系统介绍
它是什么、能解决什么问题，先看这一屏就够了。
- 模块数量：45 个二级模块
- 覆盖领域：计划、值班、监控、安全、人员、物资、审批、结算、分析
- AI 等级：AI 辅助（调度优化与风险预警）
- 适用角色：调度室主任、调度员、生产副矿长、安全矿长等
煤矿生产调度管理系统定位于煤矿企业调度室的核心业务管理平台，面向日常生产调度指挥、运行监控、安全环境调度、人员作业调度与物资能源调度等场景，提供从计划编制、指令下达、异常登记到审批复核、产量结算与数据分析的全流程数字化管理。系统通过统一台账、流程留痕与报表看板，帮助调度室提升信息流转效率与调度决策质量，并借助 AI 辅助能力对调度优化与风险预警提供建议。
煤矿生产调度管理系统是一套面向煤矿调度业务的管理软件，包含基础资料管理、生产计划管理、调度值班管理、生产运行监控、安全与环境调度、人员与作业调度、物资与能源调度、调度审批与复核、产量与绩效结算、调度数据分析、系统与权限管理等 11 个一级模块、45 个二级模块。系统以调度指令流转为主线，串联计划、监控、安全、人员、物资、审批与结算环节，支持调度报表与看板展示，并提供 AI 辅助的调度优化建议与风险预警提示。
电脑、手机、平板、微信、钉钉、企业微信多端协同，同一套数据实时同步。
业务痛点
这类系统最常见的三类问题，系统分别怎么解。
调度响应滞后，交接班易遗漏，异常处置责任不清
调度指令下达、审批与交接班记录线上化，操作日志可审计
异常发现不及时，影响生产连续性并增加安全风险
统一接入采掘进度、设备状态、安全监测与人员定位数据，集中监控
计划执行偏差大，绩效结算争议多
审批流程可配置，产量计量与结算单据复核关联调度记录
上线变化
用可观察的指标描述变化，具体数值以实际业务为准。
覆盖煤矿调度室从基础资料、计划编制、值班调度、运行监控、安全环境、人员物资到审批结算与数据分析的完整业务域。
核心能力
每个能力都对应一个真实工作场景：谁在用、原来难在哪、用了之后结果怎样、如何验证。
年度、月度与日班计划分散，调度指令与交接班记录依赖纸质，难以追溯
提供年度计划编制、月度分解、日班作业计划下达与变更调整，调度指令下达、交接班记录与调度日志线上化管理
计划与指令统一平台流转，交接班信息完整可查
通过调度日志与交接班记录核对指令执行情况
采掘进度、设备状态与安全监测数据分散，异常事件发现与处置不及时
接入采掘进度跟踪、设备运行状态监视、运输提升环节监控与安全监测数据，支持隐患处置调度、应急预案与演练管理、应急事件联动处置
运行状态集中监视，异常事件登记与处置流程可追踪
通过异常事件登记与处置记录核对响应时长
入井人员登记与定位跟踪不联动，物资配送与能源调度缺乏统一视图
提供入井人员登记、人员定位跟踪、作业任务派发与特种作业资质校验，以及物资需求申报、配送调度、备件领用回收与水电气风能耗调度
人员作业与物资能源调度信息集中管理，资质校验前置
通过入井记录、定位轨迹与物资领用单据核对
计划变更、停产复工审批流程不固定，产量计量与结算依据不完整
提供调度指令审批、计划变更复核、停产复工审批与审批流程配置，以及产量计量确认、班组绩效考核、内部结算管理与结算单据复核
审批流程可配置，结算单据与调度记录关联复核
通过审批记录与结算单据复核结果核对
生产指标、计划完成率与异常影响时长缺乏统一分析视图，报表编制耗时
提供生产指标统计分析、计划完成率分析、异常与影响时长分析、调度报表与看板
关键指标集中呈现，报表自动生成
通过看板指标与报表数据核对
多角色操作权限不清，关键操作缺乏审计记录
提供用户与角色权限、数据字典维护、操作日志审计与消息通知配置
权限按角色分配，操作日志可审计
通过操作日志审计记录核对关键操作
AI 如何参与业务
不是贴一个「智能」标签，而是把 AI 放进业务数据、流程和客户经营的具体环节。
调度助手
面向煤矿生产调度场景的辅助型 AI，聚焦调度优化建议与风险预警，所有输出均需调度人员复核后执行。
对话示例
AI 能力清单
- 根据生产计划与实时运行数据生成调度调整建议
- 识别超产、欠产、设备停机等异常并推送预警
- 汇总当班调度日志与交接班要点
- 按自然语言查询产量、人员、物资等调度指标
触发：每日/每班编制生产调度计划时
AI 动作：结合历史产量、设备状态与人员出勤，生成班次产量与作业安排建议
人工角色：调度员审核建议，按现场条件调整后发布
收益：缩短计划编制时间，减少漏排与冲突
数据：生产计划、历史产量、设备台账、人员出勤触发：监控数据出现产量偏差、设备停机或运输中断
AI 动作：识别异常模式并推送预警，附带可能原因与影响范围
人工角色：值班调度确认预警并启动处置流程
收益：提前发现异常，降低非计划停机影响
数据：实时产量、设备运行状态、运输环节数据触发：瓦斯、通风、涌水等监测指标接近阈值
AI 动作：生成安全调度提示与处置建议，关联受影响作业区域
人工角色：安全调度人员复核并下达调度指令
收益：提升安全响应速度，减少人工筛查
数据：安全监测数据、作业区域信息、应急预案触发：班次人员调整或临时作业任务下达
AI 动作：根据岗位资质、出勤与作业地点生成人员调配建议
人工角色：调度负责人确认调配方案
收益：减少人员冲突与资质不符安排
数据：人员档案、资质证书、出勤记录、作业计划触发：交接班或日终调度总结
AI 动作：自动汇总当班调度事件、产量完成与待办事项
人工角色：调度员校对并补充说明
收益：减少手工整理时间，提高交接完整性
数据：调度日志、事件记录、产量数据自动化能力
- 调度日报自动生成（半自动）：按模板自动汇总产量、设备、安全与人员数据，生成调度日报草稿供人工确认。；人工确认：
- 异常事件自动归档（半自动）：将预警事件与处置记录自动关联归档，减少人工登记。；人工确认：
- 交接班要点自动提取（半自动）：从当班记录中提取未完成事项与重点提示，形成交接班摘要。；人工确认：
预测能力
- 班次产量趋势预测：基于历史产量与当前进度，预测班次产量完成情况，辅助调度调整。；周期 ；
- 设备停机风险提示：根据设备运行数据与维护记录，提示近期可能出现的停机风险。；周期 ；
操作流程
从基础资料建档到调度数据分析，按煤矿生产调度日常流程组织，支持按班次与日周期运行。
维护矿井、采区、工作面、设备、人员与物资等基础档案。
产出：基础资料台账
周期：1–3 天
按月度、旬度与班次编制产量与作业计划，明确任务与责任单位。
产出：生产计划表
周期：0.5–1 天
值班调度记录调度事件，下达调度指令并跟踪执行。
产出：调度日志与指令记录
周期：按班次持续
监控产量、设备、运输与人员作业状态，处理异常并记录。
产出：运行监控记录
周期：按班次持续
跟踪安全监测指标，按预案协调处置并记录调度过程。
产出：安全调度记录
周期：按班次持续
按班次与日周期结算产量与绩效，生成调度分析报表。
产出：产量结算单与分析报表
周期：0.5–1 天
适用场景
不同规模、不同业务结构的企业，都能找到贴合业务的用法。
把「矿井日常生产调度指挥」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
把「采掘进度与设备运行监控」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
把「安全监测数据接入与隐患处置调度」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
把「入井人员登记与定位跟踪」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
把「物资配送与能源调度」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
把「调度报表与绩效结算」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
差异化优势
同样一类系统，我们把 AI 与业务真正融合，而不是贴一个「智能」标签。
从计划编制到指令下达、交接班记录、异常处置与结算复核，覆盖调度业务完整链条。
安全监测数据接入与隐患处置调度、应急事件联动处置相互衔接，缩短异常响应时间。
入井人员登记、定位跟踪、任务派发与特种作业资质校验结合，保障作业合规与人员安全。
基于生产运行数据提供调度优化建议与风险预警辅助，帮助调度员快速判断。
功能清单
按一级业务域分组，共 45 个二级功能；可按需启用、自由组合。
维护矿井、采区、工作面等空间基础档案，为调度定位提供统一编码
定义矿级、区队、班组三级组织及岗位职责，支撑调度指令责任到人
登记采掘、运输、通风设备台账与状态，避免调度时设备信息缺失
统一物料编码与备件目录，为生产物资调度提供标准数据源
沉淀作业规程、调度指令模板与响应时限标准，规范调度执行口径
按采区接续编制年度产量与进尺计划，解决计划与接续脱节问题
将年度计划拆解为月度任务并分配到区队，保证计划可执行可考核
生成日班作业任务单并下发至班组，解决现场任务传达不及时问题
记录计划调整原因与审批过程，保障变更可追溯、口径一致
编排调度员值班表与替班安排，解决值班空岗与责任不清问题
在线下达调度指令并跟踪执行反馈，避免口头指令无据可查
结构化记录班中生产、隐患与遗留事项，保证班次信息无缝衔接
自动汇总当班调度事件形成日志台账，减少人工重复誊写
按班次录入进尺与产量进度，及时暴露计划偏差
汇集设备开停与故障状态，支撑调度快速判断产能影响
跟踪皮带、轨道运输与提升环节负荷，缓解环节拥堵与等待
登记影响生产的异常事件与处置过程，形成闭环问题档案
汇聚瓦斯、水位、风速等监测数据，为调度提供安全态势底数
派发隐患整改任务并跟踪闭环，解决隐患整改超期问题
维护应急预案与演练记录，确保突发情况处置有据可依
启动应急响应并联动人员、设备与通信资源，缩短响应时间
记录入井人员与时间信息，掌握井下在册人数底数
展示井下人员分布与轨迹，支撑紧急情况快速定位
将临时作业与检修任务派发到人，减少任务遗漏与推诿
校验特种作业人员资质有效期，防止无证上岗风险
区队在线申报物资需求并汇总，解决需求传递滞后问题
编排井下物资配送路线与批次，降低运输空载与等待
记录备件领用与旧件回收，控制备件消耗与流失
监视各系统能源介质供给与消耗，平衡供需避免浪费
对重大调度指令进行分级审批，控制越权指挥风险
复核计划调整的合理性与影响范围，保证调整依据充分
规范停产与复工申请审批流程，防止未批擅自恢复生产
按业务类型配置审批节点与权限，适配不同管理要求
按班次计量并确认产量数据，为绩效与结算提供依据
依据计划完成与安全指标核算班组绩效，激励执行到位
按产量与考核结果生成内部结算单，理清区队成本收益
复核结算数据与依据单据一致性，减少结算差错争议
汇总产量、进尺与效率指标，支撑生产形势研判
对比计划与实际完成情况，定位长期欠产环节
统计异常事件频次与影响时长，为改善调度提供依据
生成日报、班报与调度看板，减少人工汇总工作量
配置用户角色与数据权限，保证调度数据分级可见
维护业务字典与编码规则，保障各模块数据口径统一
记录关键操作与数据变更轨迹，满足追溯与合规要求
配置调度提醒渠道与规则，确保关键信息及时触达
智能硬件
技术与信任背书
用结构化、纯文本的方式讲清技术规格与合规资质，方便搜索引擎抓取。
技术规格参数
| 部署方式 | 支持 SaaS 云部署、私有化部署与混合部署 |
|---|---|
| 支持终端 | PC 浏览器、工业平板、调度大屏 |
| 数据库适配 | MySQL、PostgreSQL、SQL Server、达梦、人大金仓 |
| 第三方对接 | 支持与安全监测、人员定位、视频监控、地磅等系统对接 |
| 安全合规 | 支持等保三级要求，提供角色权限、操作审计与数据加密 |
| 性能指标 | 支持 500 并发在线，页面响应小于 2 秒，数据采集延迟小于 5 秒 |
| 交付与试用 | 提供 15 天试用，标准实施周期 2–4 周 |
围绕煤矿生产调度日常流程设计，覆盖计划、值班、监控、安全与结算环节。
AI 建议与预警均需调度人员确认，关键指令留痕可追溯。
支持私有化部署与权限隔离，满足煤矿数据管理要求。
标准实施周期 2–4 周，提供培训与上线陪护。
对接能力
对接瓦斯、通风、涌水等监测数据，用于安全调度与预警。
获取井下人员位置与出入井信息，辅助人员调度。
对接产量计量数据，用于产量结算与绩效统计。
典型用户
某企业
挑战：上线调度管理系统后，调度日志整理时间减少约 40%，交接班信息完整性提升。
某企业
挑战：通过安全监测与人员定位对接，安全调度响应时间缩短，异常记录可追溯。
某企业
挑战：实现产量按班次结算，绩效统计由手工改为系统生成，减少统计差错。
部署与价格 · 按需选择
价格按模块数量、部署方式与对接范围调整，最终以实施方案报价为准。
报价包含
- 软件授权与标准模块
- 标准实施与上线培训
- 首年升级维护（按版本）
- 7 天全功能免费试用
不包含
- 服务器、域名、短信等第三方费用
- 定制开发与特殊接口对接
- 智能硬件（选配，单独报价）
- 自动获客模块（独立付费）
影响报价的因素
- 用户数 / 门店数 / 设备数
- 启用模块与功能范围
- 部署方式与实施地点
- 对接系统与数据迁移量
以上为参考起价，最终以需求评估后的报价单为准；自动获客为独立付费模块，不计入系统报价。
| 对比项 | SaaS 版 | 私有化版 | 买断版 |
|---|---|---|---|
| 部署方式 | 客户服务器 | 客户服务器 | — |
| 模块范围 | 全部模块 | 全部模块 | — |
| 用户数 | 按需授权 | 不限 | — |
| 对接能力 | 支持定制对接 | 支持定制对接 | — |
| 升级服务 | 一年内免费 | 一年内免费 | — |
| 适用场景 | 数据本地化 | 长期自主可控 | — |
常见问题
相关标签
点击标签进入聚合页，查看同类系统与方案。
扫码分享
用微信或手机浏览器扫码打开