系统介绍
它是什么、能解决什么问题,先看这一屏就够了。
- 模块数量:55个二级模块
- 适用规模:中型至大型组织
决策支持管理系统是一款面向政府机关、事业单位、大型集团企业等组织的决策全流程管理软件。系统以议题管理为起点,贯穿会议组织、执行督办、方案评估与知识归档,帮助组织建立规范、透明、高效的决策机制。通过55个二级模块的灵活配置,满足不同组织的个性化决策管理需求,提升决策质量与执行效率。
决策支持管理系统是一个集议题管理、会议管理、执行督办、审批复核、数据采集、分析视图、方案评估、知识档案、权限安全、系统运维于一体的综合性管理平台。系统包含55个二级模块,支持PC网页版、APP、PAD、微信小程序、钉钉、企业微信、移动端H5等多种终端访问,实现决策流程的数字化、规范化和透明化,帮助组织提升决策效率与执行质量。
电脑、手机、平板、微信、钉钉、企业微信多端协同,同一套数据实时同步。
业务痛点
这类系统最常见的三类问题,系统分别怎么解。
导致决策效率低下,责任不清,历史决策难以复盘
提供议题申报、立项审核、材料归档、进度跟踪的全流程管理,确保议题规范流转、全程留痕。
决策事项执行进度不透明,容易延误或遗漏
通过任务分解、派发签收、进度反馈、督办提醒、结果验收等功能,实现决策执行全程跟踪与督办。
决策质量依赖个人经验,风险较高
提供备选方案登记、评估模型配置、方案对比测算、效果回溯等功能,并建立知识档案库,沉淀决策经验。
上线变化
用可观察的指标描述变化,具体数值以实际业务为准。
覆盖决策管理全流程的11个领域,共55个二级模块,满足组织决策管理的全方位需求。
核心能力
每个能力都对应一个真实工作场景:谁在用、原来难在哪、用了之后结果怎样、如何验证。
议题申报流程不规范,会议组织效率低,材料分散。
提供议题申报、立项审核、材料归档、会议排期、通知发布、参会管理、纪要记录、表决登记、资料调阅等功能,实现议题与会议的全流程线上管理。
议题申报到会议决策全程留痕,会议组织效率提升50%。
某政府单位使用后,会议准备时间缩短40%,议题材料完整率达到100%。
决策执行进度不透明,督办不到位,审批流程冗长。
提供任务分解、派发签收、进度反馈、督办提醒、结果验收,以及审批流程配置、多级审批、会签汇总、复核退回、时效监控等功能,确保决策执行到位。
督办任务按时完成率提升至90%以上,审批周期缩短30%。
某集团企业应用后,督办任务逾期率下降60%,审批平均耗时减少35%。
决策缺乏数据支撑,方案评估依赖经验,效果难以量化。
提供决策指标看板、专题分析视图、对比趋势分析、分析报告编制,以及备选方案登记、评估模型配置、方案对比测算、评估结论记录、效果回溯等功能,辅助科学决策。
决策方案评估覆盖率100%,决策效果可量化回溯。
某金融机构使用后,方案评估时间减少50%,决策失误率降低20%。
政策法规分散,历史案例难以检索,档案管理不规范。
提供政策法规库、历史案例库、档案分类归档、检索借阅、保管期限管理等功能,实现决策知识的集中存储与便捷利用。
档案检索效率提升70%,知识复用率提高40%。
某事业单位应用后,档案查找时间从平均30分钟缩短至5分钟。
数据来源多样,格式不一,采集效率低,质量难保证。
提供数据填报采集、接口数据接入、数据校验规则、数据清洗转换、采集任务调度等功能,实现多源数据的统一采集与标准化处理。
数据采集效率提升60%,数据质量合格率达到98%。
某大型企业使用后,数据采集人工成本降低50%,数据错误率下降80%。
决策信息敏感,权限控制粗放,安全审计缺失。
提供用户与角色管理、功能权限配置、数据权限控制、操作日志审计、保密与脱敏规则等功能,实现精细化的权限控制与安全审计。
权限控制粒度达到字段级,安全审计覆盖率100%。
某政府机关通过等保三级测评,未发生数据泄露事件。
AI 如何参与业务
不是贴一个「智能」标签,而是把 AI 放进业务数据、流程和客户经营的具体环节。
决策流程助手
在议题流转、会议督办、数据采集和方案评估环节,系统用规则与统计模型给出提醒、校验和汇总解读,帮助经办人少漏项、早发现偏差,最终判断仍由人做出。
对话示例
AI 能力清单
- 根据议题材料完整度和立项审核要点,提示缺失材料与待补充项
- 汇总会议排期冲突、参会人员时间冲突和资料未上传情况
- 按督办规则生成临期与超期任务清单,并给出催办建议对象
- 对采集数据按校验规则给出异常项摘要,说明可能原因
- 汇总指标看板与趋势视图,生成阶段性分析要点供报告编制参考
触发:议题申报提交或立项审核前
AI 动作:按决策事项分类对应的材料清单核对已上传附件,列出缺失项和格式不符项,给出补充建议
人工角色:议题经办人确认提示内容,补充或说明材料,审核人据此决定是否进入立项
收益:减少因材料不全导致的退回和会议延期
数据:决策事项分类、议题申报信息、议题材料归档记录、立项审核要点触发:会议排期管理保存会议或调整参会人员时
AI 动作:比对同一参会人员的其他会议排期和议题进度,提示时间冲突、关键人员缺席和资料未就绪情况
人工角色:会议组织者确认冲突并调整排期或参会名单
收益:降低会议改期率,保证表决与意见登记有效
数据:会议排期管理、参会人员管理、组织架构维护、会议资料调阅记录触发:执行进度反馈更新或每日督办扫描
AI 动作:按任务派发与签收记录、执行进度反馈计算剩余时间,生成临期、超期任务清单和催办建议
人工角色:督办人员确认清单后发起督办提醒,必要时调整任务期限
收益:提前发现执行滞后,减少人工逐条核对
数据:决策任务分解、任务派发与签收、执行进度反馈、督办提醒规则触发:数据填报采集或接口数据接入完成校验后
AI 动作:按数据校验规则和清洗转换结果汇总异常记录,标注异常类型、涉及指标和数据源,给出复核建议
人工角色:数据管理员复核异常项,确认修正或标记豁免
收益:缩短数据核对时间,避免异常数据进入指标看板
数据:数据校验规则、数据清洗转换记录、采集任务调度日志、数据源登记触发:备选方案登记完成并进入方案对比测算时
AI 动作:按评估模型配置汇总各方案测算结果,生成对比要点和差异说明,提示指标缺失或口径不一致
人工角色:评估人员核对测算口径,确认结论后记录评估结论
收益:提高方案对比效率,减少口径误用
数据:备选方案登记、评估模型配置、方案对比测算结果、指标体系定义自动化能力
- 督办提醒自动生成(半自动):按任务期限和进度反馈自动生成临期、超期催办清单,并预填提醒对象和提醒内容;人工确认:督办人员确认清单和提醒内容后手动发送,系统不直接通知责任人
- 会议通知草稿预生成(半自动):会议排期确认后,按参会人员管理和会议资料调阅配置生成通知草稿,附会议时间、议题和资料清单;人工确认:会议组织者核对参会名单、时间和资料权限后发布通知
- 分析报告要点草稿(半自动):根据决策指标看板、专题分析视图和对比趋势结果,生成报告要点草稿供分析报告编制使用;人工确认:分析人员核对数据口径和结论表述后编辑定稿
操作流程
决策支持管理系统围绕议题提出、方案评估、会议决策、执行督办与归档复盘形成标准化流程,明确各环节责任人与输出物,确保决策过程可追溯、执行有反馈。
业务部门在线提交决策议题,填写背景、目标、建议方案与期望决策时限,系统自动生成议题编号并归入对应议题库。
产出:议题登记单(含编号、背景、目标、建议方案)
周期:0.5–1 个工作日
决策支持岗对议题的完整性、合规性与紧急程度进行初审,按议题类型、金额权限与影响范围分流至相应决策会议或审批通道。
产出:议题初审意见与分流结果
周期:1 个工作日
组织相关部门对备选方案进行成本、风险与可行性评估,形成评估意见并汇总为会议材料,支持多方案对比与评分。
产出:方案评估表、会议材料包
周期:2–5 个工作日
在决策会议中调阅议题材料、记录讨论要点与表决结果,系统生成会议纪要并关联决议事项、责任人与完成时限。
产出:会议纪要、决议事项清单
周期:会议当日
决议事项自动派发至责任人,系统按里程碑跟踪进度,对逾期事项触发提醒与督办通知,支持执行反馈与佐证材料上传。
产出:执行进度台账、督办记录
周期:按决议时限持续跟踪
对执行结果进行复核确认,将议题材料、会议记录、执行反馈与评估结论完整归档,形成可检索的决策知识档案。
产出:决策档案包、复盘报告
周期:2–3 个工作日
适用场景
不同规模、不同业务结构的企业,都能找到贴合业务的用法。
把「政府常务会议管理」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。
把「集团董事会决策」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。
把「党委会会议管理」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。
把「重大项目决策评估」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。
把「跨部门议题协调」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。
差异化优势
同样一类系统,我们把 AI 与业务真正融合,而不是贴一个「智能」标签。
从议题申报到执行验收、效果回溯,覆盖决策全生命周期。
支持PC网页版、APP、PAD、微信小程序、钉钉、企业微信、移动端H5,随时随地处理决策事务。
提供功能权限、数据权限、保密与脱敏规则,保障决策信息安全。
内置政策法规库、历史案例库,支持档案分类归档与检索借阅,积累决策知识。
功能清单
按一级业务域分组,共 55 个二级功能;可按需启用、自由组合。
维护决策主体与责任部门层级关系,解决职责归属不清问题
统一定义决策指标名称、口径与计算规则,解决口径不一致问题
登记各业务系统数据来源与更新频率,解决数据来源不明问题
维护分类字典与编码规则,解决跨部门数据对不齐问题
建立决策事项分类与优先级标准,解决事项归口混乱问题
支持部门在线提交决策议题及背景材料,解决申报渠道分散问题
对议题必要性完整性进行审核立项,解决议题随意上会问题
集中归档议题相关附件与说明材料,解决材料查找困难问题
安排决策会议时间与议题顺序,解决会议组织效率低问题
跟踪议题各环节办理状态,解决议题久拖不决问题
向参会人员发布会议通知与议程,解决通知遗漏问题
维护参会人员名单与出席情况,解决到会情况难统计问题
在线记录会议讨论要点与结论,解决纪要整理滞后问题
登记表决结果与各方意见,解决决策过程留痕不足问题
按权限调阅会议材料与历史记录,解决资料共享不便问题
将会议决议拆解为可执行任务并明确责任,解决落实无抓手问题
向责任部门派发任务并确认签收,解决任务传达不到位问题
责任部门定期反馈任务进展,解决执行情况不透明问题
对临期逾期任务发出提醒催办,解决任务延误无人管问题
对任务完成情况进行验收确认,解决执行结果无评价问题
配置各类事项审批节点与流转规则,解决流程不统一问题
支持按层级逐级审批并留痕,解决审批责任不清晰问题
组织多部门会签并汇总意见,解决跨部门协调困难问题
对提交材料进行复核并支持退回补正,解决材料质量不高问题
监控各审批环节耗时情况,解决审批拖延问题
提供在线表单填报与上报,解决线下报表汇总繁琐问题
通过接口对接业务系统获取数据,解决数据重复录入问题
配置数据完整性一致性校验规则,解决数据质量不高问题
对采集数据进行标准化转换处理,解决多源数据不统一问题
按周期调度数据采集与同步任务,解决数据更新不及时问题
集中展示关键决策指标运行情况,解决全局态势看不清问题
按业务专题组织多维分析视图,解决分析视角单一问题
提供同比环比与趋势展示,解决变化趋势难判断问题
在线编制决策分析报告并附图表,解决报告制作耗时问题
按角色配置看板与数据可见范围,解决敏感数据外泄问题
登记多个备选方案及关键参数,解决方案比较无依据问题
配置方案评估维度与权重规则,解决评估标准不统一问题
按评估模型对方案进行对比测算,解决方案优劣难量化问题
记录评估结论与选择理由,解决决策依据不可追溯问题
对已执行决策进行效果回溯评价,解决决策经验难沉淀问题
归集与决策相关的政策法规文件,解决依据查找不便问题
沉淀过往决策案例与结论,解决经验无法复用问题
按类别对决策档案进行归档管理,解决档案散乱问题
提供档案检索与借阅申请,解决档案利用率低问题
设定档案保管期限与处置规则,解决档案超期未处置问题
维护用户账号与角色分配,解决权限授予不规范问题
按角色配置功能菜单与操作权限,解决越权操作风险
按部门与密级控制数据访问范围,解决数据越界查看问题
记录并审计关键操作行为,解决责任追溯困难问题
配置敏感字段脱敏与保密规则,解决敏感信息暴露问题
维护系统运行参数与业务开关,解决配置调整需改代码问题
配置站内消息与待办提醒规则,解决事项提醒不及时问题
维护常用流程模板供快速复用,解决流程重复搭建问题
监控系统运行状态与任务执行情况,解决故障发现滞后问题
定期备份关键数据并支持恢复,解决数据丢失风险问题
技术与信任背书
用结构化、纯文本的方式讲清技术规格与合规资质,方便搜索引擎抓取。
技术规格参数
| 部署方式 | 支持公有云 SaaS 多租户、私有化部署(物理机/虚拟机/容器)与混合部署,私有化提供离线安装包与升级包。 |
|---|---|
| 支持终端 | Web 端支持 Chrome、Edge、Firefox、Safari 主流版本;移动端支持企业微信、钉钉、飞书内嵌 H5 及独立 App 壳,适配 1366×768 及以上分辨率。 |
| 数据库适配 | 支持 MySQL 8.0、PostgreSQL 14、达梦 DM8、人大金仓 KingbaseES V8,支持读写分离与主备高可用部署。 |
| 第三方对接 | 提供 RESTful API 与 Webhook,支持对接 OA、ERP、统一身份认证(LDAP/AD/OAuth2.0/CAS)、消息通知与电子签章服务。 |
| 安全合规 | 支持等保三级要求设计,提供传输加密(TLS 1.2+)、字段级加密存储、操作审计日志、数据备份与恢复策略。 |
| 性能指标 | 单节点支持 500 并发在线用户,议题列表与档案检索响应时间 ≤2 秒(百万级数据量),文件上传单文件 ≤200MB。 |
| 交付与试用 | SaaS 版开通即用,提供 15 天全功能试用;私有化标准交付周期 5–10 个工作日,含安装部署、基础配置与管理员培训。 |
议题从提报、评估、上会、决议到执行归档全程留痕,每个环节记录操作人、时间与意见,支持按议题编号回溯完整链路。
按组织层级、议题密级与角色矩阵配置数据访问权限,敏感议题仅对授权人员可见,导出操作纳入审计。
决议事项自动派发并跟踪里程碑,逾期自动提醒与升级督办,执行结果需上传佐证材料并经复核确认。
按议题类型与年度自动归集会议材料、纪要、决议与执行反馈,支持全文检索与按权限调阅,满足内审与合规检查需要。
对接能力
对接企业 LDAP/AD、OAuth2.0 或 CAS 单点登录,实现组织架构与账号同步,减少重复维护。
通过 API 获取议题相关业务数据(如预算、合同、项目进度),并将决议事项回写至 OA 任务或 ERP 工单。
对接企业微信、钉钉、飞书及邮件网关,推送议题待办、会议通知、督办提醒与逾期预警。
典型用户
某企业
某企业
某企业
部署与价格 · 按需选择
以上为参考起价,最终价格根据用户数、部署方式、模块范围与实施工作量确定;私有化与买断版不含服务器等硬件成本。
报价包含
- 软件授权与标准模块
- 标准实施与上线培训
- 首年升级维护(按版本)
- 7 天全功能免费试用
不包含
- 服务器、域名、短信等第三方费用
- 定制开发与特殊接口对接
- 智能硬件(选配,单独报价)
- 自动获客模块(独立付费)
影响报价的因素
- 用户数 / 门店数 / 设备数
- 启用模块与功能范围
- 部署方式与实施地点
- 对接系统与数据迁移量
以上为参考起价,最终以需求评估后的报价单为准;自动获客为独立付费模块,不计入系统报价。
| 对比项 | SaaS 标准版 | 私有化部署版 | 买断授权版 |
|---|---|---|---|
| 部署方式 | 客户自有环境 | 客户自有环境 | — |
| 用户规模 | 200 用户以内 | 500 用户以内 | — |
| 功能范围 | 全部模块 | 全部模块 | — |
| 源码交付 | 不支持 | 不支持(源码版单独提供) | — |
| 升级服务 | 1 年内免费升级 | 1 年内免费升级 | — |
| 技术支持 | 远程+现场(有限次) | 远程+现场(有限次) | — |
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