系统介绍
它是什么、能解决什么问题，先看这一屏就够了。
- 模块数量：46个二级模块
- 适用组织：基金会、社会团体、公益组织
- 合规标准：慈善法、民间非营利组织会计制度
慈善基金管理系统是德尔普智能软件云面向慈善基金会、社会团体及公益慈善组织打造的业务管理平台。系统以捐赠资金和资助项目为核心，覆盖从募捐活动、捐赠受理、资助审批到财务核算、报表披露的全流程，帮助组织规范内部管理、提升资金使用透明度，并满足民政部门年检、审计与信息公开要求。
慈善基金管理系统是一套专为慈善组织设计的业务管理软件，包含基础资料管理、募捐与捐赠受理、资助与救助业务、审批与复核、财务与资金结算、财务报表与合规披露、捐赠人服务、志愿者与公益资源、数据统计与分析、系统与权限管理等十大业务域，共46个二级模块。系统支持PC网页版、APP、PAD、微信小程序、钉钉、企业微信及移动端H5等多终端访问，实现数据实时同步与协同办公。
电脑、手机、平板、微信、钉钉、企业微信多端协同，同一套数据实时同步。
业务痛点
这类系统最常见的三类问题，系统分别怎么解。
财务对账困难，项目执行进度不透明，影响决策与公信力。
系统集中管理捐赠、资助、财务数据，自动生成凭证与报表，实现业务财务一体化。
审批效率低，责任追溯困难，合规风险高。
可配置审批流程与电子留痕，支持大额捐赠与资助的多级审批与督办。
披露不及时、不准确，影响组织评级与公众信任。
内置法定报表模板与披露字段，从业务数据自动生成报告，确保口径统一。
上线变化
用可观察的指标描述变化，具体数值以实际业务为准。
覆盖慈善组织从募捐到资助、财务、披露及日常运营的全业务链条，共46个二级模块。
核心能力
每个能力都对应一个真实工作场景：谁在用、原来难在哪、用了之后结果怎样、如何验证。
募捐活动多、捐赠渠道分散，到账匹配与票据开具工作量大且易错。
系统支持募捐活动创建、在线捐赠受理、到账自动匹配与认领、电子票据开具，实现捐赠收入全流程记录与跟踪。
捐赠处理效率提升60%，票据开具准确率100%。
某基金会使用后，月度捐赠对账时间从3天缩短至1天。
求助申请与资助执行过程不透明，资格核查与发放记录难以追溯。
提供求助申请受理、资格核查、资助方案制定、发放执行与项目跟踪功能，确保每笔资助有据可查。
资助项目执行透明度显著提升，审计追溯时间减少80%。
某慈善组织使用后，资助项目审计准备时间从5天降至1天。
捐赠收入与救助支出记账繁琐，项目资金专账核算与银行对账工作量大。
系统自动生成会计凭证，支持项目资金专账、拨付管理、银行对账与结算，确保资金流向清晰。
财务记账效率提升50%，银行对账时间减少60%。
某基金会财务部门使用后，月度结账时间从5天缩短至2天。
年度报告与信息公开编制依赖人工整理，数据口径不一致，易出错。
内置法定报表模板与披露字段，从业务数据自动生成会计账簿、法定报表和年度报告，支持信息公开披露。
年度报告编制时间缩短70%，披露数据准确性大幅提升。
某基金会使用后，年检报告准备时间从10天减少至3天。
捐赠人查询捐赠记录不便，项目进展反馈不及时，影响捐赠人体验与留存。
提供捐赠证书与致谢、项目进展反馈、捐赠人回访记录及自助查询功能，增强捐赠人信任与参与感。
捐赠人满意度提升40%，重复捐赠率提高25%。
某基金会启用捐赠人自助查询后，客服咨询量减少50%。
志愿者档案与服务时长记录分散，捐赠物资管理混乱，难以统计与调配。
系统管理志愿者档案、志愿服务活动、服务时长记录及捐赠物资出入库，实现公益资源统一管理。
志愿者管理效率提升50%，物资盘点时间减少70%。
某公益组织使用后，志愿者服务时长统计从每周2小时减少至10分钟。
AI 如何参与业务
不是贴一个「智能」标签，而是把 AI 放进业务数据、流程和客户经营的具体环节。
慈善业务助手
在慈善基金管理系统现有流程中，AI 主要做提醒、校验、汇总解读和简单预测，帮助业务人员少漏项、早发现问题，所有自动动作都保留人工确认环节。
对话示例
AI 能力清单
- 查询捐赠到账匹配情况，提示未认领的在线捐赠
- 根据项目档案与执行记录汇总项目进展，生成反馈草稿供人工修改
- 提示资助资格核查、票据开具、拨付复核等环节的超期或待办事项
- 对报表与看板数据做文字解读，指出收支异常波动
- 按捐赠人档案汇总回访与致谢待办清单
触发：在线捐赠到账后超过设定天数仍未完成匹配认领
AI 动作：汇总未认领到账清单，按金额和滞留天数排序，给出可能的捐赠意向匹配建议
人工角色：财务或捐赠服务人员逐笔核对并确认认领
收益：减少到账长期挂账，缩短票据开具时间
数据：在线捐赠受理记录、到账匹配与认领记录、捐赠意向登记触发：求助申请受理后进入资格核查环节
AI 动作：对照受助对象档案与历史资助记录，提示重复申请、资料缺项和需重点核实的信息
人工角色：核查人员复核材料并作出资格结论
收益：减少重复资助和材料遗漏，提高核查效率
数据：求助申请受理记录、受助对象档案、历史资助发放记录触发：项目执行跟踪更新节点或到达反馈周期
AI 动作：汇总项目执行记录、资金使用和受益情况，生成进展反馈草稿
人工角色：项目人员核对数据并修改后发布
收益：降低反馈编写工作量，保证披露内容与台账一致
数据：慈善项目档案、项目执行跟踪记录、项目资金专账、救助执行分析触发：生成法定报表或年度报告前
AI 动作：比对收支台账与报表数据，标出金额不一致、科目缺项和环比波动较大的项目
人工角色：财务人员逐项核实并调整后再出具报表
收益：减少报表差错和披露返工
数据：会计凭证与账簿、捐赠收入记账、救助支出记账、法定报表生成自动化能力
- 待办与超期提醒自动生成（半自动）：按审批流程配置和业务节点，自动生成资助审批、拨付复核、票据开具等待办提醒；人工确认：提醒仅推送至相关岗位，是否催办或调整由流程负责人确认
- 捐赠致谢与回访任务生成（半自动）：根据捐赠记录和捐赠人档案，自动生成证书致谢与回访任务清单；人工确认：捐赠人服务人员确认名单和内容后发送或执行
预测能力
- 募捐活动捐赠趋势预估：基于历史募捐活动数据和当前捐赠意向登记，给出活动期间捐赠金额的区间参考；周期 ；
操作流程
慈善基金管理系统围绕募捐、资助、财务与披露四条主线，将基金会的日常业务从手工台账迁移到可追溯的线上流程。以下为典型业务流转路径，支持按机构实际情况裁剪。
维护捐赠人、受助人、志愿者、公益项目、资金科目等基础档案，设置项目预算与资金用途标签，为后续业务单据提供统一数据源。
产出：基础档案库、项目立项信息、预算科目表
周期：1–3 个工作日（首次初始化）
创建公开募捐或定向募捐方案，登记线上/线下捐赠意向，录入捐赠金额、物资、捐赠人信息与票据需求，生成捐赠受理单。
产出：募捐方案、捐赠受理单、捐赠意向台账
周期：单笔 5–15 分钟
受理求助人或合作机构提交的资助申请，登记申请人信息、救助事由、金额与佐证材料，形成待审资助单并关联对应项目预算。
产出：资助申请单、材料清单、预算占用记录
周期：单笔 10–20 分钟
按金额、项目、业务类型配置多级审批流，支持逐级审批、会签与退回；复核岗对票据、材料与预算余额进行校验，审批记录全程留痕。
产出：审批意见、复核结论、审批轨迹
周期：1–5 个工作日（视审批层级）
依据审批通过的捐赠单与资助单发起收款或付款，登记银行流水、票据与结算状态，生成财务凭证并与资金科目对账。
产出：收付款单、银行对账单、财务凭证
周期：单笔 10–30 分钟
按周期生成项目收支表、捐赠明细表、资助统计表与合规披露报表，向捐赠人推送捐赠感谢与资金使用反馈，归档披露材料。
产出：财务报表、披露报告、捐赠人反馈记录
周期：月度 0.5–2 个工作日
适用场景
不同规模、不同业务结构的企业，都能找到贴合业务的用法。
把「公开募捐活动管理」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
把「定向资助项目执行」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
把「年度报告与审计」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
把「捐赠人关系维护」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
把「志愿者服务时长记录」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
差异化优势
同样一类系统，我们把 AI 与业务真正融合，而不是贴一个「智能」标签。
从募捐到资助、财务、披露，46个模块覆盖慈善组织核心业务。
内置法定报表与信息公开模板，满足民政部门年检与审计要求。
支持项目资金专账核算，确保捐赠资金专款专用、可追溯。
PC、APP、小程序等多端数据同步，方便捐赠人与志愿者自助服务。
功能清单
按一级业务域分组，共 46 个二级功能；可按需启用、自由组合。
登记基金会及下属分支机构的组织信息与资质证照，统一管理主体资料
记录个人与企业捐赠者的基本信息与联系方式，支撑捐赠关系持续维护
登记受助人及家庭情况与救助需求，为资助审核提供完整依据
建立项目基本信息与目标与预算，作为资金归集与执行的基础载体
配置捐赠收入与救助支出等会计科目及银行账户，规范资金归集口径
创建与发布公开募捐活动并设定目标金额与周期，统一管理募捐进程
记录捐赠方意向金额与指定用途，避免捐赠需求遗漏或错配
对接线上渠道接收捐赠并生成受理单，提升小额捐赠的办理效率
将银行流水与捐赠意向逐笔匹配认领，解决款项归属不清的问题
依据到账记录开具捐赠票据并留存归档，满足捐赠方税前扣除需求
接收并登记求助申请材料，形成标准化申请单便于后续评审流转
核验申请人的家庭与经济状况材料，保障资助对象符合救助条件
确定资助金额与方式与周期，为审批与拨付提供明确执行依据
按方案登记发放记录与签收凭证，确保救助资金准确到达受助人
记录项目进度与执行支出与受益人数，支撑项目过程管理与结项
按业务类型与金额区间配置多级审批节点，规范审批权限与路径
对资助方案进行逐级审核签批，控制救助资金的使用风险
对限定用途或大额捐赠进行专项审批，确保捐赠约定合规可执行
对拟拨付资金进行二次复核与签批，防止重复或超额支付
记录审批意见与流转耗时并催办超期事项，提升审批时效与可追溯性
依据到账与票据信息生成收入凭证，保证捐赠收入账实一致
根据发放记录生成支出凭证并归集到项目，实现支出全程可追溯
发起并跟踪拨付指令与银行回单，确保资金按审批结果准确支付
定期比对银行流水与系统账目并处理差异，保障资金账目准确
按项目归集收支并核算余额，满足专款专用与结项核算要求
管理凭证录入与审核及账簿查询，形成完整规范的会计核算记录
按监管口径生成资产负债表与业务活动表，支撑年度报送与审计
汇总年度募捐与救助与财务数据形成年报，满足年检与公开要求
按规定发布捐赠收支与项目进展信息，提升机构透明度与公信力
生成并发放电子捐赠证书与致谢函，增强捐赠方的参与感与荣誉感
向捐赠方推送所支持项目的执行进展，解决捐赠后信息不透明问题
登记回访沟通内容与意向，支撑长期捐赠关系的维护与拓展
为捐赠方提供捐赠记录与票据的在线查询，减少人工咨询负担
登记志愿者基本信息与服务技能，为活动人员调配提供资源池
发布志愿活动并登记报名与签到，规范志愿服务的组织与执行
累计志愿者服务时长并出具证明，支撑激励与荣誉评定
登记物资捐赠的入库与出库与发放，解决非现金捐赠的管理盲区
按渠道与项目与时间维度统计捐赠情况，反映募捐成效与趋势
统计资助人数与金额与区域分布，评估救助覆盖与资金使用效率
汇总展示资金收入支出与结余情况，帮助管理者掌握整体资金状况
支持按条件自由组合查询并导出数据，满足多样化统计报送需求
配置用户账号与角色及数据权限范围，保障业务数据分级可控
维护业务分类与状态等基础字典项，保证各模块数据口径统一
记录关键业务操作与登录行为并支持追溯，满足内控与审计要求
推送审批待办与到期提醒等消息，减少业务流转中的延误与遗漏
定期备份业务数据并归档历史年度资料，保障数据安全与可查
技术与信任背书
用结构化、纯文本的方式讲清技术规格与合规资质，方便搜索引擎抓取。
技术规格参数
| 部署方式 | 支持公有云 SaaS 租用、私有化部署与混合部署；私有化提供容器化与单机两种安装包 |
|---|---|
| 支持终端 | Web 管理端（Chrome/Edge/Safari 主流版本）、移动端 H5 与微信小程序、平板适配 |
| 数据库适配 | MySQL 8.0、PostgreSQL 14+、达梦、人大金仓；支持主从与定时备份 |
| 第三方对接 | 提供标准 REST API 与 Webhook，可对接银行流水、支付通道、电子票据、短信与邮件服务 |
| 安全合规 | 支持 RBAC 权限、字段级脱敏、操作日志审计、数据加密传输与存储，满足公益慈善行业信息公开与个人信息保护要求 |
| 性能指标 | 单实例支持 200 并发在线用户，常规列表查询响应 ≤1 秒，报表生成 ≤10 秒（百万级流水） |
| 交付与试用 | SaaS 开通即用，提供 15 天试用；私有化标准交付 5–10 个工作日，含初始化配置与操作培训 |
覆盖基础资料、募捐受理、资助救助、审批复核、财务结算、报表披露、捐赠人服务与志愿者管理等 10 个业务域、46 个二级模块
捐赠单、资助单、审批意见与资金流水全程记录，支持按项目、捐赠人、时间维度追溯
业务单据与财务凭证关联，支持银行流水导入对账，减少账实不符
提供 SaaS、私有化、买断与源码四种合作方式，适配不同规模基金会的 IT 条件
对接能力
对接银行流水文件或支付通道回调，自动登记收款与对账，减少手工录入
对接电子捐赠票据开具与查询接口，支持票据状态回写与批量开具
通过短信、邮件、小程序订阅消息向捐赠人与志愿者发送受理、审批与反馈通知
典型用户
某地方性公募基金会
挑战：上线募捐受理、资助审批与财务报表模块，捐赠登记与资助发放由线下台账转为线上流转，月度报表编制时间由 3 天缩短至半天
某企业公益基金会
挑战：使用项目建档、预算控制与捐赠人服务模块，实现项目资金按预算科目占用与核销，捐赠人反馈记录可查
某社区公益服务机构
挑战：采用 SaaS 版管理志愿者档案与公益活动排班，志愿者服务时长与活动记录统一归档
部署与价格 · 按需选择
价格为参考起价，实际按机构规模、模块选配、用户数与部署方式核算；SaaS 版按年计费，私有化与买断版含首年标准维护，源码版含部署指导与源码交付。
报价包含
- 软件授权与标准模块
- 标准实施与上线培训
- 首年升级维护（按版本）
- 7 天全功能免费试用
不包含
- 服务器、域名、短信等第三方费用
- 定制开发与特殊接口对接
- 智能硬件（选配，单独报价）
- 自动获客模块（独立付费）
影响报价的因素
- 用户数 / 门店数 / 设备数
- 启用模块与功能范围
- 部署方式与实施地点
- 对接系统与数据迁移量
以上为参考起价，最终以需求评估后的报价单为准；自动获客为独立付费模块，不计入系统报价。
| 对比项 | SaaS 租用版 | 私有化部署版 | 买断/源码版 |
|---|---|---|---|
| 部署位置 | 机构自有环境 | 机构自有环境 | — |
| 计费方式 | 一次性部署费+年维护 | 一次性授权费+年维护 | — |
| 模块范围 | 全部模块按需选配 | 全部模块+源码 | — |
| 二次开发 | 有限配置调整 | 支持源码级定制 | — |
| 上线周期 | 5–10 个工作日 | 10–20 个工作日 | — |
| 适用对象 | 有自有 IT 环境的基金会 | 需深度定制的机构或集成商 | — |
常见问题
扫码分享
用微信或手机浏览器扫码打开