系统介绍
它是什么、能解决什么问题，先看这一屏就够了。
- 要点：47个二级模块，覆盖11大业务域
- 要点：支持PC、APP、PAD、小程序等多终端
- 要点：内置SMS核心流程与局方检查单
- 要点：可配置审批流与角色权限
飞机安全管理系统定位于航空运营企业的一体化安全管理平台，面向航空公司、通用航空企业、机场及维修单位。系统以安全管理体系（SMS）框架为基础，整合风险管理、隐患排查、事件调查、飞行品质监控、维修差错管理、应急演练、安全培训与绩效分析等业务模块，通过流程化、标准化管理，帮助企业落实安全主体责任，提升安全运行水平与局方符合性。
飞机安全管理系统是一套面向航空运营企业的B2B软件产品，包含基础资料管理、安全风险管理、安全隐患与事件管理、飞行运行安全管理、机务维修安全管理、地面保障安全管理、安全检查与审核、应急与演练管理、安全培训与资质、安全绩效与数据分析、系统与权限管理等11个业务域，共计47个二级模块。系统支持PC网页版、APP、PAD、微信小程序、钉钉、企业微信、移动端H5等多终端访问，数据实时同步，满足不同岗位人员的使用场景。
电脑、手机、平板、微信、钉钉、企业微信多端协同，同一套数据实时同步。
业务痛点
这类系统最常见的三类问题，系统分别怎么解。
管理层无法及时掌握整体安全态势，决策缺乏数据支撑
统一平台集中管理安全信息，提供指标看板与趋势分析
整改任务容易遗漏，闭环率低，安全风险持续存在
线上报告、任务分派、整改验证全流程闭环管理
迎检效率低，容易因资料不全被扣分
内置检查单与符合性模块，自动归集相关记录与文档
上线变化
用可观察的指标描述变化，具体数值以实际业务为准。
覆盖航空安全管理全业务链条，从基础档案到风险管控、事件处理、运行监督、应急培训、绩效分析，形成完整管理闭环。
核心能力
每个能力都对应一个真实工作场景：谁在用、原来难在哪、用了之后结果怎样、如何验证。
危险源辨识不全面，风险评估缺乏标准，控制措施跟踪困难
提供危险源登记、风险矩阵评估、控制措施任务分派与跟踪、风险地图可视化看板
实现风险分级管控，控制措施执行率提升至90%以上
某航空公司上线后，危险源辨识数量增加40%，高风险项目均落实管控措施
自愿报告渠道不畅，事件调查流程不规范，整改任务易遗漏
支持隐患自愿报告、事件登记、调查处理、整改任务闭环、安全奖惩记录
报告数量提升50%，整改任务闭环率95%以上
某通航企业使用后，自愿报告从每月20条增至35条，整改超期率下降至5%以下
航班风险评估依赖经验，飞行品质监控数据分散，疲劳管理缺乏工具
提供航班风险评估、飞行前安全检查、飞行品质监控、机组疲劳与值勤管理
航班风险评估覆盖率100%，疲劳超限事件减少25%
某航空公司实施后，飞行品质监控数据分析效率提升60%，疲劳相关事件下降
维修计划执行不透明，工卡记录纸质化，维修差错难以追溯
提供维修计划管理、工卡执行记录、维修差错管理、航材与工具管理
工卡电子化率100%，维修差错记录完整可追溯
某维修单位使用后，工卡执行效率提升30%，差错重复发生率降低40%
机坪作业检查依赖纸质记录，车辆管理混乱，危险品运输监管不足
提供机坪作业检查、地面车辆管理、危险品运输管理、客舱安全巡查
检查记录电子化，车辆违规事件减少30%
某机场集团上线后，机坪检查覆盖率提升至98%，危险品运输合规率100%
检查计划执行不系统，不符合项跟踪困难，应急预案与演练记录分散
提供检查计划编排、检查单执行、不符合项管理、局方符合性检查、应急预案库、演练计划与记录、应急资源台账、事件应急响应记录
检查计划完成率95%以上，应急演练记录完整率100%
某航空公司使用后，局方检查不符合项数量减少35%，应急响应效率提升
AI 如何参与业务
不是贴一个「智能」标签，而是把 AI 放进业务数据、流程和客户经营的具体环节。
安全事务助手
在现有SMS流程中承担提醒、校验、汇总和初步分级建议，帮助安全管理人员更快发现到期事项、单据缺项和风险异常，最终判断仍由安全经理或调查人员作出。
对话示例
AI 能力清单
- 汇总近期到期与超期事项，包括资质证照、培训考核、维修计划、整改任务和演练计划，按紧急程度列出待办清单
- 对隐患报告、事件登记和不符合项做字段完整性校验，提示缺失的描述、分类、责任单位或时限
- 根据危险源登记信息与历史事件，给出可能的风险等级和现有控制措施参考，供评估人调整
- 按机型、机场、季节或作业类型汇总近期事件与检查不符合项，生成简要解读和关注点提示
- 在编排检查计划时，提示同类检查的间隔、上次执行情况和未关闭的不符合项
触发：每日定时扫描资质证照、培训考核、维修计划、整改任务和演练计划的到期日期
AI 动作：按剩余天数生成分级提醒清单，标注责任单位和关联单据，推送至对应安全管理人员待办
人工角色：安全管理人员确认提醒内容，决定催办、调整计划或发起延期审批
收益：减少因证照过期、任务超期造成的局方符合性风险
数据：机组人员档案、资质证照预警、培训考核记录、维修计划管理、整改任务闭环、演练计划与记录触发：提交隐患自愿报告、安全事件登记或不符合项时
AI 动作：检查必填字段、分类与描述一致性、责任单位是否有效，提示疑似重复报告和缺失的时限要求
人工角色：报告人或安全管理员复核提示内容，补充修改后提交
收益：提高报告质量，减少退回补录和后续调查阻碍
数据：隐患自愿报告、安全事件登记、不符合项管理、危险源辨识登记触发：新增危险源登记或航班风险评估提交时
AI 动作：结合历史同类危险源的事件记录、现有控制措施和评估参数，给出建议风险等级及需补充的控制措施方向
人工角色：风险评估人员审核建议，按实际运行情况调整等级并确认
收益：统一分级尺度，减少漏评和等级偏差
数据：危险源辨识登记、风险评估分级、风险控制措施跟踪、安全事件登记、航班风险评估触发：创建或调整检查计划、编排检查单时
AI 动作：提示同类检查的上次执行时间、间隔要求、未关闭不符合项及涉及的机型或机场范围
人工角色：检查计划编制人确认提示，调整频次和覆盖范围后发布
收益：避免检查遗漏和重复，使计划覆盖高风险环节
数据：检查计划编排、检查单执行、不符合项管理、机场与航线库、机型技术资料库触发：按月或按季度生成指标统计报表时
AI 动作：汇总事件数量、隐患报告量、整改及时率、检查不符合项等指标，标出环比变化明显的项目和涉及单位
人工角色：安全绩效分析人员核对数据口径，补充原因说明后用于管理评审
收益：缩短报表解读时间，帮助管理层快速定位需关注的单位与环节
数据：安全指标体系、指标统计报表、安全事件登记、整改任务闭环、检查单执行自动化能力
- 整改任务到期提醒与升级提示（半自动）：系统按整改任务时限自动生成提醒，临近到期未完成的向责任人和安全管理员同时提示，超期后标记并列入待办清单；人工确认：安全管理员确认提醒对象和任务状态，决定是否发起延期审批或升级处理
- 证照与培训到期预警单生成（半自动）：根据资质证照和培训考核记录的有效期，自动生成预警清单并关联对应人员与岗位；人工确认：人事或安全管理人员核对人员名单和到期日期，确认后安排复训或换证
操作流程
飞机安全管理系统覆盖从基础资料建档到风险识别、事件上报、检查审核、培训资质、绩效分析的全流程，通过标准化表单与流程引擎将安全管理动作固化到日常运行中，确保各环节可追溯、可统计、可考核。
录入飞机机型、机号、部门、岗位、人员资质等基础数据，建立组织架构与安全责任矩阵，为后续风险管理、事件上报、培训考核提供统一数据源。
产出：基础资料库、组织架构图、安全责任清单
周期：1–3 个工作日
按飞行运行、机务维修、地面保障等业务域建立危险源清单，采用风险矩阵进行可能性与严重性评估，确定风险等级并制定缓解措施。
产出：危险源清单、风险评估记录、风险控制措施表
周期：3–5 个工作日
一线人员通过移动端或网页端提交安全隐患、自愿报告、强制事件报告，系统按类型自动分派至责任部门，记录调查过程、原因分析与整改措施。
产出：事件报告单、调查记录、整改任务单
周期：实时上报，调查 3–10 个工作日
按计划发起日常检查、专项审核、内部审计，使用检查单逐项记录符合性，发现问题自动生成整改项并跟踪关闭。
产出：检查记录、审核报告、不符合项清单
周期：按检查计划执行，单次 1–3 天
建立培训课程库与资质档案，安排培训计划、记录培训结果、管理证照有效期，到期前自动提醒复训或换证。
产出：培训计划、培训记录、资质台账、到期提醒
周期：按年度计划执行
汇总风险、事件、检查、培训等数据，生成安全绩效指标看板与趋势分析，支持管理评审与安全委员会决策，推动整改措施落实。
产出：安全绩效报告、趋势分析图表、管理评审输入
周期：月度/季度/年度
适用场景
不同规模、不同业务结构的企业，都能找到贴合业务的用法。
把「危险源辨识与风险评估」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
把「安全隐患自愿报告与处理」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
把「飞行品质监控与疲劳管理」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
把「维修差错管理与工卡执行」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
把「机坪作业安全检查」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
把「应急演练与预案管理」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
把「安全培训与资质预警」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
把「安全绩效指标统计与报告」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
差异化优势
同样一类系统，我们把 AI 与业务真正融合，而不是贴一个「智能」标签。
涵盖飞行、机务、地面、客舱、应急等47个二级模块，满足航空安全管理全业务需求。
内置风险管理、安全保证、安全促进等SMS核心要素，支持局方符合性检查。
支持PC网页版、APP、PAD、微信小程序、钉钉、企业微信等多终端，数据实时同步。
从隐患报告到整改验证全流程跟踪，确保安全事项件件有落实。
支持组织架构、角色权限、审批流程自定义，适应不同企业管理模式。
功能清单
按一级业务域分组，共 47 个二级功能；可按需启用、自由组合。
维护机号、机型、适航状态等基础档案，解决资产信息分散问题
记录飞行员与乘务员资质、证照有效期，解决人员资质过期风险
维护起降机场与航线基础数据，为航班与风险评估提供依据
集中存放各机型手册与维修标准，解决技术资料查阅困难
登记维修厂商与航材供应商资质，解决外委单位管理缺失
登记飞行与地面运行危险源，解决风险底数不清的问题
按严重度与可能性对风险打分定级，解决风险优先级不明确
跟踪缓解措施落实进度与责任人，解决措施落地无人跟进
按部门与运行环节展示风险分布，解决风险态势不直观
支持员工匿名或实名上报隐患，解决隐患上报渠道不畅
登记事故征候与不安全事件信息，解决事件记录不规范
组织调查、记录原因分析与结论，解决调查过程无留痕
下发整改任务并验证完成情况，解决整改流于形式
记录安全绩效奖惩情况，解决激励约束缺乏依据
起飞前评估航线与天气风险并给出放行意见，解决盲目放行
按检查单逐项确认飞机与机组状态，解决检查漏项
采集飞行数据并比对超限事件，解决操纵偏差难发现
记录值勤时间与休息情况，解决疲劳运行超限风险
编排定检与航线维修计划，解决维修任务排期混乱
记录工卡签署与执行过程，解决维修过程不可追溯
登记维修差错并分析原因，解决同类差错反复发生
管理航材出入库与工具校验，解决缺件与工具超期
记录机坪保障作业检查结果，解决违章作业难发现
登记车辆资质与运行记录，解决车辆带病作业
管控危险品收运与装载流程，解决违规运输风险
记录客舱设备与应急设施巡查情况，解决客舱隐患遗漏
制定年度与专项检查计划，解决检查工作无统筹
按标准检查单逐项记录结果，解决检查标准不统一
登记不符合项并跟踪关闭，解决问题挂账不销号
对照规章条款开展符合性自查，解决迎检准备不足
分类存放各类应急预案与处置流程，解决预案查找困难
编排演练计划并记录实施情况，解决演练走过场
登记应急设备与物资储备状态，解决应急资源底数不清
记录实际应急响应过程与处置结果，解决复盘无依据
制定年度安全培训计划并分派，解决培训覆盖不全
维护培训课程与考核题库，解决培训内容更新滞后
记录培训签到与考核成绩，解决培训效果无法验证
跟踪证照到期并提前提醒，解决资质失效运行风险
定义并维护安全绩效指标口径，解决指标口径不一致
按周期汇总各类安全指标数据，解决手工统计耗时
对比多期数据呈现变化趋势，解决隐患演变看不清
按模板输出月度与年度安全报告，解决报告编制重复劳动
维护部门组织与用户账号信息，解决人员变动维护困难
按岗位分配功能与数据权限，解决越权访问风险
自定义审批节点与流转规则，解决流程固化难调整
记录关键操作日志供追溯，解决责任界定无依据
推送审批待办与到期提醒，解决事项延误遗漏
智能硬件
技术与信任背书
用结构化、纯文本的方式讲清技术规格与合规资质，方便搜索引擎抓取。
技术规格参数
| 部署方式 | 支持公有云 SaaS 租用、私有化部署（客户机房或专有云）、买断部署及源码交付四种模式，满足不同规模航司与维修单位的数据管理要求。 |
|---|---|
| 支持终端 | Web 端支持 Chrome、Edge、Firefox、Safari 等主流浏览器；移动端支持 Android 8.0+ 与 iOS 13+，提供响应式页面与独立 App 两种形态。 |
| 数据库适配 | 支持 MySQL 8.0、PostgreSQL 13+、SQL Server 2019+、Oracle 19c，私有化环境可选用达梦、人大金仓等国产数据库。 |
| 第三方对接 | 提供 RESTful API 与 Webhook，可与 OA、HR、飞行排班、维修管理、门禁、短信/邮件网关等系统对接，支持 LDAP/AD 域账号同步。 |
| 安全合规 | 支持 HTTPS 传输加密、字段级数据加密存储、操作日志审计、敏感数据脱敏展示；遵循等级保护相关要求，支持三员分立与权限最小化配置。 |
| 性能指标 | 单节点支持 500 并发在线用户，常规列表查询响应时间 ≤ 2 秒，报表生成 ≤ 10 秒；支持集群部署与读写分离以支撑大型航司规模。 |
| 交付与试用 | SaaS 版开通即用，提供 15 天全功能试用；私有化部署标准交付周期 2–4 周，含安装部署、基础数据导入、管理员培训与上线支持。 |
模块设计参照民航安全管理体系（SMS）框架，覆盖风险、事件、检查、培训、绩效等核心要素，减少定制开发成本。
从危险源识别到整改关闭全流程留痕，每条记录关联责任人、时间节点与附件证据，满足内外部审核追溯要求。
提供 SaaS、私有化、买断、源码四种交付模式，适配不同规模航司、维修单位与机场地面保障企业的数据管理要求。
提供上线培训、定期回访、版本升级与问题响应服务，帮助客户在运行中持续优化安全管理流程。
对接能力
通过单点登录与待办推送，将安全事件审批、整改任务嵌入企业现有办公流程。
同步人员组织信息与培训记录，确保资质档案与人事数据一致。
获取飞机机号、维修工单、机组排班等数据，用于事件关联分析与风险定位。
典型用户
某中型航空公司
挑战：上线安全管理系统后，将飞行运行、机务维修、地面保障三个业务域的事件上报统一到同一平台，事件平均调查周期缩短约 30%，整改关闭率提升至 95% 以上。
某航空维修企业
挑战：通过危险源清单与检查单管理，将维修现场安全隐患整改从纸质流转转为线上跟踪，月度检查覆盖率提升至 100%，重复性问题发生率明显下降。
某机场地面服务公司
挑战：利用移动端上报与培训资质到期提醒，实现一线人员证照到期前 30 天自动预警，避免因资质过期导致的运行中断。
部署与价格 · 按需选择
以上为参考起价，最终价格根据用户数、部署方式、模块范围与定制需求确定；SaaS 版按年订阅，私有化与买断版含首年标准服务，源码版含部署文档与一次远程部署支持。
报价包含
- 软件授权与标准模块
- 标准实施与上线培训
- 首年升级维护（按版本）
- 7 天全功能免费试用
不包含
- 服务器、域名、短信等第三方费用
- 定制开发与特殊接口对接
- 智能硬件（选配，单独报价）
- 自动获客模块（独立付费）
影响报价的因素
- 用户数 / 门店数 / 设备数
- 启用模块与功能范围
- 部署方式与实施地点
- 对接系统与数据迁移量
以上为参考起价，最终以需求评估后的报价单为准；自动获客为独立付费模块，不计入系统报价。
| 对比项 | SaaS 订阅版 | 私有化部署版 | 买断/源码版 |
|---|---|---|---|
| 部署方式 | 公有云开通即用 | 客户机房或专有云 | 客户机房或专有云 |
| 付费方式 | 按年订阅 | 按年订阅或一次性 | 一次性买断/源码授权 |
| 账号规模 | 20 个起，可弹性扩展 | 50 个起 | 100 个起 |
| 数据管理 | 平台托管，支持导出 | 客户自主管理 | 客户自主管理 |
| 定制能力 | 标准功能，有限配置 | 支持流程与表单配置 | 支持源码级二次开发 |
| 服务内容 | 在线支持与版本升级 | 安装部署、培训与首年服务 | 部署文档、开发培训与首年服务 |
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