系统介绍
它是什么、能解决什么问题,先看这一屏就够了。
- 二级模块:42个
- 业务域:9个
治安巡逻管理系统定位于公安派出所、街道综治中心、社区与园区安保部门的巡逻业务管理平台。系统以巡逻计划与排班为起点,串联上岗签到、轨迹记录、点位打卡、事件上报与派单处置,延伸至勤务督察、绩效考核和物资经费管理,帮助管理者掌握巡逻执行实况、规范事件处置流程、量化队员工作绩效,解决传统巡逻管理中排班靠手工、执行难监督、事件难追溯、考核缺依据的问题。
治安巡逻管理系统是一套面向治安巡逻业务的管理软件,包含基础资料管理、巡逻计划与排班、巡逻执行管理、警情与事件处置、勤务审批与复核、督察与考核管理、统计分析与报表、物资与经费管理、系统与权限管理共9个业务域、42个二级模块。系统支持PC网页版、APP、PAD、微信小程序、钉钉、企业微信和移动端H5等多端访问,外勤人员可通过移动端完成签到、打卡、日志填报与事件上报,内勤管理人员可在PC端完成排班、派单、审批、督察与报表导出,多端数据实时同步。
电脑、手机、平板、微信、钉钉、企业微信多端协同,同一套数据实时同步。
业务痛点
这类系统最常见的三类问题,系统分别怎么解。
巡逻覆盖出现盲区,勤务安排效率低,队员之间换班纠纷多。
系统提供巡逻方案编制、值班排班、临时勤务调度与换班审批,排班结果实时推送至队员APP,调班记录留痕可查。
难以核实队员是否按路线巡逻,事件处置拖沓,隐患整改跟踪不到位。
通过上岗签到、轨迹记录、点位打卡与巡逻日志填报,结合事件上报、派单处置、现场记录与闭环归档,实现执行过程全程留痕、处置进度实时可见。
队员工作积极性受影响,督察发现问题反复出现,管理改进缺乏依据。
系统基于巡逻工作量、打卡记录、事件处置时效与督察结果自动生成考核指标,支持考核结果申诉与复核,督察问题登记后跟踪整改直至关闭。
上线变化
用可观察的指标描述变化,具体数值以实际业务为准。
42个二级模块覆盖巡逻业务从基础资料、计划排班、执行记录、事件处置、审批复核、督察考核到统计分析、物资经费和系统权限的完整管理链条。
核心能力
每个能力都对应一个真实工作场景:谁在用、原来难在哪、用了之后结果怎样、如何验证。
排班依赖手工表格,临时调班与换班信息传递不及时,容易出现漏岗空岗。
提供巡逻方案编制、巡逻路线管理、值班排班、临时勤务调度与排班调整换班功能,排班结果实时推送至队员移动端。
排班线上化,调班换班留痕可查,减少漏岗空岗。
排班记录、换班审批记录与上岗签到数据可交叉核对。
巡逻执行过程缺乏监督,轨迹与打卡记录不完整,难以核实是否按路线巡逻。
通过上岗签到登记、巡逻轨迹记录、点位打卡管理、巡逻日志填报与交接班管理,实现执行过程全程留痕。
巡逻轨迹与打卡记录完整可查,执行过程可追溯。
轨迹记录、打卡时间与点位台账可逐条核对。
事件处置进度不透明,隐患整改跟踪不到位,处置过程缺乏记录。
提供事件上报登记、警情派单处置、现场处置记录、事件闭环归档与隐患整改跟踪,形成完整处置链条。
事件处置全流程线上流转,处置进度实时可见,隐患整改可跟踪至关闭。
事件处置记录、派单时间与归档状态可追溯核对。
绩效考核依赖主观印象,督察问题整改难以跟踪闭环。
提供勤务督察任务、督察问题登记、巡逻绩效考核与考核结果申诉,基于巡逻数据生成考核指标。
考核有数据支撑,督察问题登记后跟踪整改直至关闭。
考核指标与巡逻记录、督察记录可关联核对,申诉记录可查。
巡逻数据分散,统计报表靠手工汇总,上报效率低。
提供巡逻工作量统计、警情态势分析、督察情况统计、报表导出与上报、数据看板展示。
统计数据自动汇总,报表一键导出,看板实时展示巡逻态势。
统计报表数据与原始记录可交叉核对。
账号权限管理粗放,操作行为缺乏审计记录。
提供用户账号管理、角色权限配置、数据字典维护、操作日志审计与消息通知配置。
权限细粒度控制,操作行为全量审计可追溯。
操作日志记录可查询,权限配置可复核。
AI 如何参与业务
不是贴一个「智能」标签,而是把 AI 放进业务数据、流程和客户经营的具体环节。
巡逻勤务助手
在现有排班、打卡、事件、督察与考核流程中,做提醒、校验、汇总和初步研判,帮助值班民警和巡逻管理员少漏项、少跑腿、快处置。
对话示例
AI 能力清单
- 根据排班与临时勤务自动提示即将上岗、漏打卡和交接班超时
- 对事件上报内容做必填项与重复警情校验,提示疑似重复或信息缺失
- 按区域、时段汇总警情与督察问题,生成简要态势解读
- 根据历史工作量与考核规则,给出绩效初算结果和异常项提示
- 提醒装备到期维护、经费报销单据缺项和审批超期
触发:上岗时间到达或超过设定阈值仍未签到打卡
AI 动作:比对排班表、临时勤务和签到记录,列出未打卡、迟到和交接班超时人员,并给出建议处理方式
人工角色:值班民警确认提醒内容,电话核实后登记异常或调整排班
收益:减少漏岗和交接空档,异常发现从事后统计提前到当班提醒
数据:值班排班管理、临时勤务调度、上岗签到登记、交接班管理触发:巡逻人员提交事件上报或警情派单
AI 动作:检查必填项、时间地点逻辑和与近期警情的相似度,提示信息缺失或疑似重复
人工角色:上报人或接警员确认提示,补充信息或合并派单
收益:减少无效派单和重复处置,提高事件登记质量
数据:事件上报登记、警情派单处置、巡逻区域划分、重点点位台账触发:督察问题登记或隐患整改任务临近整改期限
AI 动作:按整改期限和责任人汇总待办,提示超期未整改事项及关联区域
人工角色:督察人员确认提醒并决定是否发起催办或复查
收益:避免整改事项遗漏,督察跟进更有针对性
数据:督察问题登记、隐患整改跟踪、勤务督察任务触发:月度或周期考核结算前
AI 动作:按考核规则汇总巡逻工作量、打卡、事件处置和督察扣分,生成初算结果并标出异常项
人工角色:考核管理员复核初算结果,确认后发布并受理申诉
收益:减少人工汇总工作量,考核结果口径更统一
数据:巡逻绩效考核、巡逻工作量统计、督察情况统计、排班调整与换班自动化能力
- 上岗与交接班超时提醒(半自动):系统按排班时间自动检查签到和交接班记录,超时后向值班管理员推送提醒;人工确认:值班管理员确认提醒后电话核实,并在系统中登记异常或调整排班
- 事件上报必填项校验(半自动):提交事件上报时自动检查必填字段、时间地点逻辑和近期相似警情;人工确认:上报人根据提示补充或修改后再次提交,接警员复核后派单
操作流程
治安巡逻管理系统围绕巡逻业务全流程设计,从基础资料配置到计划排班、执行跟踪、事件处置、勤务审批、督察考核及统计分析,形成标准化、可追溯的管理路径。以下为典型实施与运行步骤,前台按每行三步展示。
录入巡逻区域、路线、点位、岗位、人员、车辆及物资等基础信息,建立统一编码与责任体系。
产出:基础资料库与区域路线档案
周期:1-3 个工作日
根据巡防要求制定周期计划,配置班次、路线、人员与车辆,生成排班表并下发。
产出:巡逻计划与排班表
周期:0.5-1 个工作日
巡逻人员按排班执行任务,通过移动端签到、点位打卡、拍照上传等方式记录巡逻轨迹与现场情况。
产出:巡逻轨迹、打卡记录与现场影像
周期:按班次实时
对巡逻中发现或接报的警情、事件进行登记、分类、派发、处置反馈与结果归档,支持多级协同。
产出:事件处置单与处置记录
周期:按事件实时
对调班、请假、加班、事件处置结果等勤务事项进行逐级审批与复核,保留审批痕迹。
产出:审批记录与复核意见
周期:1-2 个工作日
依据巡逻执行、事件处置、督察检查等数据生成考核结果与统计报表,支撑管理决策与持续改进。
产出:考核评分表与统计报表
周期:按月/按周期
适用场景
不同规模、不同业务结构的企业,都能找到贴合业务的用法。
把「日常治安巡逻排班与打卡」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。
把「夜间重点区域巡防」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。
把「突发事件上报与派单处置」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。
把「勤务督察与问题整改」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。
把「巡逻绩效考核与申诉」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。
把「临时勤务与大型活动安保调度」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。
差异化优势
同样一类系统,我们把 AI 与业务真正融合,而不是贴一个「智能」标签。
从排班、执行、事件处置到督察考核与经费管理,42个二级模块覆盖巡逻业务全链条。
PC、APP、小程序、钉钉等多端数据同步,外勤打卡与内勤调度实时联动。
事件上报、派单、现场记录、复核归档与隐患整改跟踪形成完整处置链条。
基于巡逻轨迹、打卡记录与事件处置数据自动生成考核指标,支持申诉复核。
功能清单
按一级业务域分组,共 42 个二级功能;可按需启用、自由组合。
维护派出所、警务区、巡逻队等层级组织,解决多级单位归属与管辖范围不清的问题
登记巡逻民警与辅警的基本信息、资质与在岗状态,解决人员底数不清的问题
按辖区划分巡逻网格与责任区,解决巡防范围重叠或真空的问题
登记重点部位、卡口与必巡点信息,解决重点目标缺乏统一管理的问题
管理巡逻车辆、警械与通信装备的台账和状态,解决装备去向不明的问题
制定周期性的巡逻方案与勤务标准,解决巡防工作缺乏统一部署的问题
维护巡逻路线与必巡点顺序,解决路线随意、覆盖不到位的问题
编排班次与人员轮值表,解决排班冲突与人力分配不均的问题
登记临时增援与专项勤务安排,解决突发任务无法快速派工的问题
处理换班、请假与代班申请,解决排班变动难以追溯的问题
记录人员到岗与离岗时间,解决出勤情况无法核实的问题
采集并留存巡逻行进轨迹数据,解决巡防过程难以还原的问题
记录必巡点到达情况与打卡时间,解决漏巡漏点无法发现的问题
填写巡逻过程与发现情况记录,解决勤务记录零散缺失的问题
办理班次交接与事项移交,解决交接责任不清的问题
登记巡逻发现的治安事件与隐患,解决现场情况无法及时上报的问题
将警情分派至处置人员并跟踪进度,解决派处流程脱节的问题
记录处置措施与结果材料,解决处置过程缺乏留痕的问题
完成事件办结确认与归档,解决事件长期挂账未结的问题
对发现隐患下发整改并复核结果,解决隐患整改不到位的问题
对排班表与临时调度进行审核确认,解决排班随意变更的问题
审核换班、请假与代班申请,解决人员变动缺乏授权的问题
对事件处置结果进行复核确认,解决处置质量缺乏把关的问题
对督察发现的问题进行审核定性,解决督察结论缺乏统一认定的问题
制定并下发督察检查任务,解决督察工作缺乏计划性的问题
记录督察发现的问题与证据材料,解决检查结果难以追溯的问题
按出勤、打卡与事件处置统计绩效,解决考核缺乏数据支撑的问题
受理人员对考核结果的申诉与复核,解决考核争议无处反馈的问题
统计人员出勤、里程与打卡次数,解决工作量难以量化的问题
按区域与时段汇总警情分布,解决警情规律难以掌握的问题
汇总督察问题类型与整改率,解决督察成效难以评估的问题
生成周期报表并支持导出上报,解决数据汇总重复劳动的问题
以图表方式展示巡防关键指标,解决管理态势不直观的问题
登记警械装备的领用与归还,解决装备流转无记录的问题
记录装备检修与保养情况,解决装备失修影响勤务的问题
办理巡逻相关费用报销申请,解决经费支出缺乏凭据的问题
审核报销单据并完成结算入账,解决费用审核流程不规范的问题
维护系统账号与登录信息,解决账号分散管理的问题
配置角色与功能数据权限,解决越权访问与职责不清的问题
维护业务字典与参数配置,解决基础选项不统一的问题
记录关键操作日志并支持查询,解决操作行为无法追溯的问题
配置待办与提醒的通知规则,解决任务提醒不到位的问题
智能硬件
技术与信任背书
用结构化、纯文本的方式讲清技术规格与合规资质,方便搜索引擎抓取。
技术规格参数
| 部署方式 | 支持公有云 SaaS 租用、私有化部署(本地服务器或专有云)及混合部署,满足不同层级单位的数据管理要求。 |
|---|---|
| 支持终端 | Web 管理端支持 Chrome、Edge 等主流浏览器;移动端支持 Android 8.0 及以上系统的手机与手持终端,可适配平板。 |
| 数据库适配 | 支持 MySQL 8.0、PostgreSQL 13 及以上版本;私有化环境可选用达梦、人大金仓等国产数据库。 |
| 第三方对接 | 提供标准 RESTful API 与消息推送接口,可与视频监控、门禁、GIS 地图、短信/消息平台、统一身份认证等系统对接。 |
| 安全合规 | 支持 HTTPS 传输加密、数据存储加密、细粒度权限控制、操作日志审计与数据备份恢复;遵循等级保护相关要求进行安全设计。 |
| 性能指标 | 单节点支持 500 并发在线用户,常规查询响应时间小于 2 秒,打卡与事件上报写入成功率不低于 99.9%。 |
| 交付与试用 | SaaS 版开通即用,提供 7-15 天试用;私有化部署标准实施周期为 2-4 周,含环境准备、数据初始化、培训与上线支持。 |
覆盖基础资料、计划排班、执行跟踪、事件处置、审批复核、督察考核与统计分析等巡逻管理核心环节,模块可按需启用。
巡逻轨迹、打卡记录、事件处置与审批过程全程留痕,支持按人员、区域、时间等多维度查询与导出。
支持 SaaS 租用、私有化部署与源码交付,满足不同规模单位在数据管理、预算与自主可控方面的要求。
已在多个治安巡逻与勤务管理场景中完成部署应用,形成标准化的实施流程与培训材料。
对接能力
对接主流视频监控系统,实现巡逻点位视频预览、事件关联调阅与录像回放。
接入地图服务展示巡逻区域、路线、点位与人员车辆实时位置,支持轨迹回放与空间查询。
支持与单位现有统一身份认证平台对接,实现单点登录与组织人员同步。
典型用户
某市辖区治安巡逻管理项目
挑战:为该辖区部署巡逻计划排班、移动打卡与事件处置模块,实现巡逻过程可查、事件处置可追溯,日常勤务统计效率明显提升。
某园区安保巡逻数字化项目
挑战:通过点位打卡、轨迹回放与督察考核功能,规范园区巡逻路线与频次,管理方可按月生成绩效考核报表。
某大型企业厂区巡防管理项目
挑战:私有化部署治安巡逻管理系统,对接现有视频监控与门禁系统,实现巡防事件与视频联动调阅。
部署与价格 · 按需选择
以上为参考价格,实际价格根据用户数、模块范围、部署方式与实施工作量确定;私有化部署需另行评估服务器与网络环境。
报价包含
- 软件授权与标准模块
- 标准实施与上线培训
- 首年升级维护(按版本)
- 7 天全功能免费试用
不包含
- 服务器、域名、短信等第三方费用
- 定制开发与特殊接口对接
- 智能硬件(选配,单独报价)
- 自动获客模块(独立付费)
影响报价的因素
- 用户数 / 门店数 / 设备数
- 启用模块与功能范围
- 部署方式与实施地点
- 对接系统与数据迁移量
以上为参考起价,最终以需求评估后的报价单为准;自动获客为独立付费模块,不计入系统报价。
| 对比项 | SaaS 租用版 | 私有化部署版 | 买断/源码版 |
|---|---|---|---|
| 部署方式 | 客户自有环境 | 客户自有环境 | — |
| 数据存放 | 客户本地 | 客户本地 | — |
| 模块范围 | 全部模块 | 全部模块+源码 | — |
| 二次开发 | 有限支持 | 支持自主开发 | — |
| 实施周期 | 2-4 周 | 3-6 周 | — |
| 付费方式 | 一次性+年服务费 | 一次性买断 | — |
常见问题
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