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环保与能源管理

雨水利用管理系统

数字化管理雨水收集、处理与回用,提升节水效率

全流程管理 多端协同 节水分析 计量收费 用户好评 广泛服务各行业企业
核心覆盖44个二级模块覆盖全业务流程
业务能力多端协同,数据实时同步
部署方式SaaS订阅 / 私有化部署
服务保障7 天免费试用 · 实施培训
已服务100+园区与物业项目 支持私有化部署 7×12小时技术支持 数据安全加密存储
¥2,980/年起四类部署方式可选
Introduction

系统介绍

它是什么、能解决什么问题,先看这一屏就够了。

智能速览智能提炼
  • 模块数量:44个二级模块
  • 适用行业:园区、物业、市政、校园、医院等

雨水利用管理系统定位于水资源管理领域,专注于雨水收集、处理回用及节水管理的数字化解决方案。系统通过整合基础资料、收集管理、水质监测、处理回用、运维巡检、用水审批、计量收费、节水分析等模块,帮助用水单位实现雨水资源利用的全过程管理,提升运营效率与节水效益。

雨水利用管理系统是一套面向用水单位的B2B软件产品,涵盖雨水收集、水质监测、处理回用、运维巡检、用水申请与审批、计量与收费、节水分析与报表、告警与事件管理、系统与权限管理等核心业务模块。系统支持多终端访问,提供从数据采集到分析决策的全流程管理能力,帮助客户实现雨水资源的规范化、精细化利用。

适用对象设施运维经理、水务管理员、能源管理师、物业项目经理、财务收费员、系统管理员
智能能力汇总当日/本周待办:巡检任务到期、维护保养工单超期、采样计划待执行、审批待处理、对抄表数据、收集量计量与回用量结算依据做一致性校验,提示偏差较大的记录、根据水质检测数据与标准规范库比对,提示达标判定结果及异常处置建议、解读用水量统计与节水效益评估结果,指出用水异常区域和变化趋势、回答系统内流程与数据查询问题,如某蓄水池近期运行记录、某用水主体欠费情况
数据安全权限分级、操作留痕、传输加密
试用政策提供30天免费试用
多终端支持

电脑、手机、平板、微信、钉钉、企业微信多端协同,同一套数据实时同步。

PC网页版办公室大屏
APP手机随时处理
PAD平板现场使用
微信小程序微信内快速访问
钉钉钉钉工作台
企业微信企微通讯录
移动端H5免安装访问
多端数据实时同步,支持现场巡检、移动审批、实时监控等场景。
Pain Points

业务痛点

这类系统最常见的三类问题,系统分别怎么解。

序号业务现状与痛点系统解法
01
痛点与影响雨水收集与回用数据分散,难以统一管理

管理效率低,数据不准确,影响决策

系统解法

系统集中管理收集量、水质、回用量等数据,提供统一视图。

02
痛点与影响用水申请与审批流程繁琐,耗时较长

审批效率低,影响用水计划执行

系统解法

线上审批流程,自动流转与通知,缩短审批周期。

03
痛点与影响节水效果难以量化评估

无法准确衡量节水效益,缺乏改进依据

系统解法

提供用水量统计与节水效益评估功能,生成分析报表。

Outcomes

上线变化

用可观察的指标描述变化,具体数值以实际业务为准。

01管理效率提升
02节水效益提升
03数据准确性
44个二级功能

覆盖雨水利用全业务流程,包含10大业务域、44个二级模块,满足从数据采集到分析决策的管理需求。

基础资料管理雨水收集管理水质监测管理处理回用管理运维巡检管理用水申请与审批计量与收费管理节水分析与报表告警与事件管理系统与权限管理
Capabilities

核心能力

每个能力都对应一个真实工作场景:谁在用、原来难在哪、用了之后结果怎样、如何验证。

雨水收集管理适用角色:设施运维经理 / 水务管理员
用户痛点

收集量计量不准确,初期弃流管理粗放,缺乏系统化记录。

系统方案

提供汇水计划编制、蓄水池运行记录、初期弃流管理、收集量计量等功能,实现收集过程标准化管理。

落地结果

收集量数据准确率提升至95%以上,弃流操作规范化。

验证细节

通过系统记录与计量表具数据比对,可验证收集量准确性。

水质监测管理适用角色:水质检测员 / 水务管理员
用户痛点

水质检测数据记录分散,达标判定依赖人工,异常处置不及时。

系统方案

提供采样计划、检测数据录入、水质达标判定、异常水质处置等功能,实现水质全流程监控。

落地结果

水质数据录入效率提升40%,异常响应时间缩短50%。

验证细节

系统自动判定达标状态,并记录处置过程,可追溯。

处理回用管理适用角色:处理工艺工程师 / 水务管理员
用户痛点

处理工艺参数记录不完整,回用量调度缺乏依据,结算数据不清晰。

系统方案

提供处理工艺配置、运行记录、回用水调度、回用量结算依据等功能,实现处理回用全过程管理。

落地结果

回用量数据可追溯,结算依据清晰,减少纠纷。

验证细节

系统记录处理运行数据与回用量,支持报表导出核对。

运维巡检管理适用角色:巡检员 / 维修工 / 设施运维经理
用户痛点

巡检计划执行不到位,故障报修流程繁琐,备件管理混乱。

系统方案

提供巡检计划排程、任务执行、维护保养工单、故障报修处置、备品备件管理等功能,实现运维闭环。

落地结果

巡检计划完成率提升至98%,故障平均处置时间缩短30%。

验证细节

系统记录巡检轨迹与工单处理过程,可统计完成率与时效。

计量与收费管理适用角色:抄表员 / 财务收费员
用户痛点

抄表数据易出错,水费计算复杂,欠费催缴效率低。

系统方案

提供计量表具管理、抄表数据管理、水费计算与账单、缴费与对账、欠费催缴等功能,实现收费自动化。

落地结果

抄表效率提升50%,账单准确率100%,欠费回收率提升20%。

验证细节

系统自动生成账单,并与缴费记录对账,可导出报表。

节水分析与报表适用角色:能源管理师 / 水务管理员 / 管理层
用户痛点

节水效果难以量化,报表制作耗时,缺乏数据支撑决策。

系统方案

提供用水量统计分析、节水效益评估、报表模板管理、报表生成与导出等功能,辅助管理决策。

落地结果

报表制作时间减少70%,节水效益可视化。

验证细节

系统自动生成统计报表,支持自定义模板与导出。

AI Intelligence
智能化能力

AI 如何参与业务

不是贴一个「智能」标签,而是把 AI 放进业务数据、流程和客户经营的具体环节。

L1 · 辅助建议

雨水利用管理助手

在雨水收集、处理回用与用水收费的现有流程中,系统通过到期提醒、数据校验、异常提示和汇总解读,帮助管理人员更早发现问题、减少漏项,所有自动动作均需人工确认。

对话示例

本周有哪些巡检和采样任务快到期了?
本周有 6 项巡检任务将在 2 天内到期,涉及 3 个泵房和 2 段管网;另有 2 项采样计划已到计划日期但尚未录入检测数据。建议优先处理已超期的 1 项巡检任务,可在巡检任务执行中查看明细。
帮我看看这个月回用量和结算依据有没有对不上的?
本月有 3 条回用量结算依据与回用水调度记录存在偏差,其中 1 条偏差超过 10%。已列出对应调度单号和计量表具,建议核对抄表数据后确认,确认前不生成结算依据。

AI 能力清单

  • 汇总当日/本周待办:巡检任务到期、维护保养工单超期、采样计划待执行、审批待处理
  • 对抄表数据、收集量计量与回用量结算依据做一致性校验,提示偏差较大的记录
  • 根据水质检测数据与标准规范库比对,提示达标判定结果及异常处置建议
  • 解读用水量统计与节水效益评估结果,指出用水异常区域和变化趋势
  • 回答系统内流程与数据查询问题,如某蓄水池近期运行记录、某用水主体欠费情况
巡检与维保到期提醒

触发:巡检计划排程或维护保养工单临近计划完成时间

AI 动作:按计划日期和工单状态生成待办清单,标注超期项和关联设施设备,推送至责任人

人工角色:责任人确认任务是否执行,超期项说明原因或调整排程

收益:减少漏检和维保超期,任务安排更清晰

数据:巡检计划排程、巡检任务执行、维护保养工单、设施设备台账
计量与结算数据校验

触发:抄表数据录入或回用量结算依据生成时

AI 动作:比对收集量计量、回用水调度、抄表数据与结算依据,提示偏差较大的记录并给出核对线索

人工角色:业务人员核对原始记录,确认或修正后再生成账单或结算依据

收益:降低计量与结算差错,减少后续对账争议

数据:抄表数据管理、收集量计量、回用水调度、回用量结算依据、计量表具管理
水质异常提示与处置建议

触发:检测数据录入后触发水质达标判定

AI 动作:按标准规范库比对判定结果,对不达标项提示可能关联的工艺环节,并建议异常水质处置流程

人工角色:水质管理人员复核检测数据,决定是否启动异常处置

收益:缩短异常发现到处置的时间,处置过程有据可查

数据:检测数据录入、水质达标判定、标准规范库、处理工艺配置、异常水质处置
用水与欠费情况汇总解读

触发:按日或按周汇总用水量统计与账单数据

AI 动作:汇总各用水主体用水量变化、欠费账龄和催缴状态,标出异常波动和重点催缴对象

人工角色:收费人员确认催缴名单和方式,人工发起催缴

收益:收费跟进更有重点,节水分析有数据支撑

数据:用水量统计分析、水费计算与账单、缴费与对账、欠费催缴管理、用水主体档案

自动化能力

  • 巡检任务自动生成(半自动):根据巡检计划排程和设施设备台账,按周期自动生成待执行的巡检任务并分派到责任人;人工确认:生成后由班组长在任务列表中确认或调整责任人与时间,确认后才进入执行
  • 告警事件自动分派(半自动):按告警规则配置接收告警,结合事件类型和区域自动匹配处置人员并生成事件处置跟踪单;人工确认:值班人员确认分派对象,必要时改派,确认后事件进入处置流程
所有提醒、校验和处置建议均标注为系统建议,需业务人员确认后才影响账单、结算依据和事件状态 智能能力仅读取当前用户有权限的模块数据,跨区域数据不参与汇总与提示 预测与偏差提示附数据来源和计算口径,结论供参考,不作为考核或结算的唯一依据
How It Works

操作流程

从雨水收集到回用计费的全流程线上管理,覆盖基础资料、监测、运维与报表,帮助用水单位规范雨水利用作业并沉淀数据。

1
基础资料建档

录入雨水池、收集面、设备、水表、人员与组织等基础信息,建立统一编码与台账。

负责人:系统管理员/资料员
产出:基础资料台账与编码规则
周期:1–2 天
2
雨水收集与处理配置

配置收集区域、弃流规则、处理工艺与回用用途,设定各环节运行参数与责任岗位。

负责人:运维主管/工艺工程师
产出:收集处理配置单与运行规则
周期:1–3 天
3
水质与计量监测

接入水质检测记录与计量水表数据,按频次登记或导入,形成监测台账与超标标记。

负责人:水质检测员/抄表员
产出:水质监测记录与计量台账
周期:持续进行
4
运维巡检与事件处理

按计划生成巡检任务,记录设备状态与异常,触发告警并跟踪事件处理至关闭。

负责人:巡检员/运维班组
产出:巡检记录、告警工单与事件闭环记录
周期:按计划执行
5
用水申请与审批

用雨单位提交用水申请,按额度与用途走审批流,审批通过后关联计量与收费。

负责人:用水申请部门/审批人
产出:用水申请单与审批结果
周期:1–3 个工作日
6
计量收费与节水分析

依据计量数据生成账单与收费记录,输出节水统计报表,支撑用水考核与决策。

负责人:收费员/节水管理员
产出:收费账单、节水报表与分析结论
周期:按月/按需
Scenarios

适用场景

不同规模、不同业务结构的企业,都能找到贴合业务的用法。

园区雨水收集与回用

把「园区雨水收集与回用」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。

物业小区雨水利用

把「物业小区雨水利用」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。

市政道路雨水收集

把「市政道路雨水收集」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。

校园节水管理

把「校园节水管理」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。

商业建筑雨水回用

把「商业建筑雨水回用」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。

Advantages
AI 原生差异

差异化优势

同样一类系统,我们把 AI 与业务真正融合,而不是贴一个「智能」标签。

全流程覆盖

涵盖雨水收集、水质监测、处理回用、用水申请、计量收费等44个二级模块,满足业务闭环管理需求。

多端协同

支持PC网页版、APP、PAD、微信小程序、钉钉、企业微信、移动端H5等多终端访问,数据实时同步。

节水分析

提供用水量统计、节水效益评估、报表生成与导出,辅助管理决策。

灵活配置

支持审批流程、告警规则、角色权限等自定义配置,适应不同组织管理要求。

Functions

功能清单

按一级业务域分组,共 44 个二级功能;可按需启用、自由组合。

基础资料管理雨水利用系统的基础数据、设施档案与标准规范维护5 个功能
项目档案管理核心

登记雨水利用项目的立项、规模与建设信息,解决项目底数不清问题

角色:项目管理员、运维人员
设施设备台账核心

建立蓄水池、过滤装置等设施设备台账,解决资产信息分散问题

角色:设施管理员、运维人员
区域与管网信息

维护汇水区域、管网走向与节点信息,解决空间关系不明问题

角色:规划人员、运维人员
用水主体档案

登记用水单位与责任人信息,解决用水主体归属不清问题

角色:业务管理员
标准规范库

维护水质、计量与运维相关标准规范,解决执行依据不统一问题

角色:技术负责人
雨水收集管理雨水收集过程的计划、汇水与蓄水业务管理4 个功能
汇水计划编制核心

按区域与季节编制汇水计划,解决收集安排无序问题

角色:调度员、规划人员
蓄水池运行记录核心

记录蓄水池水位与蓄水情况,解决蓄水过程无据可查问题

角色:运维人员
初期弃流管理

登记初期雨水弃流操作与参数,解决水质控制不到位问题

角色:运维人员
收集量计量核心

采集与登记各节点收集水量数据,解决收集量统计困难问题

角色:计量员、运维人员
水质监测管理雨水水质采样、检测与达标管控4 个功能
采样计划管理

制定并下发水质采样计划,解决采样工作随意问题

角色:水质管理员
检测数据录入核心

录入各检测项目结果数据,解决检测记录分散问题

角色:检测人员
水质达标判定核心

依据标准比对检测结果并标记达标状态,解决判定口径不一问题

角色:水质管理员、技术负责人
异常水质处置

登记超标水质处置流程与结果,解决异常响应不及时问题

角色:水质管理员、运维人员
处理回用管理雨水净化处理与回用调度业务4 个功能
处理工艺配置

配置净化处理工艺与运行参数,解决处理流程不规范问题

角色:技术负责人
处理运行记录核心

记录处理设备运行与能耗情况,解决运行过程难追溯问题

角色:运维人员
回用水调度核心

按用水需求分配回用水量,解决供需匹配不合理问题

角色:调度员
回用量结算依据

汇总各用水主体回用量形成结算依据,解决计量与收费脱节问题

角色:计量员、财务人员
运维巡检管理设施巡检、维护与故障处置管理5 个功能
巡检计划排程核心

编排巡检周期与路线任务,解决巡检覆盖不全问题

角色:运维主管
巡检任务执行核心

记录现场巡检结果与照片,解决巡检过程无留痕问题

角色:巡检员
维护保养工单

发起并跟踪设施保养工单,解决保养工作遗漏问题

角色:运维人员、运维主管
故障报修处置核心

登记故障报修与处置闭环,解决故障响应链条断裂问题

角色:运维人员、巡检员
备品备件管理

管理备件出入库与库存预警,解决备件短缺影响维修问题

角色:库管员、运维人员
用水申请与审批用水申请提交、审核与配额管理4 个功能
用水申请提交核心

用水主体在线提交用水申请,解决线下申请效率低问题

角色:用水主体、业务管理员
用水配额核定核心

核定各主体可用水量配额,解决用水无上限约束问题

角色:业务管理员、审批人员
审批流程流转核心

按规则流转多级审批节点,解决审批责任不清晰问题

角色:审批人员
审批结果通知

向申请方推送审批结果与意见,解决信息传递滞后问题

角色:业务管理员
计量与收费管理用水计量、计费与账单结算业务5 个功能
计量表具管理

登记表具安装与更换信息,解决表具生命周期不清问题

角色:计量员
抄表数据管理核心

录入与核对周期抄表数据,解决抄表数据误差问题

角色:抄表员、计量员
水费计算与账单核心

按费率生成水费账单,解决计费人工核算易错问题

角色:财务人员
缴费与对账核心

登记缴费记录并完成对账,解决账实不符问题

角色:财务人员、用水主体
欠费催缴管理

跟踪欠费明细并生成催缴记录,解决欠费回收困难问题

角色:财务人员、业务管理员
节水分析与报表用水统计分析、节水评估与报表输出4 个功能
用水量统计分析核心

按区域与主体统计用水量趋势,解决用水情况看不清问题

角色:管理人员、业务管理员
节水效益评估核心

对比收集与回用数据评估节水成效,解决效益难以量化问题

角色:管理人员、技术负责人
报表模板管理

配置各类统计报表模板,解决报表格式不统一问题

角色:业务管理员
报表生成与导出

按周期生成并导出统计报表,解决人工汇总耗时问题

角色:业务管理员、管理人员
告警与事件管理运行异常告警与事件闭环处置4 个功能
告警规则配置核心

配置水位、水质等告警阈值规则,解决异常发现滞后问题

角色:运维主管、技术负责人
告警接收与分派核心

接收告警并分派处置责任人,解决告警无人响应问题

角色:运维主管、运维人员
事件处置跟踪

跟踪事件处置进度与结果,解决处置过程不闭环问题

角色:运维人员、运维主管
事件归档复盘

归档事件记录并形成复盘材料,解决经验无法沉淀问题

角色:运维主管
系统与权限管理组织权限、流程配置与系统运行维护5 个功能
组织与用户管理核心

维护组织架构与用户账号,解决人员权限归属混乱问题

角色:系统管理员
角色权限配置核心

配置角色与功能数据权限,解决越权访问风险问题

角色:系统管理员
审批流程配置

自定义审批节点与流转规则,解决流程变更需开发问题

角色:系统管理员
数据字典维护

维护业务字典与编码规则,解决数据口径不一致问题

角色:系统管理员
操作日志审计

记录关键操作日志供追溯,解决操作责任难界定问题

角色:系统管理员、审计人员
Hardware

智能硬件

硬件为选配,不包含在软件套餐内,按需单独报价
智能水表/流量计

用于雨水收集量、回用量与各用水点计量,支持脉冲或 RS485/Modbus 输出,数据可导入系统。

按需报价 咨询配套
水质在线监测仪

监测浊度、pH、余氯等指标,支持数据对接,用于水质监测管理模块的实时记录与超标提醒。

按需报价 咨询配套
液位计/雨量计

采集雨水池液位与降雨量,辅助收集调度与蓄水分析,支持标准信号接入。

按需报价 咨询配套
巡检手持终端

用于现场巡检扫码打卡、拍照上传与异常上报,支持安卓手机或工业手持机。

按需报价 咨询配套
Technology & Trust

技术与信任背书

用结构化、纯文本的方式讲清技术规格与合规资质,方便搜索引擎抓取。

技术规格参数

部署方式支持 SaaS 云端租用、私有化部署与源码交付,私有化可部署于客户机房或云主机。
支持终端Web 管理端(Chrome/Edge 等主流浏览器)、移动端 H5/小程序(巡检与审批)、大屏看板可选。
数据库适配MySQL 8.0 及以上、PostgreSQL 12 及以上,私有化可选达梦等国产数据库适配。
第三方对接提供标准 API 与数据导入模板,可对接水表采集平台、水质监测设备、企业 OA/统一认证。
安全合规支持 HTTPS 传输、角色权限与操作日志审计,满足等保三级建设要求的基础安全能力。
性能指标单实例支持 500 并发用户、百万级计量记录存储,常规报表查询响应 3 秒内。
交付与试用SaaS 开通即用,提供 7–15 天试用;私有化标准实施 5–15 个工作日,含初始化与培训。
行业场景匹配

模块按雨水收集、水质、回用、计费与巡检的实际作业顺序设计,减少二次定制。

数据可追溯

计量、水质、巡检与收费记录留痕,支持按时间与责任人对账追溯。

灵活部署

支持 SaaS、私有化、买断与源码交付,适配不同规模与合规要求。

实施与售后

标准实施流程与培训文档配套,提供远程技术支持与版本更新服务。

对接能力

计量采集平台对接

通过 API 或数据库视图同步智能水表/流量计读数,减少人工抄表录入。

企业统一认证对接

支持 OAuth2/LDAP 等方式接入企业账号体系,实现单点登录与组织同步。

水质监测设备对接

接收在线监测仪数据,按设备编码写入水质监测记录并触发超标标记。

典型用户

某园区运营企业

挑战:部署雨水利用管理系统,统一管理 6 个雨水收集池与 30 余块计量表,巡检与收费线上化,月度报表由人工整理改为系统导出。

某市政公用企业

挑战:采用私有化部署,接入水质监测设备与计量采集平台,实现水质超标提醒与用水申请审批线上流转。

某大型厂区后勤部门

挑战:使用 SaaS 版本管理雨水回用与绿化用水计量,按部门出账并输出节水统计报表,支撑内部用水考核。

Deployment & Pricing

部署与价格 · 按需选择

价格为参考起价,最终按模块范围、用户数、部署方式与对接工作量评估;SaaS 按年计费,私有化与买断含标准实施。

SaaS 标准版

¥2,980/年起
  • 基础资料、收集、水质、回用、巡检等核心模块
  • 20 个账号以内
  • 云端托管与版本更新
  • 标准报表与数据导入
在线开通试用

私有化部署版

¥19,800 起
  • 全部业务模块
  • 部署于客户机房或云主机
  • 50 个账号以内
  • 标准实施与管理员培训
获取部署方案

买断授权版

¥39,800 起
  • 永久授权使用
  • 不限账号数(按服务器授权)
  • 含 1 年版本更新与技术支持
  • 支持二次配置与报表定制
咨询买断授权

源码交付版

¥79,800 起
  • 提供系统源码与部署文档
  • 支持客户自主二次开发
  • 含 6 个月技术指导
  • 按合同约定授权范围
申请源码方案

报价包含

  • 软件授权与标准模块
  • 标准实施与上线培训
  • 首年升级维护(按版本)
  • 7 天全功能免费试用

不包含

  • 服务器、域名、短信等第三方费用
  • 定制开发与特殊接口对接
  • 智能硬件(选配,单独报价)
  • 自动获客模块(独立付费)

影响报价的因素

  • 用户数 / 门店数 / 设备数
  • 启用模块与功能范围
  • 部署方式与实施地点
  • 对接系统与数据迁移量

以上为参考起价,最终以需求评估后的报价单为准;自动获客为独立付费模块,不计入系统报价。

四种部署方式对比 以需求评估为准
对比项SaaS 标准版私有化部署版买断授权版
部署位置客户机房/云主机客户机房/云主机—
账号规模50 个以内按服务器授权不限—
版本更新按版本升级含 1 年更新—
实施服务标准实施与培训标准实施与培训—
数据归属客户环境自主管理客户环境自主管理—
适用场景数据本地化要求长期使用、深度定制—
FAQ
常见问题解答

常见问题

系统包含哪些模块?
覆盖基础资料管理、雨水收集管理、水质监测管理、处理回用管理、运维巡检管理、用水申请与审批、计量与收费管理、节水分析与报表、告警与事件管理、系统与权限管理,共 10 个一级业务域、44 个二级模块。
适合哪些单位使用?
适合园区运营、市政公用、厂区后勤、物业与节水管理单位等有雨水收集回用与计量收费需求的用水主体。
部署方式和价格如何?
支持 SaaS 年租、私有化部署、买断授权与源码交付。SaaS 约 ¥2,980/年起,私有化约 ¥19,800 起,买断约 ¥39,800 起,源码约 ¥79,800 起,最终按模块范围与账号规模评估。
能否对接现有水表和水质监测设备?
可以。系统提供标准 API 与导入模板,支持对接计量采集平台与水质在线监测设备,具体协议与字段在实施阶段确认。
上线周期一般多久?
SaaS 开通即用,基础资料导入与培训约 1–3 个工作日;私有化标准实施通常 5–15 个工作日,涉及设备对接时按实际工作量评估。
售后支持包含什么?
提供远程技术支持、操作手册与常见问题文档;SaaS 含版本更新,私有化与买断按合同约定提供升级与技术支持服务。
数据安全如何保障?
支持 HTTPS 传输、角色权限与操作日志审计,私有化部署数据存放在客户自有环境;SaaS 客户数据按租户隔离并定期备份。
是否支持移动端巡检和审批?
支持。巡检人员可通过手机 H5 或小程序完成巡检打卡、拍照上传与异常上报,用水申请与审批也可在移动端处理。
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