系统介绍
它是什么、能解决什么问题，先看这一屏就够了。
- 模块数量：44个二级模块
- 适用机型：波音、空客、商飞等主流机型
- 合规标准：CCAR-145、CCAR-121等
民用航空器维护管理系统是德尔普智能软件云面向民航维修领域推出的专业管理软件，适用于航空公司、维修单位（MRO）及通用航空运营企业。系统以适航合规为核心，围绕维修计划、工卡执行、质量控制、航材工具、人员培训、费用结算等业务环节，提供标准化、数字化的管理工具，帮助维修企业提升维修效率、降低运营成本、确保飞行安全。
民用航空器维护管理系统是一个覆盖维修业务全流程的数字化管理平台，包含基础资料、维修计划、维修执行、质量控制与放行、航材与库存、工具设备、适航与合规、人员培训与授权、费用与结算、报表与数据分析、系统与权限等11大业务域，共44个二级模块。系统支持PC网页版、APP、PAD、微信小程序、钉钉、企业微信、移动端H5等多终端访问，实现维修现场与后台管理的实时协同。
电脑、手机、平板、微信、钉钉、企业微信多端协同，同一套数据实时同步。
业务痛点
这类系统最常见的三类问题，系统分别怎么解。
维修周期延长，飞机可用率下降，运营成本上升。
系统提供可视化排程与工卡自动生成，优化维修计划，减少停场时间。
维修效率低，记录易丢失，局方检查时难以追溯。
电子工卡支持移动端执行与签署，数据实时同步，历史记录一键检索。
航材积压或短缺，时寿件超期使用可能导致适航问题。
系统实时监控库存与时寿件剩余寿命，自动预警，确保合规使用。
上线变化
用可观察的指标描述变化，具体数值以实际业务为准。
覆盖维修业务从基础资料、计划编制、工卡执行、质量放行到航材工具、合规培训、成本结算的全流程，共44个二级模块，满足民航维修企业核心管理需求。
核心能力
每个能力都对应一个真实工作场景：谁在用、原来难在哪、用了之后结果怎样、如何验证。
人工排程效率低，工卡生成与下发依赖纸质流转，易出错。
系统提供维修方案模板、定检与航线计划可视化排程，自动生成工卡并电子下发，支持工时与人力排班。
排程效率提升40%，工卡准备时间缩短50%。
某航空公司应用后，A检计划编制时间从4小时降至1.5小时。
纸质工卡填写繁琐，签署流转慢，故障与缺陷记录不统一。
移动端电子工卡支持步骤执行、电子签名、故障缺陷上报、保留项管理，数据实时同步至后台。
工卡执行效率提升35%，记录可追溯性达100%。
某维修单位使用后，工卡平均签署时间从2天缩短至4小时。
检验与放行依赖人工核对，不符合项跟踪困难，适航指令评估易遗漏。
系统内置检验任务清单、放行检查单、不符合项闭环管理，并集成适航指令与服务通告评估流程。
放行差错率降低90%，适航指令评估完成率100%。
某MRO企业应用后，局方审核不符合项减少60%。
航材库存不透明，时寿件跟踪依赖人工，工具借用归还不规范。
系统提供航材采购、入库检验、库存库位、时寿件寿命跟踪、盘点调拨，以及工具台账、计量校准、借用归还管理。
库存准确率提升至99%，时寿件超期事件为零。
某通航企业使用后，航材缺货率下降40%。
法规符合性检查工作量大，人员资质与培训记录分散，复训提醒不及时。
系统管理适航指令、服务通告评估、法规符合性检查，并集成培训计划、记录考核、岗位授权与复训提醒。
合规检查效率提升50%，人员资质过期事件减少80%。
某航空公司应用后，培训计划完成率从75%提升至95%。
维修成本归集困难，外委结算与发票管理繁琐，缺乏多维度分析报表。
系统自动归集维修成本，管理外委与采购结算、付款发票，并提供维修运行、可靠性、成本库存等分析报表。
成本核算周期缩短60%，报表生成效率提升70%。
某维修单位应用后，月度结算时间从5天降至2天。
AI 如何参与业务
不是贴一个「智能」标签，而是把 AI 放进业务数据、流程和客户经营的具体环节。
维修运行助手
在维修方案、工卡执行、航材工具与适航放行等现有流程中，系统按规则和已有数据给出到期提醒、单据校验、异常提示与汇总解读，帮助维修和质控人员更早发现问题，最终判断仍由人做出。
对话示例
AI 能力清单
- 汇总当前航空器、部件、工具与人员资质的到期与超期情况，按紧急程度列出待处理事项
- 对工卡生成、航材领用、外委维修跟踪中的缺项与冲突做单据校验提示
- 解读可靠性与故障统计、成本与库存分析结果，指出异常波动项
- 根据定检计划、工时排班与人员授权情况，建议排班与任务分配调整
- 回答适航指令、服务通告评估与培训复训提醒的当前状态查询
触发：系统每日比对时寿件寿命、工具计量校准日期、人员复训与授权有效期、适航指令与服务通告的评估期限
AI 动作：按紧急程度汇总生成待处理清单，标注涉及航空器、部件件号、工具编号与人员，并推送至对应责任人
人工角色：责任人核实清单内容，确认处理方式并关闭或延期，延期需经质量人员复核
收益：减少人工翻查台账的遗漏，提前安排更换、送检与培训
数据：时寿件与寿命跟踪记录、工具台账与计量校准记录、培训记录与岗位授权、适航指令与服务通告评估状态触发：工卡生成与下发环节提交时
AI 动作：校验手册版本有效性、执行人员资质与授权覆盖、所需航材库存与工具可用性，列出缺项与冲突
人工角色：计划员或检验人员逐项确认校验结果，修正后再次提交
收益：降低因资质、版本或航材不齐导致的工卡退回与执行中断
数据：维修标准与手册库版本、维修人员资质与岗位授权、航材库存与库位数据、工具借用与归还记录触发：月度或季度生成可靠性与故障统计、成本与库存分析报表时
AI 动作：对故障率、重复缺陷、维修成本与库存周转的异常波动做汇总说明，指出可能相关的部件、供应商或外委项目
人工角色：质量与成本管理人员复核异常项，判断是否启动质量审核或调整采购与库存策略
收益：让报表结论更易读，缩短异常发现到处理的时间
数据：故障与缺陷报告、保留项与延期管理记录、维修成本归集、外委与采购结算数据、库存与库位管理数据自动化能力
- 到期提醒与待办自动生成（半自动）：系统按预设提前期自动生成时寿件、校准、复训、适航指令评估等提醒与待办任务，并分配给对应责任人；人工确认：责任人确认提醒内容后处理，延期或豁免须经质量人员复核并留痕
- 工卡下发前自动校验（半自动）：工卡提交下发时自动执行手册版本、人员授权、航材与工具可用性校验，输出缺项清单；人工确认：计划员或检验人员确认校验结果并修正后，方可下发执行
操作流程
从基础资料建档到维修执行、质量放行、航材工具保障、适航合规与费用结算，系统按航空器维修业务链条组织日常作业，每个环节留存记录并支持追溯。
录入航空器、部件、维修方案、工时定额、航材工具等基础数据，维护人员资质与授权范围，为后续计划与执行提供统一数据源。
产出：基础档案、人员授权清单
周期：1–3 天
依据维修方案、适航指令与服务通告生成定检、航线、部件维修计划，按工时与停场窗口排程并下发到执行班组。
产出：维修计划、工卡包
周期：0.5–2 天
班组按工卡执行维修任务，记录工时、签署步骤、登记发现缺陷与处理措施，关联航材消耗与工具借用。
产出：工卡执行记录、缺陷记录
周期：按任务周期
质量人员复核工卡签署、必检项目与缺陷处理结果，确认航材与工具合规后完成放行签署并归档。
产出：放行记录、质量复核单
周期：0.5–1 天
同步航材出入库、工具校验状态与适航指令执行情况，对超期、缺件、证件到期等事项生成提醒并跟踪处理。
产出：库存台账、适航跟踪清单
周期：持续进行
按维修任务归集工时、航材、外委等费用，生成结算单与维修统计报表，支持按航空器、项目、班组多维度查看。
产出：结算单、统计报表
周期：1–2 天
适用场景
不同规模、不同业务结构的企业，都能找到贴合业务的用法。
把「定检与航线维修计划排程」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
把「工卡执行与电子签署」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
把「适航放行与符合性检查」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
把「航材库存与时寿件跟踪」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
把「外委维修过程跟踪」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
把「维修成本归集与结算」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
差异化优势
同样一类系统，我们把 AI 与业务真正融合，而不是贴一个「智能」标签。
内置适航指令、服务通告评估流程，满足民航局方合规要求。
从生成、下发、执行到签署归档，实现工卡电子化闭环管控。
实时跟踪时寿件剩余寿命，自动预警，避免超期使用。
支持PC、APP、PAD等多终端，维修现场可实时执行与签署工卡。
维修成本自动归集，与航材库存、外委结算数据联动，支持决策。
功能清单
按一级业务域分组，共 44 个二级功能；可按需启用、自由组合。
登记机队机型、注册号与适航状态，为维修任务提供基础对象
维护部件件号、序列号与装机关系，解决部件追溯困难问题
记录人员执照、机型授权与有效期，防止超资质上岗作业
集中存放维修手册与工卡模板，保证作业依据版本统一
登记航材供应商与外委维修单位资质，控制采购与外包风险
按机型与运行小时编制定检方案，解决计划编制无据可依问题
编排定检与航线维护时间窗口，减少停场与运力冲突
依据方案生成工卡并派发至班组，保证作业指令清晰可查
按任务量安排班组人力与工时，缓解人力调配不均问题
记录工卡步骤执行与签署过程，确保作业过程可追溯
登记飞行与地面发现的缺陷，推动故障闭环处理
跟踪保留故障与延期项目，防止超期未处理影响适航
按工卡领用航材并登记消耗，解决库存与成本对不上问题
跟踪外委送修进度与返回状态，减少外委过程失控风险
安排独立检验与复核环节，避免作业与检验同人问题
签发维修放行证明并归档，保障航空器合法投入运行
登记质量不符合项并跟踪整改，形成质量闭环管理
组织内部质量审核与专项检查，发现体系执行偏差
发起航材采购并登记到货信息，缩短缺件等待时间
对到货航材检验合格后入库上架，防止不合格件流入
实时掌握航材库存与库位分布，减少找件与积压问题
跟踪时寿件使用循环与剩余寿命，避免超寿装机
定期盘点并支持库间调拨，保证账实一致与资源共享
建立工具设备台账与状态记录，解决工具去向不明问题
管理计量器具校准周期与证书，防止超期工具投入使用
登记工具借用归还与责任人，降低工具丢失与遗留风险
接收并跟踪适航指令执行状态，确保强制要求按期落实
评估厂家服务通告适用范围与执行方式，形成处理结论
维护适用法规清单并开展符合性检查，降低违规风险
制定年度培训计划与课程安排，保证人员能力持续达标
记录培训参与与考核结果，作为授权与上岗依据
按资质与考核结果授予岗位权限，并提示到期复训
按航空器与工卡归集人工与航材成本，支撑单机成本核算
依据合同与验收结果办理结算，减少对账争议
登记发票与付款进度，保证资金流与业务单据匹配
统计任务完成率与停场时长，反映维修运行效率
汇总故障与部件失效数据，支撑可靠性分析决策
分析维修成本结构与库存周转，辅助预算与备件决策
按业务口径配置并导出报表，满足内外部报送需求
维护组织架构与用户账号，明确人员系统身份
按岗位配置功能与数据权限，控制敏感信息访问范围
配置各类单据审批节点与规则，适配不同管理要求
记录关键操作日志并支持审计查询，满足追溯要求
维护业务字典与系统参数，保证各模块口径一致
智能硬件
技术与信任背书
用结构化、纯文本的方式讲清技术规格与合规资质，方便搜索引擎抓取。
技术规格参数
| 部署方式 | 支持公有云 SaaS、私有化部署与本地服务器部署，按数据管理要求选择。 |
|---|---|
| 支持终端 | PC 浏览器、工业平板、手持终端，适配机库与航线现场使用。 |
| 数据库适配 | 支持 MySQL、PostgreSQL、SQL Server 等主流关系型数据库。 |
| 第三方对接 | 提供标准接口，可与财务、ERP、航材供应商、局方报送等系统对接。 |
| 安全合规 | 支持角色权限、操作日志、数据加密传输与定期备份，满足维修记录留存要求。 |
| 性能指标 | 支持百级并发在线，工卡与库存查询响应通常在 2 秒内，报表按数据量异步生成。 |
| 交付与试用 | 提供标准版快速开通试用，私有化部署含安装配置与基础数据导入支持。 |
覆盖计划、执行、放行、航材、工具、适航、培训、结算等环节，减少多套表格并行。
工卡签署、缺陷处理、航材消耗与放行记录关联留存，便于质量复核与局方检查。
支持平板与手持终端在机库、航线现场操作，适应维修作业环境。
提供 SaaS、私有化、买断与源码交付，按单位数据管理要求选择。
对接能力
同步维修工时、航材消耗与结算数据，减少重复录入。
对接采购订单与到货信息，更新库存与证件状态。
按需导出适航指令执行与维修记录数据，支持报送格式整理。
典型用户
某企业
某企业
某企业
部署与价格 · 按需选择
价格按用户数、模块范围与部署方式调整，私有化与买断含实施配置费用，源码交付含授权与技术支持，最终以报价单为准。
报价包含
- 软件授权与标准模块
- 标准实施与上线培训
- 首年升级维护（按版本）
- 7 天全功能免费试用
不包含
- 服务器、域名、短信等第三方费用
- 定制开发与特殊接口对接
- 智能硬件（选配，单独报价）
- 自动获客模块（独立付费）
影响报价的因素
- 用户数 / 门店数 / 设备数
- 启用模块与功能范围
- 部署方式与实施地点
- 对接系统与数据迁移量
以上为参考起价，最终以需求评估后的报价单为准；自动获客为独立付费模块，不计入系统报价。
| 对比项 | SaaS 标准版 | 私有化部署版 | 买断授权版 |
|---|---|---|---|
| 部署方式 | 自有服务器/专有云 | 本地服务器 | — |
| 付费方式 | 按项目一次性+年服务 | 一次性买断 | — |
| 模块范围 | 全部业务模块 | 全部业务模块 | — |
| 数据管理 | 单位自行管理 | 单位自行管理 | — |
| 实施支持 | 含部署与数据导入 | 含部署与配置 | — |
| 适用对象 | 对数据管理有要求的单位 | 长期自用并需本地掌控的单位 | — |
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