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智慧水务

雨水收集与利用管理系统

数字化管理雨水收集、净化与回用全过程,提升运营效率与节水效益

46个二级模块 多端协同 流程可配置 数据可追溯 用户好评 广泛服务各行业企业
核心覆盖覆盖46个二级模块,全流程管理
业务能力多端协同,数据实时同步
部署方式云端SaaS / 私有化部署
服务保障7 天免费试用 · 实施培训
已服务多家水务运营单位 支持私有化部署 数据安全加密 7×12小时技术支持
¥2,980/年起四类部署方式可选
Introduction

系统介绍

它是什么、能解决什么问题,先看这一屏就够了。

智能速览智能提炼
  • 模块数量:46个二级模块
  • 适用行业:海绵城市、园区、建筑小区等

雨水收集与利用管理系统是德尔普智能软件云面向雨水资源化利用项目打造的运营管理平台。系统以集雨区域和雨水设施为基础,贯穿降雨收集调度、初期弃流控制、水质监测、供水用水、设备运维、工程项目、财务结算等业务环节,通过标准化流程和实时数据,帮助运营单位实现雨水收集利用的规范化、精细化管理,提升设施运行效率与节水效益。

本系统是一套覆盖雨水收集与利用全业务链的数字化管理软件。核心功能包括基础资料管理、雨水收集运行、水质监测、供水用水、设备运维、工程项目、审批流程、财务结算、统计分析、告警事件和系统权限等46个二级模块。系统支持PC网页版、APP、PAD、微信小程序、钉钉、企业微信和移动端H5等多终端访问,数据实时同步,满足不同角色在办公室、现场和移动场景下的协同管理需求。

适用对象水务运营经理、设施运维主管、水质检测员、工程项目经理、财务结算专员、系统管理员
智能能力根据气象与降雨参数提示未来降雨过程的收集调度与初期弃流调整建议、汇总蓄水池水位、水质检测与超标预警情况,生成当日运行摘要、对用水申请、供水计划与用水异常核查给出校验提示、按巡检计划与保养周期提示到期任务并生成待办草稿、对水量平衡与节水指标数据做同比环比解读,指出偏差较大的环节
数据安全权限分级、操作留痕、传输加密
试用政策提供30天免费试用
多终端支持

电脑、手机、平板、微信、钉钉、企业微信多端协同,同一套数据实时同步。

PC网页版办公室大屏
APP手机随时处理
PAD平板现场使用
微信小程序微信内快速访问
钉钉钉钉工作台
企业微信企微通讯录
移动端H5免安装访问
多终端数据实时同步,支持办公室、现场和移动场景无缝切换,提升协同效率。
Pain Points

业务痛点

这类系统最常见的三类问题,系统分别怎么解。

序号业务现状与痛点系统解法
01
痛点与影响雨水收集设施分散,运行状态难以实时掌握,调度依赖人工经验。

收集效率低,设施故障发现滞后,影响雨水回用可靠性。

系统解法

通过集雨区域档案、设施台账、水位监控和调度控制,实现远程监控与科学调度。

02
痛点与影响水质监测数据分散,超标预警不及时,处置流程不清晰。

回用水质风险高,可能影响用水安全与合规性。

系统解法

系统化采样计划、数据录入、评价报告和超标预警处置,确保水质可控可追溯。

03
痛点与影响用水计量粗放,节水指标难以考核,费用结算效率低。

水资源浪费,成本核算不准确,节水效益难以量化。

系统解法

用水申请审批、计量抄表、异常核查、节水考核和自动计费,实现精细化用水管理。

Outcomes

上线变化

用可观察的指标描述变化,具体数值以实际业务为准。

01设施完好率
02节水效益
03管理效率
46个二级功能

46个二级模块覆盖雨水收集利用项目的全业务环节,从基础档案、运行监控到财务结算与决策分析,形成完整的管理体系。

基础资料管理雨水收集运行水质监测管理供水与用水管理设备运维管理工程项目管理审批与流程管理财务与结算管理统计分析与报表告警与事件管理系统与权限管理
Capabilities

核心能力

每个能力都对应一个真实工作场景:谁在用、原来难在哪、用了之后结果怎样、如何验证。

雨水收集运行管理适用角色:水务运营经理 / 设施运维主管
用户痛点

收集调度依赖人工,初期弃流控制不精准,蓄水池水位无法实时掌握。

系统方案

提供降雨收集调度、初期弃流控制、蓄水池水位监控、过滤净化运行记录和泵站输水控制,实现收集过程可视化与可控化。

落地结果

收集效率提升,弃流控制精准,保障蓄水池安全运行。

验证细节

通过系统日志与水位曲线可追溯每次降雨的收集与弃流记录。

水质监测与预警适用角色:水质检测员 / 水务运营经理
用户痛点

水质检测数据分散,超标预警不及时,处置流程无记录。

系统方案

支持采样计划编排、检测数据录入、水质评价与报告、超标预警与处置,形成完整的水质管理台账。

落地结果

水质数据集中管理,超标事件及时响应,处置过程可追溯。

验证细节

系统自动生成水质评价报告,预警与处置记录可查询。

供水与用水管理适用角色:水务运营经理 / 财务结算专员
用户痛点

用水申请审批慢,计量抄表易出错,节水指标难考核。

系统方案

提供用水申请与审批、供水计划编排、用水计量抄表、用水异常核查和节水指标考核,实现用水全流程精细化管理。

落地结果

用水审批线上化,计量数据准确,节水考核有据可依。

验证细节

用水计量记录与审批流程可追溯,节水指标自动计算。

设备运维管理适用角色:设施运维主管 / 巡检员
用户痛点

巡检计划执行不到位,维修工单流转慢,备件库存不清。

系统方案

提供巡检计划与执行、保养与维修工单、备品备件管理和设施完好率统计,实现运维工作标准化。

落地结果

巡检执行率提升,维修响应加快,设施完好率提高。

验证细节

巡检记录、工单流转和备件出入库均可追溯。

财务与结算管理适用角色:财务结算专员 / 水务运营经理
用户痛点

水费计费易出错,费用收缴对账繁琐,项目资金支付进度不透明。

系统方案

提供水费计费与账单、费用收缴与对账、运维费用核算和项目资金支付,实现财务流程自动化。

落地结果

计费准确,对账高效,资金支付可跟踪。

验证细节

账单与收缴记录自动关联,资金支付流程留痕。

统计分析与报表适用角色:水务运营经理 / 管理层
用户痛点

水量平衡数据难统计,运行指标不直观,报表制作耗时。

系统方案

提供水量平衡分析、运行指标看板、节水效益测算和报表定制与导出,辅助管理决策。

落地结果

数据可视化呈现,报表自动生成,管理决策有数据支撑。

验证细节

看板数据实时更新,报表可导出核对。

AI Intelligence
智能化能力

AI 如何参与业务

不是贴一个「智能」标签,而是把 AI 放进业务数据、流程和客户经营的具体环节。

L1 · 辅助建议

雨水运营助手

在雨水收集与利用的日常运营中,系统基于台账、监测与工单数据做提醒、校验和汇总解读,把需要人判断的事项提前摆到管理员面前,由人确认后执行。

对话示例

明天有中雨,蓄水池现在水位偏低,需要提前做什么?
按气象参数,明日降雨预计可收集约120立方米。建议:1)将初期弃流控制时长按当前水质标准库默认值执行;2)泵站与输水控制提前检查备用泵;3)降雨开始后关注蓄水池水位监控,超过高水位阈值时提示。以上为建议,调度单需你确认后下发。
本周水质检测有两次浊度接近限值,怎么处理?
两次记录均出现在过滤与净化运行记录中反冲洗间隔偏长的时段。建议核查该时段过滤运行参数,并在采样计划编排中增加一次复采。是否需要生成核查工单?

AI 能力清单

  • 根据气象与降雨参数提示未来降雨过程的收集调度与初期弃流调整建议
  • 汇总蓄水池水位、水质检测与超标预警情况,生成当日运行摘要
  • 对用水申请、供水计划与用水异常核查给出校验提示
  • 按巡检计划与保养周期提示到期任务并生成待办草稿
  • 对水量平衡与节水指标数据做同比环比解读,指出偏差较大的环节
降雨收集调度建议

触发:气象与降雨参数更新未来降雨预报

AI 动作:结合集雨区域档案面积、蓄水池当前水位与供水计划,生成收集调度与初期弃流调整建议单

人工角色:调度员核对建议并确认下发调度单

收益:减少凭经验估算,调度更及时

数据:气象与降雨参数、集雨区域档案、蓄水池水位监控、供水计划编排
水质超标处置提示

触发:检测数据录入后触发超标预警

AI 动作:匹配水质标准库限值,提示可能相关的过滤与净化运行记录时段,给出复采与核查建议

人工角色:水质管理员确认处置方式并填写处置记录

收益:缩短从发现到处置的响应时间

数据:检测数据录入、水质标准库、过滤与净化运行记录、超标预警与处置
用水异常核查

触发:用水计量抄表数据与历史用量偏差超过阈值

AI 动作:列出偏差用水户及可能原因(漏水、抄表错误、用途变更),生成核查待办草稿

人工角色:用水管理员确认后派发核查任务

收益:异常早发现,减少漏损

数据:用水计量抄表、用水户与用途档案、用水异常核查
运维任务到期提醒

触发:巡检计划与保养周期临近到期

AI 动作:按设施完好率统计与备品备件库存,生成巡检、保养工单草稿并提示备件缺口

人工角色:运维主管确认工单内容与人员安排

收益:避免漏检漏保,备件准备更充分

数据:巡检计划与执行、保养与维修工单、备品备件管理、雨水设施台账

自动化能力

  • 到期与超期提醒(半自动):巡检、保养、采样计划、费用收缴到期前自动提醒,超期后升级提示;人工确认:提醒仅推送待办,任务执行与关闭由责任人确认
  • 单据校验提示(半自动):用水申请、供水计划、计费账单提交时校验必填项、限额与历史数据一致性,发现疑点标红提示;人工确认:校验结果由审批人复核,疑点单据可退回修改
调度、处置、计费等建议均标注为参考意见,须经对应岗位人员确认后才生成正式单据 智能提示仅基于本系统台账与监测数据,数据权限按角色控制,跨项目数据不混用 预测与偏差解读结果标注数据来源与时间范围,供人工判断,不作为考核或结算依据
How It Works

操作流程

从雨水收集、调蓄、净化到供水与回用的全流程数字化管理,覆盖项目立项、设备运维、水质监测、用水结算与统计分析,帮助运营方建立标准化、可追溯的管理体系。

1
基础资料建档

录入项目信息、汇水面积、蓄水池容积、设备台账、用水单位及水价规则,建立统一的基础数据字典。

负责人:资料管理员
产出:项目档案、设备台账、水价规则
周期:1–3 天
2
收集运行监控

配置雨水收集池液位、降雨量、泵组运行状态等监测点,设定启停逻辑与运行班次,实时记录收集量。

负责人:运行值班员
产出:运行日志、收集量记录
周期:持续运行
3
水质监测与处置

按频次录入或采集浊度、pH、余氯等指标,超标自动触发告警并生成处置工单,记录处置结果。

负责人:水质检测员
产出:水质报告、处置工单
周期:按检测频次
4
供水调度与用水计量

根据用水需求制定供水计划,分配回用水量,抄录或对接用水计量数据,生成用水台账。

负责人:供水调度员
产出:供水计划、用水台账
周期:每日/每周
5
设备运维与工单

制定巡检保养计划,派发维修工单,记录备件消耗与处理过程,形成设备全生命周期档案。

负责人:运维工程师
产出:巡检记录、维修工单
周期:按计划执行
6
结算与统计分析

依据用水量与费率生成费用结算单,经审批流程确认后出账,输出收集率、回用率、成本等统计报表。

负责人:财务/运营主管
产出:结算单、统计报表
周期:每月
Scenarios

适用场景

不同规模、不同业务结构的企业,都能找到贴合业务的用法。

雨水收集与回用项目运营

把「雨水收集与回用项目运营」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。

海绵城市片区雨水管理

把「海绵城市片区雨水管理」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。

园区节水与用水计量

把「园区节水与用水计量」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。

雨水设施巡检与维护

把「雨水设施巡检与维护」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。

水质监测与超标处置

把「水质监测与超标处置」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。

Advantages
AI 原生差异

差异化优势

同样一类系统,我们把 AI 与业务真正融合,而不是贴一个「智能」标签。

全流程覆盖

从雨水收集调度、水质监测到供水用水、财务结算,46个二级模块覆盖运营全环节。

多端协同

支持PC网页版、APP、小程序、钉钉、企业微信等多终端,数据实时同步。

灵活审批

流程模板可配置,支持待办审批、留痕追溯,适应不同组织管理要求。

精细计量

用水计量抄表、异常核查、节水指标考核,支撑节水型单位创建。

Functions

功能清单

按一级业务域分组,共 46 个二级功能;可按需启用、自由组合。

基础资料管理雨水收集利用系统的基础数据、设施台账与标准规范维护6 个功能
集雨区域档案核心

登记屋面、路面等集雨面面积与材质,为可收集水量测算提供依据

角色:资料管理员、运维工程师
雨水设施台账核心

管理蓄水池、弃流装置、过滤设备等设施信息与生命周期状态

角色:运维工程师、资产管理专员
管网与流向配置

维护收集管网走向、管径与汇流关系,支撑水量调度与故障定位

角色:运维工程师
水质标准库

维护回用水质指标与限值标准,为水质评价与合规判定提供基准

角色:水质管理员
用水户与用途档案核心

登记绿化、冲洗、景观等用水主体与用途,明确供水关系与配额

角色:用水管理员、客户经理
气象与降雨参数

维护区域降雨统计参数与季节分布,用于可收集量预测与调度计划

角色:资料管理员、调度员
雨水收集运行降雨收集、弃流、蓄存与输送的日常运行调度5 个功能
降雨收集调度核心

依据降雨预报与蓄水余量安排收集与分流,减少弃流损失

角色:调度员、运维工程师
初期弃流控制核心

设定弃流阈值与时长并记录执行情况,控制初期污染水进入蓄水池

角色:运维工程师
蓄水池水位监控核心

采集水位与蓄水量数据并设置上下限告警,防止溢流与抽空

角色:运维工程师、调度员
过滤与净化运行记录

记录过滤、消毒等处理环节运行参数,保障出水稳定达标

角色:运维工程师、水质管理员
泵站与输水控制

管理提升泵启停与输水路径切换,实现按需供水与能耗控制

角色:运维工程师
水质监测管理雨水与回用水的水质采样、检测、评价与异常处置4 个功能
采样计划编排核心

按点位与频次生成采样任务并派发,保证监测覆盖与合规留痕

角色:水质管理员
检测数据录入核心

录入或导入检测结果并自动比对限值,快速发现超标项

角色:检测员、水质管理员
水质评价与报告

按周期生成水质评价结论与报告,支撑对外报送与内部考核

角色:水质管理员
超标预警与处置核心

对超标结果触发预警并跟踪处置闭环,降低回用风险

角色:水质管理员、运维工程师
供水与用水管理回用水分配、计量、用水申请与结算支撑5 个功能
用水申请与审批核心

受理新增或临时用水申请并走审批流程,规范用水配额管理

角色:用水管理员、审批人
供水计划编排核心

结合蓄水量与用水需求编排供水计划,平衡供需与储备

角色:调度员
用水计量抄表核心

记录各用水户计量读数并生成用量台账,作为结算依据

角色:抄表员、用水管理员
用水异常核查

对用量突增突减进行核查登记,及时发现漏损与私接

角色:用水管理员
节水指标考核

设定节水目标并统计达成情况,推动用水效率持续提升

角色:用水管理员、管理层
设备运维管理设施设备的巡检、保养、维修与备件管理4 个功能
巡检计划与执行核心

编排巡检路线与周期并记录执行结果,保障设施稳定运行

角色:运维工程师、巡检员
保养与维修工单核心

受理故障报修并派发工单跟踪处理,缩短停机时间

角色:运维工程师、维修人员
备品备件管理

管理备件库存与领用记录,避免维修缺件影响运行

角色:库管员、运维工程师
设施完好率统计

统计设备完好率与故障频次,为更新改造提供依据

角色:运维工程师、管理层
工程项目管理新建与改造雨水利用工程的全过程管理4 个功能
项目立项与备案核心

登记项目基本信息与建设内容,形成工程管理起点

角色:项目管理员
设计方案与评审

上传设计方案并组织评审记录意见,控制设计质量

角色:项目管理员、评审专家
施工进度与验收核心

跟踪施工节点并组织竣工验收,确保工程按期交付

角色:项目管理员、监理人员
工程资料归档

归集图纸、验收单与变更记录,便于后期运维查阅

角色:资料管理员
审批与流程管理各类业务单据的流程配置、审批流转与留痕3 个功能
流程模板配置核心

配置用水、维修、采购等审批流程节点,适配不同管理要求

角色:系统管理员
待办与审批处理核心

集中展示待办事项并完成审批意见填写,提升流转效率

角色:审批人
流程留痕与追溯

记录各节点处理人与时间,支持事后追溯与责任界定

角色:审计人员、审批人
财务与结算管理水费、运维费用与项目资金的核算结算4 个功能
水费计费与账单核心

按用量与费率生成账单,规范回用水收费与对账

角色:财务人员、用水管理员
费用收缴与对账核心

登记缴费与欠费情况并完成对账,保障资金回笼清晰

角色:财务人员
运维费用核算

归集巡检维修与能耗费用,核算单位运行成本

角色:财务人员、运维工程师
项目资金支付

按合同与进度办理付款申请与支付记录,控制资金风险

角色:财务人员、项目管理员
统计分析与报表运行、水量、水质与效益的多维统计与报表输出4 个功能
水量平衡分析核心

统计收集量、回用量与弃流量,分析水量损失环节

角色:调度员、管理层
运行指标看板核心

汇总设施运行与水质达标指标,直观掌握整体运行状况

角色:管理层、运维工程师
节水效益测算

折算替代自来水量与费用节约,量化项目经济与环境效益

角色:管理层、财务人员
报表定制与导出

按需配置统计口径并导出报表,满足上报与存档要求

角色:资料管理员、管理层
告警与事件管理运行异常、水质超标与安全事件的告警与处置闭环3 个功能
告警规则配置核心

设定水位、水质、设备状态等告警阈值与通知方式

角色:系统管理员、运维工程师
告警通知与派发核心

按规则推送告警并派发处置任务,缩短响应时间

角色:运维工程师
事件处置与归档

记录事件处理过程与结果并归档,形成经验积累

角色:运维工程师、管理层
系统与权限管理组织用户、权限、参数与数据维护等系统级支撑4 个功能
组织机构与用户核心

维护部门与人员信息并分配账号,明确岗位职责边界

角色:系统管理员
角色与权限配置核心

按角色分配菜单与数据权限,保障业务数据安全可控

角色:系统管理员
系统参数与字典

维护业务参数与数据字典,统一口径减少录入差异

角色:系统管理员
操作日志与审计

记录关键操作日志并支持查询,满足审计与追责需要

角色:审计人员、系统管理员
Hardware

智能硬件

硬件为选配,不包含在软件套餐内,按需单独报价
液位/流量监测终端

采集蓄水池液位、管道流量数据,通过 4G/RS485 上传至系统,支持阈值告警。

按需报价 咨询配套
水质在线监测仪

监测浊度、pH、余氯等关键指标,数据自动回传,减少人工抄录。

按需报价 咨询配套
智能水表/远传水表

用于回用水用水计量,支持远程抄表与用量异常提醒。

按需报价 咨询配套
泵组控制柜

对接收集泵、供水泵的启停控制与运行状态反馈,实现远程监控。

按需报价 咨询配套
Technology & Trust

技术与信任背书

用结构化、纯文本的方式讲清技术规格与合规资质,方便搜索引擎抓取。

技术规格参数

部署方式SaaS 云端租用、私有化部署、买断部署、源码交付
支持终端Web 管理端、移动端(微信小程序/H5)、大屏看板
数据库适配MySQL 8.0、PostgreSQL、达梦、人大金仓
第三方对接支持标准 API 与 WebService,可对接水表、液位计、水质仪、财务系统
安全合规等保二级要求设计,支持 HTTPS 传输、数据备份与操作审计
性能指标支持 500 并发用户,页面响应时间 ≤2 秒,数据采集频率可配置至分钟级
交付与试用提供 15 天免费试用,标准实施周期 2–4 周,支持远程与现场实施
行业适配

面向海绵城市、园区、学校、市政等雨水收集利用场景,模块覆盖收集、净化、回用、结算全流程。

数据可追溯

从收集量、水质检测到用水结算,全链路记录可追溯,满足运营审计要求。

灵活部署

支持 SaaS 租用、私有化、买断与源码交付,适配不同规模与安全要求。

持续服务

提供实施培训、版本升级与运维支持,保障系统长期稳定运行。

对接能力

物联网关对接

通过 MQTT/Modbus 协议接入液位计、流量计、水质仪等设备数据。

财务系统对接

将用水结算单推送至财务系统,减少重复录入。

短信/邮件通知

告警与审批通知通过短信或邮件触达相关责任人。

典型用户

某市政水务企业

挑战:部署雨水收集与利用管理系统,覆盖 12 个蓄水池与 3 个回用站点,实现收集量与水质数据在线管理,报表编制时间由 3 天缩短至 2 小时。

某产业园区运营公司

挑战:通过系统管理园区雨水回用与绿化浇灌用水,建立用水计量与结算流程,月度对账效率提升约 60%。

某高校后勤集团

挑战:利用系统管理校园雨水收集与景观补水,设备巡检与维修工单线上化,工单平均处理时长缩短 40%。

Deployment & Pricing

部署与价格 · 按需选择

以上为参考价,最终价格根据模块数量、用户数、部署方式与实施范围确定;私有化与买断版本不含服务器与网络设备费用。

SaaS 标准版

¥2,980/年起
  • 基础资料管理与雨水收集运行
  • 水质监测与告警
  • 供水与用水管理
  • 标准统计报表
  • 10 个用户账号
免费试用

私有化部署版

¥19,800 起
  • 全部业务模块
  • 部署至客户自有服务器
  • 支持对接液位计、水质仪等设备
  • 50 个用户账号
  • 一年免费升级与技术支持
咨询报价

买断版

¥39,800 起
  • 一次性买断永久使用
  • 不限用户数(按服务器授权)
  • 提供数据库脚本与部署文档
  • 首年免费维护,次年起收取维护费
获取方案

源码交付版

¥79,800 起
  • 提供完整源代码与部署文档
  • 支持二次开发与定制
  • 授权范围内可自主修改
  • 提供开发环境搭建指导
联系顾问

报价包含

  • 软件授权与标准模块
  • 标准实施与上线培训
  • 首年升级维护(按版本)
  • 7 天全功能免费试用

不包含

  • 服务器、域名、短信等第三方费用
  • 定制开发与特殊接口对接
  • 智能硬件(选配,单独报价)
  • 自动获客模块(独立付费)

影响报价的因素

  • 用户数 / 门店数 / 设备数
  • 启用模块与功能范围
  • 部署方式与实施地点
  • 对接系统与数据迁移量

以上为参考起价,最终以需求评估后的报价单为准;自动获客为独立付费模块,不计入系统报价。

四种部署方式对比 以需求评估为准
对比项SaaS 标准版私有化部署版买断版
部署方式客户服务器客户服务器—
用户数50 个不限(按服务器授权)—
设备对接支持支持—
升级维护首年免费首年免费—
源码交付否否—
FAQ
常见问题解答

常见问题

系统包含哪些模块?
系统包含基础资料管理、雨水收集运行、水质监测管理、供水与用水管理、设备运维管理、工程项目管理、审批与流程管理、财务与结算管理、统计分析与报表、告警与事件管理、系统与权限管理共 11 个一级业务域、46 个二级模块。
适用于哪些类型的单位?
适用于市政水务单位、产业园区、学校、医院、商业综合体、海绵城市项目运营方等有雨水收集与回用管理需求的单位。
部署方式和价格是怎样的?
提供 SaaS 租用、私有化部署、买断和源码交付四种方式。SaaS 版 ¥2,980/年起,私有化版 ¥19,800 起,买断版 ¥39,800 起,源码版 ¥79,800 起,具体以模块范围与用户数报价为准。
能否对接现有的水表、液位计和水质监测设备?
可以。系统支持通过 MQTT、Modbus、RS485 等协议对接液位计、流量计、智能水表和水质在线监测仪,也提供标准 API 与第三方系统对接。
上线周期一般多久?
标准 SaaS 版开通即用;私有化部署版实施周期通常为 2–4 周,包含环境准备、数据初始化、设备对接与培训,具体视项目范围而定。
售后支持包含哪些内容?
提供实施培训、操作手册、远程技术支持与版本升级服务。SaaS 版含在年费内,私有化与买断版首年免费,次年起按维护合同提供。
数据安全如何保障?
系统参照等保二级要求设计,支持 HTTPS 传输、角色权限控制、操作日志审计与每日自动备份,私有化部署时数据完全存储在客户自有服务器。
是否支持移动端使用?
支持。提供微信小程序和 H5 移动端,可用于巡检打卡、工单处理、告警查看和用水抄表等场景。
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