与数据权限,解决越权访问与权限颗粒度粗的问题
维护字典、编码与业务开关参数,解决参数硬编码难以调整的问题
记录关键操作与登录日志,解决操作追溯与责任认定困难的问题
对接银行核心与支付等外部系统,解决数据重复录入与不一致的问题
技术与信任背书
用结构化、纯文本的方式讲清技术规格与合规资质,方便搜索引擎抓取。
技术规格参数
| 部署方式 | 支持公有云 SaaS、私有化部署与混合部署,私有化提供容器化与物理机两种交付形态。 |
|---|---|
| 支持终端 | Web 管理端适配主流浏览器,支持柜面 PC、移动平板与手机端业务办理。 |
| 数据库适配 | 支持 MySQL、PostgreSQL、Oracle 及国产主流数据库,提供数据迁移脚本。 |
| 第三方对接 | 提供标准 API 与文件交换接口,可对接核心银行系统、支付通道、短信平台与电子签章。 |
| 安全合规 | 支持角色权限、字段脱敏、操作审计与数据加密传输,满足金融行业数据安全管理要求。 |
| 性能指标 | 单节点支持 500 并发在线用户,常用业务查询响应时间小于 2 秒,批量对账任务可配置调度。 |
| 交付与试用 | 标准版提供 7–15 天试用环境,私有化交付含安装部署、基础配置与管理员培训。 |
对接能力
通过接口同步客户账户、交易流水与扣款结果,支撑保费代收付与对账。
对接银行代扣、网银支付与第三方支付通道,回传支付状态用于保费核销。
支持投保单电子签署、回执推送与业务通知短信发送。
典型用户
某城市商业银行
挑战:部署银行保险管理系统后,实现代理保险产品统一配置与承保流程线上化,柜面投保受理与核保流转效率明显提升。
某农村商业银行
挑战:通过系统管理多个网点与代理渠道的保险业务,完成保费对账与佣金结算的集中处理,减少手工台账。
某保险代理机构
挑战:使用系统完成客户投保资料采集、核保跟踪与保全服务记录,业务档案查询与报表统计更加便捷。
部署与价格 · 按需选择
价格按模块数量、用户数、部署方式与实施范围浮动,以下为参考价,最终以商务报价为准。
报价包含
- 软件授权与标准模块
- 标准实施与上线培训
- 首年升级维护(按版本)
- 7 天全功能免费试用
不包含
- 服务器、域名、短信等第三方费用
- 定制开发与特殊接口对接
- 智能硬件(选配,单独报价)
- 自动获客模块(独立付费)
影响报价的因素
- 用户数 / 门店数 / 设备数
- 启用模块与功能范围
- 部署方式与实施地点
- 对接系统与数据迁移量
以上为参考起价,最终以需求评估后的报价单为准;自动获客为独立付费模块,不计入系统报价。
| 对比项 | SaaS 标准版 | 私有化部署版 | 买断/源码版 |
|---|---|---|---|
| 部署方式 | 本地服务器/专有云 | 本地服务器/专有云 | — |
| 数据存储 | 客户自有环境 | 客户自有环境 | — |
| 模块范围 | 全部业务模块 | 全部业务模块+源码 | — |
| 付费方式 | 一次性+年度服务 | 一次性买断/源码授权 | — |
| 定制能力 | 有限定制 | 支持二次开发 | — |
| 上线周期 | 2–4 周 | 按项目评估 | — |
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