系统介绍
它是什么、能解决什么问题，先看这一屏就够了。
- 模块数量：44个
- 适用行业：户外广告、媒体运营
- 多端支持：PC/APP/小程序等
德尔普媒体管理系统定位于媒体运营企业的核心业务管理平台，适用于户外广告、交通媒体、社区媒体等场景。系统以媒体资源为基础，串联销售、合同、投放、财务等环节，通过标准化流程和实时数据，帮助企业实现资源可视化、流程规范化、核算精细化，从而提升整体运营效率与风险控制能力。
媒体管理系统是一套面向媒体运营企业的业务管理软件，涵盖基础资料、媒体内容、销售订单、审批复核、投放执行、财务结算、客户服务、数据分析及系统权限等九大领域。通过44个二级模块的协同，实现从资源建档到财务核算的全流程数字化管理，支持PC网页版、移动端等多终端操作，数据实时同步。
电脑、手机、平板、微信、钉钉、企业微信多端协同，同一套数据实时同步。
业务痛点
这类系统最常见的三类问题，系统分别怎么解。
导致销售与执行脱节，资源浪费和客户投诉增加
建立统一媒体资源库，实时更新档期状态，支持排期锁定与冲突校验
造成执行错误、成本增加和结算纠纷
合同与订单联动，投放任务自动派工，变更流程线上审批与通知
回款周期长，毛利核算不准确
应收应付自动生成，支持对账差异处理，成本毛利按订单实时核算
上线变化
用可观察的指标描述变化，具体数值以实际业务为准。
覆盖媒体运营企业从资源管理到财务核算的完整业务链条，包含44个二级模块，支持按需配置与扩展。
核心能力
每个能力都对应一个真实工作场景：谁在用、原来难在哪、用了之后结果怎样、如何验证。
媒体资源信息分散，档期状态不透明，容易导致销售冲突和资源浪费。
建立统一媒体资源库，记录媒体位属性、价格政策，实时更新档期状态，支持排期锁定与冲突校验。
资源状态一目了然，销售可快速查询可用档期，减少冲突和闲置。
通过资源利用率报表和档期冲突记录验证效果。
销售合同与订单信息脱节，变更频繁导致执行错误和结算纠纷。
从商机到合同、订单全流程线上管理，合同与订单自动关联，变更流程线上审批并同步至执行环节。
销售数据与执行数据一致，减少人为错误，提升订单处理效率。
通过订单变更记录和合同执行率报表验证。
投放任务派工依赖人工沟通，执行进度不透明，异常处理不及时。
投放任务自动派工至移动端，执行人员实时反馈上刊下刊情况，监播记录线上留存，异常自动触发补播流程。
执行过程可追溯，异常响应速度提升，客户投诉减少。
通过执行进度看板和异常处理时效报表验证。
应收应付对账依赖手工，效率低易出错，成本毛利核算不准确。
根据合同与订单自动生成应收应付账单，支持开票、对账差异处理，按订单核算成本毛利。
财务数据准确及时，对账效率大幅提升，毛利清晰可视。
通过对账差异率和毛利报表准确性验证。
客户投诉处理流程不规范，跟踪困难，服务评价缺失。
服务工单线上流转，投诉处理全程跟踪，回访记录与评价管理，形成服务档案。
投诉处理时效提升，客户满意度可量化。
通过工单处理时效和满意度评分验证。
经营数据分散，缺乏统一报表，决策支持不足。
提供资源利用率、销售业绩、投放效果、财务经营等多维度报表，支持自定义报表配置。
数据可视化，辅助管理层快速决策。
通过报表使用频率和决策效率提升验证。
AI 如何参与业务
不是贴一个「智能」标签，而是把 AI 放进业务数据、流程和客户经营的具体环节。
媒体运营助手
在媒体管理系统的日常流程中，AI 主要做提醒、校验、汇总和初步测算：把到期、超期、异常和待办主动推到人面前，把分散的单据和数据整理成可读的结论，供业务和财务人员判断。
对话示例
AI 能力清单
- 汇总当日待办：合同到期、排期冲突、上刊复核待确认、异常补播待处理
- 对新建合同与订单做字段完整性、价格政策与折扣审批一致性校验并提示疑点
- 按客户或媒体位汇总投放执行进度与监播记录，生成投放报告初稿
- 对应收应付账单做金额、账期、票据匹配的差异提示
- 对资源利用率、销售业绩、投放效果做月度数据解读与同比环比说明
触发：每日定时扫描合同到期日、排期锁定截止日与上刊执行日期
AI 动作：生成到期与超期清单，标注涉及客户、媒体位、金额和待办责任人，推送给对应业务人员
人工角色：业务人员确认是否续签、顺延或释放媒体位，确认后系统才更新状态
收益：减少因遗漏到期和排期冲突造成的空档与违约风险
数据：合同签订管理、排期锁定管理、媒体位档管理、客户档案管理触发：合同、订单、折扣审批、应收应付账单提交时
AI 动作：比对价格政策、折扣审批记录与合同金额，检查必填字段和账期票据是否匹配，输出疑点清单
人工角色：提交人逐条核对疑点，修改或补充说明后重新提交，审批人按原流程审批
收益：在流转前发现价格与金额不一致，减少后续对账差异
数据：价格政策配置、价格折扣审批、合同签订管理、订单生成与变更、应收账单管理、应付结算管理触发：投放周期结束或客户要求出具投放报告时
AI 动作：汇总排期、上刊下刊记录、监播记录和异常补播情况，生成投放报告初稿与执行率数据
人工角色：运营人员核对监播记录与补播情况，补充说明后确认出具
收益：缩短报告编制时间，数据口径统一
数据：上刊下刊执行、播出监播记录、异常与补播处理、投放报告出具触发：应收应付对账发起或票据录入后
AI 动作：按客户与供应商匹配账单金额、账期和票据，列出差异项及可能原因
人工角色：财务人员确认差异归属，发起调整或与对方沟通
收益：减少人工逐笔比对，差异处理更及时
数据：对账与差异处理、开票与票据管理、应收账单管理、应付结算管理自动化能力
- 待办与异常提醒自动生成（半自动）：按规则每日扫描到期合同、超期应收、未确认上刊复核和待处理异常补播，生成待办清单；人工确认：清单推送至责任人，状态变更需责任人确认后生效
- 投放报告初稿自动汇总（半自动）：周期结束后自动汇总排期与监播数据，生成报告初稿和关键指标；人工确认：运营人员核对数据并补充说明，确认后才对外出具
操作流程
媒体管理系统围绕媒体资源全生命周期设计，从基础资料建档到内容审核、订单处理、投放执行、财务结算与数据分析，形成标准化协作流程。以下为典型业务流转步骤，支持按企业实际管理要求灵活配置。
维护媒体资源、客户、供应商、价格政策等基础信息，建立统一编码与分类体系，为后续业务提供数据基础。
产出：基础资料档案与编码规则
周期：1-2 个工作日
上传媒体内容素材，填写内容属性与合规信息，提交内部审核流程，审核通过后进入可售资源池。
产出：审核通过的媒体内容清单
周期：0.5-1 个工作日
根据客户需求创建销售订单，关联媒体资源与价格政策，生成合同并完成内部审批，锁定资源档期。
产出：已审批销售订单与合同
周期：1-3 个工作日
依据订单生成投放排期，分配媒体点位与时段，执行投放任务并记录执行状态与异常反馈。
产出：投放排期表与执行记录
周期：按投放周期执行
根据合同与执行记录生成结算单，完成客户对账、开票与收款登记，处理供应商结算与成本核算。
产出：结算单、对账单与收款记录
周期：2-5 个工作日
汇总业务数据，生成销售、投放、财务等多维度报表，支持管理层决策与业务复盘。
产出：经营分析报表与看板
周期：按周期自动生成
适用场景
不同规模、不同业务结构的企业，都能找到贴合业务的用法。
把「媒体资源建档与档期管理」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
把「广告销售合同与订单处理」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
把「上刊下刊与播出监播」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
把「应收应付与成本核算」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
把「客户投诉与服务跟踪」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
把「经营数据报表分析」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
差异化优势
同样一类系统，我们把 AI 与业务真正融合，而不是贴一个「智能」标签。
从资源建档到财务核算，44个模块覆盖媒体运营全链条。
支持PC、APP、小程序等多端操作，数据实时同步。
可配置审批流程，支持价格折扣、合同用印等关键节点复核。
按媒体位、订单维度核算成本毛利，支持对账差异处理。
功能清单
按一级业务域分组，共 44 个二级功能；可按需启用、自由组合。
集中登记媒体点位、规格与归属信息，解决资源分散难查询的问题
管理媒体点位的档期占用与空闲状态，避免排期冲突与重复售卖
建立广告主与代理商的统一档案，解决客户信息重复与跟进断层
登记制作方、渠道方等合作方资料与资质，规范外部协作管理
维护刊例价、折扣与套餐规则，统一报价口径减少人为差错
集中存储广告素材并建立版本归档，解决素材散乱难追溯的问题
对素材内容与资质进行合规检查并留痕，降低违规投放风险
按排期执行素材上刊与下刊并记录结果，保障投放按期落地
记录各媒体点位的实际播出情况，为效果核验与结算提供依据
保留素材历史版本与变更记录，便于纠纷核查与责任界定
记录客户意向与跟进过程，解决销售机会流失与信息不透明
基于媒体资源组合生成投放方案与报价，提升方案响应效率
管理合同条款、附件与签署流程，规范合同归档与履约依据
由合同生成执行订单并支持变更，保证投放内容与约定一致
按订单锁定媒体档期并校验冲突，避免超卖与排期错乱
自定义审批节点与条件分支，适配不同业务场景的管控要求
对超政策折扣进行逐级审批，控制低价销售与利润流失
对合同关键条款与用印申请进行复核，降低签约法律风险
对上刊执行结果进行复核确认，确保投放与订单要求一致
汇总审批记录与处理时效，便于追溯责任与优化流程效率
将订单拆解为执行任务并分派到岗，解决执行责任不清的问题
处理换刊、延期等变更申请并同步各方，减少执行偏差与争议
实时跟踪各点位执行状态，及时发现延误并推动处理
登记漏播错播等异常并安排补播，保障客户权益与履约完整
按周期汇总投放执行数据形成报告，支撑客户交付与验收
按订单生成应收账单并跟踪回款，改善账期管理与现金流
核算供应商与渠道成本并安排付款，规范对外支出流程
管理开票申请与票据流转状态，减少票据遗失与重复开票
与客户及供应商核对账目并处理差异，缩短结算周期
按订单归集成本与收入核算毛利，支撑定价与经营决策
受理客户需求与问题并跟踪处理，避免诉求遗漏与响应滞后
记录投诉内容与处理结果并回访，降低客户流失风险
登记定期回访情况与客户反馈，为续约与关系维护提供依据
收集客户对交付与服务的评价，推动服务质量持续改进
统计媒体点位的占用与空置情况，辅助资源优化与招商定价
按人员、客户与媒体维度分析销售达成，支撑目标管理
汇总监播与执行数据评估投放履约情况，支撑客户复盘
生成收入成本与回款账龄报表，支撑财务分析与经营决策
支持按需组合指标与维度生成报表，满足多角色分析需求
维护部门、岗位与用户信息，明确人员归属与职责边界
按角色分配功能与数据权限，防止越权访问与数据泄露
统一维护业务枚举与基础参数，保证各模块数据口径一致
记录关键操作与登录行为并支持检索，满足审计与追责需要
集中推送审批与业务待办提醒，减少事项遗漏与处理延误
技术与信任背书
用结构化、纯文本的方式讲清技术规格与合规资质，方便搜索引擎抓取。
技术规格参数
| 部署方式 | 支持 SaaS 云端部署、私有化部署及混合部署，满足不同规模企业需求 |
|---|---|
| 支持终端 | Web 管理后台、移动端 H5、微信小程序，兼容主流浏览器 |
| 数据库适配 | MySQL 5.7+/8.0、PostgreSQL 12+，支持国产数据库达梦、人大金仓 |
| 第三方对接 | 提供标准 RESTful API，支持与财务系统、CRM、OA、支付网关等对接 |
| 安全合规 | 支持 HTTPS 传输加密、RBAC 权限控制、操作日志审计、数据备份与恢复 |
| 性能指标 | 单节点支持 500+ 并发用户，页面响应时间小于 2 秒，支持水平扩展 |
| 交付与试用 | 提供 15 天免费试用，标准版 3-5 个工作日交付，私有化部署 2-4 周实施 |
已服务多家媒体运营与广告代理企业，覆盖户外媒体、数字媒体等多种业务形态
系统内置 44 个二级模块，支持按企业实际流程灵活配置，无需二次开发即可适配多数场景
提供多重安全机制，包括权限控制、日志审计、数据加密与备份恢复，保障企业数据资产安全
拥有经验丰富的实施与售后团队，提供从上线到运维的全周期服务支持
对接能力
与用友、金蝶等财务软件对接，实现结算数据自动同步
同步客户信息与销售订单，避免重复录入
支持微信支付、支付宝等主流支付渠道，实现在线收款
典型用户
某企业
某企业
某企业
部署与价格 · 按需选择
以上价格为参考起价，实际价格根据企业规模、用户数、部署方式及功能模块选配情况确定，具体以商务报价为准。
报价包含
- 软件授权与标准模块
- 标准实施与上线培训
- 首年升级维护（按版本）
- 7 天全功能免费试用
不包含
- 服务器、域名、短信等第三方费用
- 定制开发与特殊接口对接
- 智能硬件（选配，单独报价）
- 自动获客模块（独立付费）
影响报价的因素
- 用户数 / 门店数 / 设备数
- 启用模块与功能范围
- 部署方式与实施地点
- 对接系统与数据迁移量
以上为参考起价，最终以需求评估后的报价单为准；自动获客为独立付费模块，不计入系统报价。
| 对比项 | SaaS 标准版 | 私有化部署版 | 买断版/源码版 |
|---|---|---|---|
| 部署方式 | 私有化部署 | 私有化部署 | — |
| 功能模块 | 全部模块 | 全部模块 | — |
| 用户数 | 50 个 | 100 个/不限 | — |
| 数据存储 | 企业自有机房 | 企业自有机房 | — |
| 服务支持 | 远程+现场支持 | 远程+现场支持 | — |
| 升级维护 | 一年免费升级 | 一年免费维保 | — |
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