智能驱动 · 让管理更具确定性 2009 年成立 · 专注企业管理软件
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收藏品展览管理系统 界面预览
文化场馆管理软件

收藏品展览管理系统

一站式管理藏品档案、展览策划与票务服务,提升场馆运营效率。

多终端支持 全流程覆盖 合规审计 数据看板 用户好评 广泛服务各行业企业
核心覆盖44个核心模块覆盖全业务流程
业务能力多终端数据实时同步
部署方式SaaS订阅 / 私有化部署
服务保障7 天免费试用 · 实施培训
服务超过200家文化场馆 数据加密与备份保障 7×12小时技术支持
¥2,980/年起四类部署方式可选
Introduction

系统介绍

它是什么、能解决什么问题,先看这一屏就够了。

智能速览智能提炼
  • 模块数量:44个二级模块
  • 合规审计:完整操作日志

收藏品展览管理系统定位于文化场馆(博物馆、美术馆、展览馆等)的数字化管理平台,聚焦藏品档案、展览策划、展品调度、票务服务、财务结算等核心业务场景,通过标准化流程与多终端协同,帮助场馆实现藏品全生命周期管理、展览高效执行与财务合规,提升整体运营水平。

收藏品展览管理系统是一套面向文化场馆的综合性管理软件,涵盖藏品档案、展览策划、展品调度、借展协作、票务服务、保护修复、审批合规、财务结算及数据分析等44个二级模块。系统支持PC网页版、APP、PAD、微信小程序、钉钉、企业微信、移动端H5等多终端访问,实现数据实时同步,满足场馆日常管理、现场执行与移动办公需求。

适用对象藏品管理员、展览策划师、库房主管、票务经理、财务人员、馆长/决策层、IT运维
智能能力按展览排期与借展协议到期日生成临期提醒,并列出待办清单、对展品出库申请做完整性校验,提示缺失的审批单、协议或核验记录、汇总藏品利用统计与观众数据,生成展览运营看板的文字解读、根据环境监测记录与修复计划,提示需关注温湿度异常的展陈区域、对结算对账报表做差异标注,列出票务收入与借展费用中待核对的条目
数据安全权限分级、操作留痕、传输加密
试用政策提供30天免费试用
多终端支持

电脑、手机、平板、微信、钉钉、企业微信多端协同,同一套数据实时同步。

PC网页版办公室大屏
APP手机随时处理
PAD平板现场使用
微信小程序微信内快速访问
钉钉钉钉工作台
企业微信企微通讯录
移动端H5免安装访问
多终端数据实时同步,支持办公室、库房、展厅现场及移动审批等场景。
Pain Points

业务痛点

这类系统最常见的三类问题,系统分别怎么解。

序号业务现状与痛点系统解法
01
痛点与影响藏品信息分散,查找困难,易丢失

影响展览策划效率与藏品安全

系统解法

统一藏品档案管理,支持分类、影像、状态追溯

02
痛点与影响展览策划与执行流程脱节,沟通成本高

导致布展延误、资源浪费

系统解法

全流程线上协同,从立项到撤展无缝衔接

03
痛点与影响票务与财务数据分离,对账困难

财务结算效率低,易出错

系统解法

票务收入自动结算,生成对账报表

Outcomes

上线变化

用可观察的指标描述变化,具体数值以实际业务为准。

01藏品信息检索效率提升60%
02展览策划周期缩短30%
03财务对账时间减少50%
44个二级功能

覆盖藏品从入库到展出的全生命周期管理,以及展览策划、执行、结算的完整业务流程。

藏品管理展览策划展品调度借展协作票务服务保护修复审批合规财务结算数据分析系统管理
Capabilities

核心能力

每个能力都对应一个真实工作场景:谁在用、原来难在哪、用了之后结果怎样、如何验证。

藏品档案管理适用角色:藏品管理员 / 库房主管
用户痛点

藏品信息分散,查找困难,状态变更无记录

系统方案

统一登记编目、分类体系、影像资料管理,支持状态变更与来源追溯

落地结果

藏品信息集中管理,检索效率提升60%

验证细节

通过系统日志可追溯每次状态变更

展览策划与执行适用角色:展览策划师 / 布展人员
用户痛点

策划与执行脱节,排期冲突,资源协调困难

系统方案

线上立项、主题策划、展品遴选、空间设计、排期日历一体化

落地结果

展览策划周期缩短30%,排期冲突减少

验证细节

排期日历实时更新,任务节点可追踪

展品调度与借展适用角色:库房主管 / 外联人员
用户痛点

出库归还流程不规范,借展跟踪困难

系统方案

出库申请、运输安排、布撤展执行、归还核验全流程管理,借展协议与审批跟踪

落地结果

展品调度效率提升40%,借展逾期率降低

验证细节

归还核验记录与借展执行跟踪表

票务与观众服务适用角色:票务经理 / 前台服务
用户痛点

票种设置繁琐,检票核销效率低,观众反馈处理慢

系统方案

票种价格设置、在线预约售票、现场检票核销、服务工单管理

落地结果

检票效率提升50%,观众满意度提高

验证细节

票务收入报表与工单处理时效统计

财务与结算管理适用角色:财务人员 / 馆长
用户痛点

预算编制粗放,收入结算与成本分摊不清晰

系统方案

展览预算编制、票务收入结算、借展费用管理、成本分摊核算、对账报表

落地结果

财务对账时间减少50%,成本核算更精准

验证细节

结算对账报表与预算执行对比

AI Intelligence
智能化能力

AI 如何参与业务

不是贴一个「智能」标签,而是把 AI 放进业务数据、流程和客户经营的具体环节。

L1 · 辅助建议

展务小助手

在藏品档案、展览排期、借展跟踪、票务结算等现有流程中,系统按规则自动生成提醒、校验单据、汇总数据并给出初步判断,帮助馆员减少漏项和重复核对。

对话示例

下个月有哪些借展协议到期?
检索到3份借展协议将在30天内到期:编号JZ-2024-018(合作机构:某市博物馆,到期日下月8日)、JZ-2024-021(到期日下月15日)、JZ-2024-025(到期日下月22日)。其中JZ-2024-018的展品归还核验记录尚未登记,建议提前联系对方确认归还安排。是否需要生成待办提醒?
帮我看看这批出库申请有没有问题。
本批5条展品出库申请中,2条缺少外借展品审批记录,1条对应的借展协议已过期,其余2条资料齐全。建议先补齐审批与协议再提交布展撤展执行。以上为系统校验结果,请以审批中心最终确认为准。

AI 能力清单

  • 按展览排期与借展协议到期日生成临期提醒,并列出待办清单
  • 对展品出库申请做完整性校验,提示缺失的审批单、协议或核验记录
  • 汇总藏品利用统计与观众数据,生成展览运营看板的文字解读
  • 根据环境监测记录与修复计划,提示需关注温湿度异常的展陈区域
  • 对结算对账报表做差异标注,列出票务收入与借展费用中待核对的条目
借展到期与归还提醒

触发:借展协议到期日临近或展品归还核验记录缺失

AI 动作:按协议到期日与归还核验状态生成临期清单,标注缺失环节并推送至待办审批中心

人工角色:借展负责人确认提醒内容,联系合作机构并登记核验结果

收益:减少借展超期与归还遗漏,降低协作沟通成本

数据:借展协议管理、借展执行跟踪、展品归还核验、合作机构档案
出库单据完整性校验

触发:提交展品出库申请或运输任务安排

AI 动作:比对审批记录、借展协议、展品状态与遴选清单,列出缺项与冲突项

人工角色:经办人按提示补正材料,审批人复核后放行

收益:减少因材料不全导致的退回和重复提交

数据:展品出库申请、外借展品审批、借展协议管理、展品遴选清单、藏品状态变更
展览运营数据解读

触发:展览运营看板数据更新或结算周期结束

AI 动作:汇总票务收入、观众数据与藏品利用统计,生成文字摘要并标注异常波动条目

人工角色:运营人员核对数据口径,确认后用于内部汇报

收益:缩短报表整理时间,便于及时发现异常

数据:展览运营看板、票务收入结算、观众数据分析、藏品利用统计
环境与修复关注提示

触发:环境监测记录超出设定阈值或修复计划节点临近

AI 动作:关联展陈空间与在展藏品,提示需关注的区域和修复计划节点

人工角色:保护修复人员现场核查并记录处理措施

收益:提前发现展陈环境风险,减少藏品损伤

数据:环境监测记录、修复计划管理、展陈空间设计、藏品状态变更

自动化能力

  • 审批待办自动生成(半自动):根据审批流程配置,在展览立项、外借展品审批、结算对账等节点自动生成待办并推送至待办审批中心;人工确认:审批人需在待办审批中心逐条确认处理,系统不代为审批
  • 结算差异标注(半自动):票务收入结算与借展费用管理数据汇总后,自动标注对账报表中的差异条目并生成待核对清单;人工确认:财务人员核对原始单据后确认差异处理方式
所有提醒、校验与汇总结果均标注为系统辅助建议,审批、出库、结算等结论以人工复核为准 助手仅访问用户权限范围内的藏品、借展与财务数据,跨部门数据需授权后可见 预测与统计口径在报表中注明数据来源与时间范围,避免被当作最终结论使用
How It Works

操作流程

从藏品建档到展览落地与结算归档,系统按业务流串联各模块,支持多角色协同与节点审批。

1
藏品建档与入库

录入藏品基本信息、影像资料、来源与鉴定信息,生成唯一藏品编号并关联库房位置。

负责人:藏品管理员
产出:藏品电子档案与入库单
周期:1–3 个工作日
2
展览策划与立项

创建展览项目,设定主题、展期、预算与展品清单,提交立项审批。

负责人:策展人/展览部
产出:展览立项书与预算表
周期:2–5 个工作日
3
展品调度与借展协作

根据展览清单发起展品调拨或借展申请,跟踪运输、保险与交接状态。

负责人:展品调度员/外联
产出:调度单与借展协议
周期:3–10 个工作日
4
布展与保护修复

记录布展过程、环境监测数据,对需修复展品发起修复工单并跟踪进度。

负责人:展览执行/修复师
产出:布展记录与修复报告
周期:按展期安排
5
票务与观众服务

配置票种与票价,管理预约、检票与观众服务请求,统计客流数据。

负责人:票务/观众服务部
产出:票务报表与观众服务记录
周期:展期内持续
6
结算归档与复盘

汇总展览收入、成本与借展费用,完成财务结算,归档展览资料并生成分析报表。

负责人:财务/运营分析
产出:结算单与展览复盘报告
周期:展后 5–10 个工作日
Scenarios

适用场景

不同规模、不同业务结构的企业,都能找到贴合业务的用法。

藏品入库与编目

把「藏品入库与编目」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。

临时展览策划与执行

把「临时展览策划与执行」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。

外借展品审批与跟踪

把「外借展品审批与跟踪」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。

票务销售与观众服务

把「票务销售与观众服务」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。

藏品保护与环境监测

把「藏品保护与环境监测」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。

展览成本核算与结算

把「展览成本核算与结算」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。

Advantages
AI 原生差异

差异化优势

同样一类系统,我们把 AI 与业务真正融合,而不是贴一个「智能」标签。

全流程覆盖

从藏品档案到展览结算,44个模块覆盖所有核心业务环节。

多终端协同

支持PC、APP、PAD、小程序等多端同步,满足现场与移动办公需求。

合规审计

内置审批流程与操作日志,满足文化场馆合规审查要求。

数据驱动

提供展览运营看板与观众数据分析,辅助决策优化。

Functions

功能清单

按一级业务域分组,共 44 个二级功能;可按需启用、自由组合。

藏品档案管理覆盖藏品从征集入藏到注销的全生命周期信息管理,包括基础信息、分类、影像、状态与来源追溯。5 个功能
藏品登记编目核心

录入藏品名称、年代、材质、尺寸等核心信息,建立唯一档案编号,解决信息分散问题。

角色:藏品管理员、编目员
藏品分类体系核心

维护多级分类树与属性模板,统一藏品归类标准,解决分类口径不一致问题。

角色:藏品管理员、系统管理员
藏品影像资料

上传并关联藏品多角度照片与视频,支持版本管理,解决影像资料散乱难查找问题。

角色:藏品管理员、摄影师
藏品状态变更核心

记录藏品在库、借展、修复、注销等状态流转,解决状态不透明与责任不清问题。

角色:藏品管理员、库房管理员
藏品来源追溯

登记征集、捐赠、购买等来源信息与凭证附件,解决来源合法性追溯困难问题。

角色:藏品管理员、法务专员
展览策划管理管理展览从立项、主题策划、展品遴选到展陈设计的全过程,确保展览目标与资源匹配。5 个功能
展览立项申请核心

填写展览主题、目标、预算与周期并提交立项,解决展览启动无依据问题。

角色:策展人、展览部主管
展览主题策划核心

编写展览大纲、叙事结构与内容脚本,解决策展思路无法沉淀与协同问题。

角色:策展人、内容研究员
展品遴选清单核心

从藏品库中挑选展品并形成清单,标注借展需求与替代方案,解决展品组织效率低问题。

角色:策展人、藏品管理员
展陈空间设计

管理展区平面图、展线走向与展具配置方案,解决空间设计与展品布局脱节问题。

角色:展陈设计师、策展人
展览排期日历

可视化展示各展厅档期与展览起止时间,解决档期冲突与资源撞车问题。

角色:展览部主管、场馆运营
展品调度管理负责展品出库、运输、布展、撤展与归还的全程调度,保障展品流转安全可控。4 个功能
展品出库申请核心

发起展品出库请求并关联展览任务,解决出库无审批、责任不明确问题。

角色:库房管理员、策展人
运输任务安排

登记运输车辆、押运人员与保险信息,解决运输过程无跟踪、风险不可控问题。

角色:物流专员、安保主管
布展撤展执行核心

记录布展与撤展的现场操作、时间节点与责任人,解决现场执行无留痕问题。

角色:展陈执行、库房管理员
展品归还核验核心

对照出库清单核验归还展品状态与数量,解决展品归还差异难追溯问题。

角色:库房管理员、藏品管理员
借展与协作管理管理外部借展、联合办展与馆际协作的协议、审批与执行,降低合作风险。4 个功能
借展协议管理核心

起草、审批与归档借展协议及保险条款,解决协议版本混乱与履约风险问题。

角色:法务专员、展览部主管
外借展品审批核心

对外借展品进行多级审批与风险评估,解决外借决策随意、责任不清问题。

角色:藏品管理员、馆领导
合作机构档案

维护借展方与协作机构的资质、历史合作记录,解决合作方信息分散问题。

角色:展览部主管、外联专员
借展执行跟踪

跟踪借展展品在外的状态、归还期限与异常事件,解决外借期间监管空白问题。

角色:藏品管理员、外联专员
票务与观众服务覆盖展览门票销售、预约、检票与观众服务,提升观展体验与客流管理能力。4 个功能
票种与价格设置核心

配置全价票、优惠票、团体票等票种与价格策略,解决票价规则不统一问题。

角色:票务主管、财务专员
在线预约售票核心

提供线上预约与购票入口并管理库存,解决现场排队与超售问题。

角色:票务专员、观众
现场检票核销核心

扫描或输入票码完成入场核销并记录客流,解决入场效率低与数据缺失问题。

角色:检票员、票务主管
观众服务工单

受理咨询、投诉与特殊需求并跟踪处理,解决观众诉求响应不及时问题。

角色:客服专员、场馆运营
藏品保护与修复管理藏品环境监测、修复计划与保护措施,延长藏品寿命并降低损坏风险。4 个功能
环境监测记录核心

登记库房与展厅温湿度、光照等环境数据,解决保存环境不达标问题。

角色:保护专员、库房管理员
修复计划管理核心

制定修复方案、排期与预算并跟踪进度,解决修复工作无序与资源浪费问题。

角色:修复师、保护专员
修复过程记录

记录修复步骤、材料与前后对比影像,解决修复过程不可追溯问题。

角色:修复师、藏品管理员
保护措施执行

登记防虫、防霉、囊匣制作等保护措施执行情况,解决保护工作无台账问题。

角色:保护专员、库房管理员
审批与合规管理统一管理展览、借展、出库等业务的审批流与合规审查,确保流程规范可审计。4 个功能
审批流程配置核心

按业务类型配置多级审批节点与条件,解决审批规则僵化与执行不一致问题。

角色:系统管理员、流程管理员
待办审批中心核心

集中展示待审批事项并支持批量处理,解决审批入口分散、处理效率低问题。

角色:审批人、部门主管
合规审查记录

登记展览内容与借展协议的合规审查意见,解决合规风险无留痕问题。

角色:合规专员、法务专员
审批日志审计

记录审批操作时间、人员与意见并支持查询导出,解决审批过程不可追溯问题。

角色:审计员、系统管理员
财务与结算管理管理展览预算、票务收入、借展费用与结算对账,保障资金流清晰合规。5 个功能
展览预算编制核心

按展览编制收入与支出预算并跟踪执行,解决预算超支与资金失控问题。

角色:财务专员、展览部主管
票务收入结算核心

汇总票务销售数据并生成结算单,解决收入对账繁琐与差错问题。

角色:财务专员、票务主管
借展费用管理

登记借展费用、保险费用与收付状态,解决跨机构费用结算不清问题。

角色:财务专员、外联专员
成本分摊核算

将运输、布展、人力等成本分摊到具体展览,解决成本归属不清问题。

角色:财务专员、成本会计
结算对账报表

生成收支对账与结算报表并支持导出,解决财务数据汇总效率低问题。

角色:财务专员、审计员
数据分析与报表提供展览运营、藏品利用与观众行为的数据统计与报表,支撑管理决策。4 个功能
展览运营看板核心

展示展览进度、客流与收入关键指标,解决运营状况不直观问题。

角色:馆领导、展览部主管
藏品利用统计

统计藏品展出频次与借展次数,解决藏品闲置与利用不均问题。

角色:藏品管理员、策展人
观众数据分析

按票种、时段与渠道统计观众结构,解决客流特征不清晰问题。

角色:运营分析师、票务主管
自定义报表导出

按条件组合生成并导出业务报表,解决固定报表无法满足分析需求问题。

角色:数据分析师、部门主管
系统与权限管理提供组织架构、用户角色、权限与基础数据维护,保障系统安全稳定运行。5 个功能
组织架构维护核心

维护部门、岗位与人员层级关系,解决组织信息与系统权限脱节问题。

角色:系统管理员、人事专员
用户角色权限核心

配置角色菜单与数据权限并分配用户,解决越权访问与权限混乱问题。

角色:系统管理员、安全管理员
数据字典维护

维护藏品类别、状态、票种等基础字典项,解决业务字段口径不统一问题。

角色:系统管理员、业务管理员
操作日志管理

记录用户登录与关键操作日志并支持检索,解决安全事件追溯困难问题。

角色:安全管理员、审计员
系统参数设置

配置系统运行参数与业务开关,解决环境差异与灵活调整问题。

角色:系统管理员
Hardware

智能硬件

硬件为选配,不包含在软件套餐内,按需单独报价
检票闸机/手持验票终端

对接票务模块,支持二维码/身份证核验入场,实时回传客流数据。

按需报价 咨询配套
库房环境监测传感器

采集温湿度、光照等数据,超阈值时在系统内触发提醒。

按需报价 咨询配套
展品标签打印机

打印藏品编号与展签二维码,便于盘点与调度扫码。

按需报价 咨询配套
Technology & Trust

技术与信任背书

用结构化、纯文本的方式讲清技术规格与合规资质,方便搜索引擎抓取。

技术规格参数

部署方式SaaS 云端部署 / 私有化部署 / 本地买断
支持终端PC 浏览器、平板、手机移动端
数据库适配MySQL、PostgreSQL、SQL Server
第三方对接支付网关、短信平台、电子发票、门禁闸机
安全合规数据加密传输、角色权限控制、操作日志审计
性能指标支持 200+ 并发用户,页面响应 < 2 秒
交付与试用提供 7–15 天试用环境,标准实施周期 2–4 周
行业适配

覆盖藏品档案、展览策划、借展调度、票务与结算全流程,减少多系统切换。

权限与审计

细粒度角色权限与完整操作日志,满足内部合规与外部审计要求。

灵活部署

支持 SaaS、私有化与买断,适应不同规模机构的 IT 策略。

数据迁移支持

提供历史藏品与展览数据导入模板与协助迁移服务。

对接能力

支付与票务平台

对接微信/支付宝支付及主流票务渠道,实现票款统一对账。

门禁与闸机系统

通过标准接口对接检票闸机,实现核销数据实时同步。

财务系统

导出标准凭证数据,与用友、金蝶等财务软件对接。

典型用户

某企业

挑战:上线藏品档案与展览策划模块,实现 5 万件藏品数字化建档,展览立项审批周期缩短 40%。

某企业

挑战:使用票务与借展管理模块,年度借展协作效率提升 35%,票务对账差错率降至 0.5% 以下。

某企业

挑战:采用私有化部署,整合调度与财务结算流程,单展结算时间由 7 天缩短至 2 天。

Deployment & Pricing

部署与价格 · 按需选择

价格含标准模块与基础实施,定制开发与硬件对接另计;私有化部署需提供服务器环境。

SaaS 标准版

¥2,980/年起
  • 全部 10 个业务域、44 个模块
  • 云端部署,自动升级
  • 支持 20 个用户账号
  • 标准数据报表
免费试用

私有化部署版

¥19,800 起
  • 部署至客户自有服务器
  • 支持 50 个用户账号
  • 数据本地存储
  • 一年免费运维
咨询报价

买断版

¥39,800 起
  • 一次性买断永久使用
  • 不限用户数
  • 提供数据库脚本与部署文档
  • 一年免费升级
获取方案

源码授权版

¥79,800 起
  • 提供完整源代码
  • 支持二次开发
  • 授权范围内不限项目数
  • 提供开发文档与技术支持
联系商务

报价包含

  • 软件授权与标准模块
  • 标准实施与上线培训
  • 首年升级维护(按版本)
  • 7 天全功能免费试用

不包含

  • 服务器、域名、短信等第三方费用
  • 定制开发与特殊接口对接
  • 智能硬件(选配,单独报价)
  • 自动获客模块(独立付费)

影响报价的因素

  • 用户数 / 门店数 / 设备数
  • 启用模块与功能范围
  • 部署方式与实施地点
  • 对接系统与数据迁移量

以上为参考起价,最终以需求评估后的报价单为准;自动获客为独立付费模块,不计入系统报价。

四种部署方式对比 以需求评估为准
对比项SaaS 标准版私有化部署版买断版
部署方式客户服务器客户服务器—
用户数50 个不限—
数据存储本地本地—
升级服务一年免费一年免费—
适用对象中大型博物馆长期自建团队—
FAQ
常见问题解答

常见问题

系统包含哪些模块?
包含藏品档案管理、展览策划管理、展品调度管理、借展与协作管理、票务与观众服务、藏品保护与修复、审批与合规管理、财务与结算管理、数据分析与报表、系统与权限管理共 10 个业务域、44 个二级模块。
适合哪些类型的机构使用?
适用于博物馆、美术馆、展览馆、文化展览公司及有藏品管理与展览运营需求的企事业单位。
部署方式和价格是怎样的?
提供 SaaS 云端(¥2,980/年起)、私有化部署(¥19,800 起)、买断(¥39,800 起)和源码授权(¥79,800 起)四种方式,具体价格根据用户数与定制需求确定。
能否对接现有的票务闸机或财务系统?
支持通过标准接口对接主流检票闸机、支付平台及用友、金蝶等财务软件,具体对接方案需评估双方系统接口。
上线周期和售后支持如何?
标准实施周期为 2–4 周,上线后提供 30 天免费运维支持,SaaS 版持续自动升级,私有化与买断版含一年免费运维。
数据安全如何保障?
采用角色权限控制、操作日志审计、传输与存储加密,支持数据本地化存储,符合网络安全等级保护基本要求。
是否支持历史数据迁移?
提供藏品与展览数据导入模板,并可协助完成历史数据清洗与迁移,具体工作量根据数据量评估。
能否按需定制功能?
支持基于标准产品进行定制开发,源码授权版可自行二次开发,定制需求需单独评估报价与周期。

让藏品与展览管理更有序

从建档到结算,一套系统覆盖展览运营全流程,支持免费试用与按需部署。

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