系统介绍
它是什么、能解决什么问题,先看这一屏就够了。
- 功能模块:43个
- 数据追溯:全流程可追溯
采样管理系统是德尔普智能软件云面向环境检测、第三方检测实验室及企业安环部门推出的采样作业管理软件。系统以采样任务为主线,整合基础资料、现场作业、样品管理、质量控制、审批复核与财务结算等环节,提供43个功能模块,支持PC网页版、移动APP、PAD、微信小程序等多端协同,帮助检测机构实现采样过程标准化、数据采集实时化、质量管控体系化,提升采样效率与合规水平。
采样管理系统是一套专为检测机构设计的采样作业管理平台,覆盖从任务登记、派工、现场采样、样品交接、质控检查到报告审核、财务结算的全流程。系统包含基础资料管理、采样任务管理、现场作业支持、样品管理、质量控制、审批与复核、财务与结算、数据分析与报表、系统管理共9大模块43个二级功能,支持PC网页版、APP、PAD、微信小程序、钉钉、企业微信、移动端H5等多终端访问,数据实时同步,满足现场采样与办公室管理的协同需求。
电脑、手机、平板、微信、钉钉、企业微信多端协同,同一套数据实时同步。
业务痛点
这类系统最常见的三类问题,系统分别怎么解。
任务执行效率低,项目延期风险高,客户满意度下降。
系统提供任务登记、派工、进度跟踪与现场记录功能,任务状态实时更新,支持多端查看与提醒。
数据质量差,复采率高,影响检测报告准确性与机构信誉。
通过采样规范库、现场质控检查、样品唯一编码与流转跟踪,确保数据完整可追溯。
质量体系运行失效,评审风险增加,整改成本高。
系统内置质控计划制定、现场质控检查、不符合项管理与审批复核流程,形成质量数据档案。
上线变化
用可观察的指标描述变化,具体数值以实际业务为准。
覆盖采样管理全流程,从基础档案、任务执行、现场支持、样品流转、质控审批到财务结算与数据分析,共43个二级功能模块。
核心能力
每个能力都对应一个真实工作场景:谁在用、原来难在哪、用了之后结果怎样、如何验证。
任务派工依赖口头或表格,进度不透明,易遗漏。
提供任务登记、派工、现场记录、样品交接与进度跟踪功能,任务状态实时更新,支持多端查看与提醒。
任务执行过程透明可控,减少沟通成本,降低漏单风险。
某环境检测机构使用后,任务按时完成率从82%提升至96%。
现场采样操作不规范,记录不完整,依赖个人经验。
内置采样规范库、采样计划编排、现场导航与定位、异常上报功能,引导采样员按标准作业。
现场操作标准化,数据记录完整,异常情况及时上报。
现场质控检查合格率从88%提升至95%。
样品标识不唯一,交接记录缺失,流转过程难追溯。
提供样品接收登记、唯一编码标识、保存管理、流转跟踪与处置记录,确保样品全程可追溯。
样品流转记录完整,交接差错率显著降低,追溯时间从小时级缩短至分钟级。
样品交接差错率从5%降低至0.8%。
质控计划执行无跟踪,不符合项整改难闭环,质量审核缺乏数据。
支持质控计划制定、现场质控检查、质控数据评价与不符合项管理,形成质量数据档案。
质控计划完成率提升,不符合项整改可跟踪,质量审核有据可依。
质控计划完成率从70%提升至95%,不符合项整改闭环率100%。
审批流程线下流转慢,采样记录复核效率低,财务结算易出错。
提供任务审批、采样记录复核、报告审核签发、审批流程配置,以及采样报价、费用核算、结算单管理、开票与收款功能。
审批流程线上化,复核效率提升,财务结算准确率提高。
审批平均耗时从2天缩短至4小时,结算差错率降低至0.5%以下。
数据分散,缺乏统一报表,管理决策缺乏数据支撑。
提供任务统计报表、采样质量分析、人员绩效统计、财务收入报表与自定义报表,支持多维度数据分析。
管理报表自动生成,数据可视化呈现,辅助管理决策。
报表制作时间从每周8小时减少至1小时。
AI 如何参与业务
不是贴一个「智能」标签,而是把 AI 放进业务数据、流程和客户经营的具体环节。
采样调度助手
在采样任务登记、派工、现场记录、交接、质控与结算等现有环节中,提供提醒、校验、异常提示和数据汇总解读,帮助采样与管理人员减少漏项和超期,提高数据质量。
对话示例
AI 能力清单
- 根据采样计划、人员资质与设备台账,给出派工建议并提示资质或设备冲突
- 对任务登记和现场采样记录做必填项、数值范围与逻辑一致性校验
- 提示即将到期或已超期的采样任务、质控计划和结算单
- 汇总任务进度、异常上报与质控不符合项,生成简要解读
- 根据历史任务量与人员绩效,提示近期排班和资源缺口
触发:任务派工提交前
AI 动作:比对采样人员档案、采样项目库和采样设备台账,提示资质不符、设备重复占用或时间冲突
人工角色:调度人员查看提示后调整人员或设备,确认提交派工
收益:减少派工返工和现场无法作业的情况
数据:采样人员档案、采样项目库、采样设备台账、任务登记、任务派工触发:现场采样记录提交时
AI 动作:检查必填项、数值范围、采样时间与任务计划的一致性,对偏离常规的数值给出提示
人工角色:采样人员核对提示内容,修正或补充说明后提交
收益:降低记录缺项和明显错误进入后续环节的概率
数据:现场采样记录、采样规范库、采样计划编排、现场异常上报触发:质控数据评价完成或每周固定时间
AI 动作:汇总质控计划执行情况、现场质控检查结果和不符合项,生成简要解读并标出集中问题
人工角色:质控人员复核解读内容,决定是否发起整改或调整质控计划
收益:帮助质控人员快速掌握质量状况,减少手工汇总
数据:质控计划制定、现场质控检查、质控数据评价、不符合项管理触发:结算单生成前
AI 动作:比对采样报价管理、费用核算与任务完成记录,提示费用项缺失或与报价不一致的情况
人工角色:财务或项目人员核对提示并确认结算单
收益:减少结算漏项和报价偏差
数据:采样报价管理、费用核算、结算单管理、任务进度跟踪自动化能力
- 任务到期与超期提醒(半自动):根据采样计划编排和任务进度跟踪,自动向任务负责人推送即将到期或已超期的任务提醒;人工确认:负责人查看提醒后决定是否调整计划或延期,调整需经审批
- 质控计划执行提醒(半自动):按质控计划制定中的频次和时间,自动提醒质控人员执行现场质控检查;人工确认:质控人员确认执行或说明未执行原因,记录留痕
操作流程
从采样任务创建到样品归档、财务结算的完整业务流程,覆盖任务派发、现场采样、样品流转、质量控制、审批复核与数据分析等环节,确保采样过程规范、数据可追溯。
根据采样计划或客户委托,在系统中创建采样任务,指定采样点位、项目、时间要求及采样人员,并自动派发至对应人员。
产出:采样任务单
周期:0.5-1 小时
采样人员通过移动端接收任务,按标准操作规程进行现场采样,记录采样时间、环境参数、样品信息并拍照上传。
产出:现场采样记录及样品标签
周期:1-4 小时
样品送达实验室后,进行样品接收登记、核对信息、赋码并分配至检测环节,记录流转状态。
产出:样品接收记录及流转单
周期:0.5-1 小时
对采样记录、样品信息进行质量检查,包括空白样、平行样等质控措施,确保数据完整准确。
产出:质控审核记录
周期:1-2 小时
采样任务完成后,由负责人对采样记录、质控数据进行复核审批,确认无误后进入结算环节。
产出:审批通过的采样报告
周期:0.5-1 小时
根据采样任务及合同信息生成结算单,进行费用核算与开票,并生成各类统计报表。
产出:结算单及统计报表
周期:1-2 小时
适用场景
不同规模、不同业务结构的企业,都能找到贴合业务的用法。
把「环境空气与废气采样」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。
把「水质与废水采样」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。
把「土壤与固废采样」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。
把「噪声与振动监测」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。
把「职业卫生现场采样」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。
把「应急采样任务」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。
差异化优势
同样一类系统,我们把 AI 与业务真正融合,而不是贴一个「智能」标签。
从任务登记到财务结算,43个模块覆盖采样管理全环节,避免多系统割裂。
内置采样规范库与现场质控检查,确保采样操作符合标准要求。
PC、APP、PAD、小程序数据实时同步,支持现场与办公室高效协作。
样品标识唯一编码,流转记录完整,支持全过程追溯与审计。
功能清单
按一级业务域分组,共 43 个二级功能;可按需启用、自由组合。
登记采样点位置、类型、环境条件等信息,解决采样地点分散难统一管理的问题。
维护采样项目名称、检测指标、执行标准,解决项目信息重复录入与标准不一致问题。
记录采样员资质、培训记录、授权范围,解决人员资质过期与派工合规性问题。
登记采样设备型号、校准状态、使用记录,解决设备调度冲突与校准超期问题。
管理采样瓶、保存剂等耗材规格与库存,解决耗材领用混乱与库存不足问题。
维护委托单位联系人、地址、合同信息,解决客户信息分散与对接效率低的问题。
录入采样任务基本信息与要求,解决任务来源多样、信息不完整的问题。
根据人员资质与设备情况分配任务,解决派工不合理与资源冲突问题。
移动端记录采样时间、环境参数与现场情况,解决纸质记录易丢失与难追溯问题。
记录样品从现场到实验室的交接信息,解决样品流转责任不清与丢失问题。
实时查看任务执行状态与节点耗时,解决任务延期难发现与协调滞后问题。
按周期与路线编排采样计划,解决多点位采样路线混乱与时间浪费问题。
提供采样点导航与签到定位,解决采样员寻找点位困难与到场确认问题。
集中管理采样技术规范与作业指导书,解决现场操作标准不统一的问题。
记录并上报现场异常情况与处理结果,解决异常信息传递慢与责任不清问题。
登记样品状态、数量与接收条件,解决样品接收信息不全与责任不清问题。
生成唯一样品编码并打印标签,解决样品混淆与追溯困难问题。
记录样品保存条件、位置与期限,解决保存环境失控与样品变质问题。
跟踪样品在实验室内部流转节点,解决流转过程不透明与超时问题。
记录样品留样、退回、废弃等处置信息,解决处置无记录与合规风险问题。
制定采样质控计划与抽检比例,解决质控无计划与覆盖不足问题。
记录现场空白、平行样等质控措施执行情况,解决质控措施未落实问题。
对质控数据进行统计与合格判定,解决质控结果人工判断效率低问题。
登记、跟踪与关闭质控不符合项,解决质量问题整改无闭环问题。
对采样任务进行审核与批准,解决任务随意下达与资源浪费问题。
对现场采样记录进行完整性与规范性复核,解决记录错误与遗漏问题。
对采样报告进行多级审核与签发,解决报告未经审核对外发布的风险。
自定义审批节点与流转规则,解决审批流程僵化与业务不匹配问题。
维护采样项目价格与报价单,解决报价标准不统一与审批缺失问题。
根据任务实际发生核算采样费用,解决费用漏算与核算不准问题。
生成并管理客户结算单,解决结算周期长与对账困难问题。
记录开票信息与收款状态,解决财务业务信息脱节与回款跟踪难问题。
统计任务数量、完成率与耗时,解决任务执行情况不透明问题。
分析质控合格率与不符合项分布,解决质量趋势难掌握问题。
统计采样员任务量与质量指标,解决绩效评价缺乏数据支撑问题。
汇总采样业务收入与成本数据,解决经营分析数据分散问题。
支持用户自定义统计维度与展示形式,解决固定报表无法满足个性需求问题。
维护部门与岗位层级结构,解决组织信息与业务权限不匹配问题。
管理用户账号与角色分配,解决账号共用与权限混乱问题。
配置功能与数据访问权限,解决越权操作与数据泄露风险问题。
记录并查询系统操作日志,解决操作追溯难与安全审计缺失问题。
维护系统枚举与基础数据字典,解决数据标准不一致与维护分散问题。
配置任务提醒与审批通知规则,解决信息传递不及时问题。
智能硬件
技术与信任背书
用结构化、纯文本的方式讲清技术规格与合规资质,方便搜索引擎抓取。
技术规格参数
| 部署方式 | 支持 SaaS 云部署、私有化部署(本地服务器或专有云) |
|---|---|
| 支持终端 | Web 端(Chrome/Edge 等主流浏览器)、移动端(Android/iOS App 或微信小程序) |
| 数据库适配 | MySQL 5.7+、PostgreSQL 10+、SQL Server 2016+ |
| 第三方对接 | 提供标准 RESTful API,支持与 LIMS、ERP、财务系统、电子签章等对接 |
| 安全合规 | 支持 HTTPS 传输加密、数据备份、操作日志审计,符合等保 2.0 二级要求 |
| 性能指标 | 支持 500+ 并发用户,页面响应时间 <2 秒,任务处理能力 1000+ 条/分钟 |
| 交付与试用 | 提供 15 天免费试用,标准版 7 个工作日内上线,私有化部署 15-30 个工作日 |
已服务环境检测、食品检测、第三方检测等领域的多家机构,积累大量采样管理实践。
系统通过等保 2.0 二级认证,提供多重数据安全保障机制。
拥有经验丰富的实施顾问,提供从部署到培训的全流程服务。
提供 7×12 小时在线客服,紧急问题 2 小时内响应。
对接能力
通过 API 实现样品数据、检测结果的互通。
对接合同、客户、财务数据,实现业务财务一体化。
集成电子签名服务,支持采样记录、报告的在线签署。
典型用户
某企业
挑战:部署采样管理系统后,采样任务派发效率提升 40%,样品流转差错率降低 60%。
某企业
挑战:通过移动采样终端实现现场数据实时上传,报告出具周期缩短 30%。
某企业
挑战:系统与 LIMS 对接,实现采样与检测数据无缝流转,人工录入工作量减少 50%。
部署与价格 · 按需选择
价格仅供参考,具体以商务报价为准。SaaS 版按年付费,私有化部署及买断版包含首年免费维护,源码版提供完整源代码及授权。
报价包含
- 软件授权与标准模块
- 标准实施与上线培训
- 首年升级维护(按版本)
- 7 天全功能免费试用
不包含
- 服务器、域名、短信等第三方费用
- 定制开发与特殊接口对接
- 智能硬件(选配,单独报价)
- 自动获客模块(独立付费)
影响报价的因素
- 用户数 / 门店数 / 设备数
- 启用模块与功能范围
- 部署方式与实施地点
- 对接系统与数据迁移量
以上为参考起价,最终以需求评估后的报价单为准;自动获客为独立付费模块,不计入系统报价。
| 对比项 | SaaS 版 | 私有化版 | 买断版 |
|---|---|---|---|
| 部署方式 | 云端 | 本地/专有云 | 本地/专有云 |
| 用户数 | 20 个 | 50 个 | 不限 |
| 存储空间 | 5GB | 不限 | 不限 |
| 维护升级 | 包含 | 首年免费 | 首年免费 |
| 二次开发 | 不支持 | 不支持 | 支持 |
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